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Metodologías de Estudio

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  • 1. FACILITAR EL MANEJO DE LA IDENTIFICACION DEL PACIENTE Métodos de Observación ENCUESTA OBSERVACION EMOCIONAL OBSERVACION EMOCIONAL Entrevista que recoge la Emociones observadas por Emociones entregadas por información del Oficio nosotros el funcionario
  • 2. ENCUESTA Entrevista que recoge la información del Oficio NOMBRE PREGUNTA 1 Que te parece el sistema de rotulación que utilizan en tu área PREGUNTA 1 ¿Cumple su funcion eficientemente? ¿En que consiste su oficio? Muy poco ___ Poco ___ No mucho ___ Mucho ___ PREGUNTA 2 PREGUNTA 2 ¿Cuanto tiempo lleva trabajando en este lugar? El sistema de rotulación ¿facilita tu trabajo? Muy poco ___ Poco ___ No mucho ___ Mucho ___ PREGUNTA 3 ¿Como funciona en el area en cual trabaja? PREGUNTA 3 ¿Cuanto valor tiene para ti la información rotulada? PREGUNTA 4 Muy poco ___ Poco ___ No mucho ___ Mucho ___ ¿Como le parece el funcionamiento del área en cual trabaja? PREGUNTA 4 PREGUNTA 5 ¿Cuantas veces ha sido imprescindible el sistema de rotulación en tu trabajo? ¿Cuales son las falencias del sistema? Muy poco ___ Poco ___ No mucho ___ Mucho ___ PREGUNTA 6 Cuales son las mejoras que se pueden hacer?
  • 3. Respuesta Muy poco Poco No mucho Mucho Pregunta Que te parece el sistema 100% de rotulación que utilizan en tu área ¿ Cumple su funcion eficientemente? El sistema de rotulación 100% ¿facilita tu trabajo? ¿Cuanto valor tiene para ti la información rotula- 100% da? ¿Cuantas veces a sido imprescindible el sistema de rotlacion en tu traba- 100% jo?
  • 4. Recorrido de la Información del Paciente Urgencia 3 Vías de Ingreso Ambulancia Medios propios Traslado de otro Hospital 1 1 1 2 Medico de Turno regis- Secretaría de Datos [Nombre, RUT, tra Datos Médicos en Inscripción Previsión, Domicilio, Hoja Rama recoge infor- Edad, Sexo] se registran 2 3 mación del en Hoja Rama Paramédico Registra paciente 90 % se Informa del traslado diagnostica evaluación 2 en Hoja Hospitalaria Se utiliza el servicio de 3 Ambulancia En Selección de 10 % no se Informa del traslado demanda se recoge información sintoma- 4 4 tológica del paciente 3 Paciente se Paciente se Paramédico traslada a traslada a pide auto- Urgencia Urgencia rización al SAMU Viña del Mar 4 C2 4 C3 4 C4 Alta Complejidad Mediana Complejidad Baja Complejidad Max. 30 min. de espera Max. 2 hrs. de espera Max. 6 hrs. de espera 5 4 5 Secretaría de Secretaría de Paciente Inscripción Inscripción permanece recepciona 5 recepciona en Domicilio Hoja Hospita- La Hoja Rama clasifi- Hoja Hospita- con copia de laria cada es puesta en una laria Hoja Hospi- repisa de espera talaria 6 5 Datos se Datos se inscriben en inscriben en Hoja Rama Hoja Rama Atención de Urgencia La Atención se puede realizar en Box de Observación Box 1 Box 2 Alta Médica Traslado de Hospital Traslado a Unidad en Urgencia Si el Médico de turno Si el paciente requiere Si el Médico de turno lo indica una especialización lo indica que no se encuentre Copia de la Ficha Médica en el Hospital Hoja Rama Los datos de la Hoja Copia que el paciente Rama se anotan en la se lleva Ficha Médica Hoja Rama Original FONASA Estadística Comercializa- Farmacia ción MINSAL
  • 5. Recorrido de la Información del Paciente Unidad Pensionado Llega el paciente 1 2 3 Se registra la Una vez sanado, es La ficha original se queda A Unidad Pensionado información dado de alta en la unidad y una copia del paciente va para el paciente en la ficha * médica 2 3 4 O si fallece, se constata Se rotula y el médico El cuerpo es la muerte por un tratante certifica la entregado y el médico de turno defunción para luego ser certificado es enviado entregado a la funeraria 12H El equipo consta de un personal de 4 técnicos paramédicos, una enfermera * Sólo el 50% de las fichas del total de pacientes que ingresa llega a la de turno y uno o más doctores, el cual Unidad de Pensionados funciona en dos turnos de 12 hrs.
  • 6. Recorrido de la Información del Paciente Unidad Pediatría Llega el paciente I.D 1 2 3 E 4 Paciente Normal Mientras el paciente Una vez que es dado de La ficha original se queda A Unidad Pediatría Se registra la información en la se recupera, pasa a la alta, se pasa los archivos en la unidad y una copia “Hoja de Curva”, que llega desde Hoja de Evolución anteriores a la Epiclisis va para la madre del Urgencia. Cada paciente tiene Médica. Ésta da a conocer paciente identificación en su cama y mano. un resumen de la estadía del paciente en el hospital I.D 1 Paciente Crónico Se registra la información en una Hoja Especial. Cada paciente tiene identificación en su cama y mano. 2 3 4 Si el paciente fallece, se Se rotula y el médico El cuerpo es 12H constata la muerte por tratante certifica la entregado y el un médico de turno defunción para luego ser certificado es enviado El equipo consta de un personal de 3 entregado a la funeraria técnicos paramédicos, una enfermera de turno y uno o más doctores, el cual funciona en dos turnos de 12 hrs.
  • 7. Recorrido de la Información del Paciente Unidad Ginecología Llega el paciente 1 2 3 +24 4 5 5 Se registra la En caso de aborto, Si el embrión tiene más de El feto se envuelve en una Luego de ser rotulado el El cuerpo es entregado A Unidad Ginecología información del dependerá del 24 semanas de vida se le bolsa transparente y se médico tratante certifica la y el certificado es paciente en la ficha tiempo del embrión denomina feto rotula defunción para luego ser enviado a la funeraria médica. La paciente dentro del vientre el entregado usa una pulsera de procedimiento identificación 5 U.P. Luego de ser rotulado se transfiere a Unidad Patológica 3 -24 4 Si el embrión tiene menos Se lleva a la paciente de 24 semanas de vida se y la muestra a le denomina muestra. pabellón para raspaje y rotulación
  • 8. Información ingresada en 3 La ficha original se queda Ficha Médica* Ingreso de paciente a en la unidad y una copia 2 Paciente sano va para el paciente 1 Pensionado * Solo el 50% de 2 4 las veces llega. 3 12H O si fallece, se constata El cuerpo es Se rotula y el médico la muerte por un entregado y el tratante certifica la médico de turno certificado es enviado defunción para luego ser a la funeraria entregado I.D 4 E 1 Se registra la 3 Normales Pacientes 2 Mientras el paciente Epiclisis Médica. Ésta da a La ficha original se queda información en la “Hoja Cada paciente tiene conocer un resumen de la se recupera, pasa a la en la unidad y una copia de Curva”, que llega identificación en su cama y estadía del paciente en el Hoja de Evolución va para la madre del Ingreso de paciente a desde Urgencia mano. hospital al ser dado de alta paciente I.D Pacientes Crónicos 1 3 4 Pediatría Se registra la 2 Si el paciente fallece, se Se rotula y el médico El cuerpo es información en una Cada paciente tiene Hoja Especial constata la muerte por tratante certifica la entregado y el identificación en su cama y un médico de turno defunción para luego ser certificado es enviado mano. 12H entregado a la funeraria 3 +24 4 5 6 El cuerpo es Si el embrión tiene más de Luego de ser rotulado el entregado y 2 24 semanas de vida se le El feto se envuelve en una Ingreso de paciente a 1 Se registra la médico tratante certifica la el certificado denomina feto bolsa transparente y se En caso de aborto, defunción para luego ser es enviado a información del rotula dependerá del entregado la funeraria paciente en la ficha tiempo del embrión -24 médica. La paciente Ginecología dentro del vientre el usa una pulsera de 3 identificación procedimiento Si el embrión tiene menos 4 5 U.P. de 24 semanas de vida se Se lleva a la paciente y la muestra a Luego de ser rotulado le denomina muestra. se transfiere a Unidad pabellón para raspaje y rotulación Patológica

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