1. Planteamiento Del Problema
Descripción del problema:
En la actualidad, en un 87% de las viviendas de la ciudad de Medellín se está
presenciando un gran incremento en el costo de los servicios públicos, más que
todo en el servicio de la luz; el aumento de estos costos está afectando en gran
medida el presupuesto de los consumidoresy del mismo modo se está viendo que
se ha generado una escases de los recursos, pues su manejo no ha sido el
adecuado; se teme que a causa de esta situación se llegue a un punto en el que
ya no haya la misma disponibilidad de dinero para cubrir esta y otras necesidades.