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Mesa Redonda Buscadores Upf Mesa Redonda Buscadores Upf Presentation Transcript

  • I Mesa Redonda en Buscadores Web: Marketing y Posicionamiento en Buscadores Estrategias proactivas para el posicionamiento en buscadores Fernando Maciá Domene - Director de Human Level Communications Barcelona - 28 de octubre de 2008
  • El Plan de marketing digital (hasta ahora)
    • Convertir visitas en clientes
    • Usabilidad
    • Fidelizar clientes:
    • Permission marketing
    • Convertir clientes en prescriptores:
    • Marketing viral
    • Recomendación (enviar a amigo)
    • Atraer visitas:
    • Posicionamiento natural en buscadores
    • Pago por click
    • Banners
    • E-mail marketing
    • Publicidad offline
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: público objetivo Cliente potencial Importadores Recomendadores Distribuidores Líderes de opinión Bloggers Clientes anteriores
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: fuentes de tráfico Banners PPC SEO E-mailing Comparadores de precio Marcadores sociales Blogs Wikis Buscadores verticales Agregadores de noticias
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: gestión de contenidos Generación centralizada de contenidos Distribución controlada de contenidos Notas de prensa Distribuidores de artículos
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: gestión de contenidos Generación/integración de contenidos Distribución no controlada de contenidos Agregadores de noticias Notas de prensa Distribuidores de artículos Blogs Información generada por los propios usuarios Funcionalidades integradas RSS
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: evaluación de resultados Análisis cuantitativo: Páginas vistas, visitas, visitantes únicos…
  • De la web-escaparate a la web-unidad de negocio: evaluación de resultados Análisis cualitativo: Conversión, Indicadores Clave de Rendimiento, conversión offline…
  • El Plan de marketing digital “para navegar en aguas no cartografiadas” aguas no cartografiadas”
    • Convertir visitas en clientes
    • Usabilidad
    • Gestión de contenidos:
    • Integración de contenidos de terceros
    • Producción de contenidos para sindicar
    • Fidelizar clientes:
    • Permission marketing
    • Sindicación de contenidos
    • Estrategias de conversión offline
    • Convertir clientes en prescriptores:
    • Marketing viral
    • Recomendación (enviar a amigo)
    • Redes sociales: LinkedIn, Neurona, marcadores sociales, agregadores de noticias, etc.
    • Atraer visitas:
    • Posicionamiento natural en buscadores
    • Pago por click
    • Banners
    • E-mail marketing
    • Publicidad offline
    • Blogs y otras redes sociales
    • YouTube
    • Referrers e influencers
    • ¿Cómo preparamos nuestra Web para competir en este nuevo entorno más…
    • Complejo
    • Impredecible
    • Difuso
    • Difícil de controlar?
  • Cómo seducir a los buscadores Indexabilidad Relevancia + Popularidad Visibilidad en buscadores
  • Arquitectura de la información del sitio optimizada para posicionamiento
    • Clasifique las palabras clave de acuerdo a la arquitectura de su sitio web
    • ¿Qué se considera una página relevante para los buscadores?
    Estructura de página optimizada para la relevancia
    • ¿Qué partes de la página web considera relevante un buscador?
    Estructura de página optimizada para la relevancia: ejemplo El título de programación del artículo El título del artículo El texto en las etiquetas de las imágenes Palabras del texto. Ciertas palabras en “negritas” o “ con enlaces internos ”. El nombre del archivo El contenido de la página
  • Generación de popularidad La Popularidad web es la cantidad de enlaces de calidad externos que apuntan a nuestro site. La popularidad web es el equivalente a las relaciones públicas en el mundo off-line. Debemos demostrarle a los buscadores que muchas páginas web hablan de nosotros y nos referencian a través de un enlace a nuestra web. La construcción de la popularidad se hace a través de la búsqueda de otras páginas web que nos puedan enlazar.
  • Generación de popularidad www.elpais.es www.finanzas.com www.labolsa.com www.elblogdepepe.com www.finanzaspersonales.com www.rankia.com www.abc.es A mayor enlaces recibidos mejor popularidad
  • SEO tradicional: ya no una ventaja diferencial sostenible
  • Relevancia por historial de búsquedas
  • Relevancia por análisis del comportamiento post-búsqueda
  • Relevancia por historial de dominio
  • Relevancia por reputación del dominio y TrustRank
  • Posicionamiento en buscadores y la gestión de contenidos
    • ACTITUD REACTIVA en el posicionamiento en buscadores:
      • Analizar qué se está buscando
      • Analizar cómo se está buscando
      • Generar contenidos que respondan a lo que se está buscando, optimizados para posicionarse en los términos como se están buscando
      • Junto a las páginas-anzuelo, situar los enlaces hacia las páginas-conversión
  • Posicionamiento en buscadores y la gestión de contenidos
    • Ejemplo de ACTITUD REACTIVA:
      • Crece la sensación de inseguridad ciudadana
      • ¿Se busca más “alarmas” o “cómo proteger mi vivienda” en los buscadores?
      • Generar artículos sobre “Como proteger mi vivienda mientras estoy de vacaciones”
      • Junto al contenido, insertamos enlaces hacia nuestro sistema de “Alarma PowerMax”
      • Publicamos el artículo en nuestra web y lo distribuimos a otras para generar enlaces entrantes (popularidad) y tráfico
  • Posicionamiento en buscadores y la gestión de contenidos
    • ACTITUD PROACTIVA en el posicionamiento en buscadores:
      • Prevemos con tiempo la actualidad de un determinado tema
      • Desarrollamos contenidos que responden a este tema, mucho tiempo antes de que “esté de moda”
      • Posicionamos nuestras páginas en buscadores
      • Contribuimos activamente a alimentar el interés y la rumorología sobre dicho tema de forma que crezcan el número de búsquedas relacionadas (mediante participación en blogs, chats, foros, distribución de notas de prensa…)
  • Posicionamiento en buscadores y la gestión de contenidos
    • Ejemplo de ACTITUD PROACTIVA en el posicionamiento en buscadores:
      • Sabemos que va a entrar en vigor el decreto sobre ecoeficiencia
      • Desarrollamos contenidos que responden a este tema, mucho tiempo antes de que “esté de moda” tras la entrada en vigor del decreto
      • Posicionamos los nuevos contenidos en buscadores antes que nuestros competidores
      • Contribuimos activamente a alimentar el interés y la rumorología (word of mouth) sobre dicho tema de forma que crezcan el número de búsquedas relacionadas (mediante participación en blogs, chats, foros, distribución de notas de prensa, etc.…)
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes
    • ¿Cómo buscan los usuarios mis productos/servicios?
    ¿Cómo buscaría un comprador novato o inexperto en su sector? ¿Cómo buscaría un comprador experto de su sector? ¿Cómo buscaría alguien que tiene mucha confianza con los buscadores? ¿Cómo buscaría alguien que es la primera vez que utiliza un buscador? ¿Cómo buscaría alguien experto en el uso de los buscadores?
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes: Google Keyword External Tool
  • Inteligencia de contenidos: qué interesa a mis visitantes según Google Webmasters Tools
  • Aprender qué interesa a mis clientes: Google Trends for Searches
  • Aprender qué interesa a mis clientes: Google Trends for Searches
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes: Google Trends for Searches
  • Aprender qué interesa a mis clientes: Google Trends for Searches
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes: Microsoft Keyword Forecast
  • Compararme con mi competencia: Google Trends for Websites
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes: Google Insights for Searches
  • Aprender el lenguaje que emplean mis clientes: Google Insights for Searches
  • Descubrir qué se busca en los buscadores: Yahoo! sugerencias
  • Inteligencia de contenidos: qué interesa a mis visitantes según la analítica Web
  • Inteligencia de contenidos: qué interesa a mis clientes según la analítica Web
  • Buenas prácticas de Relevancia: Crear una sección de noticias, consejos, un foro, un blog, preguntas frecuentes para aumentar el número de páginas ricas en contenido Estrategias de contenido: incorporando el lenguaje del cliente... por el mismo cliente
    • Web 1.0 : Un productor de contenidos para muchos consumidores
    ¿Qué es la web 2.0? Web 2.0 : los consumidores son los productores de contenidos (prosumidores)
    • Modelos de negocios de blogs: patrocinar un blog
    Los blogs www.bebesymas.com
  • Estrategia de contenidos: Microsoft (artículos)
  • Estrategia de contenidos: Cadena SER (foros)
  • Estrategia de contenidos: Booking.com (opiniones)
  • Estrategia de contenidos: soitu.es (comentarios)
  • Estrategia de contenidos: sportlife.es (encuesta)
  • Estrategia de contenidos: trulia voices (comunidad)
    • Posicionamiento en Buscadores – Fernando Maciá y Javier Gosende, ed. Anaya Multimedia.
    • SEO: Cómo triunfar en Buscadores - Miguel Orense, ed. Esic.
    • 101 Técnicas para promover tu web – Susan Sweeny – ed. Anaya Multimedia
    • Usabilidad – Diseño de sitios web, de Jakob Nielsen, ed. Prentice Hall
    • Texto vivo – Escribir para la Web, de Jonathan Price & Lisa Price, ed. Prentice Hall
    • Modelos de Negocios en Internet – Visión postcrisis, de Fernando Alberto de Núñez y Lugones, ed. McGraw-Hill Profesional
    • El marketing viral , de Alba Doral, ed. Pearson – Prentice Hall.
    • Marketing en Internet – Enrique de la Rica – ed. Anaya Multimedia
    Bibliografía Libros
    • Muchas gracias
    • [email_address]
    • www.humanlevel.com