ALATS-SP 2012   I Seminário Paulista de Teste de Software        Cristiano CaetanoTestes exploratórios: Ciência ou Arte?  ...
Palestrante!  Cristiano Caetano!  Email: cristiano.caetano@qualister.com.br                 @c_caetano                    ...
Agenda!       1. Abordagem tradicional!       2. Testes exploratórios!       3. Ferramentas de apoio!       4. Conclusão  ...
Agenda!   1. Abordagem tradicional                      Globalcode	  –	  Open4education
Ciclo de vida genérico Planejamento   Especificação   Execução          Resultados                                        ...
Especificação de testes Planejamento   Especificação           Execução                     Resultados  Oráculo         Té...
Técnicas de testes Planejamento                            Especificação              Execução                         Res...
Técnicas de testes Planejamento                            Especificação                       Execução                   ...
Execução (Baseada em scripts) Planejamento   Especificação          Execução                Resultados                    ...
Execução (Baseada em scripts)                                              Scripts de                                     ...
Execução (Baseada em scripts)                                                                      Scripts de             ...
Execução (Baseada em scripts)!   Execução (Baseada em Scripts)                                    Globalcode	  –	  Open4ed...
Técnicas de testes    Caixa Preta (Funcional)                    Caixa Branca (Estrutural)         Baseada na experiência ...
Agenda!   2. Testes exploratórios                     Globalcode	  –	  Open4education
Testes exploratórios !   Conceitos:        !   O teste exploratório é, na sua definição mais básica, o            aprendiz...
Testes exploratórios!   Estrutura:     1. Criação de uma hipótese. Um modelo mental        representando o funcionamento s...
Testes exploratórios!   Características:   !   Dependem da intuição, julgamento e criatividade do       testador   !   Os ...
Testes exploratórios    Caixa Preta (Funcional)                    Caixa Branca (Estrutural)            Baseada na experiê...
Testes exploratóriosTestes baseados   em Scripts                             Exploratórios                                ...
SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessõesTestes baseados   em Scripts                                   Exploratórios ...
SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões           !   Teste exploratório baseado em               sessões oferece um...
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SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões           !  Testador:              !   No teste exploratório o oráculo é o ...
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Agenda!   3. Ferramentas de apoio                      Globalcode	  –	  Open4education
SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões           !  Ferramentas de apoio:              !   Papel, caneta, notepad, ...
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SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões           !  Ferramentas de apoio:              !   Gravador de passos do Wi...
SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões           !  Ferramentas de apoio:              !   Session Creator         ...
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Agenda!   4. Conclusão                   Globalcode	  –	  Open4education
Conclusão              !   Ciência   !   ArteTestes baseados   em Scripts                                         Explorat...
Conclusão!   Método científico:   Os progressos da ciência são acompanhados de muitas horas de trabalho cuidadoso, que seg...
Conclusão!   Método científico:                                                             o                             ...
Conclusão!  Benefícios do teste exploratório  !   Fornecer feedback rápido sobre a qualidade de um novo software      ou n...
Conclusão            Complementar com mais diversificação            os testes tradicionais baseados em            scripts...
Conclusão             Testes exploratórios (manuais)               Scripts de testes (manuais)            Scripts de teste...
Palestrante!  Cristiano Caetano!  Email: cristiano.caetano@qualister.com.br                 @c_caetanohttp://www.slideshar...
Para saber mais...!    Heuristic Test Strateg Model!    http://www.satisfice.com/tools/satisfice-tsm-4p.pdf!    A Tutorial...
Para saber mais...!    Exploratory Testing in Pairs!    http://www.kaner.com/pdfs/exptest.pdf!    How to: Start an Explora...
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Testes Exploratórios ALATS SP 2012

  1. 1. ALATS-SP 2012 I Seminário Paulista de Teste de Software Cristiano CaetanoTestes exploratórios: Ciência ou Arte? Globalcode  –  Open4education
  2. 2. Palestrante!  Cristiano Caetano!  Email: cristiano.caetano@qualister.com.br @c_caetano Globalcode  –  Open4education
  3. 3. Agenda!   1. Abordagem tradicional!   2. Testes exploratórios!   3. Ferramentas de apoio!   4. Conclusão Globalcode  –  Open4education
  4. 4. Agenda!   1. Abordagem tradicional Globalcode  –  Open4education
  5. 5. Ciclo de vida genérico Planejamento Especificação Execução Resultados Globalcode  –  Open4education
  6. 6. Especificação de testes Planejamento Especificação Execução Resultados Oráculo Técnicas Condições Casos de Scripts de (Requisito) de testes de testes testes testes Globalcode  –  Open4education
  7. 7. Técnicas de testes Planejamento Especificação Execução Resultados Oráculo Técnicas Condições Casos de Scripts de (Requisito) de testes de testes testes testes Caixa Preta (Funcional) Caixa Branca (Estrutural) Classes de equivalencia/Valores limítrofes Teste estrutura de controle Tabelas de decisão Teste de condição Pairwise Teste de ciclo Tabela de transição de estados Teste de decisão Árvore de classificação Teste de fluxo de dados Tabela de transição de estados Globalcode  –  Open4education
  8. 8. Técnicas de testes Planejamento Especificação Execução Resultados rte s P ontos fo ica Estad o da prát l Oráculo Técnicas Confiáve Condições Casos de Scripts de de testes l epetitíve (Requisito) de testes testes testes R co Det erminísti l Previsíve Caixa Preta (Funcional) Caixa Branca (Estrutural) Classes de equivalencia/Valores limítrofes Teste estrutura de controle Tabelas de decisão Teste de condição Pairwise Teste de ciclo Tabela de transição de estados Teste de decisão Árvore de classificação Teste de fluxo de dados Tabela de transição de estados Globalcode  –  Open4education
  9. 9. Execução (Baseada em scripts) Planejamento Especificação Execução Resultados Executar Registrar Scripts de Registrar os Scripts os testes os defeitos de testes resultados Globalcode  –  Open4education
  10. 10. Execução (Baseada em scripts) Scripts de testes de requisitos e regras individuais Scripts de testes End-to- End e de integração Globalcode  –  Open4education
  11. 11. Execução (Baseada em scripts) Scripts de testes de requisitos e regras individuais rtes P ontos fo a o da prátic É o estad ustos Baixos c ado a utomatiz Pode ser mensurável te op) Facilmen do (body sh terceiriza Pode ser Scripts de testes End-to- End e de integração Globalcode  –  Open4education
  12. 12. Execução (Baseada em scripts)!   Execução (Baseada em Scripts) Globalcode  –  Open4education
  13. 13. Técnicas de testes Caixa Preta (Funcional) Caixa Branca (Estrutural) Baseada na experiência Classes de equivalencia/Valores limítrofes Teste estrutura de controle Tabelas de decisão Suposição de erro Teste de condição Pairwise Baseado em checklist Teste de ciclo Tabela de transição de estados Ataques Teste de decisão Árvore de classificação Testes exploratórios Teste de fluxo de dados Tabela de transição de estados Testes exploratórios Globalcode  –  Open4education
  14. 14. Agenda!   2. Testes exploratórios Globalcode  –  Open4education
  15. 15. Testes exploratórios !   Conceitos: !   O teste exploratório é, na sua definição mais básica, o aprendizado, a criação e a execução ao mesmo tempo de um teste. !   É uma atividade iterativa e empírica de exploração que exige idas e vindas num processo de investigação contínuo onde a intuição, a criatividade e a experiência do testador são indispensáveis para garantir a eficiência do teste.Cristiano Caetano: Testes exploratórios de A a Zhttp://www.linhadecodigo.com.br/artigo/1102/Testes-Explorat%C3%B3rios-de-A-a-Z.aspx Globalcode  –  Open4education
  16. 16. Testes exploratórios!   Estrutura: 1. Criação de uma hipótese. Um modelo mental representando o funcionamento supostamente correto da área do sistema que será testado; 2. Planejar um ou mais cenários de teste que possam comprovar se a hipótese é verdadeira; 3. Aplicar os testes e observar os resultados; 4. Avaliar os resultados contra a hipótese levantada no primeiro passo; 5. Repetir esse processo até que a hipótese seja comprovada (ou não).A Practitioners Guide to Software Test Design. Lee Copeland Globalcode  –  Open4education
  17. 17. Testes exploratórios!   Características: !   Dependem da intuição, julgamento e criatividade do testador !   Os testes não são criados com antecedência !   Não segue um script rígido (segue guias e diretrizes) !   É baseado em pensamento estruturado e exploração livre !   Enfoca o aprendizado em paralelo !   A execução do teste é guiada/aprimorada com base em execuções anteriores (continuous test planning) !   Fluxo imediato de feedback (e correção de curso) Globalcode  –  Open4education
  18. 18. Testes exploratórios Caixa Preta (Funcional) Caixa Branca (Estrutural) Baseada na experiência Classes de equivalencia/Valores limítrofes Teste estrutura de controle Tabelas de decisão Suposição de erro Teste de condição Pairwise Baseado em checklist Teste de ciclo Tabela de transição de estados Ataques Teste de decisão Árvore de classificação Exploratório Teste de fluxo de dados Tabela de transição de estados Informal Não sistemático Não é confiável Não é repetitível Não é reproduzível Não produz evidências Globalcode  –  Open4education
  19. 19. Testes exploratóriosTestes baseados em Scripts Exploratórios ad-hoc Globalcode  –  Open4education
  20. 20. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessõesTestes baseados em Scripts Exploratórios ad-hoc Globalcode  –  Open4education
  21. 21. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !   Teste exploratório baseado em sessões oferece um mecanismo para planejar, acompanhar e dar maior visibilidade ao teste exploratório, sem no entanto, burocratizar a exploração http://www.satisfice.com/sbtm/index.shtml Globalcode  –  Open4education
  22. 22. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Elementos básicos: !  Em uma sessão de trabalho com um período pré-determinado de tempo, um testador interage com o software para cumprir os objetivos de uma missão de testes e relatar os resultados. Globalcode  –  Open4education
  23. 23. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Elementos básicos: !  Em uma sessão de trabalho com um período pré-determinado de tempo, um testador interage com o software para cumprir os objetivos de uma missão de testes e relatar os resultados. Globalcode  –  Open4education
  24. 24. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Testador: !   No teste exploratório o oráculo é o testador. Neste caso, a experiência do testador afeta diretamente a qualidade do teste exploratório. !   Criatividade !   Observação cuidadosa !   Metódico !   Pensamento crítico !   Aprendizado rápido !   Intuição !   Improviso !   Especulador !   Auto-gerenciamento !   Idéias diversificadas Globalcode  –  Open4education
  25. 25. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Software: !   É o produto alvo da missão do teste exploratório. Para que o teste exploratório ocorra, é necessário que o software (funcionalidade, tela, etc) já tenha sido desenvolvido. !   Como muitas vezes não existe documentação, requisitos, etc, o software é a única fonte de informação disponível para apoiar a exploração Globalcode  –  Open4education
  26. 26. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   A missão determina o que deve ser testado (não como o teste deve ser realizado). !   Ao final da sessão de teste exploratório, novas idéias, oportunidades ou problemas encontrados pelo testador podem ser usados para a criação de novas missões. !   Não deve ser muito específica nem muito genérica Globalcode  –  Open4education
  27. 27. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Heurísticas (estratégias para geração de idéias) !   Heurística HICCUPPS (Michael Bolton) !   Heurística SFDPO (James Bach) !   Heurística FCC CUTS VIDS (Mike Kelly) !   CRUCSPICSTMP (Test Eye team) !   Heurística IOSC !   Heurística de consistência !   Pensamento lateral orientado a questionamentos !   Atributos da Qualidade !   Entre outros Learning Styles and Exploratory Testing http://www.kaner.com/pdfs/ExploratoryTestingandLearningStyles(Final).pdf Globalcode  –  Open4education
  28. 28. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Heurística HICCUPPS (Michael Bolton) !   (H)istory: As funcionalidades do software devem se comportar de forma consistente ao longo do tempo !   (I)mage: O comportamento e aparência do software está alinhada com a imagem que o fabricante deseja expor ao usuário !   (C)omparable products: O software é compatível com software similares !   (C)laims: O software se comporta de acordo com os requisitos !   (U)ser expectation: As funcionalidades se comportam conforme a expectativa do usuário !   (P)roduct itself: As funcionalidades são consistentes entre si !   (P)urpose: As funcionalidades atendem o seu propósito !   (S)tatuses: O produto está em conformidade, com leis, regulamentos, diretrizes, etc Learning Styles and Exploratory Testing http://www.kaner.com/pdfs/ExploratoryTestingandLearningStyles(Final).pdf Globalcode  –  Open4education
  29. 29. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Heurística IOSC !   Input: Exploração do comportamento do software sob a perspectiva das entradas de dados. !   Output: Exploração do comportamento do software sob a perspectiva das saídas de dados. !   Storage: Exploração do comportamento do software sob a perspectiva dos dados armazenados. !   Computation: Exploração do comportamento do software sob a perspectiva da computação/processamento dos dados Learning Styles and Exploratory Testing http://www.kaner.com/pdfs/ExploratoryTestingandLearningStyles(Final).pdf Globalcode  –  Open4education
  30. 30. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Heurísticas (Mind Maps) Mind Maps http://m.pinterest.com/rosiesherry/testing-mindmaps/ Globalcode  –  Open4education
  31. 31. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Heurísticas (Rolling Strategy Dice) The Big Exploratory Testing Rolling Strategy Dice http://testing.gershon.info/201108/the-big-exploratory/ Globalcode  –  Open4education
  32. 32. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Elisabeth Hendrickson recomenda o seguinte formato: Exploratory Testing in an Agile Context http://www.agilistry.com/downloads/ETinAgile-agile2011-final.pdf Globalcode  –  Open4education
  33. 33. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Missão: !   Cristiano Caetano recomenda o seguinte formato: Globalcode  –  Open4education
  34. 34. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Sessão: !   Compreende um período ininterrupto de tempo com duração de cerca de 1 a 2 horas. Alguns autores recomendam 90 minutos no máximo. !   Durante a sessão, o testador cria e simultâneamente executa os testes. Além disso, também aprende mais sobre o funcionamento e comportamento do software. !   Durante a sessão o testador também investiga e registra defeitos, assim como, configura e prepara o ambiente de testes. Globalcode  –  Open4education
  35. 35. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Sessão: !   Etapas !   Preparação (Setup): Preparação do ambiente de testes, configuração de massa de dados, leitura de manuais, requisitos, diagramas, etc. !   Especificação (Design): Definição (modelo mental) dos casos de testes (hipóteses) baseados em heurísticas, idéias, checklists, etc. !   Execução (Execution): Execução propriamente dita do teste exploratório para demonstrar se as hipóteses/ expectativas foram atendidas (ou não). !   Oportunidades (Opportunities): Tempo gasto em atividades/explorações/Investigações que não estão no escopo ou foco da missão. !   Relato de defeitos (Bug investigation/Report): Investigação e registro de defeitos. Globalcode  –  Open4education
  36. 36. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Resultados: !   Durante o teste exploratório o testador registra os resultados no Relatório da Sessão. !   O relatório inclui notas sobre o que foi testado, o ambiente de testes, arquivos de dados, defeitos encontrados, algumas métricas básicas, etc. Globalcode  –  Open4education
  37. 37. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Resultados: !   Relatório da Sessão Globalcode  –  Open4education
  38. 38. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Resultados: !   Métricas (TBS): !   (T) Test Execution/Design: Percentual do tempo total gasto na criação e execução dos testes exploratórios !   (B) Bug Investigation/Report: Percentual do tempo total gasto na investigação e relato de defeitos !   (S) Setup: Preparação: Percentual do tempo total gasto em prepação (estudo, configuração de hardware/software, outras atividades não relacionadas ao teste, etc) !   Também é recomendado que seja relatado o tempo gasto em oportunidades. Já que o teste é exploratório, os testadores são encorajados a investir um tempo também em investigações em áreas não relacionadas ao escopo da missão. Session-Based Test Management http://www.satisfice.com/articles/sbtm.pdf Globalcode  –  Open4education
  39. 39. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Resultados: !   Métricas: !   Número de sessões completadas !   Número de defeitos encontrados !   Número de funcionalidades cobertas !   Tempo gasto em configuração de ambiente !   Tempo gasto testando !   Tempo gasto investigando problemas !   Entre outros Session-Based Test Management http://www.satisfice.com/articles/sbtm.pdf Globalcode  –  Open4education
  40. 40. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Resultados: !   Debrief (Prestação de contas) !   Visibilidade e feedback sobre o que foi feito !   Jon Bach, um dos idealizadores do teste exploratório baseado em sessões, recomenda que a prestação de contas siga a estrutura descrita pelo acrônimo PROOF: !   (P) Past (passado): O que aconteceu durante a sessão? !   (R) Results (resultados): Quais resultados foram atingidos durante a sessão? !   (O) Obstacles (obstáculos): Quais obstáculos atrapalharam a exploração? !   (O) Outlook (previsão/perspectiva): O que ainda falta fazer? !   (F) Feelings (sentimentos): Como o testador se sente (em relação ao teste ou qualidade)? How to Manage and Measure Exploratory Testing http://www.quardev.com/content/whitepapers/how_measure_exploratory_testing.pdf Globalcode  –  Open4education
  41. 41. Agenda!   3. Ferramentas de apoio Globalcode  –  Open4education
  42. 42. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Papel, caneta, notepad, Excel Globalcode  –  Open4education
  43. 43. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Wink (Free) !   BB TestAssistant ($225) Globalcode  –  Open4education
  44. 44. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Gravador de passos do Windows (Free) Globalcode  –  Open4education
  45. 45. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Session Creator Globalcode  –  Open4education
  46. 46. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Session Tester Globalcode  –  Open4education
  47. 47. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Rapid Reporter Globalcode  –  Open4education
  48. 48. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   Testpad Globalcode  –  Open4education
  49. 49. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   KanbanFlow Globalcode  –  Open4education
  50. 50. SBTM: Testes exploratóriosbaseados em sessões !  Ferramentas de apoio: !   TestLink Globalcode  –  Open4education
  51. 51. Agenda!   4. Conclusão Globalcode  –  Open4education
  52. 52. Conclusão !   Ciência !   ArteTestes baseados em Scripts Exploratórios ad-hoc Globalcode  –  Open4education
  53. 53. Conclusão!   Método científico: Os progressos da ciência são acompanhados de muitas horas de trabalho cuidadoso, que segue um caminho mais ou menos sistemático na busca de respostas a questões científicas. É este o caminho denominado de método científico (Wikipédia) Globalcode  –  Open4education
  54. 54. Conclusão!   Método científico: o v isto com deve ser software és de um trilho Teste de lha ao inv uma tri Cris tiano Ca etano ) ikipédia idade (W ncia, Serendip ç os na ciê da tes avan rel ou mais importan ri Becque nte. No uns dos por Hen ide cons iderar alg da radioatividade ocorrido por ac É comum s descobertas do a é que o a ming, c omo ten servaçã o científic lvidas tais com or Alexander Fle mar à luz da ob s pessoa s envo penicilina p afir que a rtanto, possível ma vez a ndo, po o que é entais, u te", est édia) entanto, cialm ente acid r cientificamen nte (Wikip o par "pensa interessa terão sid n dido a lg o novo e Os progressosadam apre e que observaram a h via ciência são acompanhados de muitas horas de trabalho tes d c nscien cuidadoso, queosegue um caminho mais ou menos sistemático na busca de respostas a questões científicas. É este o caminho denominado de método científico (Wikipédia) Globalcode  –  Open4education
  55. 55. Conclusão!  Benefícios do teste exploratório !   Fornecer feedback rápido sobre a qualidade de um novo software ou nova funcionalidade !   Aprender rapidamente o funcionamento de um software !   Encontrar defeitos críticos rapidamente !   Investigar e isolar um defeito em particular !   Investigar áreas do software com alto nível de risco !   Quando não existem requisitos ou os requisitos mudam com frequência Globalcode  –  Open4education
  56. 56. Conclusão Complementar com mais diversificação os testes tradicionais baseados em scripts Globalcode  –  Open4education
  57. 57. Conclusão Testes exploratórios (manuais) Scripts de testes (manuais) Scripts de testes (automatizados) Testes unitários e de integração (Automatizados) Testes estáticos Revisões de artefatos Globalcode  –  Open4education
  58. 58. Palestrante!  Cristiano Caetano!  Email: cristiano.caetano@qualister.com.br @c_caetanohttp://www.slideshare.net/cristianocaetano Globalcode  –  Open4education
  59. 59. Para saber mais...!  Heuristic Test Strateg Model! http://www.satisfice.com/tools/satisfice-tsm-4p.pdf!  A Tutorial in Exploratory Testing! http://www.kaner.com/pdfs/QAIExploring.pdf!  Session-based testing! http://en.wikipedia.org/wiki/Session-based_testing!  Dynamics of Exploratory Testing! http://www.quardev.com/content/whitepapers/ExploratoryTestingasSport_JonBach_PNSQC06pdf.pdf!  Exploratory Testing in an Agile Context! http://www.agilistry.com/downloads/ETinAgile-agile2011-final.pdf!  The Nature of Exploratory Testing! http://www.testingeducation.org/a/nature.pdf!  How to Manage and Measure Exploratory Testing! http://www.quardev.com/content/whitepapers/how_measure_exploratory_testing.pdf Globalcode  –  Open4education
  60. 60. Para saber mais...!  Exploratory Testing in Pairs! http://www.kaner.com/pdfs/exptest.pdf!  How to: Start an Exploratory Test Session in Microsoft Test Manager!  http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh191616(v=vs.110). Aspx!  Exploratory Testing – An Agile Approach! http://xebee.xebia.in/wp-content/uploads/2009/11/Exploratory-Testing-an-Agile-approach.pdf!  Learning Styles and Exploratory Testing! http://www.testingeducation.org/a/lset.pdf!  Session-Based Test Management! http://www.satisfice.com/articles/sbtm.pdf!  Learning Styles and Exploratory Testing! http://www.kaner.com/pdfs/ExploratoryTestingandLearningStyles(Final).pdf!  Testing in Session - How to measure exploratory testing! http://sasqag.org/pastmeetings/ExploratoryTesting_SessionBasedTestManagement.pdf!  Test Heuristics Cheat Sheet! http://testobsessed.com/wp-content/uploads/2011/04/testheuristicscheatsheetv1.pdf Globalcode  –  Open4education

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