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Febre Alta
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I.D.M. – Organizar o Pensamento / Comunicação
Cachorros
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Estratégico (Foco) X Operacional (Tarefa)
Estratégico
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I.D.M. Individual com APP: Trello.com
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IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado
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PDCA – Gestão de Melhoria Contínua
P
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Sintomas
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Sair da Zona de Conforto
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I.D.M. e Planejamento Estratégico
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IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas
Líder
I.D.M. para
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I.D.M. Individual: Feedback Estratégico
Feedback
Estratégico
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Várias Aplicabilidades
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Liderança – Líder Facilitador
Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círcu...
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Auto Realização
Autoestima
Socialização
Segurança
Fisiológica
Benefíc...
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Necessidades de Socialização
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Socialização com I.D.M. (Brainstorming)
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Competências: Liderança Facilitadora com IDM
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Gestão da Inovação
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X
Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta...
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Postura de
Vítima
Postura de
Protagonista
Justificativas Sem Justific...
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Facilitador de Workshop de Inovação
Facilitador de
Workshop de Inovaç...
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Algumas Sugestão de Leitura
• http://brainstorming-idm.blogspot.com.b...
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I.D.M. = Método Heurístico
Eureka = Descobrir
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• Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnós...
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Slides do Workshop no Hub Escola de São Paulo em Julho de 2013 - Planejamento Estratégico e Inovação - A Teoria na Prática

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  1. 1. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 1/43 Workshop – A Teoria na Prática Workshop Planejamento Estratégico e Inovação Hub Escola – São Paulo – 19/Jul/13 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  2. 2. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 2/43 Workshops de Treinamento Workshops de Tomada de Decisão Nosso Foco: Facilitar Workshop com Metodologia IDM - Metodologia IDM - Formação Facilitadores - Liderança: Líder Facilitador - Inovação - Foco Estratégico - Planejamento Estratégico
  3. 3. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 3/43 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação Metodologia I.D.M.: Pensamento Estratégico e Inovação 1. Sintomas 2. Objetivo 3. Diagnóstico 4. Ideias
  4. 4. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 4/43 I.D.M. Individual – Tema: Doença / Dor Febre Alta Dor de Cabeça Dor nas Juntas Diminuir as Dores Poder Trabalhar Bem Estar Gripe Virose Dengue Não Tomar AAS Repouso Hidratação Objetivos Sintomas Diagnóstico Ideias
  5. 5. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 5/43 I.D.M. – Organizar o Pensamento / Comunicação Cachorros Abandonados Cachorro Com Sarna Fezes de Cachorro Não ter Cachorro Abandonado Animais Felizes Cidade Limpa Cachorro não é Brinquedo Falta de Conscientização Responsabilidade das Pessoas Orientação de Quem Vende Educação das Crianças Educação dos Pais Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
  6. 6. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 6/43 Estratégico (Foco) X Operacional (Tarefa) Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas) http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Download http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html
  7. 7. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 7/43 I.D.M. Individual com APP: Trello.com https://trello.com/board/modelo-do-idm-no-trello/5154a05947dc448b0400013f http://metodologia-idm.blogspot.com.br/p/aplicativos-para-idm.html Estratégico (Foco) Operacional (Tarefas)
  8. 8. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 8/43 IDM Grupo: Empacotadores de Supermercado Não Tem Plano de Carreira Perde Caixinha Quando Substitui Alguém lá dentro Desmotivação (Vítima) Promoção Ganhar Mais Motivação Treinamento Teórico Treinamento Prático Habilidade Saber Fazer (Saber o que Quer ser... Protagonista) Oportunidade Ir Lá Dentro Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
  9. 9. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 9/43 Execução do Plano (Logo após o IDM) Açougue Padaria Confeitaria Hortfruti Vitor Raul Mauro Luizinho Marquinho Pedro Caio Zezinho Fernandinho Repositor Murilo Huguinho
  10. 10. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 10/43 PDCA – Gestão de Melhoria Contínua P Plan – Planejar Sintomas D Do – Executar C Check – Verificar A Act – Melhorar Objetivos Diagnostico Ideias Sintomas Objetivos Diagnostico Ideias
  11. 11. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 11/43 I.D.M. Individual do Fernandinho
  12. 12. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 12/43 Objetivo X Y Z Diagnóstico 1º. DM Para ser vitorioso você precisa ver o que não está visível - Sun Tzu Foco = Diagnóstico = Obstáculo = Gargalo Objetivo
  13. 13. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 13/43 X Z Y Diagnóstico Sair da Zona de Conforto Resultado Tempo 1º. IDM 2º. IDM 3º. IDM Melhoria Contínua: PDCA com IDM
  14. 14. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 14/43 Ferramenta: Brainstorming Regra: Não Justificar Queremos a Sua Percepção – Experiência – Conhecimento Tácito Votação em 1º. Turno: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. Votação em 2º. Turno / Após Causa e Efeito: Causa Idéia Idéia Idéia Efeito http://brainstorming-idm.blogspot.com/
  15. 15. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 15/43 1. Sintomas 2. Objetivo 4. Ideias 3. Diagnóstico 1. Sintomas: Fatos e Percepções que Sinalizam Necessidade de Mudança 3. Diagnóstico: O Que Fazer? ou O Que Impede de Atingir o Objetivo? 2. Objetivo: Futuro Resultado Desejado. 4. Ideias: Como Fazer? Quem? Plano de Ações A Metodologia IDM – Innovation Decision Mapping é uma Metodologia para Inovar, Criar Estratégias e Solucionar Problemas http://metodologia-idm.blogspot.com.br/
  16. 16. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 16/43 Três Flipcharts: 2 Brainstorming / 1 para I.D.M. Flipchart 1 e 2: - Brainstorming - Divergência Tema: - - - - - - - - - - Não Justificar Sintomas (Por quê?): - Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivos Sintomas Diagnóstico Ideias Objetivo (Para quê?): - Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Diagnóstico (O que?): - O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Ideias (Como?): - Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando?
  17. 17. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 17/43 Causa Opção Opção Opção Efeito http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ Não Justificar Brainstorming Regra: - ....... - ....... - ....... - ....... - ....... - ....... Votação em 1º. Turno: 1. ou 1. ou 1. 2. 2. 3. Votação em 2º. Turno / Causa e Efeito: Tema: ... Sintomas (Por que?): Fatos e Percepções - Sinais: Necessidade de Mudança Objetivo (Para que?): Futuro Almejado - Resultado Desejado Visão / Meta Tema: ......................... http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ Ideias (Como?): Como Fazer? - Plano de Ações: Quem? / Quando? Diagnóstico (O que?): O Que Fazer? - O Que Impede de Atingir o Objetivo? Guia ou Resumo Prático da Metodologia
  18. 18. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 18/43 Exercício Prático IDM “Em Grupo” Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  19. 19. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 19/43 Síntese do I.D.M. – Aplicativo FreeMind Link para Abaixar o Aplicativo FreeMind: http://freemind.sourceforge.net/wiki/index.php/Main_Page
  20. 20. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 20/43 Síntese do Exercício – I.D.M. Praticar (Diagnóstico) Individual Meus Objetivos (Ideias) Melhorar Habilidade (Objetivo) Pequenos Grupos Ideias Diagnóstico Objetivo
  21. 21. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 21/43 I.D.M. – Tema: Plan. Estratégico e Inovação Ideias Diagnóstico Objetivos Sintomas Aprender Novos Processos (12 votos) Aprender Organiz. Ideias (7 votos) Aprender Ferram. Síntese (1 votos) Metodologia de Inovação (11 votos) Entender Plan.Estratégico (5 votos) Proc, Decisório mais Ágil (4 votos) Plan. Usando Intel.Coletiva (9 votos) Criar Inovação (9 votos) Conseguir + Resultados (3 votos) Melhorar Habilidade (10 votos) Determinação (4 votos) Estudar (3 votos) Arriscar (3 votos) Praticar (18 votos) Foco (7 votos) Individual Objetivos dos Amigos Pequenos Grupos Pequenos Projetos No Curso Avançado Individual Meus Objetivos
  22. 22. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 22/43 Votos Tema: Planejamento Estratégico e Inovação No 9 Aprender Novos Processos 1 6 Metodologia de Inovação 2 5 Entender Planejamento Estratégico 3 5 Aprender a Organizar Ideias 4 5 Aprender Ferramentas de Síntese 5 3 Diminuir a Probabilidade de Erro no Planejamento 6 3 Mudança de Carreira 7 0 Aplicar Processo de Tomada de Decisão 8 9 10 Sintomas (Fatos – Necessidade de Mudanças) Aprender Novos Processos (12 votos) Aprender Organiz. Ideias (7 votos) Aprender Ferram. Síntese (1 votos) Metodologia de Inovação (11 votos) Entender Plan.Estratégico (5 votos)
  23. 23. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 23/43 Votos Tema: Planejamento Estratégico e Inovação No 7 Melhora Habilidade 1 7 Planejamento Usando a Inteligência Coletiva 2 6 Criar Inovação 3 5 Tornar Processo (Decisório) mais Ágil 4 3 Conseguir mais Resultados 5 3 Agregar Habilidade 6 3 Ajudar na Resolução de Problemas 7 1 Flexibilidade no Processo Decisório 8 1 Enxergar Novas Possibilidades 9 10 Objetivos (Resultados Desejados – Futuro) Proc, Decisório mais Ágil (4 votos) Plan. Usando Intel.Coletiva (9 votos) Criar Inovação (9 votos) Conseguir + Resultados (3 votos) Melhorar Habilidade (10 votos)
  24. 24. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 24/43 Votos Tema: Melhorar Habilidade No 10 Praticar 1 6 Estudar 2 5 Foco 3 5 Arriscar 4 4 Determinação 5 1 Acomodação 6 1 Descrença na Continuidade 7 0 Falta de Tempo 8 0 Medo de Errar 9 0 Falta de Objetivo 10 Diagnóstico (O Que Fazer / O Que Impede?) Determinação (4 votos) Estudar (3 votos) Arriscar (3 votos) Praticar (18 votos) Foco (7 votos)
  25. 25. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 25/43 Votos Tema: Praticar No Individualmente meus Objetivos 1 Individualmente com Objetivos de Amigos 2 Em pequenos Grupos 3 Em pequenos Projetos 4 Curso Avançado (Ambiente seguro) 5 6 7 8 9 10 Ideias (Plano de Ações / Como? / Quem?) Individual Objetivos dos Amigos Pequenos Grupos Pequenos Projetos No Curso Avançado Individual Meus Objetivos
  26. 26. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 26/43 Aplicabilidade Metodologia I.D.M. Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Estratégia, Diagnóstico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação
  27. 27. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 27/43 I.D.M. e Planejamento Estratégico
  28. 28. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 28/43 IDM Individual – Gestão Estratégica de Pessoas Líder I.D.M. para Pessoa Y I.D.M. para Pessoa Z I.D.M. para Pessoa X I.D.M. com Trello.com (Feedback Estratégico ou Coaching)
  29. 29. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 29/43 I.D.M. Individual: Feedback Estratégico Feedback Estratégico (Coaching Estratégico) Sintomas: - Fatos - Percepções Feedback Baseado em Fatos Objetivos: - Resultados Desejados Diagnóstico: - O Que fazer? - Obstáculo Ideias: - Como? - Plano Ações Dar Feedback com IDM e Receber Feedback com IDM
  30. 30. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 30/43 Várias Aplicabilidades
  31. 31. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 31/43 Liderança – Líder Facilitador Exemplo: “Quality Circle” ou CCQ: Círculo de Controle de Qualidade
  32. 32. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 32/43 Auto Realização Autoestima Socialização Segurança Fisiológica Benefícios Emocionais (Sonhos) Necessidades de Maslow Benefícios Funcionais (Oportunidades)
  33. 33. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 33/43 Necessidades de Socialização
  34. 34. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 34/43 Socialização com I.D.M. (Brainstorming)
  35. 35. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 35/43 Competências: Liderança Facilitadora com IDM
  36. 36. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 36/43 Gestão da Inovação
  37. 37. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 37/43 X Heurística: O Sintoma (problema errado) é a Pista para a Descoberta do Diagnóstico (problema certo) Single Loop Learning - Controle / Gestão - Criatividade Double Loop Learning Chris Argyris - Estratégia - Inovação Objetivo Diagnóstico (Protagonista) Ideias (Protótipo/Solução) Sintomas (Vítima) (O Que?) (Para Que?) (Como?) (Onde Dói?) (Por Que?)
  38. 38. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 38/43 Postura de Vítima Postura de Protagonista Justificativas Sem Justificativas Processo Defensivo Racionalização Processo Intuitivo Raciocínio Lógico Abdutivo Só Percebe Sintomas Objetivo Diagnóstico Solução Single Loop Learning Mesmos Problemas Double Loop Learning Laddering Technique Atitude, Inovação e I.D.M. I.D.M.
  39. 39. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 39/43 Facilitador de Workshop de Inovação Facilitador de Workshop de Inovação (C.H.A. – Experiência) Raciocínio Lógico: - Análise e Síntese - Causa e Efeito - Intuitivo Ferramentas e Metodologias: - Brainstorming - IDM - Design Thinking Atitude: - Dar Segurança ao Participante - Tirar da Posição Defensiva
  40. 40. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 40/43 Algumas Sugestão de Leitura • http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ • Conhecimento Tácito: Michael Polanyi / Ikujiro Nonaka – SECI Model • Processo Intuitivo: Henri Bergson – Creative Evolution – 1911 • David Rock and Jeffrey Schwartz: The Neuroscience of Leadership • Segurança: Sigmund Freud Mecanismos de Defesa – Racionalização • Vítimas e Protagonistas – Fred Kofman – Metamanagement • Inovação: Chris Argyris: Defensive Routines e Double Loop Learning in Organizations - HBR • Design Thinking – Heurística – Pensamento Abdutivo: Roger L. Martin – The Design of Business • W. Chan Kim and R. Mauborgne – Blue Ocean Strategy
  41. 41. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 41/43 I.D.M. = Método Heurístico Eureka = Descobrir Palavra de Origem Grega Só coincidências: - Método Heurístico não é o Método do Eurico Método Heurístico: - Método de Análise e Síntese Euclides – Séc. III a.C. - Para Descobrir: . Demonstração de Teoremas . Fórmulas / Algoritmos 
  42. 42. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 42/43 • Referência na Facilitação de Workshop de Plan. Estratégico, Diagnóstico e Inovação. Formador de Novos Facilitadores de Workshop de Planejamento Estratégico e Inovação. Já Facilitou mais de 5.000 Brainstormings em Grupos (Workshops / Reuniões) Mais de 20 anos de Experiência. Facilitou mais de 900 Workshops de Estratégia e Inovação. Mais de 30 anos de Pesquisa e Especialização em “Problem Solving” – Método Heurístico • Criador do “I.D.M. – Innovation Decision Mapping” – Método Heurístico de Inovação • Formação: Facilitation Leadership – Creative Education Foundation – NY – USA Quality Control Circle Team Leader – Kasai – Nissan Group – Mie – Japão • Prestou serviços para: Bradesco, Itaú-Unibanco, Porto Seguro, Mapfre Seguros, MSD, Janssen-Cilag, Boehringer Ingelheim, Novartis, Merck, Organon, Schering Plough, Syngenta, Bayer, FMC, Basf, Dow, Bosch, Mahle, ThyssenKrupp, Saint-Gobain, Honeywell, TV Globo e Unilever • http://www.criaviva.com.br http://metodologia-idm.blogspot.com.br/ http://brainstorming-idm.blogspot.com.br/ Facilitador: Eurico Gushi CRIAVIVA Consultoria Facilitação de Workshop (11) 9 9778-7486
  43. 43. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 43/43 Eurico Gushi Facilitador de Workshop de Plan. Estratégico e Inovação CRIAVIVA Consultoria Workshop de Estratégia/Inovação Fim! Workshop – A Teoria na Prática Workshop Planejamento Estratégico e Inovação Hub Escola – São Paulo – 19/Jul/13
  44. 44. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 44/43 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Tókio Japão Santos São Paulo
  45. 45. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 45/43 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Santos São Paulo
  46. 46. criaviva@terra.com.br www.criaviva.com.brSlide 46/43 Viagens – R$ 3 mil – Dois dias – Duas Pessoas Cidade do Leste Paraguai Tókio Japão Santos São Paulo Miami EUA
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