Sourcing | Kwaliteitsbewaking | Inkoop | Productontwikkeling
UW BRUG
NAAR CHINA
Nederland China
Dhr. C.R. Daha Dhr. R.F.C. Duyfjes
Telefoon: +31(0)616431791 Telefoon: +8615821448512
E-mail: c.daha@duyfjestrading.com E-mail: r.duyfjes@duyfjestrading.com
WWW.DUYFJESTRADING.COM

“Wij willen het verlengstuk zijn van uw
onderneming in China. Vaste lokale
aanwezigheid in Nederland én China en een
groot netwerk in China is wat wij u bieden.
China kent vele mogelijkheden en kansen
voor uw onderneming. Door de complexiteit
en de grootte van China is het van belang
dat u door een expert wordt bijgestaan.
Duyfjes Trading kan u controle bieden op al
uw activiteiten in China. Wij bieden u een
Westerse standaard voor uw Chinese
productie.”
Reinier Duyfjes
Inhoud
Zakendoen met China 3
Over ons 4
Onze diensten 5
Contact 9

ZAKENDOEN MET
CHINA Wij kunnen u helpen.
U kijkt naar China en u ziet de
mogelijkheden, maar tegelijkertijd
realiseert u zich dat het zakendoen best
een opgave kan zijn: de tijd, de afstand
en het onbekende kunnen hindernissen
vormen. Natuurlijk houdt u het liefst het
gehele inkoopproces in eigen hand.
Echter, door de complexiteit en de
grootte van China is het van belang dat
u door een expert wordt bijgestaan.
China biedt u de beste prijs/kwaliteits-
verhouding bij het verwerven van een
breed scala aan consumenten- en
industriële goederen. Maar het
belangrijkste bij het zakendoen in China
is het hebben van guanxi, oftewel het
relatienetwerk waaronder diverse
partijen met elkaar samenwerken en
elkaar ondersteunen.
De Chinese zakencultuur verschilt op
vele vlakken van de Westerse.
Chinezen doen bijvoorbeeld liever
zaken met mensen en bedrijven die ze
kennen en vertrouwen. Dit lijkt niet te
verschillen van hoe het er in Europa
aan toe gaat, maar in de realiteit komt
Iedereen kent wel de enge verhalen van inkopers die de mist zijn
het geregeld voor dat Westerse
ingegaan bij het inkopen uit China. Zoals bijvoorbeeld een container
bedrijven zich eerst kenbaar moeten
maken bij de Chinezen voordat er vol producten in de verkeerde kleur wat in Nederland aankomt. Of dat
een bedrijf, nadat de betaling is voldaan, niet meer op uw e-mail of
zaken kunnen worden gedaan. De
relatie overstijgt het zakelijke terrein telefoon reageert. Dit zijn allemaal erg nare zaken die wél te
voorkomen zijn door een persoonlijke aanwezigheid en constante
door de individuele contacten op
controle van de leverancier. Wij dragen zorg voor uw inkoop,
persoonlijk niveau.
productie en kwaliteitscontrole zodat u niet voor onaangename
verrassingen komt te staan.
Door het opbouwen van de juiste
guanxi kan men risico’s minimaliseren
Duyfjes Trading heeft de relaties, het vertrouwen, het geduld en
en wordt het succes bepaald bij het
het begrip. Wij kunnen u helpen uw weg te vinden in China.
zakendoen met Chinese partners.
3

OVER ONS specifieke expertise bezitten. Wij monitoren elk proces voor u om het
gewenste kwaliteitsniveau aan u te kunnen leveren. Wij zijn regelmatig
Duyfjes Trading is opgericht door
persoonlijk in de fabrieken aanwezig en wij hebben een goed begrip
Reinier Duyfjes. Hij is blijvend
van de taal en de cultuur. Dit is essentieel bij het onderhandelen over
woonachtig in Shanghai. In China is hij
bijvoorbeeld technische specificaties, omdat de meeste verkopers
verantwoordelijk geweest voor de
van de fabrieken slechts over geringe Engelse taalkennis beschikken
verkoop van Westerse-producten in
en vaak de specificaties niet begrijpen. Communicatie met de
China. In een later stadium is hij zich
ingenieurs, hetzij met woorden of tekeningen is van groot belang om
meer gaan bezighouden met de
de kwaliteit hoog te kunnen houden.
productontwikkeling, productie,
kwaliteitsbewaking en het vinden van Bij Duyfjes Trading spreken wij niet alleen de taal, wij spreken
leveranciers voor een breed scala aan vooral de lingo.
producten voor Nederlandse bedrijven.
Reinier is persoonlijk in China aanwezig
om uw processen te bewaken.
Wekelijks vliegt hij door China om
inspecties uit te voeren, de beste
producten te seleceren en de productie
te verbeteren.
Duyfjes Trading is een organisatie met
Nederlandse én Chinese medewerkers,
zowel in Nederland als in China, om u
zo goed mogelijk van dienst te kunnen
zijn. Alle Nederlandse activiteiten wordt
overzien door Claude Daha. Zijn
specialiatie is proces- en
kwaliteitsmanagement. Hij is onder
meer verantwoordelijk voor het lokale
klantencontact. Zo heeft u een
betrouwbaar persoon in China en een
directe aanspreekpunt in Nederland.
Coen Iordens biedt ondersteuning op
het kantoor in China, ook werkt hij als
inspecteur en helpt hij bij het uitbreiden
van ons netwerk in China.
Wij werken geheel onafhankelijk en wij
ontvangen geen commissie van de
fabrikanten. Hierdoor staan uw
belangen ook bij ons voorop en kunt u
het meest optimale resultaat behalen.
Wij werken direct samen met Chinese
partners die elk over een eigen
4

ONZE DIENSTEN
SOURCING INKOOP PRODUCTONTWIKKELING
Sourcen van leveranciers voor bestaande Het voor u vinden en inkopen van Hulp bij het ontwikkelen van uw
of niet bestaande producten. producten. producten in China.
LOGISTIEKE BEMIDDELING PRIJS/KWALITEITSVERGELIJKINGEN ONDERHANDELEN
Het begeleiden en opzetten van het Vergelijken van producten met betrekking Namens u onderhandelen omtrent
logistieke traject voor uw producten. tot de prijs/kwaliteitsverhouding. betalingen en andere bijkomstigheden in
het zakelijke traject.
FABRIEKSBEZOEKEN HANDELSMISSIE OP MAAT KWALITEITSBEWAKING
U assisteren bij uw bezoeken aan de Combinatie van bijvoorbeeld: het Diverse controles om het gewenste
leveranciers. bezoeken van beurzen, fabrieksbezoek, kwaliteitsniveau voor u te handhaven.
opstellen van rapportages omtrent de Op de volgende pagina’s treft u meer
laatste trends en ontwikkelingen. De informatie over onze inspecties.
handelsmissie op maat is beschikbaar in
pakketten van 3 tot 10 dagen.
5

PRE-PRODUCTION INSPECTIE
Is alles goed begrepen voordat de productie van start gaat?
Is alles gereed gemaakt om de massaproductie te kunnen laten beginnen?
Is de fabriek goed voorbereid om aan uw verwachtingen te kunnen voldoen?
Wanneer? Nadat de leverancier is geselecteerd en geëvalueerd en vlak voor de aanvang van de productie.
Waar? Bij de fabriek of het kantoor van de leverancier, bij de bron in China.
Wat? Ruwe materialen, grondstoffen en medewerking van de fabriek. Het begrijpen van uw kwaliteitseisen door de
fabrikant. Productieschema’s en het productieproces en eventuele additionele eigen kwaliteitscontroles.
Waarom? Omdat u als internationale inkoper vaak tegen slechte communicatie aanloopt en tegen trage respons van
de fabrieken. Omdat u zeker wil zijn dat uw vereisten goed begrepen worden. U wil er zeker van zijn dat de productie
efficiënt van start gaat met de juiste materialen en met de juiste processen.
Voordelen van deze kwaliteitscontrole:
Voorkomen van misverstanden.
Er zeker van zijn dat uw vereisten goed begrepen worden.
Het voorkomen van gebruik van verkeerde materialen, kleuren, etcetera.
Het implementeren van noodzakelijke verbeteringen.
Het voorkomen van onverwachte kosten en onverwachte vertragingen.
De druk op uw leverancier houden en uw klanten laten zien dat u zorgdraagt aan de kwaliteit van uw product.
FIRST ARTICLE INSPECTIE
Start de productie op tijd?
Begint de productie met de juiste kwaliteit?
Begrijpt mijn leverancier of de fabriek daadwerkelijk mijn instructies?
Wanneer? De first article inspectie, ook wel initial quality control genoemd, vind meestal direct plaats nadat de
leverancier begint met het maken van de eerste sample-producten van de massaproductie. Wij sturen onze
kwaliteitsinspecteur langs wanneer 1% tot 10% van de bestelde hoeveelheid geproduceerd is.
Waar? Deze kwaliteitsinspectie zal plaatsvinden bij de fabriek of waar dan ook nodig is in China.
Wat? Onder deze inspectie vallen de volgende brandpunten; de kwaliteit van de ruwe grondstoffen en componenten
die gebruikt worden in de productie; de eerste productiesamples op basis van een door u goedgekeurde eerste
sample; medewerking van de fabrikant; dubbele controle van het begrijpen van de fabrikant van uw vereisten;
productieschema’s en het productieproces; eventuele additionele eigen kwaliteitscontroles.
Waarom? Omdat u als internationale inkoper vaak tegen slechte communicatie aanloopt en tegen trage respons van
de fabrieken. Omdat u zeker wil zijn dat uw vereisten goed begrepen worden. U wil er zeker van zijn dat de productie
efficiënt van start gaat met de juiste materialen en met de juiste processen.
Voordelen van deze kwaliteitscontrole:
Voorkomen van misverstanden.
Er zeker van zijn dat uw vereisten goed begrepen worden.
Het voorkomen van gebruik van verkeerde materialen, kleuren, etcetera.
Het implementeren van noodzakelijke verbeteringen.
Het voorkomen van onverwachte kosten en onverwachte vertragingen.
De druk op uw leverancier houden en uw klanten laten zien dat u zorgdraagt aan de kwaliteit van uw product.
6

DURING PRODUCTION INSPECTIE
Wordt mijn product geproduceerd zoals afgesproken in de PO?
Is de kwaliteit van de massaproductie gelijk aan de kwaliteit van de sample?
Zal de fabriek de productie van de goederen wel op tijd af hebben?
Hoe houd ik de druk op mijn leverancier hoog wat tijd en kwaliteit betreft?
Wanneer? De during production inspectie, ook wel in-process quality control genoemd, zal plaatsvinden wanneer
ongeveer 20% tot maximaal 50% van de totale ordergrootte geproduceerd is. We doen van tevoren een grondige
check op de status van productie om ervoor te zorgen dat onze inspecteur op het juiste moment komt kijken.
Waar? Bij de fabriek of waar dan ook nodig is in China.
Wat? De during production inspectie is net als de pre-shipment inspectie een grondige check op de volgende punten;
ruwe materialen; grondstoffen en medewerking van de fabriek; het begrijpen van de fabrikant van uw kwaliteisen;
productieschema’s en het productieproces; eventuele additionele eigen kwaliteitscontroles. Ons team van inspecteurs
kiest een specifiek aantal producten die al gereed zijn, de hoeveelheid wordt bepaald aan de hand van de AQL-table en
wij inspecteren deze volgens uw specificaties/vereisten en aan de hand van onze deskundigheid. Nadat de inspectie
voltooid is ontvangt u een compleet en gedetailleerd inspectierapport met foto’s en commentaar zodat u de
verscheping kunt goed- of afkeuren.
Waarom? Omdat u wil weten of de productie goed op gang is, zeker als u geen pre-production inspectie of first article
inspectie heeft laten uitvoeren tijdens de beginfase van uw product. Maar ook omdat u de druk op uw leverancier hoog
wil houden. Vertrouwen is immers altijd goed, maar controle is beter!
Voordelen van deze kwaliteitscontrole:
Ontdek afwijkingen en mogelijke fouten in uw productie.
Weet wat het uitvalpercentage is van uw productie.
De nodige acties uitvoeren voor het verbeteren van de situatie voordat het te laat is.
Te onderhandelen met uw leverancier over de kwaliteit.
Onverwachte kosten en vertragingen voorkomen.
De druk op uw leverancier houden en uw klanten laten zien dat u zorgdraagt aan de kwaliteit van uw product.
Bespaar tijd en geld door te kiezen voor zekerheid.
PRE-SHIPMENT INSPECTIE
Hoe weet ik zeker dat ik krijg waar ik voor betaald heb?
Aan welke defecten kan mijn productie lijden?
Hoe hoog is het percentage van foutieve producten in mijn bestelling?
Functioneren mijn producten naar behoren?
Zijn de transportkenmerken, verpakkingen en labels correct?
Wanneer? De pre-shipment inspectie, ook wel final random inspection genoemd, zal plaatsvinden wanneer minstens
80% van de producten klaar is en ingepakt voor verscheping.
Waar? De inspecties vinden plaats bij de fabriek of waar dan ook nodig is in China. In sommige gevallen is dit bij de
vestiging van de forwarder of in de haven.
Wat? De pre-shipment inspectie behandelt de volgende mogelijke inspecties ter plaatse;
• inspectie van algemene indruk (AQL: acceptance quality limit);
• inspectie van het vakmanschap;
• inspectie van de veiligheid en het functioneren;
7

• inspectie van de hoeveelheden;
• inspectie van het assortiment;
• inspectie van de kleuren;
• inspectie van de grootte en afmetingen;
• inspectie van het gewicht;
• inspectie van de accessoires;
• inspectie van de etiketten en emblage;
• inspectie van de verpakkingen (waaronder de vereisten voor verscheping);
• elke andere specifieke vereisten die u wellicht heeft.
Ons team bestaande uit ervaren Chinese en Westerse inspecteurs kiezen een specifieke hoeveelheid voltooide
producten (hoeveelheid wordt bepaald aan de hand van AQL-lijsten) en inspecteert deze volgens uw specificaties/
vereisten en aan de hand van onze deskundigheid. Nadat de inspectie voltooid is ontvangt u een compleet en
gedetailleerd inspectierapport met foto’s en commentaar zodat u de verscheping kunt goed- of afkeuren.
Waarom? Omdat het simpelweg essentieel is om uw producten vòòr de verzending te controleren. Zelfs als u met een
handelsonderneming of een agent te doen heb heeft deze geen interesse om u te informeren over mogelijke of
bestaande kwaliteitsproblemen.
Voordelen van deze kwaliteitscontrole:
U kunt het inspectierapport gebruiken als hulpmiddel bij het onderhandelen met uw klanten.
U bent bekend met het percentage tekortkomingen op uw producten.
U bent bekend met de ernst van uw kwaliteitskwesties.
U bent in staat een verzending met teveel tekortkomingen te weigeren.
U kunt onverwachte kosten en vertragingen voorkomen.
De druk op uw leverancier houden en uw klanten laten zien dat u zorgdraagt aan de kwaliteit van uw product.
Bespaar tijd en geld door te kiezen voor zekerheid.
CONTAINER LOADING INSPECTIE
Hoe weet ik de precieze hoeveelheid zeker?
Hoe weet ik zeker dat de fabriek mijn goederen niet vervangt?
Hoe weet ik zeker dat de container in veilig staat is voor transport?
Wanneer? De container loading inspectie, ook wel container loading supervision genoemd zal plaatsvinden precies
voordat de fabriek of de leverancier de producten in de container zou laden en ook gedurende dit proces.
Waar? Bij de fabriek of bij uw forwarder, waar dan ook nodig is in China.
Wat? De container loading inspectie beslaat een hoeveelheidscontrole, een verpakkingscontrole, controle van de
conditie van de container, controle van het proces van laden (conditie van kartonnen dozen, hoogte van stapelen,
etcetera) en een kleine steekproef op een geselecteerde hoeveelheid van de goederen om de kwaliteit te bekijken.
Waarom? Omdat u uw producten niet wil hebben ingeladen in een vochtige container in gescheurde kartonnen dozen
met als gevolg beschadigde producten of onvoorziene kosten voor u om dit opnieuw in te pakken.
Voordelen van deze kwaliteitscontrole:
Weet zeker wat er in de container wordt geladen.
Een laatste controle uitvoeren op uw producten en verpakkingen.
De druk op uw leverancier houden en uw klanten laten zien dat u zorgdraagt aan de kwaliteit van uw product.
Bespaar tijd en geld door te kiezen voor zekerheid.
Voorkom vervelende verrassingen.
8

CONTACT
Neem vandaag nog contact op voor een vrijblijvende kennismakingsgesprek.
In dit gesprek kunnen wij uw wensen inventariseren en u binnen 5 werkdagen
een voorlopig voorstel doen tegemoetkomen.
Door onze lokale aanwezigheid en die van onze partners in China is het vaak
mogelijk dat wij al binnen 1 werkdag ter plaatse kunnen zijn.
Nederland China
Dhr. C.R. Daha Dhr. R.F.C. Duyfjes
Telefoon: +31(0)616431791 Telefoon: +8615821448512
E-mail: c.daha@duyfjestrading.com E-mail: r.duyfjes@duyfjestrading.com
Postadres Nederland Kantoor China
Stuyvesantstraat 20 Ao Men Road
1403 XM Bussum Lane 58 Building 23 Floor 301
200060 Shanghai
People’s Republic of China
www.duyfjestrading.com
U W B R U G N A A R C H I N A
Duyfjes Trading BV staat ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
9
Gooi-, Eem- en Flevoland onder nummer: 32151876
Aan de inhoud van deze brochure kunnen geen rechten worden ontleend.