Tuenti es la compañía tecnológica española que ha desarrollado el primer Operador Móvil de carácter social del mercado con aplicación móvil de comunicación integrada. Tuenti Móvil es la primera Telco 2.0 que presenta una propuesta de servicio de telefonía en la nube. Enfocada al segmento joven y en la experiencia de los clientes, está centrada en datos y es totalmente online. Incorpora funcionalidades únicas en su app, pioneras a nivel internacional, como llamadas de voz digitales, la gestión de cuenta, atención al cliente o el uso gratis de la misma incluso sin saldo. Fundada en 2006, Tuenti es la empresa de tecnología con más éxito en la historia de internet en España, que ha puesto el móvil en el centro de su estrategia y apuesta por el talento, la innovación y los productos de alto valor añadido para sus clientes y usuarios. Cuenta con un equipo de 180 empleados de 15 nacionalidades diferentes. Tuenti cuenta en la actualidad con 230.000 clientes activos en España y ha iniciado su lanzamiento internacional en Latinoamérica en México, Perú y Argentina.
3. ¿Qué es Tuenti?
Tuenti es una compañía tecnológica española que ha
desarrollado el primer Operador Móvil de carácter social del
mercado con una aplicación móvil integrada.
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Tuenti Móvil es la primera Telco 2.0 que presenta una
propuesta de servicio de telefonía en la nube. Enfocada al
segmento joven y en la experiencia de los clientes, está
centrada en datos y es totalmente online. Incorpora
funcionalidades únicas en su app, pioneras a nivel
internacional, como llamadas de voz digitales, la gestión de
cuenta, atención al cliente o el uso gratis de la misma
incluso sin saldo.
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4. ¿Qué es Tuenti?
Fundada en 2006, Tuenti es la empresa de tecnología con
más éxito en la historia de internet en España, que ha
puesto el móvil en el centro de su estrategia y apuesta por
el talento, la innovación y los productos de alto valor
añadido para sus clientes y usuarios.
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Cuenta con un equipo de 180 empleados de 15
nacionalidades diferentes. Su principal accionista es
Telefónica, grupo internacional de telecomunicaciones que
se convirtió en inversor estratégico en 2010.
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Tuenti cuenta en la actualidad con 230.000 clientes activos
en España y ha iniciado su lanzamiento internacional en
Latinoamérica en México, Perú y Argentina.
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5. ¿Qué es Tuenti?
“Nuestra misión es transformar
radicalmente las comunicaciones
mediante el desarrollo de servicios de
telecomunicaciones innovadores en la
nube. Somos la telco 2.0, la cloud phone
company”
!
Zaryn Dentzel
CEO y fundador de Tuenti
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6. ¿Qué es Tuenti?
Tecnología. Innovación. Centrados en el cliente.
• Tuenti es la primera Telco 2.0.
• Empresa española tecnológica y joven, líder en internet
móvil
• El primer OMV social, la primera compañía de telefonía
que se diferencia por la tecnología
• Con app integrada con todas la comunicaciones en la
nube y servicios de valor añadido como VOZDIGITAL y
Zerolímites
• Productos sociales innovadores desarrollados por el
mejor talento
• Compañía centrada en el usuario para facilitar su
comunicación
• Llamadas de voz a través de la app
• Máxima privacidad y seguridad
• Simplicidad y usabilidad
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7. Tuenti 2006-2013. Usuarios registrados e hitos más significativos
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3
6
9
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2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014
Millions of users
7
#1 red social en España
por páginas vistas
1ª Versión
móvil
Inversión de
Telefónica
Desarrollo de
Tuenti Móvil
Lanzamiento
Tuenti Móvil
La app de Tuenti
sale de beta
25K usuarios
Nace Tuenti
Integración de
Tuenti y Tuenti
Móvil: Zerolímites
165K clientes
activos
Nueva app de
Tuenti (beta)
10MM de
usuarios
Nuevas oficinas en
Madrid y Barcelona
100 empleados
1º anuncio
en Tuenti
Millions of registered users
9. Tuenti Móvil
OMV: Tuenti Móvil
Telefonía social: Telco 2.0, primera OMV de carácter social
Propuesta Simple - Transparente - On-Net
Alto valor en datos.
Experiencia social de la web al móvil y viceversa
Proyecto Innovación 100% español desarrollado en 2011
Lanzamiento febrero 2012
En diciembre 2014, 230.000 clientes activos
App integrada:
• Zerolímites: llamar (VoIP), chatear y compartir sin
consumir datos ni saldo
• Gestión de cuenta de Tuenti Móvil
• Atención al cliente online
• VOZDIGITAL
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14. App multiplataforma
Todas las plataformas, sitio web y móvil:
Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone, Firefox OS
www.tuenti.com
m.tuenti.com
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Tuenti
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15. La app de comunicación social
más privada y segura
Tuenti
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16. Tuenti Móvil
La única OMV con app integrada.
• Servicios de gestión de cuenta gratuitos en iOS y
Android.
• El cliente puede conocer su saldo, ver el consumo de
datos realizado, comprobar mensajes, su historial de
llamadas, recargar bono de datos y saldo.
• Acceso directo al servicio de soporte al cliente.
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Una app de comunicación social.
• “Chatea con todos, comparte sólo con tus amigos”.
• Comparte fotos, sonidos, mensajes de voz y de vídeo
con contactos y amigos a través de la app. Todo
integrado en el chat.
• Chats en grupo y chats públicos.
• Con Zerolímites, la navegación por Tuenti no consume
ni datos ni saldo a los clientes de Tuenti Móvil.
• Servicio de VoIP en Android, iPhone y web (Chrome y
Opera).
17. Tuenti
Servicio pionero de llamadas de voz sobre IP.
• En junio de 2013 Tuenti presentó la funcionalidad de VoIP
de forma pionera en fase beta para Android.
• Los usuarios pueden realizar llamadas gratis a través de la
app sin consumir minutos de voz.
• En marzo de 2014 presenta avances de desarrollo,
especialmente en el audio de las llamadas, tanto si se
llama desde una red WiFi como por 3G, en la app de
Tuenti para Android.
• También presenta el servicio de VoIP para web (utilizando
los navegadores Chrome y Opera). Así, usuarios y clientes
también pueden realizar o recibir llamadas de voz gratuitas
a través de Tuenti en su ordenador.
• En abril de 2014 Tuenti presenta por primera vez VoIP para
iPhone.
• Los clientes de Tuenti Móvil no consumen datos ni saldo
con estas llamadas, pues con Zerolímites el uso de la app
es gratuita.
• En julio de 2014 Tuenti presentó VOZDIGITAL.
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18. Tuenti Móvil
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LLAMA HOY COMO LO HARÁN
TODOS MAÑANA
Llamadas a cualquier número fijo o móvil
Llamadas desde cualquier país a casa
(fijo o móvil) con la tarifa de España
Sin necesidad de que el destinatario tenga
la app
20. GLOBAL
Este producto cloud-phone y la tecnología desarrollados por nuestro equipo se
van a utilizar próximamente en otros mercados importantes.
Ya se ha lanzado Tuenti México (junio 2014), Tuenti Perú (octubre 2014) y
Tuenti Argentina (noviembre 2014).
21. “El futuro de la comunicación social pasa por la innovación
y la movilidad como elementos estratégicos”
Equipo Tuenti
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