Resultados y discusión Referencias <ul><li>Medical Library Association. Hospital Libraries Section Standards Committee. St...
 
 
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Estándares para bibliotecas de ciencias de la salud y gestión de la calidad

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Estándares para bibliotecas de ciencias de la salud y gestión de la calidad

  1. 1. Resultados y discusión Referencias <ul><li>Medical Library Association. Hospital Libraries Section Standards Committee. Standards for hospital libraries 2007. Journal of the Medical Library Association : JMLA. 2008;96(2):162-9. </li></ul><ul><li>Health Libraries Australia. Guidelines for Australian Health Libraries. 4th edition ed. Australian Library Information Association; 2008. </li></ul><ul><li>Canadian Health Libraries Association. Standards for Library and Information Services in Canadian Healthcare Facilities 2006. Journal of the Canadian Health Libraries Association. 2006;28:3-7. </li></ul><ul><li>NHS Strategic Health Authority Library Leads (SHALL). Version 2.1. NHS Library Quality Assurance Framework (LQAF) England. NHS Library Services; 2010. </li></ul><ul><li>Library Association of Ireland. Health Sciences Libraries Group. Standards for Irish Healthcare Library and Information Services. 2nd edition ed. Dublin: Library Association of Ireland; 2005. </li></ul>Estándares para bibliotecas de ciencias de la salud y gestión de la calidad Puyal, C. 1 ; Aluja, N. 2 ; Roqué, P. 3 ; Sarrià, E. 4 ; Tomé, M.J. 3 Hospital Universitari Vall d’Hebron 1 ; Hospital Universitari de Tarragona Joan XXIII 2 ; Departament de Salut de la Generalitat de Catalunya 3 ; Hospital Universitari de Girona Dr. Josep Trueta 4 Departamento de Salud de la Generalidad de Cataluña. Programa de desarrollo de la Biblioteca de Ciencias de la Salud. Travessera de les Corts, 131-159.- 08028 Barcelona [email_address] Introducción En el análisis se aprecia que la satisfacción de las necesidades del usuario, la consecución de unos servicios bibliotecarios basados en la excelencia –calidad– y la planificación estratégica son puntos clave para la gestión de las bibliotecas. Se da gran importancia a la comunicación y a la difusión, tanto a nivel interno como externo. Los recursos humanos son decisivos para el desarrollo de las bibliotecas: los programas de capacitación profesional son uno de los indicadores con mayor citación. Se destaca la incidencia de los estándares en la gestión de recursos tecnológicos, en el acceso a los recursos electrónicos y en los servicios de asistencia al usuario. El diferente nivel de desarrollo de los estándares refleja que algunos de ellos se corresponden más a pautas de ámbito genérico (Americanas y Canadienses), que a estándares propiamente dichos. Americanas 1 , Australianas 2 , Canadienses 3 , Inglesas 4 Irlandesas 5 1. Planificación y desarrollo 3. Gestión de recursos 2. Organización y administración 4. Gestión de servicios Conclusiones Materiales y métodos
  2. 4. <ul><li>Estándares para bibliotecas de ciencias de la salud y gestión de la calidad de Puyal, C.; Aluja, N.; Roqué, P.; Sarrià, E.; Tomé, M.J. està subjecta a una llicència de Reconeixement-NoComercial-SenseObraDerivada 3.0 No adaptada de Creative Commons </li></ul>

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