Social Ads: Facebook & Twitter
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Advertising in Twitter and Facebook: Formats and Best Practices/ Publicidad en Facebook y Twitter. Formatos y Best Practices.

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Social Ads: Facebook & Twitter Social Ads: Facebook & Twitter Presentation Transcript

  • SOCIAL ADS Summer Course Community Management Cristina Vila @crisvi60
  • Crees que la publicidad en redes sociales es efectiva?
  • 2010: La publicidad en redes sociales es un 40% más efectiva que la publicidad tradicional ¿? http://www.marketingdirecto.com/actualidad/social-media-marketing/la-publicidad-en-redes- sociales-es-40-veces-mas-efectiva-que-la-tradicional/
  • Facebook muere por culpa de las marcas¿? • http://www.puromarketing.com/16/16646/agresiva-estrategia-social- media-marcas-culpables-derrumbe-facebook.html#
  • Infografía: Social Ads via http://www.salesforcemarketingcloud.com/blog/2013/04/social- media-advertising-guide/
  • Infografía Social Ads (II) via http://www.salesforcemarketingcloud.com/blog/2013/04/social- media-advertising-guide/
  • 2 tipos de formatos principales: Anuncios e historias patrocinadas
  • Anuncios en facebook: Imprescindible tener una página, no un perfil! https://www.facebook.com/pages/create/
  • Ubicación de los anuncios en facebook
  • News feed: el rey! Muy efectivo, aunque un tanto intrusivo para algunos ...
  • Simplificación de formatos • Próximas semanas : simplificación de los formatos publicitarios, de 27 a 13! • Retirada de Questions y las offers que redirigen a tienda online (los page post links son más efectivos.) – se podrá seguir preguntando a los usuarios a través de un post y contestar en los comentarios. • Se eliminará el paso extra de crear una historia patrocinada, combinando el anuncio e historia patrocinada en un solo formato, adjuntando el context social más relevante para cada anuncio. • Simplificación del proceso de creación de anuncios: se podrá indicar el objetivo de la campaña y ver el formato sugerido para cada objetivo. • Retirada de los resultados de búsqueda patrocinados: este formato principalmente recomendado para descubrir aplicaciones y juegos se retira. El page post link y el mobile app install ad han demostrado cubrir estos objetivos de una manera más eficiente.
  • Sponsored Stories/ Historias patrocinadas. El problema: Privacidad. • Las historias patrocinadas son mensajes de tus amigos relacionados con el uso que han hecho de una página, una aplicación o un evento por las que una empresa, una organización o un particular ha pagado para que sean destacadas, de modo que haya más probabilidades de que la gente las vea. • Las Sponsored stories desaparecen como formato de anuncio independiente!!
  • Anuncios: • Los anuncios de Facebook son mensajes de pago procedentes de las empresas que pueden incluir contexto social sobre amigos. Facebook asegura que las personas a las que les gusta tu página gastan de media el doble como clientes que las que no están conectadas contigo en Facebook.
  • Normas para anuncios en News feed • El texto en la imagen no puede superar los 5 cuadritos! • Link para comprobarlo: https://www.facebook.com/login.php?next=https%3A%2F%2Fwww.facebook.com%2Fads%2Ftools%2Ftex t_overlay
  • Inclusión de las historias patrocinadas en los ads!
  • Desaparición de las “Questions Products”, ya que las preguntas se pueden hacer en un post
  • Desaparición de los “Offers Products”, el “Page Post Link” es más efectivo
  • Nuevo look de los ads. Con call to action a comprar, instalar,… veremos!
  • CTR medio en las campañas en market place • CTR óptimo: 0.11%-0.16% • CTR por encima de la media: 0.07%-0.09% • CTR medio: 0.04%-0.05% • CTR por debajo de la media: 0.02%-0.03% • CTR malo: 0.01%
  • Formatos especiales: Log Out
  • Reach block • Formato que te permite llegar toda tu audiencia en un solo día! • Frecuencia máxima: 5
  • Custom audience: cruza tu bbdd con facebook. CRM. Caso Iberia: ha multiplicado x 10 el ratio de conversión respecto a display!
  • Formatos de publicidad en facebook • Siempre actualizados en: https://www.facebook.com/help/ads/product s
  • Tienes 10€? Crea tu campaña en facebook!
  • Creando una campaña en facebook
  • Creando una campaña en facebook
  • Métricas facebook ads! • Impresiones servidas • Clicks • CTR: nº total de clicks en el anuncio dividido por el nº de impresiones servidas • Page likes: Nuevos fans • Acciones: likes, comentarios, compartir, menciones, check-ins • CPF ( Coste por fan): Total inversión campaña dividido por total page likes
  • www.feedly.com Buena alternativa a Google Reader
  • Anuncios en Twitter … Mejor que sean atractivos para el usuario ..
  • Ejemplo trols en promoted tweet de El Corte Inglés
  • Formatos de publicidad en Twitter • Promoted trend • Duración: 24 horas • Posibilidad de segmentación por país o también global • Máximo caracteres del hashtag: 22 • Gran visibilidad, utilizado para generar conversación sobre la marca • No debe ser muy promocionero no muy ambiguo, te la juegas! • Precio fijo: 10.000 €
  • Promoted hashtag de hoy
  • Tag cloud #mitoGTI Promoted Trend
  • Tag cloud keywords asociadas a #mitoGTI con promoted tweet
  • Formatos de publicidad en Twitter • Promoted tweet • Segmentación por: – Followers/ parecidos/ intereses/ keywords, ubicación, dispositivo y género • Se permite pujar por keywords de la competencia! • Recomendable tener de 4 a 6 copies para optimizar el que funciona mejor • Pujas: £puja x %CTR x frescura del copy • Recomendable utilizar imágenes/ vídeo: + engagement • Precio: CPE ( Coste por engagement/ acción)
  • Formatos de publicidad en Twitter • Promoted account/ cuenta promocionada • Precio: CPF ( Coste por fan) • Targetización por: – Intereses/ Parecidos/ Ubicación/ Género • CPE basada en conseguir algún tipo de acción del usuario (captar un email, clicar en un “me gusta”, convertirse en follower, realizar una dirección… y no una simple visualización o clic en el anuncio.
  • 3 tipos de formatos principales en Twitter
  • Nuevos tipos de promoted tweets: Twitter cards Toda la info en : https://dev.twitter.com/docs/cards • Formato enriquecido para los tweets, muy atractivo para los usuarios
  • Tipos de Twitter cards
  • Nuevos formatos que llegan http://www.puromarketing.com/16/16642/ofrecera-publicidad-personalizada-basada-cookies-habitos-navegacion.html# -Livestream que se podrá ver desde twitter -Encuestas -Twitter Music
  • Vídeo Reportes y Nuevas Métricas Twitter • Más info y vídeos en: https://support.twitter.com/groups/58- advertising/topics/242-welcome-to-twitter-ads/articles/20170333- presentamos-el-nuevo-twitter-ads
  • Gracias  @crisvi60