Conferencia Marketera Psycobranding 2014

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El día Miércoles 12 de Febrero se dio la segunda #ConferenciaMarketera, las cuales se llevarán cada dos semanas. Cristina Quiñones nuestra Director Gerente estuvo aquí.

Psycobranding: Psicología detrás de las marcas” ‪es la segunda ConferenciaMarketera con Los MarketerosNocturnos. (http://bit.ly/1jBIXNb)

Si deseas observar la Conferencia puedes verla en esta dirección: http://bit.ly/1onxhRQ

Cristina Quiñones Director Consumer Insights, consumer psychology & insightful planning consultancy (www.consumer-truth.com.pe). Insighter; Planner, Blogger. MBA, Psychologist. Autor Book “Desnudando La Mente del Consumidor:Los Consumer Insights en el Marketing” (Editorial PLANETA, 2013).

Consumer Truth es una consultora especializada en consumer Insights & planning que conecta marcas con personas, tratando de mirar mas allá de lo evidente!. Pionera en la región trabajando en proyectos de Insights para empresas de Perú, Ecuador y Colombia.

www.consumer-truth.com.pe
http://www.consumer-truth.com.pe/InsightsPlanningTour/

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Conferencia Marketera Psycobranding 2014

  1. 1. PsycoBranding: Psicología de Marcas MBA Cristina Quiñones / Director ConsumerTruth cristinaq@consumer-truth.com.pe @cristinaq @ConsumerTruth © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  2. 2. ¿Quiénes Somos? Consumer Truth es una consultora especializada en consumer Insights & planning que conecta marcas con personas, tratando de mirar mas allá de lo evidente!. Pionera en la región trabajando en proyectos de Insights para empresas de Perú, Ecuador y Colombia. Nuestra esencia Ver más allá de lo evidente. Nuestra pasión Descubrir verdades humanas Nuestra consigna Enseñar a sentir al consumidor Nuestra especialidad Conectar marcas con personas © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  3. 3. Nuestra Esencia: Los Consumer insights Las Verdades Humanas o Insights! IDEA! Inconsciente Pre-consciente Consciente © Consumer Truth: Insights & Planning © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  4. 4. Nuestra Misión: Conectar marcas con Personas! A través de sus verdades humanas o insights “Para CONSUMER TRUTH el mundo seria mejor si las marcas fueran mas humanas….Si en vez de transacciones, habláramos de relaciones….Si viéramos personas, y no consumidores….Si nos pusiéramos en los zapatos del consumidor, quitándonos los nuestros…generando valor y crecimiento para los negocios” © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  5. 5. PsycoBranding: Las marcas tiene que ver cada vez menos con lo que compramos, y mucho más con lo que somos! SER antes que TENER! Las empresas venden PRODUCTOS…pero los consumidores compran marcas! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  6. 6. Los productos son copiables o repetibles, las marcas no lo son. Necesitamos construir marcas con un propósito humano ¿para qué existo como marca en la vida de las personas? ¿Para qué o por qué estoy en sus vidas? #Consumer Insights © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  7. 7. “Los insights son las verdades desnudas del consumidor y sus formas de pensar, sentir o actuar reveladoras que generan oportunidades de innovación, branding y comunicación accionable para las empresas” (¿o no?) © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  8. 8. PsycoBranding: Entender de personas, tanto como de marcas! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  9. 9. Marcas que se ganan el afecto y no solo la razón de la gente! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  10. 10. «Los mercados consisten de seres humanos, no de sectores demográficos» Manifiesto Cluetrain © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  11. 11. Algunas Verdades del PsycoBranding 1 2 3 4 5 Entender de personas, es entender de marcas Quien ERES, mas que QUE vendes En qué CREE tu marca: tu CREDO Cual es tu PROPOSITO en el mundo? Leer emociones y no solo briefs! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  12. 12. 1 Verdad Si no entiendes de personas, no entiendes de marcas ¿A qué personas servimos; y cual es el insight mas potente? © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  13. 13. Se trata de personas, no de estadísticas! (somos más cromagnones de lo que creemos) © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  14. 14. Las marcas conectan mejor con quien conocen. Conoce a tus audiencias. Se trata de personas, no de estadísticas! “este mundo exige buena presencia: Peinarse, comprarse, correr, adelgazar, comer sano, caminar derechita, ponernos serias…lo realmente bueno de esta vida despeina…yo quiero vivir despeinada!” © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  15. 15. «DOVE: eres mas hermosa de lo que crees» Insight: "Los demás suelen ver algo más que la propia mujer es incapaz de ver: su propia belleza» Idea: DOVE Mostrar la belleza como una fuente de aceptación y no de ansiedad. © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  16. 16. 2 Verdad Averigua QUIEN eres para las personas, y no solo QUE ofreces…Brand Insight © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  17. 17. Brand Insight Significado emocional, profundo y simbólico de la marca en la vida del consumidor más allá de lo evidente! Harley: “Grito de Guerra!! Manejar hacia la libertad e inspirar otros a poder hacerlo”. © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  18. 18. 3 Verdad «Dime qué piensas y te diré quien eres»: En qué cree tu marca? Cual es tu CREDO? © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  19. 19. Si tu marca fuera una religión, ¿cuales serian sus 10 mandamientos? Creemos en ____________________________. Creemos en _____________________________ Creemos en_______________________________ Amén. © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  20. 20. 4 Verdad Defiende una causa o propósito. Se trata de tomar posición, no sólo de tener un posicionamiento! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  21. 21. De atributos a causas, valores, propósitos! No se trata de ser TODO para todos, sino ALGO para alguien Martin Wiegel, Planner de Wieden & Kenedy © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  22. 22. 5 Verdad El futuro de las marcas están para quienes sepan leer emociones y no solo briefs! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  23. 23. Se trata de entender en que negocio realmente estamos, desde el punto de vista de las personas! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  24. 24. Algunas Verdades del PsycoBranding 1 2 3 4 5 Entender de personas, es entender de marcas Quien ERES, mas que QUE vendes En qué CREE tu marca: tu CREDO Cual es tu PROPOSITO en el mundo? Leer emociones y no solo briefs! © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  25. 25. «Psyco-Branding: Las marcas tienen que ver cada vez menos con cuánto tenemos y más con lo que SOMOS» © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  26. 26. Libro #DesnudandoLaMenteDelConsumidor (Editorial Planeta Peru, 2014) © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  27. 27. Consumer Truth: Insights & Planning Libro “Desnudando La Mente del Consumidor: Consumer Insights en el Marketing” (Planeta, 2013). 8vo lugar ventas Perú. Pioneros en Entrenamientos Empresariales en Consumer Insights en 4 países y 6 ciudades LATAM: Lima, Quito, Guayaquil, Medellín, Bogotá, México Pioneros en Consultoría Especializada en Consumer Insights & Planning: desarrollando metodología y herramientas propietarias Clientes Corporativos en 4 países • Colombia (Postobón, Belcorp, Grupo Nutresa), • Ecuador (La Fabril) • Paragua (Banco Regional) • Perú (Gloria, Nestlé, San Fernando), entre otros © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  28. 28. Nuestros Clientes: En Perú, Ecuador, Colombia & Paraguay © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  29. 29. Nuestro #InsightsPlanningTour Lima: Seminario para Insighters, Branders, Planners y demás © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  30. 30. Gracias!!! www.consumer-truth.com.pe cristinaq@consumer-truth.com.pe insights que inspiran marcas que conectan © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe
  31. 31. insights que inspiran, marcas que conectan © Consumer Truth: Insights & Planning / www.consumer-truth.com.pe

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