Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - FEA USP - Empresa Jr. - Agosto 2013
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Slides Workshop Planejamento Estratégico e Inovação - FEA USP - Empresa Jr. - Agosto 2013 Presentation Transcript

  • 1. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 1/39 Workshop – A Teoria na Prática Workshop Planejamento Estratégico e Inovação FEA Júnior – São Paulo – 21/Ago/13 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  • 2. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 2/39 Workshops de Treinamento Workshops de Tomada de Decisão Nosso Foco: Facilitar Workshop com Metodologia IDM - Metodologia IDM - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador - Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico
  • 3. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 3/39 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação Metodologia I.D.M.: Pensamento Estratégico e Inovação 1. Sintomas 2. Objetivo 3. Diagnóstico 4. Ideias
  • 4. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 4/39 I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor Febre Alta Dor de Cabeça Dor nas Juntas Diminuir as Dores Poder Trabalhar Bem Estar Gripe Virose Dengue Não Tomar AAS Repouso Hidratação Objetivos Sintomas Diagnóstico Ideias
  • 5. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 5/39 Estratégico (Foco) X Operacional (Tarefa) Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas) http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
  • 6. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 6/39 I.D.M. Individual com APP: Trello.com https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas)
  • 7. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 7/39 IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado Não Tem Plano de Carreira Perde Caixinha Quando Substitui Alguém lá dentro Desmotivação (Vítima) Promoção Ganhar Mais Motivação Treinamento Teórico Treinamento Prático Habilidade Saber Fazer (Saber o que Quer ser... Protagonista) Oportunidade Ir Lá Dentro Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
  • 8. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 8/39 Execução do Plano (Logo após o IDM) Açougue Padaria Confeitaria Hortfruti Vitor Raul Mauro Luizinho Marquinho Pedro Caio Zezinho Fernandinho Repositor Murilo Huguinho
  • 9. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 9/39 PDCA – Gestão de Melhoria Contínua P Plan – Planejar Sintomas D Do – Executar C Check – Verificar A Act – Melhorar Objetivos Diagnostico Ideias Sintomas Objetivos Diagnostico Ideias
  • 10. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 10/39 I.D.M. Individual do Fernandinho
  • 11. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 11/39 Objetivo X Y Z Diagnóstico 1º. DM Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível - Sun Tzu Foco = Diagnóstico = Obstáculo = Gargalo Objetivo
  • 12. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 12/39 X Z Y Diagnóstico Sair da Zona de Conforto Resultado Tempo 1º. IDM 2º. IDM 3º. IDM Melhoria Contínua: PDCA com IDM
  • 13. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 13/39 Ferramenta: Brainstorming Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito Votação em 1º. Turno: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito http://brainstorming-idm.blogspot.com/
  • 14. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 14/39 1. Sintomas 2. Objetivo 4. Ideias 3. Diagnóstico 1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança 3. Diagnóstico: O Que Fazer? ou O Que Impede de Atingir o Objetivo? 2. Objetivo: Futuro Resultado Desejado. 4. Ideias: Como Fazer? Quem? Plano de Ações A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
  • 15. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 15/39 Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M. Flipchart 1 e 2: - Brainstorming - Divergência Tema: - - - - - - - - - - Não Justificar Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivos Sintomas Diagnóstico Ideias Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
  • 16. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 16/39 Causa Opção Opção Opção Efeito http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ Não Justificar Brainstorming Regra: - ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - ....... Votação em 1º. Turno: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito: Tema: ... Guia ou Resumo Prático da Metodologia Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Oportunidades de Melhoria Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Tema: ......................... http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando? Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Causa Efeito Causa Efeito Causa Efeito Causa Efeito
  • 17. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 17/39 Exercício Prático IDM “Em Grupo” Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  • 18. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 18/39 Síntese do I.D.M. Ideias Diagnóstico Objetivos Sintomas Adquirir Conhecimento (12 votos) Experiência Profissional (1 votos) Agregar Valor (7 votos) Aplicar na Prática (0 votos) Compromisso com Empresa (4 votos) Melhorar Modo de Pensar (20 votos) Melhorar o Meu Projeto (0 votos) Ter Negócio de Sucesso (4 votos) Boa Colocação no Mercado (14 votos) Usar o Método (0 votos) Força de Vontade ( votos) Disposição ( votos) Disciplina ( votos) Experiência ( votos) Motivação ( votos)
  • 19. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 19/39 Votos Tema: Planejamento Estratégico e Inovação No 12 Adquirir Conhecimento 1 4 Aplicar na Prática 2 3 Agregar Valor 3 2 Compromisso com a Empresa 4 2 Experiência Profissional 5 1 Aplicar na Empresa 6 0 Algo novo na Reunião 7 0 Estava Entediado 8 0 Entender a Metodologia 9 10 Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças) Adquirir Conhecimento (12 votos) Experiência Profissional (1 votos) Agregar Valor (7 votos) Aplicar na Prática (0 votos) Compromisso com Empresa (4 votos)
  • 20. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 20/39 Votos Tema: Planejamento Estratégico e Inovação No 22 Melhorar o Modo de Pensar 1 17 Boa Colocação no Mercado de Trabalho 2 12 Ter Negócio de Sucesso 3 11 Usar o Método 4 7 Melhorar o Meu Projeto 5 3 Melhorar a Empresa 6 7 8 9 10 Objetivos (Resultados Desejados – Futuro) Melhorar Modo de Pensar (20 votos) Melhorar o Meu Projeto (0 votos) Ter Negócio de Sucesso (4 votos) Boa Colocação no Mercado (14 votos) Usar o Método (0 votos)
  • 21. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 21/39 Votos Tema: Melhorar o Modo de Pensar No 6 Experiência 1 5 Disposição 2 5 Motivação 3 4 Disciplina 4 3 Força de Vontade 5 1 Organização 6 1 Criatividade 7 1 Nova Experiência 8 0 Prática / Gestão de Conhecimento 9 0 Capacidade 10 Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?) Força de Vontade ( votos) Disposição ( votos) Disciplina ( votos) Experiência ( votos) Motivação ( votos)
  • 22. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 22/39 Aplicabilidade Metodologia I.D.M. Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  • 23. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 23/39 I.D.M. e Planejamento Estratégico
  • 24. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 24/39 IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas Líder I.D.M. para Pessoa Y I.D.M. para Pessoa Z I.D.M. para Pessoa X I.D.M. com Trello.com (Feedback Estratégico ou Coaching)
  • 25. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 25/39 I.D.M. Individual: Feedback Estratégico Feedback Estratégico (Coaching Estratégico) Sintomas: - Fatos - Percepções Feedback Baseado em Fatos Objetivos: - Resultados Desejados Diagnóstico: - O Que fazer? - Obstáculo Ideias: - Como? - Plano Ações Dar Feedback com IDM e Receber Feedback com IDM
  • 26. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 26/39 Várias Aplicabilidades
  • 27. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 27/39 Liderança – Líder Facilitador Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade
  • 28. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 28/39 Auto Realização Autoestima Socialização Segurança Fisiológica Benefícios Emocionais (Sonhos) Necessidades de Maslow Benefícios Funcionais (Oportunidades)
  • 29. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 29/39 Necessidades de Socialização
  • 30. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 30/39 Socialização com I.D.M. (Brainstorming)
  • 31. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 31/39 Gestão do Processo de Inovação
  • 32. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 32/39 X Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade Double Loop Learning Chris Argyris - Estratégia - Inovação Objetivo Diagnóstico (Protagonista) Ideias (Protótipo/Solução) Sintomas (Vítima) (O Que?) (Para Que?) (Como?) (Onde Dói?) (Por Que?)
  • 33. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 33/39 Postura de Vítima Postura de Protagonista Justificativas Sem Justificativas Processo Defensivo Racionalização Processo Intuitivo Raciocínio Lógico Abdutivo Só Percebe Sintomas Objetivo Diagnóstico Solução Single Loop Learning Mesmos Problemas Double Loop Learning Laddering Technique Atitude, Inovação e I.D.M. I.D.M.
  • 34. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 34/39 Facilitador de Workshop de Inovação Facilitador de Workshop de Inovação (C.H.A. – Experiência) Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva
  • 35. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 35/39 Competências: Liderança Facilitadora com IDM
  • 36. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 36/39 Algumas Sugestão de Leitura • http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ • Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model • Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911 • David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership • Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização • Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement • Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR • Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business • W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy
  • 37. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 37/39 I.D.M. = Método Heurístico Eureka = Descobrir Palavra de Origem Grega Só coincidências: - Método Heurístico não é o Método do Eurico Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C. - Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Fórmulas / Algoritmos 
  • 38. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 38/39 • Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação. Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação. Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões) Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 900 Workshops de Estratégia e Inovação. Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico • Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação • Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão • Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell, TV Globo e Unilever • http://www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ Facilitador: Eurico Gushi CRIAVIVA Consultoria Facilitação de Workshop (11) 9 9778-7486
  • 39. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 39/39 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação Fim! Workshop – A Teoria na Prática Workshop Planejamento Estratégico e Inovação FEA Júnior – São Paulo – 21/Ago/13
  • 40. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 40/39 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Tókio Japão Santos São Paulo
  • 41. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 41/39 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Santos São Paulo
  • 42. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 42/39 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Tókio Japão Santos São Paulo
  • 43. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 43/39 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Tókio Japão Santos São Paulo Miami EUA