Social Ads: Facebook & Twitter

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Advertising in Twitter and Facebook: Formats and Best Practices/ Publicidad en Facebook y Twitter. Formatos y Best Practices.

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Social Ads: Facebook & Twitter

  1. 1. SOCIAL ADS Summer Course Community Management Cristina Vila @crisvi60
  2. 2. Crees que la publicidad en redes sociales es efectiva?
  3. 3. 2010: La publicidad en redes sociales es un 40% más efectiva que la publicidad tradicional ¿? http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/la-publicidad-en-redes- sociales-es-40-veces-mas-efectiva-que-la-tradicional/
  4. 4. Facebook muere por culpa de las marcas¿? • http://www.puromarketing.com/16/16646/agresiva-estrategia-social- media-marcas-culpables-derrumbe-facebook.html#
  5. 5. Infografía: Social Ads via http://www.salesforcemarketingcloud.com/blog/2013/04/social- media-advertising-guide/
  6. 6. Infografía Social Ads (II) via http://www.salesforcemarketingcloud.com/blog/2013/04/social- media-advertising-guide/
  7. 7. 2 tipos de formatos principales: Anuncios e historias patrocinadas
  8. 8. Anuncios en facebook: Imprescindible tener una página, no un perfil! https://www.facebook.com/pages/create/
  9. 9. Ubicación de los anuncios en facebook
  10. 10. News feed: el rey! Muy efectivo, aunque un tanto intrusivo para algunos ...
  11. 11. Simplificación de formatos • Próximas semanas : simplificación de los formatos publicitarios, de 27 a 13! • Retirada de Questions y las offers que redirigen a tienda online (los page post links son más efectivos.) – se podrá seguir preguntando a los usuarios a través de un post y contestar en los comentarios. • Se eliminará el paso extra de crear una historia patrocinada, combinando el anuncio e historia patrocinada en un solo formato, adjuntando el context social más relevante para cada anuncio. • Simplificación del proceso de creación de anuncios: se podrá indicar el objetivo de la campaña y ver el formato sugerido para cada objetivo. • Retirada de los resultados de búsqueda patrocinados: este formato principalmente recomendado para descubrir aplicaciones y juegos se retira. El page post link y el mobile app install ad han demostrado cubrir estos objetivos de una manera más eficiente.
  12. 12. Sponsored Stories/ Historias patrocinadas. El problema: Privacidad. • Las historias patrocinadas son mensajes de tus amigos relacionados con el uso que han hecho de una página, una aplicación o un evento por las que una empresa, una organización o un particular ha pagado para que sean destacadas, de modo que haya más probabilidades de que la gente las vea. • Las Sponsored stories desaparecen como formato de anuncio independiente!!
  13. 13. Anuncios: • Los anuncios de Facebook son mensajes de pago procedentes de las empresas que pueden incluir contexto social sobre amigos. Facebook asegura que las personas a las que les gusta tu página gastan de media el doble como clientes que las que no están conectadas contigo en Facebook.
  14. 14. Normas para anuncios en News feed • El texto en la imagen no puede superar los 5 cuadritos! • Link para comprobarlo: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Ftools%2Ftex t_overlay
  15. 15. Inclusión de las historias patrocinadas en los ads!
  16. 16. Desaparición de las “Questions Products”, ya que las preguntas se pueden hacer en un post
  17. 17. Desaparición de los “Offers Products”, el “Page Post Link” es más efectivo
  18. 18. Nuevo look de los ads. Con call to action a comprar, instalar,… veremos!
  19. 19. CTR medio en las campañas en market place • CTR óptimo: 0.11%-0.16% • CTR por encima de la media: 0.07%-0.09% • CTR medio: 0.04%-0.05% • CTR por debajo de la media: 0.02%-0.03% • CTR malo: 0.01%
  20. 20. Formatos especiales: Log Out
  21. 21. Reach block • Formato que te permite llegar toda tu audiencia en un solo día! • Frecuencia máxima: 5
  22. 22. Custom audience: cruza tu bbdd con facebook. CRM. Caso Iberia: ha multiplicado x 10 el ratio de conversión respecto a display!
  23. 23. Formatos de publicidad en facebook • Siempre actualizados en: https://www.facebook.com/help/ads/product s
  24. 24. Tienes 10€? Crea tu campaña en facebook!
  25. 25. Creando una campaña en facebook
  26. 26. Creando una campaña en facebook
  27. 27. Métricas facebook ads! • Impresiones servidas • Clicks • CTR: nº total de clicks en el anuncio dividido por el nº de impresiones servidas • Page likes: Nuevos fans • Acciones: likes, comentarios, compartir, menciones, check-ins • CPF ( Coste por fan): Total inversión campaña dividido por total page likes
  28. 28. www.feedly.com Buena alternativa a Google Reader
  29. 29. Anuncios en Twitter … Mejor que sean atractivos para el usuario ..
  30. 30. Ejemplo trols en promoted tweet de El Corte Inglés
  31. 31. Formatos de publicidad en Twitter • Promoted trend • Duración: 24 horas • Posibilidad de segmentación por país o también global • Máximo caracteres del hashtag: 22 • Gran visibilidad, utilizado para generar conversación sobre la marca • No debe ser muy promocionero no muy ambiguo, te la juegas! • Precio fijo: 10.000 €
  32. 32. Promoted hashtag de hoy
  33. 33. Tag cloud #mitoGTI Promoted Trend
  34. 34. Tag cloud keywords asociadas a #mitoGTI con promoted tweet
  35. 35. Formatos de publicidad en Twitter • Promoted tweet • Segmentación por: – Followers/ parecidos/ intereses/ keywords, ubicación, dispositivo y género • Se permite pujar por keywords de la competencia! • Recomendable tener de 4 a 6 copies para optimizar el que funciona mejor • Pujas: £puja x %CTR x frescura del copy • Recomendable utilizar imágenes/ vídeo: + engagement • Precio: CPE ( Coste por engagement/ acción)
  36. 36. Formatos de publicidad en Twitter • Promoted account/ cuenta promocionada • Precio: CPF ( Coste por fan) • Targetización por: – Intereses/ Parecidos/ Ubicación/ Género • CPE basada en conseguir algún tipo de acción del usuario (captar un email, clicar en un “me gusta”, convertirse en follower, realizar una dirección… y no una simple visualización o clic en el anuncio.
  37. 37. 3 tipos de formatos principales en Twitter
  38. 38. Nuevos tipos de promoted tweets: Twitter cards Toda la info en : https://dev.twitter.com/docs/cards • Formato enriquecido para los tweets, muy atractivo para los usuarios
  39. 39. Tipos de Twitter cards
  40. 40. Nuevos formatos que llegan http://www.puromarketing.com/16/16642/ofrecera-publicidad-personalizada-basada-cookies-habitos-navegacion.html# -Livestream que se podrá ver desde twitter -Encuestas -Twitter Music
  41. 41. Vídeo Reportes y Nuevas Métricas Twitter • Más info y vídeos en: https://support.twitter.com/groups/58- advertising/topics/242-welcome-to-twitter-ads/articles/20170333- presentamos-el-nuevo-twitter-ads
  42. 42. Gracias  @crisvi60

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