4 Admon Del Cambio

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Como se administra el Cambio Planeado

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4 Admon Del Cambio

  1. 1. Universidad de Oriente Núcleo Nueva Esparta Escuela de Hotelería y Turismo Admón. de Emp. Turísticas Lic. Cristina Marcano Lárez- Msc
  2. 2. Administración de Empresas Turísticas Lic. Cristina Marcano. Msc
  3. 3. Administración de Empresas Turísticas Cambio Miedo Lic. Cristina Marcano. Msc
  4. 4. Administración de Empresas Turísticas Técnicas de  Trabajo Técnicas de  Cambio Promoción del  producto Técnicas de  Planeación. Lic. Cristina Marcano. Msc
  5. 5. Administración de Empresas Turísticas Diez explicaciones populares para evitar p p p p el cambio 1. Nunca llo hemos hecho con N h h h anterioridad 2. Nadie lo ha hecho antes 3. No puede hacerse p 4. No funcionará en una compañía pequeña; 5. No funcionará en una compañía grande Lic. Cristina Marcano. Msc
  6. 6. Administración de Empresas Turísticas Diez explicaciones populares para evitar el cambio 6.- No f N funcionará en nuestra compañía 7.-No estamos listos para ello 8. ¿Por 8.-¿Por qué cambiar? Así está bien 9.- Lo hemos hecho de ésta manera por 25 años 10.-Usted no puede enseñar a un perro viejo trucos nuevos nuevos. Lic. Cristina Marcano. Msc
  7. 7. Administración de Empresas Turísticas Transformación del estado actual de las cosas hacia un  Transformación del estado actual de las cosas hacia un estado previsto deseado.  Rompimiento de la inercia en la forma de ser y de hacer las cosas. Generación de fuerzas que van desde una posición irreconciliable hasta el impulso para lograr el direccionamiento del cambio. ¿Qué es el cambio? Lic. Cristina Marcano. Msc
  8. 8. Somos el Cambio Lic. Cristina Marcano. Msc Administración de Empresas Turísticas
  9. 9. Administración de Empresas Turísticas Lic. Cristina Marcano. Msc
  10. 10. Administración de Empresas Turísticas Lic. Cristina Marcano. Msc
  11. 11. Administración de Empresas Turísticas De lo bien o mal Ad i i t Administrar  que se administre el el cambio es  cambio significará un reto que   inevitablemente la enfrenta  enfrenta diferencia entre la toda  victoria y la derrota Organización en un nuevo mundo ultra competitivo El  gerente que  Lider sean capaz de  del aprovechar el  cambio, capitaliza  cambio capitaliza Cambio las oportunidades  ilimitadas para el  éxito  Lic. Cristina Marcano. Msc
  12. 12. Conocimiento Tecnología Lider del Cambio Lic. Cristina Marcano. Msc
  13. 13. Administración de Empresas Turísticas La buena voluntad para el cambio  se  Manifiesta en : ‐ Cuestionar el status quo. ‐ Prever en que, como y cuando cambiar. ‐ Crear cambio en vez de reaccionar a él Crear cambio en vez de reaccionar a él. Lic. Cristina Marcano. Msc
  14. 14. Administración de Empresas Turísticas ¿Cómo lograr que el cambio se acepte y se ¿Cómo lograr que el cambio se acepte y se  afronte de manera   positiva y proactiva? El secreto es convertir la resistencia en buena voluntad  El t ti l it i b l t d y disposición positiva.  Los buenos individuos y las buenas organizaciones reaccionan con rapidez y vigor al cambio. Lic. Cristina Marcano. Msc
  15. 15. preguntas que se hacen  las organizaciones  ¿Porqué, si los procesos, sistemas y q , p , estructuras, han sido bien concebidos para hacer frente a las nuevas necesidades de nuestro medio ambiente, no tienen el éxito en el tiempo y los resultados esperados, son diferentes a los planificados? Lic. Cristina Marcano. Msc Administración de Empresas Turísticas
  16. 16. Administración de Empresas Turísticas ¿Cuál es la dificultad para convertir  C ál l difi l d i estas ideas en acciones eficaces? estas ideas en acciones eficaces? La respuesta :  La respuesta : LAS PERSONAS Lic. Cristina Marcano. Msc
  17. 17. Administración de Empresas Turísticas Lic. Cristina Marcano. Msc

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