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COMERCIO ELECTRONICO

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ANA CRISTINA PEREZ …

ANA CRISTINA PEREZ
UNIVERSIDAD GALILEO
CARNÈ 0910539

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Transcript

  • 1. Ana Cristina Pérez Jiménez Carné 0910539 Lic. Gustavo Roca Presentación (2) Comercio Electrónico
  • 2. Marco general del comercio electrónico Legislación
    • Aspectos económicos
    • Aspectos fiscales
    • Derechos:
      • Privacidad
      • Propiedad Intelectual
    • Seguridad
    Tecnología
    • Estándares consolidados
    • Compatibilidad de:
      • Protocolos
      • Plataformas
      • Aplicaciones
    Negocios
    • Plan de negocio
    • Estrategia on-line
    • Marketing
    • ...
  • 3. Orígenes de la problemática
    • El CE hereda toda la incertidumbre LEGAL y NORMATIVA de Internet
    • Se producen VACÍOS NORMATIVOS cada vez que el comercio cruza fronteras
    • Aparecen problemas debido a los límites jurisdiccionales de las autoridades:
        • Legales
        • Fiscales
    • Los Estados deben saber :
        • Asignar un papel decisivo a la Sociedad Civil y delegar responsabilidades como:
            • Normalización,
            • Resolución de conflictos,
        • a través de las llamadas Terceras Partes de Confianza.
        • Regular la actividad del CE,
        • Proporcionar una legislación y normativas básicas para ayudar al desarrollo del CE a nivel mundial
  • 4. Ámbitos más afectados Porque No Existe una Normativa ni una Legislación Uniforme
    • Los mayores problemas se producen en los ámbitos de la:
    Logística Envíos Plazos Seguros Reclamaciones Dinero Electrónico Cambios de moneda Economía Información Control de Contenidos Búsqueda de información Publicidad Fiscalidad Recaudación Impuestos TAX
  • 5. Los impuestos y el comercio electrónico
  • 6. Impuestos desde el punto de vista de los Estados
    • Cada Estado dispone de su particular sistema fiscal de tributación sobre las operaciones comerciales y no existen acuerdos reguladores a nivel mundial.
    • Debido a los mecanismos de cifrado existe una enorme:
      • Dificultad de discernir qué mercancía se suministra a través de la Red, para que los Estados apliquen sus distintos tipos de imposición dependiendo del bien o servicio suministrado.
      • Dificultad de fiscalización si se paga con dinero electrónico
      • Posibilidad de que esto lleve a fraude fiscal y al lavado de dinero
    • El CE elimina intermediarios , en el comercio tradicional el comerciante era el recaudador y gestor de la mayoría de los impuestos a través de: Emisión de facturas liquidaciones del IVA
    • Las mercancías digitales vendidas internacionalmente a través de la red no pasan por ninguna aduana donde paguen por aranceles y/o IVA .
    • GRAN DISMINUCIÓN DE LA RECAUDACIÓN DE LOS ESTADOS Y DEL CONTROL FISCAL SOBRE EL COME R CIO POR LAS COMPRAS A TRAVÉS DE LA RED
    • Tendencias a nivel mundial para solucionar esta problemática:
        • Uniformización de los impuestos sobre el comercio a través de la Red
        • Gravamen sólo en el país de compra
  • 7. Deslocalización de empresas
    • Empresas dedicadas al CE como:
      • Sociedades de Cartera,
      • Trusts,
      • Fondos,
      • Casinos ...
    • Algunos Paraísos Fiscales lo incentivan mediante:
      • Baja fiscalidad
      • Secreto bancario
      • Segunda nacionalidad, ...
    Pueden presentar deslocalización y ocultar dinero a las autoridades monetarias de otros Estados gracias a que... Los impuestos sobre rentas suelen basarse en la RESIDENCIA para determinar el sujeto pasivo de la imposición. Hoy en día se pueden mantener negocios sin necesidad de la presencia física de los sujetos. Los Estados están modificando las leyes para introducir esta nueva situación. GRAN DISMINUCIÓN DE LA RECAUDACIÓN DE LOS ESTADOS Y DEL CONTROL FISCAL SOBRE EL COMECIO POR LA DESLOCALIZACIÓN DE EMPRESAS Registro de la empresa PAÍS A Recursos Tecnológicos de la empresa PAÍS B Recursos Humanos PAÍS C
  • 8. Los envíos en el comercio electrónico
  • 9. Mercancías y logística
    • Mercancías DIGITALES
    • Entrega directa on-line
    • Pago directo on-line
    • Sin necesidad de Stock
    • Atención al cliente, gestión de reclamaciones, ...
    • Mercancías TRADICIONALES
    • Gran integración de actividades comerciales tradicionales y electrónicas:
      • Control de la entrega del bien o servicio
      • Pago on-line u off-line
      • Gestión de un stock de seguridad
      • Seguro de transporte si necesario
      • Minimizar plazos y precios respecto al comercio tradicional
      • Atención al cliente, gestión de reclamaciones, ...
    Organizaciones tradicionalmente especializadas en comercio, transporte y logística se van transformando en promotores del comercio, formando en la actualidad la vanguardia de fórmulas de comercio y alcanzando grados crecientes de integración con las restantes tareas del comercio electrónico . UN EJEMPLO: Federal Express y UPS prestan ya una cobertura mundial a los transportes de mercancías adquiridos mediante el comercio electrónico y, a través de Internet, vendedor y comprador pueden conocer en todo momento la situación de sus pedidos .
  • 10. 1.3 Búsqueda de información, control de contenidos y publicidad
  • 11. Búsqueda de información
    • El usuario quiere encontrar lo que se busca y evitar lo que no desea
        • Tener mecanismos efectivos y fáciles de usar para encontrar los contenidos deseados dentro de la enorme cantidad de información a que da acceso Internet
        • Evitar los contenidos ofensivos o ilegales y la publicidad no deseada
    • La interoperabilidad de los diferentes medios de búsqueda es actualmente muy limitada .
    • Debido al HTML el contenido de las páginas Web ha de ser procesado principalmente por personas a causa de la búsqueda por palabras clave. El lenguaje XML superará algunas de las limitaciones.
    • Por el momento no EXISTE REGULACIÓN sobre la vinculación de palabra clave al CE.
    • La información puede ser alterada o modificada a nivel de Red debido a:
      • Suplantación de la identidad en el suministro de información ( Troyanos )
      • Acceso a información de personal no autorizada ( Hackers )
      • Utilización fraudulenta de la información
    Dificultades
  • 12. Sistemas de Evaluación de contenidos
    • Mecanismos actuales para encontrar información :
      • Buscadores,
      • Directorios organizados por temas,
      • Intermediarios ( brokers ) electrónicos y agentes inteligentes que asisten al usuario en la búsqueda de información y en la compra de productos.
    • Terceras Partes de Confianza (TPC):
      • Servicios independientes de valoración de empresas vendedoras en función de la satisfacción de sus clientes.
      • Servicios independientes de Distribución selectiva
      • Servicios independientes de Censura
      • Servicios independientes que ofrecen Acuerdos mutuos de filtrado de información
    • Las Autoridades Notariales debido a que están capacitadas para certificar contenidos tendrán en el futuro un papel decisivo en este campo.
  • 13. El dinero electrónico
  • 14. Dinero electrónico y políticas monetarias Efectos sobre las políticas monetarias de los países como herramienta de control .
    • Nuevos medios de pago: Dinero Electrónico
      • Tarjetas de crédito/débito
      • Tarjetas inteligentes
      • Pagarés
      • Títulos, ...
    Masa monetaria puesta en circulación Actúa sobre Sin efectos prácticamente
    • Dificultades para controlar
      • la masa monetaria
      • la inflación
      • los tipos de cambio
    A largo plazo ... A corto plazo ... LLEVARÄ a imponer a las instituciones emisoras obligaciones similares a las de los bancos e instituciones financieras y/o restringir la emisión de dinero electrónico y uso de medios de pago .
  • 15. Garantías de los depositarios y caducidad del dinero electrónico
    • El comercio electrónico del futuro deberá heredarar de los métodos de pago actuales su protección contra las contingencias de fraude, robo o pérdida .
    • Los Estados están dilatando definir las exigencias de protección de nuevas prácticas, porque algunas de ellas, como los micropago s, probablemente se realizarán sin ninguna protección, amparándose en su baja cuantía y en el escaso interés de los nuevos delincuentes .
    • En la actualidad no existe regulación sobre:
      • Plazos de caducidad del dinero electrónico,
      • Capacidades del estado a que le sean revertidos derechos tales como los sucesorios, legados, propiedades abandonadas, etcétera ,
      • Caso de pérdida de tarjetas o cualquier otra forma de dinero electrónico,
      • Qué personas o instituciones pueden ejercer derechos de reversión o recuperación .
      • NO EXISTEN POSTURAR UNÁNIMES SOBRE ESTAS CUESTIONES
  • 16. Seguridad y legalidad Las redes públicas abiertas no son seguras Las aplicaciones son las que proveen de seguridad a las redes Sistema más utilizado es el cifrado de mensajes : Solamente personas autorizadas pueden recibirlos y leerlos.
    • FIRMA DIGITAL : cifrado de doble clave
    • Instrumento: Certificado
    • Organización de confianza : Autoridad de Certificación
  • 17. MUCHA S GRACIAS POR SU ATENCION !!

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