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PESSOAS E NÃO PROCESSOS!
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O conjunto resultanteé como uma malha demúltiplos fios, que seespalha indefinidamentepara todos os lados, semque nenhum do...
Com o surgimento denovas tecnologias, novosmeios são acessíveis atodos para promover oengajamento on-line,“O que ninguém a...
ganhando credibilidadeAssim, a rede vai firmandosua credibilidade e confiança on-line pormeio de uma abordagem passo a pas...
Estamos entrando na era digital• “A era industrial esgotou seu modelo para darlugar a uma era em que uma massahiperconecta...
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Essas redes estão mudando a sociedade• As redes sociais são capazes deexpressar ideias políticas e econômicasinovadoras co...
Brasil: o país mais sociável do mundo!Com 23 horas e 12 minutos por pessoano mês, o Brasil continua liderando emtempo médi...
Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudanç...
OUVIR: asidéias,sugestões,demandas ,estratégia :disponibilizar, engajar, ouvir, agirestratégia :disponibilizar, engajar, o...
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Projeto advogados em rede

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  1. 1. ADVOGADOS EM REDEwww.redeadv.netUma plataforma de mídia social para os advogados
  2. 2. 2012: O ano que os Advogados2012: O ano que os Advogados2012: O ano que os Advogados2012: O ano que os Advogadosabraçaram a Mídia Socialabraçaram a Mídia Socialabraçaram a Mídia Socialabraçaram a Mídia Social• Apesar de alguns escritórios de advocacia ter um perfil alto no usode mídias sociais, elas têm sido amplamente ignoradas pelo setordo direito até o começo de 2012, quando a Sociedade LegalBritânica lançou o guia de mídia social para advogados.• Em cinco anos tudo mudou no mundo da comunicação. A mídiasocial na Internet explodiu . Mais de 800 milhões de pessoas estãosocial na Internet explodiu . Mais de 800 milhões de pessoas estãoconectadas usando Facebook. E milhares se conectam usandooutros Sites de network social como LinkedIn, Twitter .Ferramentas de RSS dão notícias em tempo real. Os blogs são maisrápidos e mais confiáveis para comentários legais.• As ferramentas tecnológicas estão se desenvolvendoconstantemente. Smartphones e tablets permitem que as pessoasacessem e postem conteúdo online 24 horas ao dia. O surgimento ecrescimento da mídia social tem mudado drasticamente como noscomunicamos na esfera pessoal e profissional, no Brasil e nomundo: http://www.youtube.com/watch?v=vCHFAcf_mfY
  3. 3. Como os escritórios de advocaciaestão abordando a mídia social?• Os jovens de hoje cresceram no meio da tecnologia queestá entrelaçada em todos os aspectos de suas vidas. Quasetodos os advogados jovens têm perfil no Facebook, têm seuCV no Linded-in e dão “twitadas”. E a mídia social não éexclusiva da juventude. Advogados adultos e senioresestão, cada vez mais, fazendo parte dos sites de redes.Há bem pouco tempo atrás, a reação e posicionamento dos escritórios deadvocacia ainda estavam sendo debatidos.Ao final das contas, os escritórios de advocacia simplesmente não sabiam o quefazer com essas ferramentas. Os especialistas em TI expressavam sua preocupaçãocom segurança e quebra de sigilo. Diretores de marketing temiam que a imagem daempresa fosse comprometida pelo uso impróprio da marca. Departamento pessoalsupunha que o pessoal ficaria disperso na Internet .Resultado: o acesso às redes sociais era bloqueado. Blogs eram vistos comosuspeitos. Poucas empresas viam a necessidade de desenvolver políticas coerentesde mídia social para orientar o uso dessas novas ferramentas de comunicação.
  4. 4. Mas os tempos mudaram.• Dado as tendências e impacto estarrecedor dasmídias sociais, o seu uso tem se tornado umimperativo funcional para todas os advogados efirmas de advocacia.• Os advogados estão começando a entender opotencial da mídia social para divulgar seuspotencial da mídia social para divulgar seusserviços, construir relações com outrosadvogados e clientes potenciais ou obter ecompartilhar informações sobre doutrina ejurisprudência.• Portanto, a questão agora não é se as firmas deadvocacia devem se engajar nas mídias sociais,mas como elas devem fazer?
  5. 5. Todos os advogados conectados• CRIANDO UMA POLÍTICA E UMAPLATAFORMA DO SETOR CAPAZ DE CRIARUM AMBIENTE PROPÍCIO E DARORIENTAÇÃO CLARA E PROFISSIONALSOBRE O QUE FAZER E NÃO FAZER.O objetivo principal da Rede é dar conectividade on-line a todos osadvogados de Minas Gerais, democratizando o uso intenso das novastecnologias da informação e da comunicação. Com custos baixos eorientação profissional, todos os advogados podem ter seu próprio sitepersonalizado com blog, agregador de mídias sociais, criar e fazer partede Grupos e Fóruns de discussão, acesso a banco de conhecimento.A plataforma Advogados em Rede estimula e cria condiçõestecnológicas para que os operadores do direito, seja um professionalsolo ou escritório de Associados, usem as quatro principais ferramentasde mídia social: Facebook, LinkedIn, Twitter e blogs.
  6. 6. Exemplos de comunidades legais online
  7. 7. Desafios de uma rede digital para os advogadosAntes da implantação :Desconhecimento das ferramentas tecnológicasdo mundo das mídias social;Desconhecimento da implantação: aquisição dedomínio, hospedagem, configuração etcCustos podem elevados com aquisição de sistemase serviços desnecessáriose serviços desnecessáriosApós a implantação:Como evitar os “ ruídos” das mídias sociais que causam perda de tempo eenergia;Como Editar, moderar, animar os conteúdos e interações;Como auferir resultados.A Rede Advogados em Rede, com o auspício da OAB-MG, se propõe a cortaressas vias e oferecer uma solução pronta, eficiente e econômica para os seusassociados valendo-se de economia de escala e reputação da entidade.
  8. 8. A Internet deixa de ser a Rede Mundial de Computadores epassa a ser a Rede Mundial de Pessoas!O poder vem da informação!8A informação é criada, consumida e distribuída de forma fragmentada pelopróprio público que se organiza em redes na Internet
  9. 9. ANTES: COMUNICAÇÃO EM MASSATV RÁDIOa comunicação mudou..9AGORA: MÍDIA SOCIALPRODUÇÃO DE CONTEÚDO JORNAL REVISTA PÚBLICOREDEA tecnologia está tirando o poder doseditores, publicadores, da elite da mídiatradicional. Agora são as pessoas queassumem o controle.Rupert Murdoch, Empresário da MídiaGlobal
  10. 10. OOOO desafiodesafiodesafiodesafio dadadada colaboraçãocolaboraçãocolaboraçãocolaboração:::: coordenarcoordenarcoordenarcoordenarasasasas açõesaçõesaçõesações de um timede um timede um timede um time dispersodispersodispersodisperso paraparaparaparaquequequeque atinjaatinjaatinjaatinja umaumaumauma metametametametacompartilhadacompartilhadacompartilhadacompartilhadaPhoto Credit:http://www.flickr.com/photos/wheatfields/116810137
  11. 11. FERRAMENTA:FERRAMENTA:FERRAMENTA:FERRAMENTA:INTERNET Web 2.0:INTERNET Web 2.0:INTERNET Web 2.0:INTERNET Web 2.0: poderpoderpoderpoder paraparaparapara asasasas pessoaspessoaspessoaspessoasAlcanceQualquer um pode alcançar opúblico globalAcessibilidadeAcessibilidadeQualquer um pode criar e distribuir comcusto baixo ou nuloRapidezAs tecnologias permitem respostas ediálogos rápidosUsabilidadeQualquer um pode operar os meios deprodução
  12. 12. Web 2.0 são pessoas juntasAplicativo demídia socialnaõ quer dizerusarferramentastecnológicas.MOBILIDADEWeb 2.0SERVIÇOSQuer dizer oque asferramentaspermitem queos usuáriosfaçam.JakobNielsen,
  13. 13. Quer dizer: precisamos veras PESSOAS como uma plataformaas PESSOAS como uma plataforma
  14. 14. PESSOAS E NÃO PROCESSOS!
  15. 15. Criar uma comunidade vibrante é criar umamassa crítica de boas mentes e incentivá-lasa contagiar umas às outras.Valor de um rede15“O valor de uma corrente animada aumentaexponencialmente e suas implicações sãoprofundas e revolucionárias.
  16. 16. O conjunto resultanteé como uma malha demúltiplos fios, que seespalha indefinidamentepara todos os lados, semque nenhum dos seus nósResultado da Redeque nenhum dos seus nóspossa ser consideradoprincipal ou central, nemrepresentante dos demais.Não há um “chefe”, o quehá é uma vontade coletivade realizar os objetivos darede.1998)“Mestre não é quem sempre ensina,Mas quem de repente aprende.”
  17. 17. Com o surgimento denovas tecnologias, novosmeios são acessíveis atodos para promover oengajamento on-line,“O que ninguém ainda nãotinha feito, a gente sesentia no poder de fazer.”Advogado valorizado:advogado conectado!todos para promover oengajamento on-line,tanto no sentido individualcomo no coletivo, e criarnovas formas decomunicação, interação,colaboração entre osadvogados e seus clientes .
  18. 18. ganhando credibilidadeAssim, a rede vai firmandosua credibilidade e confiança on-line pormeio de uma abordagem passo a passo atéatingir a sua maturidade e plena eficáciapara alcançar seus resultados esperados:• Ensejar condições e conhecimento para queos advogados se integrem, colaborem econstruam, juntos, a sua própria rede.“ Nada no universo resisteao impulso convergente deum número bem grande deinteligências ordenadas eagrupadas.” Padre TeillardChardinconstruam, juntos, a sua própria rede.• A Rede apenas principia, modera , criacondições tecnológicas e deixa que a vidainvente.• “A vida inventa! A gente principia as coisas,no não saber por que, e desde aí perde opoder de continuação - porque a vida émutirão de todos, por todos remexida etemperada." Riobaldo,Guimarães RosaChardin
  19. 19. Estamos entrando na era digital• “A era industrial esgotou seu modelo para darlugar a uma era em que uma massahiperconectada de indivíduos auto-organizadossegura suas necessidades econômicas em umamão e seus destinos econômicos em outra.• Mudanças profundas na natureza da tecnologia,da demografia e da economia global estãofazendo emergir novos e poderosos modelos defazendo emergir novos e poderosos modelos deprodução baseados em comunidade, colaboraçãoe auto-organização, e não em hierarquia econtrole.• E, nos próximos anos, esse novo modo decolaboração substituirá as hierarquiasempresariais tradicionais como o mecanismoessencial para criação de riqueza na economia.”Wiknomics
  20. 20. • Estamos vivendo umarevolução: todos podem• “Esse conjunto de novas ferramentas énada menos do que uma revolução, nosentido de que ele permite quequalquer um distribua suas idéiaspotencialmente para dezenas demilhões de pessoas. Reverteu-setotalmente toda a história dascomunicações em massa.totalmente toda a história dascomunicações em massa.• Essa forma de interação on-linedenominada mídia social ou web 2.0,está cada vez mais saindo da periferiada comunicação e ocupando a mídia dedestaque, com interesse intenso dainiciativa privada e das organizaçõespúblicas no sentido de unificar odiálogo.” (Wikinomics)
  21. 21. Essas redes estão mudando a sociedade• As redes sociais são capazes deexpressar ideias políticas e econômicasinovadoras com o surgimento de novosvalores, pensamentos e atitudes.• As redes proporcionam amplainformação a ser compartilhada porAs redes unem os indivíduosorganizando-os de formaigualitária e democrática eem relação aos objetivos queeles possuem em comum. informação a ser compartilhada portodos, sem canais reservados,formando uma cultura de participação.• Isso só é possível graças aodesenvolvimento das tecnologias dacomunicação e da informática, àglobalização e à evolução dacidadania.eles possuem em comum.
  22. 22. Brasil: o país mais sociável do mundo!Com 23 horas e 12 minutos por pessoano mês, o Brasil continua liderando emtempo médio de navegação entre ospaíses medidos pelo Ibope.•Os principais interesses dos brasileiros22Os principais interesses dos brasileirosna internet concentram-se nascategorias Buscadores, Portais eComunidades - que tem 19,8 milhões deusuários únicos e tempo médio denavegação de 5 horas e 48 minutosmensais por pessoa - eTelecomunicações e Serviços de Internet- que tem 18,8 milhões de usuários e 5horas e 19 minutos por pessoa.IMPACTO DAS MÍDIAS SOCIAISAssista o vídeo na Internet:http://bit.ly/btQCrJ
  23. 23. Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudança?Qual é o impacto desta mudança?O VOLUME e VELOCIDADE de propagação da informação é crescede forma muito mais rápida e viralA intersecção entre INFORMAÇÕES e PESSOAS é maior.LOCAIS e MOMENTOS de propagação da informação são móveis.A forma de BUSCAR informações muda.A ATENÇÃO com a informação é diferente. Oscila da atenção23A ATENÇÃO com a informação é diferente. Oscila da atençãoparcial a grandes interesses.A RELEVÂNCIA da informação prevalece.A procura por informação é mais SOCIAL.A CREDIBILIDADE é construída pelo perfil dos interlocutores.A visualização da informação é FRAGMENTADA.As VOTAÇÕES e REFERÊNCIAS se proliferam. Informatização doInformatização doInformatização doInformatização doboca a bocaboca a bocaboca a bocaboca a bocaCONSEQUÊNCIA
  24. 24. OUVIR: asidéias,sugestões,demandas ,estratégia :disponibilizar, engajar, ouvir, agirestratégia :disponibilizar, engajar, ouvir, agirDISPONIBILIZAR, espaçose ferramentas decomunicação,integração, mobilizaçãoAGIR após conhecer e ponderar as propostas edemandas dos membros, melhorando a Rededemandas ,propostasENGAJAR,envolvendo ecomprometendoos membros
  25. 25. agindo intensamente nasmídias sociais na InternetMídia Social descreve astecnologias e práticas naInternet que as pessoas usampara se comunicar, informar,integrar e colaborar. A mídiaCENÁRIO DA MÍDIA SOCIAL25integrar e colaborar. A mídiasocial pode assumirdiferentes formas decomunicação, tais comotextos, imagens, vídeo. Essesespaços na Internetgeralmente usam tecnologiascomo blogs, painéis demensagens, podcasts, wikisque permitem que os usuáriosinterajam com interfaceagradável e amigável.
  26. 26. AMBIENTES EXEMPLOSREDES SOCIAISBOOKMARKS SOCIAISMICRO BLOGGINGUso intenso das novas ferramentastecnológicas e inserção nas redes sociais26MECANISMOS DE BUSCASITES E PORTAISBLOGSIM e VOIPCOMPARTILHAMENTO DEVÍDEOS, DOCS E MP3WIDGTES CONTAINNERSMAPASEntre outros...Entre outros...Entre outros...Entre outros...
  27. 27. ANÁLISARCONSTANTEMENTE PARAVISUALIZAR RESULTADOSE MELHORAR ASATIVIDADES DEENVOLVIMENTO• É preciso rastrear oPossibilitar níveis de envolvimento• É preciso rastrear osucesso de cada iniciativa:emails, mensagens detexto, postagens, visitasao site, utilizandodispositivos de análise(analytics) que fazemparte nas comunicaçõesdigitais. A partir daanálise: relatar, inovar eagir.
  28. 28. CONSTRUIR A OPERAÇÃO PRONTA PARA ESCALONAR• Criar um sistema com capacidade e infra-estrutura para escalonar paramilhares de participantes. À medida que a mobilização da rede crescer,uma equipe capacitada deve continuar a buscar formas de inovar emanter os participantes ativos e motivados.Possibilitar níveis de envolvimento• Tática: aplicar uma abordagem progressiva: “engatinhar, andar, Correr,Disparar”, integrando elementos de mídia social novos e melhorados.• Simplificar e incentivar
  29. 29. ADVOGADOS EM REDEUma plataforma de mídia social para os advogados

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