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Instagram for business. Come funziona. Esempi e case history.

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Statistiche e utenti iscritti a Instagram. Come costruire un profilo su Instagram. Come usarlo per la propria azienda. Esempi di utilizzo di Instagram. Case history e tool utili per la gestione di un account Instagram.

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Instagram for business. Come funziona. Esempi e case history.

  1. 1. 27  Marzo  2014  Docente:  Cris5na  Simone  
  2. 2. 27  Marzo  2014   Instagram:  le  tappe  importan5   Fonte:  h>p://instagram.com/press/     Docente:  Cris5na  Simone  
  3. 3. 27  Marzo  2014   Instagram:  il  successo   ü Perché  secondo  voi  ha  raggiunto  tanto  successo?   Docente:  Cris5na  Simone  
  4. 4. 27  Marzo  2014   Instagram:  il  successo   ü  Instagram  è  un  po’  macchina   fotografica,  un  po’  social   network;   –  Macchina  fotografica:  si   fanno  le  foto  e  si  applicano   filtri  che  le  rendono   effePvamente  molto  più   belle;   –  Social  Network:  si  seguono   altri  uten5,  si  me>e  il  like   sulle  foto,  si  commentano  le   foto,  si  condividono  le  foto   con  gli  hashtag.   Docente:  Cris5na  Simone  
  5. 5. 27  Marzo  2014   Instagram  basics   ü Fase  1:  setup   account;   ü Fase  2:  fare   marke8ng;   ü Fase  3:   coinvolgere.   Docente:  Cris5na  Simone  
  6. 6. 27  Marzo  2014   Fase  1:  setup  account   Docente:  Cris5na  Simone   a)  Inserire  foto  profilo   b)  Scrivere  una  bio   c)  Conne>ere  il  sito  web  
  7. 7. 27  Marzo  2014   a)  Instagram:  la  foto  profilo   ü  La  foto  profilo  dovrebbe  essere  il  più  rappresenta5va   possibile  dell’azienda,  come  ad  esempio  il  logo;   ü  Rendete  facile  la  vostra  iden5ficazione  nel  newsfeed,  usate   sempre  la  stessa  foto  nei  vari  social  network.       Docente:  Cris5na  Simone  
  8. 8. 27  Marzo  2014   b)  Instagram:  la  bio   ü  Avete  meno  di  200  cara>eri  per  dire  al  mondo  perché   seguirvi,  chi  siete  e  cosa  fate  (quali  sono  i  vostri  servizi/ prodoP);   ü  Incoraggiate  gli  uten5  a  condividere  contenuto  rilevante   per  voi  usando  un  determinato  hashtag.   Docente:  Cris5na  Simone  
  9. 9. 27  Marzo  2014   c)  Instagram:  il  sito  web   ü  Suggerite  agli  uten5  il  percorso  da  fare/  dove  possono  acquistare/trovare   più  info  rispe>o  a    quello  che  condividete  (il  sito  può  essere  un  oPmo   a>erraggio);   ü  Assicuratevi,  però,  che  gli  uten5  a>errino  su  un  sito  mobile  friendly.   Docente:  Cris5na  Simone  
  10. 10. 27  Marzo  2014   Fase  2:  fare  marke5ng   ü Dopo  aver  costruito  il  profilo   pensate  a  quali  8pi  di  contenu8   potreste  condividere,  a  cosa  gli   uten5  potrebbero  essere   interessa8:   a)  Contenu5  lega5  al  brand/ azienda;   b)  Storytelling;   c)  Backstage/cosa  succede  dietro   le  quinte;   d)  Contenuto  ispira5vo/  “quote  of   the  day”.   Docente:  Cris5na  Simone  
  11. 11. 27  Marzo  2014   a)  Condividere  contenu5  lega5  al   brand/  azienda  su  Instagram   ü  A>raverso  Instagram  un  brand  può  raccontare  cosa  ha  da  offrire  ai  propri   followers;   ü  I  brand  possono  mostrare  i  propri  prodoP  e  il  risultato  che  si  oPene  con  i   propri  prodoP.     Docente:  Cris5na  Simone  
  12. 12. 27  Marzo  2014   b)  Storytelling:  cos’è   ü "La  fotografia  è  uno   strumento  di   comunicazione   emozionale  e  la  foto  è   inoltre  un  linguaggio   internazionale  che  non   ha  bisogno  di  traduzione.   Instagram  mi  perme:e   di  condividere  emozioni   in  modo  semplice  e   costruire  uno  storytelling   personale  in  modo   semplice."  @fabiolalli   Docente:  Cris5na  Simone  
  13. 13. 27  Marzo  2014   b)  Storytelling:  raccontare  il  territorio   ü  @pizzicatoecobeb  è  un  B&B  pugliese.  L’account  Instagram  ges5to  da   Giuseppe,  viene  usato  per  raccontare  e  promuovere  il  territorio  del   Gargano.   Docente:  Cris5na  Simone  
  14. 14. 27  Marzo  2014   b)  Storytelling:  raccontare  le  proprie   colazioni.   ü  @valen8na_grispo  è   una  blogger  siciliana.   Ama  cucinare  e   fotografare  le  proprie   colazioni  con  l’hashtag   #lecolazionidivale.       Docente:  Cris5na  Simone  
  15. 15. 27  Marzo  2014   b)  Storytelling:  raccontare  le   avventure  di  T-­‐Rex   ü @osnuflaz  è  al  suo  3°  insta-­‐compleanno  e  dalla  prima   foto  instagramma  le  avventure  del  suo  amico  T-­‐rex.   Docente:  Cris5na  Simone  
  16. 16. 27  Marzo  2014   c)  Il  backstage   ü  Le  persone  sono  sempre  più  alla  ricerca  di  anteprime,  richiedono   trasparenza  e  vogliono  vedere  come  sono  faA  realmente  i  prodoP;   ü  Per  le  aziende  è  una  grande  opportunità  per  mostrarsi  in  modo   auten8co.   Docente:  Cris5na  Simone  
  17. 17. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo  /  quotes   ü  Suscitare  emozioni  è  il  modo  più  efficace  per  o>enere  connessioni  con  il   brand  in  termini  di  like,  condivisioni,  commen5,  ecc;   ü  La  chiave  è  riconoscere  quali  frasi  potrebbero  piacere  ed  essere   amplificate  dai  propri  followers  e  condividerle  in  modo  bello.   Docente:  Cris5na  Simone  
  18. 18. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo  /  quotes   ü  @charlo>e_olympia  è  una  designer  di  scarpe  che  usa  instagram   non  solo  per  condividere  le  proprie  creazioni,  ma  anche  per   ispirare  e  condividere  molte  “quotes  of  the  day”   Docente:  Cris5na  Simone  
  19. 19. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo  /  quotes   ü  @zeldawasawriter  blogger  e  fotografa,  usa  instagram  per   raccontare  il  suo  modo  e  ispirare  i  suoi  followers,  anche  a>raverso   frasi  e  citazioni.   Docente:  Cris5na  Simone  
  20. 20. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo   ü @kartell_official  una  con5nua  fonte  di  ispirazione   l’account  instagram  del  brand  di  design.   Docente:  Cris5na  Simone  
  21. 21. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo   ü @royaltrunk  è  una  start-­‐up  che  opera  nel  se>ore  lusso   che  restaura  bauli  d’epoca  e  a>raverso  l’account   Instagram  offrono  anche  ispirazioni  di  arredamento.   Docente:  Cris5na  Simone  
  22. 22. 27  Marzo  2014   d)  Contenuto  ispira5vo   ü  @beautydept  è  un  portale  dedicato  alla  bellezza  e  offre   giornalmente  contenu5  e  ispirazioni  lega5  al  se>ore  di   riferimento.   Docente:  Cris5na  Simone  
  23. 23. 27  Marzo  2014   Fase  3:  coinvolgere   ü Dopo  aver  creato   l’account,  pensato  al   contenuto  da   pubblicare  è  la  fase  del   coinvolgimento  con  i   followers:   a.  UGC:  user  generated   content;   b.  Usare  hashtag;   c.  CTA:  call  to  ac8on.     Docente:  Cris5na  Simone   Fonte:  Dan  Zarrella  
  24. 24. 27  Marzo  2014   a)  UGC  su  Instagram   ü  Il  contenuto  creato  dagli  uten5  contribuisce  ad  arricchire  la  storia  e   la  relazione  con  il  brand;   ü  @GialloZafferano  scegli  sePmanalmente  le  foto  della  4    migliori   rice>e  pubblicate  dagli  unten5  con  l’hashtag  #tavolaitaliana.   ü  L'inizia5va  è  presente  su  Facebook  (con  un  album  di  foto  il  venerdì),   twiKer  (con  l'aggiunta  del  #FF  di  venerdì)  e  Instagram.   Docente:  Cris5na  Simone  
  25. 25. 27  Marzo  2014   b)  Usare  gli  hashtag  su  Instagram   ü  Gli  hashtag  rappresentano  un’opportunità  per  ampliare  la  portata  delle  foto.     ü  I  brand  devono  pensare  a  quali  hashtag  rilevan8  usare  per  le  differen5  immagini   che  condividono.   ü  @dior  dalla  prima  foto  ha  comunicato  quali  contenu5  avrebbe  condiviso:   #DIORLIVE  es.  durante  le  sfilate;  #DIORTIPS  es.  suggerimen5  di  make-­‐up;  #DIORBTS   es.  il  backstage  degli  even5;  #DIORBY  es.  le  collaborazioni  con  altri  brand.   Docente:  Cris5na  Simone  
  26. 26. 27  Marzo  2014   Instagram:  consigli  sugli  hashtag   ü  So>o  ogni  foto,  si  possono  inserire  massimo  30  hashtag;   ü  Se  u5lizzate  hashatag  molto  popolari  è  probabile  che  riceviate  molto  like  da  uten5   stranieri  e  anche  molto  spam  (Hashtag  popolari:  h>p://www.tagsforlikes.com/  );   ü  Siate  specifici:  u5lizzate  #  con  parole  chiave  uniche;   ü  Siate  rilevan8:  non  u5lizzate  hashtag  banali  altrimen5  sarà  difficile  essere  ritrova5   e  a>rarre  nuovi  follower  che  avranno  un  vero  interesse  nelle  vostre  foto;   ü  Osservate:  gli  hashtag  u5lizza5  nelle  foto  degli  uten5  che  vi  seguono  e/o  che   u5lizzano  i  vostri  stessi  tag.  Potreste  scoprirne  altri  a  cui  non  avevate  pensato  o  a  e   user-­‐generated.   Docente:  Cris5na  Simone  
  27. 27. 27  Marzo  2014   c)  Call  to  ac5on  su  Instagram   ü  Mol5  brand  inseriscono  la  CTA  direKamente  nell’img  come  @Guinness;   ü  In  altri  casi  viene  inserita  nel  copy  come  DiSaronno;   ü  Altro  trends  è  quello  di  fare  un  sondaggio  tra  i  followers  e  chiedere  il   “like”  per  A  o  “commentare”  per  B.   Docente:  Cris5na  Simone  
  28. 28. 27  Marzo  2014   Instagram:  cosa  condividere   Gli  uten8  aAvi  su  Instagram  sono  oltre  150  milioni         ü  E’  vero  che  Instagram  rende  le  img  più  belle,  ma  di  base   devono  essere  este8camente  aKraen8  ;   ü  I  filtri  non  sono  necessari:  ci  sono  oltre  61  mln  di  foto  con   #nofilter;   ü  Postate  in  modo  costante:  non  vuol  dire  postare  10   immagini  al  lunedì  maPna  e  poi  non  postare  più;   ü  Postate  immagini  spesso:  nel  momento  in  cui  si  apre  un   account  non  va  lasciato  a  se  stesso;   ü  Curate  la  community:  anche  a>raverso  le  risposte,    il  like,  il   follow  back  ecc.   Docente:  Cris5na  Simone  
  29. 29. 27  Marzo  2014   Instagram  for  business   ü  E’  importante  analizzare  il   piano  digitale  nella  sua   totalità  e  capire  se   Instagram  può  essere   efficace  per  il  brand  e  il   rela5vo  target;   ü  Sforzatevi  di  essere  originali   e  di  creare  la  vostra  strada;   ü  Usate  Instagram  per   coinvolgere  a>raverso  le   immagini  e  per  creare  una   nuovo  “ponte”con  il  vostro   target.   Docente:  Cris5na  Simone   Instagram  for  business:   h>p://business.instagram.com/blog/            
  30. 30. 27  Marzo  2014   Instagram:  la  community   ü  Instagramers  è  la  community  internazionale  di  chi   usa  l’app,  che  nasce  a  gennaio  2011  dall’idea  di  uno   spagnolo  Phil  Gonzales;   ü  Ad  oggi  si  contano  più  di  240  gruppi  internazionali   (@igers+Paese);   ü  In   Italia   ci   sono   più   di   30   community   locali   ( h>p://instagramers.com/links/ci5es/italy/)   che   organizzano  spesso  contest/  partnership  con  brand  e   aziende;   ü  le  community  più  aPve:   –  #igersmilano:  oltre  418  mila  foto  caricate   –  #igersroma:  oltre  290  mila  foto   –  #igersbologna:  oltre  183  mila  foto   ü  Instagrammers  Italia:  h>p://instagramersitalia.it/     Docente:  Cris5na  Simone  
  31. 31. 27  Marzo  2014   Case  history-­‐  NH  Hotel   ü  Nh  Hotel:  ha  chiesto  ai  followers  di  fotografare   i   momen5   in   cui   qualcosa   è   all’inizio,   prende   vita;     ü  In  palio  due  paccheP  soggiorno  presso  gli  hotel   della  catena;     ü  È   stata   organizzata   una   mostra   temporanea   delle  30  migliori  immagini;   ü  L’inizia5va  ha  avuto  molto  successo  e  gli  uten5   con5nuavano   a   pubblicare   anche   dopo   il   concorso;   ü  Così  l’NH  Hotels  ha  organizzato  una  2  edizione   del  contest  a  livello  mondiale;   ü   Tag  #WakeUpPics     Docente:  Cris5na  Simone  
  32. 32. 27  Marzo  2014   Case  history-­‐  Sony  Music   ü  Sony  Music:  il  primo  video  realizzato  con  le   foto  di  Instagram.  La  rock  band  Uk  The   Vaccines  ha  prodo>o  il  filmato  dell’ul5mo   singolo  tramite  le  immagini  che  i  fan  hanno   condiviso  su  Instagram;   ü  Il  risultato  2433  immagini  inviate.  con  il  tag   #vaccinesvideo;     ü  Video:  h>p://youtu.be/dtxgSsBrRtY     Docente:  Cris5na  Simone  
  33. 33. 27  Marzo  2014   Case  history  -­‐  The  Plas5cs  Revolu5on   ü  Il  gruppo  “The  Plas5cs  Revolu5on”  ha   realizzato  il  video  del  nuovo  singolo   usando  solo  le  foto  sca>ate  con   Instagram;   ü  Non  sono  state  fa>e  riprese,  ma  solo   fotografie.     ü  Tu>e  le  1905  immagini  sono  passate   a>raverso  il  normale  percorso  su   Instagram,  a>raverso  un  iPhone.   ü  Tu>e  le  foto  sono  state  sca>ate  a  San   Francisco.     Docente:  Cris5na  Simone   h>p://vimeo.com/53426724    
  34. 34. 27  Marzo  2014   Case  history:  Toronto  Film  Fes5val   ü Toronto  Silent  Film  Fes5val,  quest’anno  festeggia  i  100   anni  di  Charlie  Chaplin  e  ha  usato  Instagram  in   maniera  davvero  originale,  riuscendo  a  coniugare  il   “vecchio”  e  il  “nuovo”  in  maniera  egregia.   Docente:  Cris5na  Simone  
  35. 35. 27  Marzo  2014   Instagram:  tool  u5li   Docente:  Cris5na  Simone   Web  browser   Web  apps   Mobile  apps   Social  Media    
  36. 36. 27  Marzo  2014   Instagram:  tool  u5li   ü  Sta8gram:  fa  vedere  le  sta5s5che  legate  al  proprio  profilo  su   Instagram;  h>p://sta5gr.am/viewer.php     ü  Jewelgram:  trasforma  le  tue  foto  in  anelli  h>p://jewelgr.am/     ü  Postgram:  perme>e  di  tramutare  le  foto  sca>ate  con   Instagram  in  cartoline    h>p://postagramapp.com/     ü  Prinstagram:  si  possono  sempre  stampare  le  proprie  foto   anche  creando  un  libricino  h>p://printstagr.am/     ü  S8ckygram:  trasforma  le  proprie  foto  in  calamite  da  a>accare   al  frigo;  h>p://s5ckygram.com/     ü  Casetagram:  perme>e  di  creare  la  cover  del  proprio  iPhone   h>p://www.casetagram.com/     Docente:  Cris5na  Simone  
  37. 37. 27  Marzo  2014   Grazie per l’attenzione!     Cris8na  Simone   Consulente  di     Social  Media  Marke8ng      @cris5nasimone     Email:  c.simone82@gmail.com     www.cris5nasimone.it       Docente:  Cris5na  Simone  
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