Manual de transporte de carga
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    Manual de transporte de carga Manual de transporte de carga Presentation Transcript

    • El marco legal para el sector transporte está regulado en primera instancia por loestablecido en la Ley 336 de 1996, en los decretos reglamentarios 173, 176 y en la Ley749 de 2002; adicionalmente, es preciso comprender los continuos cambios.Los siguientes son algunos de los principales aspectos legales que rigen a los par ticipantes enla cadena de transportes de carga por carreteras.
    • La piratería terrestre en sí, como delito, no es autónomo en nuestro Código Penal;sin embargo, esta actividad delincuencial presenta dentro de su ejecución un concurso oconcurrencia de delitos (Ley 599 de 2000) como el hurto, la receptación, el secuestrosimple, el homicidio, las lesiones personales, el concier to para delinquir, el por te ilegal dearmas, etc.
    • Esto permite suponer que su castigo se determine por la pluralidad de infracciones a la le que se suceden dentro del acto delictivo y que pueden ser comprobadas dentro de lainvestigación del mismo, así como por la conexidad que se logre establecer entre estos.
    • Cuando los remitentes de la carga, las empresas de transporte, los propietarios, losposeedores o tenedores de vehículos de transporte público terrestre automotor de carga, soninvolucrados en violaciones a las normas de tránsito y transpor te – como incumplir la tablade fletes, transitar con exceso de pesos y medidas, no expedir manifiesto de carga, etc.–,las investigaciones se tramitan según el procedimiento administrativo, ya que sedeben presentar descargos y recursos para agotar la vía gubernativa..
    • Normalmente, la jurisdicción civil y comercial tramita todos los siniestros que afecten lamercancía, las reclamaciones ante las compañías de seguros y, en general, la responsabilidadcivil (contractual y extracontractual) de los sujetos contratantes por el incumplimiento de susobligaciones. Así pues, el transportador y el generador de carga deben abrirse paso en esteámbito tan amplio y construir progreso y futuro para el país.
    • Contrato de transporte de cargaEs un negocio jurídico por el cual uno de los sujetos, llamado transpor tador habilitado,se obliga con el otro llamado remitente y, o, destinatario, a cambio de un precio (flete),para conducir cosas de un lugar a otro, por determinado medio y en un plazofijado, y entregarlas al destinatario.
    • El transpor te de carga implica una relación jurídica entre:• Ul generador de la carga o remitente, o su representante.• Ul empresario de transpor te o empresa transportadora.• Ul propietario y, o, conductor del vehículo transpor tador (transportista o tercero).• Ul destinatario, que forma parte cuando acepte el contrato.
    • • Ul contrato de transpor te se perfecciona por el solo acuerdo de las par tes.• Us un contrato de naturaleza consensual, que indica acuerdo entre las partes.• as obligaciones son recíprocas e implican recibir, conducir y entregarelementos en las condiciones en que se reciben – “ se presume en buenestado”, en un lugar y plazos pactados.• a contraprestación económica es el fleteLa seguridad es un factor fundamental para el transporte de productos porcarretera y deben cumplirse algunas obligaciones y deberes
    • Ar tículo 994 CCO. Cuando el gobierno lo exija, eltransportador deberá tomar por cuenta propia o porcuenta del pasajero o del propietario de la carga, unseguro que cubra a las personas y las cosastransportadas contra los riesgos inherentes al transpor te.El transpor tador no podrá constituirse en asegurador desu propio riesgo o responsabilidad.
    • El seguro de transporte de mercancías es uninstrumento financiero que le permite al dueño de unbien o a quien lo transpor ta , transferir a unaaseguradora el riesgo de que este se dañe, se pierda osea robado.
    • Para el sector de transporte existen dos enfoque de seguros:• Seguro de transpor te para el generador de la carga. Beneficia alpropietario de los bienes transportados en caso de que se dañen opierdan durante el proceso de movilización.• Seguro de transpor te para el transpor tador de carga. `rotege elpatrimonio de este ante el posible incumplimiento de sus obligacionescon el generador.
    • Cuando el propietario o generador de la mercancía adquiere unseguro de transporte, pero también el transportador toma elsuyo, en caso de daño o pérdida de la mercancía, es necesariodefinir cuál de los dos asegurados recibirá la indemnización.Si el daño fue causado por culpa, negligencia o manejo peligrosodel transportador , la aseguradora del generador de la mercancíalo indemniza, pero adquiere el derecho de reclamar este valor alverdadero responsable del daño
    • Es la forma por la cual el daño o robo o de la mercancía se paga una solavez ya sea por la aseguradora del generador, en caso de que este seael responsable, o por el transpor tador o su aseguradora.
    • Antes de imponer la denuncia el transpor tador debe llamar a la empresapara que esta le de las instrucciones para que este pueda poner la debidadenuncia, cuando esta esta puesta es necesario que la persona que sacola denuncia le saque una copia de esta
    • Control operativo y de seguridadLas empresas dedicadas a la actividades transporte deben tener, dentrode su estructura, un departamento dedicado al control operativo,logístico y de transporte por carretera. Este debe conformarse,teniendo en cuenta las necesidades operativas, por un gerente operativoy/o, jefe de seguridad controladores de tráfico y unidades de apoyo.
    • Elaborar los planes de ruta urbanos ynacionales. Para ello debemantener contacto permanente con las autoridades de Policía y FuerzasMilitares, con las autoridades civiles de carreteras y con losdepar tamentos de seguridad de otras empresas transportadoras.
    • Para el proceso de selección de conductoresy propietarios es impor tante la creaciónde un formato que permita registrar lainformación y verificación de conductoresy propietarios, los cuales deben homologarsecon los requerimientos propios decada empresa transpor tadora
    • Aquí se debe tener en cuenta que el vehiculocumpla con todo lo pedido por la ley,como lo sonla placa,el SOAT,la licensia de transito, RegistroNacional de Transporte de Carga etc
    • os estibadores o “coteros”, deben seleccionarsemediante un estudio de seguridad para serautorizados a efectuar la labor de cargue ydescargue
    • Los escoltas deben ser personas idóneasy capacitadas para tal labor, vinculadaslaboralmente mediante contrato de trabajocon una empresa de seguridad o undepartamento de seguridad legalmenteautorizado mediante resolución vigenteexpedida por la Superintendencia deVigilancia y Seguridad Privada.
    • Aportar, en el menor tiempo posible, ladocumentación necesaria destinada alestudio del siniestro; estos documentosdeben incluir siempre original y copia ofotocopia autenticada.
    • Según el evento, se debe entregar a laaseguradora:• Car ta de reclamo al transportadordebidamente radicada, y car ta de contestacióndel transportador• Car ta de porte o remesa.• Copia de los cumplidos• Recibos o facturas de fletes canceladospor el generador de la carga.• Copia del denuncio presentado ante lasautoridades competentes.
    • Otros aspectos que se deben teneren cuenta en el momento de la reclamación:• as primas en el ramo de transpor tedeben encontrarse al día.• Ul despacho correspondiente al siniestrodebe avisarse conforme loestablece la póliza.• a acción de subrogación, en los términosdel ar tículo 1096 del Código deComercio
    • La Convención de las Naciones Unidas contra el Tráfico Ilícito deEstupefacientes y Sustancias Psicotrópicas de 1988 (Convenciónde Viena), exhorta a los países productores, de tránsito yconsumidores de sustancias químicas susceptibles del ser utilizadasen la producción de estupefacientes, a apoyar acciones tendientespara evitar el desvío de las mismas hacia el narcotráfico. Colombiaratificó este acuerdo por lo que está comprometida a cumplir con lasdisposiciones establecidas en el.En la convención se clasifican lassustancias químicas así: Cuadros I y II
    • Los organismos de Inteligencia y Seguridad del Estado,detectaron que el comercio de insumos tales como elCemento gris, urea amoniacal, gasolina, aceite combustiblepara motor (A.C.P.M.) y kerosene (petróleo) en zonas coninfluencia cocalera,amapolera o en aquellas que sin pasoobligado hacia los laboratorios clandestinos deestupefacientes, no guarda proporción alguna con los índicesde crecimiento y desarrollo de dichas regiones
    • Instituciones que suministran información a la DNE sobre registrosdebidamente fundamentados por tráfico de estupefacientes,testaferrato,enriquecimiento ilícito y conexo, en la actualidad seconsultan los siguientes:• TAS•TYZY^• Centro de Ynformación sobreActividades Delictivas de las Fiscalía– CISAD• Tirección Antinarcóticos de la `olicíaNacional• Vuerza Aérea Colombiana• Armada ^acional• Ujército ^acional
    • Procedimiento para la inspección de contenedoresEn puerto debe procederse de la siguientemanera:• Ufectuar una inspección ocular delcontenedor, verificando su estadonatural, las marcas y las contramarcas.• Ynspeccionar las paredes laterales,los techos y los cuellos de loscontenedores.• aomar fotografías del estado del contenedoral momento de recibirlo y alentregarlo.• ]antener control del `eso de los contenedoresvacíos, y una vez cargados,realizar nuevamente este proceso.
    • Mercancía en puertoLas sociedades portuarias encargadasdel recibo y despacho de contenedores enpuer to, deben acreditar la cer tificación delas normas de calidad ISO 9000 y BASC.
    • Antes de despachar mercancías de importación oexpor tación, cuyo origen o destino es un puer tomarítimo o una frontera (puer to seco), eladministrador y,o, director de la oficina y, o, losDirectores de tráfico y, o, los directores de controloperativo, son responsables de:
    • En importaciónRecibir del agente aduanero los siguientesdocumentos:• Car ta de porte.• Registro o licencia de importación.• Teclaración aduanera.• B o Bill of Lading (manifiesto de cargamarítimo).• Recibir y acatar (preferiblemente porescrito) las instrucciones de cargue ydescargue que el cliente haya enviadocon anterioridad.
    • Dada la importancia de transportar mercancíaspeligrosas, se necesita cumplir algunasdisposiciones especiales de seguridad.Es responsabilidad del despachadory del gerente de sucursal, cerciorarse deque en cada despacho se cumplan lossiguientes criterios:DocumentosVehículo
    • • ]anifiesto de carga.• Remesa aerrestre de Carga.• Registro ^acional de aranspor te de Carga.• Registro ^acional para el aranspor te deMercancías Peligrosas.• `lanilla para el aranspor te de SustanciasQuímicas de Uso Restringido (si esel caso).• aarjeta de Umergencia.• `lan de aranspor te.• S_Aa seguro obligatorio.• Cer tificado de Wases.• `lan de seguridad (teléfonos de emergenciae instrucciones ante una emergencia).• Xoja de datos de seguridad. Atras
    • Debe contar con las siguientes condiciones mecánicas, verificadas en el formato deinspección del vehículo:• Utiquetas en todas las caras visibles de la unidad de carga.• Sistema eléctrico antichispas.• `ito de reversa.• Botiquín de primeros auxilios.• Uquipo de carretera.• ^o presentar fugas de aceite.• lantas en buen estado.• [it de atención a derrames
    • El contenedor es un sistema estandarizado de transpor te internacional; su diseño es de cajahermética construida de acero o de otros materiales resistentes.Existen dos tamañosuniversales de contenedores –de 20 pies y de 40 pies.
    • • Dry: Es el tipo de contenedor más utilizado.Sirve para todo tipo de carga, es decir, la que no requiere unmanejo especial.• Ta nque :Es utilizado para movilizar carga líquidao gases.• Reefers: Son contenedores refrigerados.• Open Top Para carga de piezas grandes, este tipo de contenedores tiene el techoabier to.• Flat Rack:Es un contenedor plataforma que carga piezas voluminosas.
    • La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales adopta para sí y sobre suscontrolados, mecanismos y procedimientos de prevención, detección ycontrol de lavado de activos asociado con operaciones de comercio exterio y operacionescambiarias, de acuerdo con información que se debe remitir a la Unidad de Información yAnálisis Financiero (UIAF).La DIAN instruye a sus controlados sobre los mecanismos de control que deben adoptar y supervisael cumplimiento de esta obligación.
    • La junta directiva o el máximo órgano de administración de la empresa podrá adoptar unmanual de procedimientos que, además de atender los lineamientos mencionados
    • Los parqueaderos donde se dejen los vehículos deben estar autorizadospor la empresa de transpor te y han de inspeccionarse debidamente. Debenofrecer garantías de seguridad, tanto para el vehículo como para la carga. No esseguro dejar vehículos en los parqueaderos si no cumplen estos requisitos.
    • Los parqueaderos donde se dejen los vehículos deben estar autorizados por la empresa detransporte y han de inspeccionarse debidamente. Deben ofrecer garantías de seguridad, tantopara el vehículo como para la carga. No es seguro dejar vehículos en los parqueaderos si nocumplen estos requisitos.
    • Medidas indispensables para garantizar un adecuado y segurotransporte de mercancías en las rutas urbanas y rurales
    • • `lan de transpor te urbano de mercancías.Teniendo en cuenta que en las zonas urbanas endonde con mayor frecuencia se presentan hur tos de mercancías, las gerencias operativas(GO) y de seguridad deben reforzar los controles y accesos a las entradas de las ciudadesprincipales, estas recomendaciones deben ser informadas y acatadas por el conductor enel momento de recibir la mercancía.
    • La entrega del plan de transpor te urbano en el momento de recibir la mercancíaobedece al propósito de evitar fugas de información.• Se recomienda en lo posible realizar las movilizaciones de mercancía en vehículos quecuenten con un sistema satelital que permita su ubicación exacta y opor tuna durante losrecorridos.
    • Cada ciudad tiene zonas o trayectos con alto riesgo de siniestralidad. El depar tamento deseguridad de cada empresa debe conocer y actualizar a diario el registro de esas zonas ytrayectos e incluirlos en los planes de transpor te , con las respectivas recomendaciones deprevención que se deben cumplir. Esto implica también la contabilización de lamercancía y entrega de documentos y, o, facturas en el momento del cargue ydescargue.
    • Comprende ejercicios anticipados de procedimientos administrativos, orientadosde manera general a la gestión del riesgo (reducción), operaciones (respuesta) y apromoción del pos desastre (recuperación) en una empresa.El plan de emergencia define políticas, planeación, procedimientos, que indicanla manera de enfrentar una situación de emergencia o desastre. Esta categoría,que involucra eventos como incendios, explosiones, fugas o derrames de sustancias peligrosas,etc., requiere participación de grupos internos y externos (brigadas, bomberos, etc.)
    • Es un plan específico para situaciones, eventos o siniestros que afecten losprocesos o las operaciones de la organización, por ejemplo, demoras en el abastecimientode insumos, de material de empaque o embalaje; varadas de vehículos; trasbordo, cabotaje,cargue o descargue imprevisto de mercancías; inspecciones de seguridad; hur to, robo,piratería, etc.
    • Los escoltas y los conductores deben conocer los protocolos a seguir en casode incidentes y accidentes en la carretera.Adicionalmente, teniendo en cuentala naturaleza de la mercancía y los protocolos de seguridad, las empresas deben fijar nivelesde alarma que les permitan actuar opor tunamente y así evitar la siniestralidad.
    • Este centro actualiza eventos que suceden día a día, durante 24 horas, medianteredes de apoyo de información geográfica, Rastrac, y sistemas de comunicación queoperan vía celular, radio, microondas y satélite.Adicionalmente, el centro cuenta con el apoyo de personal especializado delMinisterio de Defensa, del Ejército, la Armada y la Policía de Carreteras.
    • Con el ánimo de trabajar en estrategias que apoyen las labores de inteligencia deprevención en los diferentes corredores viales, el Estado, a través de sus diferentescuerpos de seguridad, ha dispuesto vehículos para la realización de actividadesde vigilancia, monitoreo e inteligencia permanente sobre las vías nacionales, a finde garantizar seguridad en los diferentes corredores viales.El total del parque automotor disponible para el desarrollo de estas actividades esde 169 automotores en el país.
    • Involucra compañías motorizadas de control vial operadas por el EjércitoNacional y la Armada, que responden de manera inmediata a las alarmas generadaspor el sistema de monitoreo vehicular y por la cooperación ciudadana, frente ala inminencia o la ejecución de acciones delictivas.
    • Son unidades móviles que cuentan con tecnología de comunicaciones, software,bases de datos, y apoyan a la fuerza pública en la realización de retenes de control,aprehensión de personas, inmovilización de vehículos y retención de mercancíasilegales, mediante la acción inmediata de judicialización de los diferentes eventosque ocurren en la red vial nacional.
    • Esta modalidad delictiva vulnera el patrimonio económico, puesto que sufin es apoderarse de mercancías que se transpor tan en vehículos, con el objeto decomercializarlas a un menor valor del real.
    • Los piratas terrestres, por lo general, contactan a personas clavedentro de las empresas de transporte, como despachadores,controladores de tráfico, jefes de seguridad, conductores eintermediarios. Posteriormente proceden a planear el delito,identificando el blanco y determinando las rutas. Luego buscanbodegas de almacenamiento y, finalmente, comercializan lasmercancías hurtadas. En algunos casos las mercancías salen“vendidas” desde las bodegas del cliente, las zonas aduaneras o laEmpresa transportadora.
    • Entre las estrategias más comunes para perpetrar este delitofiguran:• Buscar la complicidad de los conductores.• Utilizar falsos retenes.• Colocar obstáculos en la vía.• Situar un supuesto pasajero en la vía.• Simular una falla mecánica.• Suplantar a las autoridades.El aviso de un escolta sobre cualquier acontecimiento sospechosopuede reducir significativamente los efectos del hurto dela mercancía.
    • Otras modalidades:• “Gemeleo” y, o, falsa documentación.• Saqueo y autosaqueo.• Robo técnico.• Faltante de mercancía.• Descuelgue.• Cambio de mercancía.• Falso accidente.• Autorrobo.• Apropiación del anticipo.• Acción directa de actores generadores deviolencia o simulación de los mismos
    • Año tras año los índices de reducción de la piratería han sido satisfactorios, ypasaron de 3260 eventos de piratería en el año 2000, a 474 a octubre de 2007, cuandose hizo el cierre de la estadística. Pese a estos resultados obtenidos por la PolicíaNacional, es importante destacar los compromisos de la Unidad de AntipirateríaTerrestre.
    • Motivado por los resultados logrados durante estos siete años, el equipode trabajo del frente ha continuado su marcha, con un importante crecimiento dela empresas vinculadas. En este momento, sólo en el sector de transpor te, alrededorde 300 empresas afiliadas interconectadas con Avantel, consultan diariamente lasbases de datos, generando más de 5000 operaciones por mes
    • Mapas de las zonas de riesgo a nivel nacionalLas siguentes son las rutas que presentan mayor índice de delitos al transpor te de carga• Vía Bogotá a Buenaventura• Vía Bogotá a ]edellín• Vía Bogotá a Cúcuta• Vía Bogotá a a Costa• Vía Cali a ]edellín