Taller:LAS DECISIONES ENTRELAZADAS EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS          Antonio Aguilera Nieves          Sevilla, 10 de Abril...
8:45-9:00     Recepción de participantes y entrega de documentación 9:00 – 9:15   Presentación del taller.                ...
-3-OBJETIVOS DE HOY• Profundizar, mediante el análisis de una situación concreta y real de negocio, la necesidad de realiz...
-4-• Reflexión previa: El análisis de la realidad de los    otros siempre es limitada• El método del caso:•        Implica...
-5-KUKUXUMUSU Grandes ideashechas negocio
-6-A San Fermín pedimos,por ser nuestro patrón,nos guíe en el encierrodándonos su bendición.
Kukuxumusu¿Cuál es el factor clave del éxito?¿Qué han hecho diferente?¿Qué tienen ellos que no tengan otros?
Itinerario empresarial¿Qué hitos destacaríais?¿Qué aciertos han tenido?¿Y qué errores?¿En qué destacan?
-9-Aspectos claves del Negocio:El proceso creativo
-10- Aspectos claves del negocioLa impresión y serigrafía
-11-La comercialización• Las tiendas propias• Los puntos de venta multimarca• La tienda online
-12-Las empresas colaboradorasProveedores:     Textil     Impresión     Materiales auxiliaresEmpresas merchandisingGrandes...
-13-  La cadena de valor1 día     +15 días        + 1 mes       + 1 díaDibujo      Impresión   Introducción    Cliente    ...
-14-EL EQUIPO¿Quién compone el equipo?¿Cómo es el organigrama?¿Cómo es la estructura de poder en la empresa?
-15-    PRODUCTOSMonoproducto¿?Único ¿?Exclusivo ¿?¿Diferenciado?Calidad ¿?Trazabilidad ¿?¿Rasgos, atributos que se deben ...
-16-   La Competencia¿Quién es la competencia?¿Cuál es la estrategia de competencia?¿Pueden plagiar?¿Cómo podemos diferenc...
-17-LOS CLIENTES • ¿Quién es el cliente? • ¿Cómo se contacta con el cliente? • ¿Es fiel? • ¿Es generacional?
-18-OBJETIVOS, EL FUTURO PRÓXIMO• ¿Qué próximos objetivos tiene la  empresa?• ¿A dónde la lleva?• ¿Qué debe plantearseKuku...
-19-Retos• ¿franquicias?• ¿Internacionalización?• ¿Un nuevo negocio?
-20-  REFLEXIONES  • La estrategia de la compañía debe sustentarse en sus   elementos diferenciales, característicos.  • E...
LA INNOVACIÓN Y LARESPONSABILIDAD COTIDIANAEN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS     Antonio Aguilera Nieves
-23-Extrapolando la situación de Kukuxumusu• ¿Qué decisiones son prioritarias de adoptar?• Modelo de negocio incipiente : ...
-24-     Los fundadoresTxomin          Koldo   Mikel
-25-Es Kukuxumusu un proyecto      innovador???¿Por qué si?¿Por qué no?
-26-Para reflexionar1.- ESTRATEGIA Y DIMENSIÓN* Distintos tamaños de empresa requieren distintos formatos deorganización.*...
3.- ESTRATEGIA Y NOF      A mayor volumen, mayores ventas, pero tambiénmayores necesidades operativas de fondos:          ...
Reflexiones de filosofía y baseestratégica de empresa:¿ Puede conseguirse un objetivo idealista a la vez que larentabilida...
-29-Las PYMES sueñan…
-30-El sueño de “Hacerse grande”• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios• Crecer en personal como vía pa...
-31-Crecimiento de las ventas, de los empleados,de las delegaciones…:
-32-La Curva del Escorpión
-33-  LA ESTRATEGIA NO ES ENTE AISLADO YAUTÓNOMO, REQUIERE LA COORDINACIÓNDE MÚLTIPLES FACTORES, EXTERNOS (QUE   NO CONTRO...
-34-La innovación en el día a día1.- Es una innovación muy destacable identificar unproducto que aún no ha desarrollado to...
-35-La innovación en el día a día (II)Para lograrlo hay que:1.- Definir, identificar cuál es el reto principal del proyect...
-36-Una cuestión final…¿Es la experiencia de Kukuxumusu replicable?¿Qué elemento diferenciador tiene?¿Qué aporta al sistem...
¿ES UNA VIRTUD O UN  INCONVENIENTE   SER UNA PYME?
-39-             Hoy,     10 de Abril de 2.013las PYMES juegan con ventaja       en los mercados
-40-Contexto: Las reglas del juego
-41-Las PYMES, concepto
Importancia de las PYMES         en la economía andaluza                                         SEVILLA     SEVILLA      ...
-43-    Algunas cifras• Generan el 80% del Empleo de Andalucía.• Aportan el 44,5% de la riqueza de la comunidad autónoma.•...
-44-Los retos de las PYMES:Análisis tradicional
-45-Las tres barreras tradicionales dedesarrollo de las PYMES• Coste de la tecnología• Acceso a la información• Cualificac...
-46-Coste de la tecnología
-47-Acceso a la información• Wikipedia• Wikileaks• Project Syndicate• Redes sociales• BOE• Licitaciones• Manuales técnicos...
-48-    Cualificación del personal• La generación más preparada de la historia del país: 5.035.243 personas en España sin ...
-49-A dónde vamos?
-50-Claves de la PYME hoy:• Dificultad de acceso al crédito, a lafinanciación privada.• El único camino de avance hacia el...
-51-Nuevas vías de competitividad:• Intrascendencia de la ubicación.• Minimización de costes fijos.• Dimensión irrelevante...
-52-¿Nuevo paradigma?• Paradigma ICloud• Tercera revolución industrial• Paradigma de las interacciones• Segunda ruptura di...
-53-Darwinismo Digital“Lasociedad y la tecnología avanzan másrápido que la habilidad de las grandesempresas para adaptarse...
-54-Ni ruptura ni revolución• Cambio más lento de lo que se  percibe desde dentro• Distintas velocidades• Mercados imperfe...
-55-Veamos algunosIngredientes positivos y negativos
-56- En contra:• Debilidad de la estructura financiera.• Sectores que necesitan dimensión• Actividades en las que funciona...
-57-¿El problema es ser español?The Global Competitiveness Index• España ocupa el puesto 47 en gasto de las empresas en  I...
-58-Los Business Angels, dicen de nuestro país:“Hay capital, hay capacidad de inversión, pero en España es más difícil enc...
-59-A favor:• La creciente competitividad obliga a ser ágiles, rápidos,    flexibles.•   Mínimos costes•   Rápida respuest...
-60-¿Por qué llega la horade las PYMES?
-61-  Singularidades de las PYMES que mejoran su  competitividad:• Cercanía de la dirección estratégica y la ejecución.• C...
-62-El informe “The Role of Family Business in theEuropean Economy” de Ernst & Young    Estudia empresas europeas familiar...
-63-Configuración interna de la PYME de Éxito:• Equipos pequeños con alta cualificación• Alto conocimiento mutuo• Éticos y...
-64-Pero, veíamos antes…Las PYMES sueñan…
-65-El sueño de “Hacerse grande”• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios• Crecer en personal como vía pa...
-66-Crecimiento de las ventas, de los empleados,de las delegaciones…:
-67-La Curva del Escorpión
-68-Se pueden hacer grandes cosas desde la pequeñaempresa.Pymes cercanas que basan su éxito en la innovación:        • Tur...
-69-TURISPAD
-70-Sindelantal.com
-71-Pymes que revolucionan sectores:Urbytus
-72-CSC
-73-Oro del Desierto
-74-Terapia Urbana
Turmares
-76-Conclusión abierta a debate:La PYME tiene que sacudirse el complejo de ser pequeño.“Sinmiedo, Sin pereza, Sin vergüenz...
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Seminario impartido por Iniciacom el 10 de abril de 2013 en CREA Sevilla

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  1. 1. Taller:LAS DECISIONES ENTRELAZADAS EN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Antonio Aguilera Nieves Sevilla, 10 de Abril de 2013
  2. 2. 8:45-9:00 Recepción de participantes y entrega de documentación 9:00 – 9:15 Presentación del taller. Miguel Macías, Director de CREA SEVILLA9:15 – 10:30 Caso: Kukuxumusu. Antonio Aguilera, Socio Director INICIACOM10:30 – 10:50 Descanso10:50 – 12:30 Los retos de un proyecto empresarial (Conferencia coloquio)12:30-12:45 Descanso12:45 – 14:00 La responsabilidad múltiple en las pequeñas empresas. (Conferencia coloquio) 14:00 Cierre de la sesión
  3. 3. -3-OBJETIVOS DE HOY• Profundizar, mediante el análisis de una situación concreta y real de negocio, la necesidad de realizar una adecuada planificación estratégica de la empresa y cómo, a continuación gestionarla con la “terca” realidad.• Reflexionar sobre los aspectos de la estrategia de negocio que me permiten tener éxito.• Descubrir: Que las ideas innovadoras se convierten en un importante reto al llevarlas a la práctica
  4. 4. -4-• Reflexión previa: El análisis de la realidad de los otros siempre es limitada• El método del caso:• Implicaciones• Manera de trabajar• Objetivo: Extraer enseñanzas que resulten útiles y trasladables a mi realidad.
  5. 5. -5-KUKUXUMUSU Grandes ideashechas negocio
  6. 6. -6-A San Fermín pedimos,por ser nuestro patrón,nos guíe en el encierrodándonos su bendición.
  7. 7. Kukuxumusu¿Cuál es el factor clave del éxito?¿Qué han hecho diferente?¿Qué tienen ellos que no tengan otros?
  8. 8. Itinerario empresarial¿Qué hitos destacaríais?¿Qué aciertos han tenido?¿Y qué errores?¿En qué destacan?
  9. 9. -9-Aspectos claves del Negocio:El proceso creativo
  10. 10. -10- Aspectos claves del negocioLa impresión y serigrafía
  11. 11. -11-La comercialización• Las tiendas propias• Los puntos de venta multimarca• La tienda online
  12. 12. -12-Las empresas colaboradorasProveedores: Textil Impresión Materiales auxiliaresEmpresas merchandisingGrandes corporaciones
  13. 13. -13- La cadena de valor1 día +15 días + 1 mes + 1 díaDibujo Impresión Introducción Cliente en catálogo
  14. 14. -14-EL EQUIPO¿Quién compone el equipo?¿Cómo es el organigrama?¿Cómo es la estructura de poder en la empresa?
  15. 15. -15- PRODUCTOSMonoproducto¿?Único ¿?Exclusivo ¿?¿Diferenciado?Calidad ¿?Trazabilidad ¿?¿Rasgos, atributos que se deben explotar?
  16. 16. -16- La Competencia¿Quién es la competencia?¿Cuál es la estrategia de competencia?¿Pueden plagiar?¿Cómo podemos diferenciarnos?
  17. 17. -17-LOS CLIENTES • ¿Quién es el cliente? • ¿Cómo se contacta con el cliente? • ¿Es fiel? • ¿Es generacional?
  18. 18. -18-OBJETIVOS, EL FUTURO PRÓXIMO• ¿Qué próximos objetivos tiene la empresa?• ¿A dónde la lleva?• ¿Qué debe plantearseKukuxumusu?
  19. 19. -19-Retos• ¿franquicias?• ¿Internacionalización?• ¿Un nuevo negocio?
  20. 20. -20- REFLEXIONES • La estrategia de la compañía debe sustentarse en sus elementos diferenciales, característicos. • Es necesario acompasar los tiempos organizativos, de producción y comercialización, debiendo estar ambos esquemas entrelazados. • La propuesta de valor de cara al mercado debe sustentarse sobre elementos que el cliente final valore.Una gran idea, una idea innovadora, se torna especialmente compleja cuando se lleva a la práctica.
  21. 21. LA INNOVACIÓN Y LARESPONSABILIDAD COTIDIANAEN LAS PEQUEÑAS EMPRESAS Antonio Aguilera Nieves
  22. 22. -23-Extrapolando la situación de Kukuxumusu• ¿Qué decisiones son prioritarias de adoptar?• Modelo de negocio incipiente : Mayores riesgos• Socios con enorme voluntad pero sin experiencia.• Mercado aún por descubrir el producto
  23. 23. -24- Los fundadoresTxomin Koldo Mikel
  24. 24. -25-Es Kukuxumusu un proyecto innovador???¿Por qué si?¿Por qué no?
  25. 25. -26-Para reflexionar1.- ESTRATEGIA Y DIMENSIÓN* Distintos tamaños de empresa requieren distintos formatos deorganización.* El equipo debe estar al servicio de la estrategia y no al contrario.2.- ESTRATEGIA Y PROCESOS* El diseño de los procesos debe estar al servicio del objetivo de lacompañía.* El cambio de volumen requiere reajustes de procesos, siendo vital laresistencia natural al cambio.
  26. 26. 3.- ESTRATEGIA Y NOF A mayor volumen, mayores ventas, pero tambiénmayores necesidades operativas de fondos: 27
  27. 27. Reflexiones de filosofía y baseestratégica de empresa:¿ Puede conseguirse un objetivo idealista a la vez que larentabilidad del negocio?¿Debe una empresa asumir el reto de desarrollar un sectoreconómico?¿No le estamos poniendo el camino fácil a los que vienendetrás? ¿No es mejor que otro explore?¿Puedo ser a la vez idealista, explorador y rentable? 28
  28. 28. -29-Las PYMES sueñan…
  29. 29. -30-El sueño de “Hacerse grande”• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios• Crecer en personal como vía para hacerlo mejor• Crecer en tamaño para llegar más lejos• Ser más grandes para ganar poder de negociación.• Ser más grandes para ser autosuficientes.
  30. 30. -31-Crecimiento de las ventas, de los empleados,de las delegaciones…:
  31. 31. -32-La Curva del Escorpión
  32. 32. -33- LA ESTRATEGIA NO ES ENTE AISLADO YAUTÓNOMO, REQUIERE LA COORDINACIÓNDE MÚLTIPLES FACTORES, EXTERNOS (QUE NO CONTROLAMOS) PERO TAMBIÉN INTERNOS.ES TAREA DE LA DIRECCIÓN ALINEARLOS CON LA ESTRATEGIA
  33. 33. -34-La innovación en el día a día1.- Es una innovación muy destacable identificar unproducto que aún no ha desarrollado todo supotencial y tiene todo un mercado por abrir.2.- A partir de ahí, es necesario identificar lospuntos fuertes de la cadena de valor, organizar loseslabones de la cadena y definir una estrategiaempresarial donde la innovación siga teniendo unpeso importante.
  34. 34. -35-La innovación en el día a día (II)Para lograrlo hay que:1.- Definir, identificar cuál es el reto principal del proyecto.2.- Buscar el modelo de negocio más adecuado parallevarlo a cabo.3.- Construir la estructura, el modelo productivo y el canalde acceso al mercado.4.- Identificar oportunidades de mercado: YAPROVECHARLAS!!!
  35. 35. -36-Una cuestión final…¿Es la experiencia de Kukuxumusu replicable?¿Qué elemento diferenciador tiene?¿Qué aporta al sistema? ¿Cuál es su generación de valor?En otras palabras.¿ Lo que hace Kukuxumusu es valorado por otros?¿Qué valoran los otros?Nuestro elemento diferenciador, nuestraventaja competitiva, es aquello que nosdistingue, que el mercado valora y que haceque los clientes nos busquen.
  36. 36. ¿ES UNA VIRTUD O UN INCONVENIENTE SER UNA PYME?
  37. 37. -39- Hoy, 10 de Abril de 2.013las PYMES juegan con ventaja en los mercados
  38. 38. -40-Contexto: Las reglas del juego
  39. 39. -41-Las PYMES, concepto
  40. 40. Importancia de las PYMES en la economía andaluza SEVILLA SEVILLA ESPAÑA ANDALUCÍA PROVINCIA CIUDAD TOTAL EMPRESAS 3.250.576 487.703 128.367 56.670 2.860.500 458.000 116.814 51.569 PYMES (88%) (94%) (91%) (91%)-42-
  41. 41. -43- Algunas cifras• Generan el 80% del Empleo de Andalucía.• Aportan el 44,5% de la riqueza de la comunidad autónoma.• 177.336 empresas cerradas: Caída del 13,6% de las empresas afiliadas a la Seguridad Social en Andalucía.
  42. 42. -44-Los retos de las PYMES:Análisis tradicional
  43. 43. -45-Las tres barreras tradicionales dedesarrollo de las PYMES• Coste de la tecnología• Acceso a la información• Cualificación del equipo
  44. 44. -46-Coste de la tecnología
  45. 45. -47-Acceso a la información• Wikipedia• Wikileaks• Project Syndicate• Redes sociales• BOE• Licitaciones• Manuales técnicos• Competencia• Innovación
  46. 46. -48- Cualificación del personal• La generación más preparada de la historia del país: 5.035.243 personas en España sin Ministerio.• 51,6% de paro juvenil.• 300.000 titulados españoles han salido al extranjero.• Oferta y demanda descompensadas:• “Pese a mi licenciatura en Administración y Dirección de Empresas, mi master en Control de Gestión, mi dominio del inglés y el francés, mi experiencia en consultoría SAP y como usuario avanzado durante tres año y como controller durante dos más, no se me presenta una oportunidad para mejorar profesionalmente. Estoy en desempleo, en situación de larga duración y cada vez son más compañeros economistas los que están en una situación similar”.
  47. 47. -49-A dónde vamos?
  48. 48. -50-Claves de la PYME hoy:• Dificultad de acceso al crédito, a lafinanciación privada.• El único camino de avance hacia eléxito es la Diferenciación Específica
  49. 49. -51-Nuevas vías de competitividad:• Intrascendencia de la ubicación.• Minimización de costes fijos.• Dimensión irrelevante.• Personalización de productos y servicios• Relación 1to1• Flexibilidad• Rapidez• Satisfacción del cliente
  50. 50. -52-¿Nuevo paradigma?• Paradigma ICloud• Tercera revolución industrial• Paradigma de las interacciones• Segunda ruptura digital• Ingeniería institucional• Desbordamiento de la novedad
  51. 51. -53-Darwinismo Digital“Lasociedad y la tecnología avanzan másrápido que la habilidad de las grandesempresas para adaptarse a esos cambios.” Evan I. Schwartz
  52. 52. -54-Ni ruptura ni revolución• Cambio más lento de lo que se percibe desde dentro• Distintas velocidades• Mercados imperfectos
  53. 53. -55-Veamos algunosIngredientes positivos y negativos
  54. 54. -56- En contra:• Debilidad de la estructura financiera.• Sectores que necesitan dimensión• Actividades en las que funcionan las economías de escala.
  55. 55. -57-¿El problema es ser español?The Global Competitiveness Index• España ocupa el puesto 47 en gasto de las empresas en I+D+i (y según el INE, en el último año sigue cayendo)• El 46 en la colaboración de las universidades al I+D+i• El 88 en ayuda del gobierno a la innovación• El 36 en el desarrollo de clusters tecnológicos.• El 106 en exportaciones.• El puesto 62 en la variable de facilidad para crear empresas. En España son necesarios una media de 10 trámites administrativos y 47 días para constituir una empresa.En España sólo el 4,67% de la población tiene espíritu emprendedor, frente al 10% de Estados Unidos o el 15% de Argentina.
  56. 56. -58-Los Business Angels, dicen de nuestro país:“Hay capital, hay capacidad de inversión, pero en España es más difícil encontrar un buen proyecto que dinero”
  57. 57. -59-A favor:• La creciente competitividad obliga a ser ágiles, rápidos, flexibles.• Mínimos costes• Rápida respuesta (y adecuada, claro)• Personalización, exclusividad, diferenciación, cercanía.• Conocimiento aplicado• Necesidad de supervivencia siempre presente.
  58. 58. -60-¿Por qué llega la horade las PYMES?
  59. 59. -61- Singularidades de las PYMES que mejoran su competitividad:• Cercanía de la dirección estratégica y la ejecución.• Canales de comunicación rápidos y directos: Adaptación Mutua (Henry Mintzberg).• Escasos papeles• Adaptación al cliente Sensación continua de supervivencia
  60. 60. -62-El informe “The Role of Family Business in theEuropean Economy” de Ernst & Young Estudia empresas europeas familiares y de tamaño reducido.Cuatro factores clave de éxito:1.- Su perspectiva a largo plazo.2.- Su flexibilidad.3.- El talento de su dirección.4.- Una relación más cercana con sus clientes.
  61. 61. -63-Configuración interna de la PYME de Éxito:• Equipos pequeños con alta cualificación• Alto conocimiento mutuo• Éticos y comprometidos
  62. 62. -64-Pero, veíamos antes…Las PYMES sueñan…
  63. 63. -65-El sueño de “Hacerse grande”• Crecer en facturación como vía para crecer en beneficios• Crecer en personal como vía para hacerlo mejor• Crecer en tamaño para llegar más lejos• Ser más grandes para ganar poder de negociación.• Ser más grandes para ser autosuficientes.
  64. 64. -66-Crecimiento de las ventas, de los empleados,de las delegaciones…:
  65. 65. -67-La Curva del Escorpión
  66. 66. -68-Se pueden hacer grandes cosas desde la pequeñaempresa.Pymes cercanas que basan su éxito en la innovación: • Turispad • Sindelantal.com • Urbytus • Centro Servicios Cloud • Oro del Desierto • Terapia Urbana • Turmares
  67. 67. -69-TURISPAD
  68. 68. -70-Sindelantal.com
  69. 69. -71-Pymes que revolucionan sectores:Urbytus
  70. 70. -72-CSC
  71. 71. -73-Oro del Desierto
  72. 72. -74-Terapia Urbana
  73. 73. Turmares
  74. 74. -76-Conclusión abierta a debate:La PYME tiene que sacudirse el complejo de ser pequeño.“Sinmiedo, Sin pereza, Sin vergüenzase va a todos sitios” Gracias por vuestro tiempo antonio.aguilera@iniciacom.es

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