Your SlideShare is downloading. ×
Formarea formatorilor ziua 4 marketing
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Formarea formatorilor ziua 4 marketing

231
views

Published on

o parte din cursul de formare formatori

o parte din cursul de formare formatori

Published in: Education

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total Views
231
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Evaluare – o altă abordare -1 :• Iniţială – Care e nivelul de pregătire al cursanţilor – Condiţiile in care acestia se pot integra in PFP – Iti permite sa faci o predictie a derularii cursului• Continua, pe parcurs – Vezi ce efect are acitiviatea de formare – Identifici neajunsuri – Permite sa armonizezi programul UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 2. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Evaluare – o altă abordare -2 :• Criterială – Măsoara performanţa individuală a cursantului faţă de un obiectiv operaţional – Identifică nivelurile accceptabile de formare a competenţelor• Sumativă – Cele parţiale (ca la facultate) pot permite detectarea de carenţe în pregătire – Finalizarea – evaluare de bilanţ UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 3. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! FEEDBACK-ul – să recapitulăm:• Incepe cu ce e pozitiv• Fii specifici – nu generalităţi• Fii descriptiv, nu evaluativ• Oferă-l la timp, nu după un an• Oferă alternative / lasă celuilalt şansa de a alege• Nu judecaţi (nu “TU” ci “eu aş...”)• Ascultaţi – verificaţi cu alţii – cereţi-l UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 4. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !4 – Obiectiv general – Aplicarea de metode şitehnici de formare participanţilor4.1. Obiectiv specific – învăţarea în echipă • Învăţarea prin dinamica de grup – Grupul ca resursă în formare – Lucrul cursanţilor în echipe • Echipa de formatori – Avantajele echipei de formatori – Alte persoane resursă – Servicii de consultanţă UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 5. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Să incurajam auto-formarea + reflecţia personală• Oferi cursantului ocazii de reflecţie asupra propriei experiente• Incurajarea prezentarii opiniilor personale• Ocazii de lucru autonom (studiu, exercitiu)• Limbajul de specialitate – încurajat• Metode si tehnici de comunicare de tip persuasiv• Concetrezi invatarea prin exercitii intr-un mediu optim UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 6. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Invatare prin dinamica de grup• Incurajarea lucrului in grupuri/echipe• Incurajezi grupurile /sau cursantii din grupuri cu dificultăţi• Integrezi in grupuri pe cei cu nevoi mai mari• Folosesti ca resursa in grup participantii la formare cu: – experienta – si cunostinte, peste medie UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 7. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Invatare prin dinamica de grup, prin:Metode precum:• Conversaţia• Problematizarea• Demonstraţia• Studiul de caz• Jocul de roluri• ...... UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 8. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! In echipa cu alti formatori:• Incepi proiectand in comun programul de formare• Schimbi rolurile – formator, co- formator, facilitator• Delegi rolurile pe formatori – funcţie de competente si performante (esti mai bun la....)• Foloseşti persoane-resurse UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 9. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !4 – Obiectiv general – Aplicarea de metode şitehnici de formare participanţilor4.2. Obiectiv specific – Metode şi tehnici • Abordarea flexibilă a formării – Situaţii diferite de formare – Cum reacţionezi în situaţii neaşteptate – Instrumente de evaluare pe parcurs • Metode şi tehnici de comunicare – Reflexie personală + autoformarea – Limbaj de specialitate versus limbaj uzual – Dezvoltarea competenţelor transversale – Adaptarea programului la nevoile participanţilor UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 10. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Abordezi flexibil situaţiile de formare• Procedurile de formare sa fie variate – adaptate la nevoile cursanţilor• Foloseste situatiile neasteptate ca resursa• Negociaza elemente din program pentru a le optimiza• Incurajezi invatarea non sau informală• incurajezi/controlezi invatarea din greseli• Evaluarea o utilizezi ca resursa UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 11. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Ce sa nu faci ca formator?• Suprainstruire / supraincarcare• Comportamente nepotrivite / climat• Negociere a designului / neurmărirea “firului rosu”• Folosirea jocurilor psihologice – Nu ridiculizati persoanele – Nu “interpretati” comportamentul participantilor• Sa termini lasand ceva nefinalizat UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 12. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Ce sa faci ca formator ? Să comunici. Aşa cum a stabilit grupul în prima zi• Dezvolta-ti competentele transversale• Exprimare corecta, coerentă, limbaj de specialitate• Sprijina si la cursanti aceasta abilitate• Oferă consiliere personalizată• Daca e nevoie de un alt expert – faciliteaza aceasta legătura UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 13. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !5 – Obiectiv general – Marketingul formării5.1. Obiectiv specific – identificarea nevoilororganizaţiei de formare • Formare ocupaţională – Ca suport în fundamentarea ofertei formative – Determinarea nevoilor de formare • Metode de investigare • Studii de piaţă – Incadrarea formării în sistemul de FPC românesc • Identificarea grupurilor ţintă – Destinatari ai rezultatelor formării – Recipienţi ai formării UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 14. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !5 – Obiectiv general – Marketingul formării5.2. Obiectiv specific – promovarea ofertei /programului de formare • Funcţie de grupul ţintă – Metode de diseminare mesaje – Medii de difuzare a mesajului – Promotion – Accesibilitate • Relevanţa ofertei faţă de: – Dezvoltarea organizaţională – Dezvoltarea personală a participanţilor UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 15. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Marketing eficient = logic şi practic• Analizaţi-vă situaţia pe piaţă – cine, cât şi ce are nevoie – cine concurează cu dvs. pentru aceşti clienţi – şi ce avantaje aveţi dvs. din concurenţă.• Stabiliţi-vă scopurile• Planificaţi-vă drumul către scopurile dvs. – ce servicii oferiţi şi ce preţuri – ce cale de desfacere – cum află de dvs., clienţii.• Stabiliţi acţiuni concrete – Din concept, in plan de acţiune, buget şi timp. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 16. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Pe ce piaţă sunteţi activi? Descrierea pieţei• branşa dvs., produsele şi tipul participanţilor• vă adresaţi consumatorilor privaţi sau intreprinderilor?• estimaţi dezvoltarea pieţei dvs.: nevoia creşte sau scade?• Situaţia concurenţială se va detensiona / se va ascuţi? Cine sunt potenţialii clienţi ai produselor dvs.? (Grupul-ţintă)• Descrieţi-vă clienţii cât mai exact posibil.• caracteristicile care pot influenţa comportamentul cererii.• mărimea şi structurile de decizie a firmelor UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 17. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Strategie de marketing: Cum să vă atingeţi profitabil obiectivele• Scopuri calitative: – filozofia proprie a firmei – colaboratori capabili de performanţe – crearea unei imagini pozitive – grija pentru clienţii existenti• Scopuri cantitative: – atingerea unei cote din volumul de piaţă – scăderea costurilor cu un anumit procent – obţinerea unui anumit număr de clienţi noi / timp – creşterea gradului de cunoastere / recunoastere UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 18. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! instrumente de marketing• mijloace cu care puteţi să vă apropiaţi de aceste scopuri - cei „patru P“:1. Produs (sortiment, mărci, prestări servicii)2. Preţ (chiar şi condiţii de plată şi livrare)3. Plasament ( = distribuţie: căi şi intermediari de vânzări, logistică)4. Promovare (= comunicaţii: publicitate, promovarea vânzărilor, marketing direct, PR) UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 19. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Marketing Publicitate Promovare Public relations imagine, Interviuri, Anunţuri, broşuri, oferte speciale, comunicate,pliante, spoturi TV si prezentări, festivităţi, radio, Internet targuri, expoziţii sponsorizare UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 20. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea6 – Obiectiv general – Proiectarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !programelor de formare6.1. Obiectiv specific–Scop;obiective;strategii • Scop şi obiective adaptate la: – Caracteristicile individuale ale participanţilor – Nevoile şi caracteristicile organizaţiei – Nevoile şi caracteristicile sectoriale • Stabilirea strategiei şi programului de FP: – Metode, tehnici, procedee – Timing – Sisteme de evaluare UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 21. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !PROIECTAREA UNUI CURRICULUM• Modul de dezvoltare a curriculei in strans raport cu conditiile Ia angajare.• prin utilizarea unui proces deliberat si sistematic de descriere a: – ceea ce trebuie sa stie studentul – si a ceea ce este el capabil sa faca – pentru a ocupa un post – si a avea succes in meseria aleasa. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 22. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Dezvoltarea de curriculum:Definita ca:• CE trebuie predat.sau ca• SUMA tuturor experientelor elaborate si puse Ia dispozitia studentilor de catre formator pentru a ajuta cursantii sa-si atinga obiectivele incluse in programul de instruire. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 23. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Revenim la Analiza nevoilor de instruire ?• Cum se modifică oprocedură/modalitate NIVELULde muncă? SARCINILOR ANALIZACum se modifică Nevoile NEVOILOR DEprofesia? INSTRUIRE fiecărei persoane NIVELUL NIVELUL COLECTIV INDIVIDUAL UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 24. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial DezvoltareaResurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Si apoi la intreaga pleiadă de: – Metode, tehnici, procedee – Timing – Sisteme de evaluare Despre care am discutat in zilele anterioare.UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 25. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !6 – Obiectiv general – Proiectareaprogramelor de formare6.2. Obiectiv specific–Materiale, resurse • Identificarea resurselor necesare – De timp – De persoane resursă – De buget • Elaborarea materialelor suport ale formării: – Conţinuturi – Organizare – Limbaj – prezentare UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 26. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Cum să vă învingeţi anxietatea?• Anxietatea este o stare naturală - apare de fiecare dată cînd suntem stresaţi.• O prezentare va cauza în mod normal ceva stres.• apar: nervi stomacali, transpiraţie, tremur al mâinilor şi picioarelor, respiraţie accelerată şi/sau creşterea bătăilor inimii. – Dacă aveţi aceste simptome înainte sau în timpul prezentării, sunteţi normal. – Dacă nu vi se întâmplă aşa ceva, sunteţi unul dintr-un milion.• Şmecheria este să faci ca excesul de energie să lucreze pentru tine. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 27. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Cum să vă învingeţi anxietatea? • Vizualizaţi• Imaginaţi-vă făcând cunoştinţă, ţinând prezentarea cu entuziasm, răspunzând la întrebări şi părăsind sala, ştiind că aţi făcut o treabă excelentă.• repetaţi acest scenariu cu toate detaliile situaţiei dvs. în mod particular. • Practicaţi• repetaţi stând în picioare, ca şi cum aţi avea auditoriul în faţa dvs şi utilizaţi materialele vizuale.• Dacă e posibil - să vă critice cineva.• Ascultaţi criticile şi faceţi schimbările necesare înainte de ultima repetiţie. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 28. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Cum să vă învingeţi anxietatea? • Respiraţi• s-ar putea să nu respiraţi destul de profund - ridicaţi-vă, respiraţi relaxat şi inspiraţi profund de câteva ori. • Focalizaţi-vă pe relaxare• respiraţi, spunându-vă, “Sunt” şi când expiraţi “relaxat”. Exersaţi câteva minute. • Eliberaţi tensiunea• Tensiunea neeliberată face să vă tremure mîinile şi picioarele.• este bine să eliberaţi energia printr-un exerciţiu foarte simplu (ridicaţi-vă şi coborâţi pe vârfuri de câteva ori). fără ca cineva să ştie că vă relaxaţi. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 29. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Cum să vă învingeţi anxietatea? • Mişcaţi-vă• Mişcarea părţii superioare a corpului dvs. e importantă.• faceţi şi câţiva paşi. Atenţie însă să nu deveniţi ca un pendul. • Menţineţi contactul vizual cu audienţa• Încercaţi să faceţi prezentarea dvs. similară cu o discuţie om la om.• Uitaţi-vă în ochii oamenilor când vorbiţi. Intraţi în legătură cu ei.• Faceţi prezentarea personală şi personalizată. Acest lucru vă va relaxa si deveniţi mai puţin izolat. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 30. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Pregătiţi materiale vizuale• decideţi ce materiale vizuale veţi folosi în prezentarea dvs.• UTILIZAŢI materiale vizuale când aveţi nevoie să: • Focalizaţi atenţia participanţilor • Intăriţi mesajului verbal (şi NU repetarea acestuia) • Stimulaţi interesului • Ilustraţi factorilor ce sunt greu de vizualizat.• NU folosiţi materiale vizuale ca să: • Impresionaţi participanţii • Evitaţi interacţiunea cu participanţii • Prezentaţi idei simple care se pot explica uşor verbal • Explicaţi mai mult de un subiect. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 31. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Cum prezentăm cifrele ca informaţie ? • Nu aglomeraţi tabelele/graficele cu prea multe date, participanţii îşi vor pierde interesul şi se vor plictisi; • Folosiţi maxim 30 de numere pe câte un material folosit.Cum să prezentăm cuvintele în materialele vizuale • folosiţi maxim 36 cuvinte pe material vizual. • Încercaţi să scrieţi maxim 6 linii, cu maxim 6 cuvinte pe fiecare linie. • eventual mai multe linii, dar mai puţine cuvinte pe fiecare linie. • Folosiţi culori diferite pentru titlu şi rânduri. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 32. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Atragerea atenţiei participanţilor• Învăţaţi să direcţionaţi atenţia participanţilor acolo unde doriţi.• Când utilizaţi materiale vizuale atenţia participanţilor este împărţită. De aceea: • asiguraţi-vă că ceea ce este scris pe materialul vizual corespunde cu subiectul prezentat • închideţi retroproiectorul • întoarceţi foaia de flipchart • ştergeţi tabla de scris• şi faceţi 2-3 paşi înspre auditoriu UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 33. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !7 – Obiectiv general – organizareaprogramelor / stagiilor de formare • Negocierea programului de formare – Cum negociezi cu beneficiarul – Cum negociezi / nu negociezi cu participanţii • Constituirea unităţilor de lucru: – Autorizaţii necesare – Modalităţi de constituire – Prevederi legale – Facilităţi suplimentare ?? UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 34. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial DezvoltareaResurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Ordonanţa 129 – cadrul legal al formării profesionale a adulţilorStatuează :• Modalităţile de derulare a programelor de formare profesională• Tipurile de programe de FP• Autorizarea furnizorilor de formare profesională• Instituţii cu atribuţii în sistemul FPA UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 35. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !Organizarea programelor/stagiilor de formare• Structura cadru a programelor de formare profesională – teorie, practica, numar de ore• Constituirea grupelor de cursanţi – dimensiune• Tipuri de programe de formare profesională:• initiere, dobândirea unor ......• calificare, ansamblul de competente profesionale care permit unei persoane să desfăsoare activităti specifice unei ocupatii sau profesii• perfectionare, dezvoltarea competentelor profesionale în cadrul aceleiasi calificări;• specializare, obtinerea de cunostinte si deprinderi într-o arie restrânsă din sfera de cuprindere a unei ocupatii• Recalificare, competentelor specifice unei alte ocupatii sau profesii UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 36. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Formele de realizare a formării profesionale• cursuri organizate de furnizorii de formare profesională;• cursuri organizate de angajatori în cadrul unitătilor proprii;• stagii de practică si specializare în unităti din tară sau din străinătate;• alte forme de pregătire profesională prevăzute de lege – ex. ucenicia UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 37. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !8 – Obiectiv general – evaluarea / revizuireaprogramelor de formare (asig.calităţii)8.1. Obiectiv specific – portofoliu de evaluare • Portofoliu de evaluare – Tipuri de probe – Instrumente – Sisteme de organizare şi valorificare a rezultatelor evaluării • Evaluarea eficienţei programului de formare: – Studiu de impact – Monitorizare profesională a participanţilor – Activităţi de follow-up UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 38. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Portofoliu de evaluareEvaluarea nevoilor• se efectueazã înaintea cursului pentru a identifica nevoile de formare ale participantilor.Monitorizarea• în timpul cursului si are scopul de a evalua: – activitãtile zilnice de formare – pentru a aduce schimbãri imediate dacã este cazul.Evaluarea procesului formãrii• la sfârsitul programului de formare• se concentreazã pe calitatea desfãsurãrii programului. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 39. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Instrumente de evaluare – un exempluNr. Instruirea: Nivel de performanţăcrt 1 2 3 4 51 a permis flexibilitate2 a fost practică (poate fi aplicată în situatii reala3 a fost directionată către nivelul cursantilor ........ UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 40. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !8 – Obiectiv general – evaluarea / revizuireaprogramelor de formare (asig.calităţii)8.2. Obiectiv specific – revizuirea programului • Modalităţi de îmbunătăţire a programului de formare • Promovarea criteriilor şi sistemelor de asigurare a calităţii • Sisteme de management al calităţii în formare profesională UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 41. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Evaluarea rezultatului imediat (iesirilor)• se efectueazã la sfârsitul cursului de formare• mãsoarã gradul de atingere a obiectivelor de formare de cãtre participanti. Evaluarea rezultatului pe termen lung (consecintelor)• reprezintã o activitate de clarificare• urmãreste gradul în care participantii aplicã noile cunostinte, abilitãti si atitudini la locul de muncã. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 42. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI !Evaluarea impactului• indicã gradul în care formarea a contribuit la atingerea obiectivului general al programului.• se poate ca impactul sã nu fie vizibil imediat dupã finalizarea programului.Nu este usor de realizat aceastã evaluare• unele proiecte nu dispun de timpul si resursele necesare pentru a determina adevãratul impact al activitãtilor desfãsurate. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 43. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! Sisteme de management al calităţii în formare profesională• un sistem de management prin care se orientează si se controlează o organizatie în ceea ce priveste calitatea (amintiti-vă de reclama cursului dvs.)• include stabilirea• politicii referitoare la calitate si a obiectivelor, planificării, controlului, asigurării si a îmbunătătirii calitătii UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA
  • 44. Proiect cofinanţat din Fondul Social European prin Programul Operaţional Sectorial Dezvoltarea Resurselor Umane 2007 – 2013 Investeşte în OAMENI ! SMC - monitorizează eficacitatea următoarelor aspecte• politica referitoare la calitate;• standardizarea procedurilor;• identificarea si eliminarea defectelor;• sisteme pentru actiunea preventivă si corectivă;• analiza de management a sistemului. UNIUNEA EUROPEANĂ MINISTERUL MUNCII, FONDUL SOCIAL EUROPEAN INSTRUMENTE SC OLIM NET SRL AGENŢIA JUDEŢEANĂ FAMILIEI ŞI PROTECŢIEI POS DRU STRUCTURALE PENTRU OCUPAREA SOCIALE 2007 - 2013 2007 - 2013 FORŢEI DE MUNCĂ AMPOSDRU COVASNA

×