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Entrevista a Carlos Blanco - Director Nacional - Eulen Seguridad - Octubre 2009

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Entrevista a Carlos Blanco - Director Nacional - Eulen Seguridad - Octubre 2009

  1. 1. en el divánzona Carlos entrevista realizada por Jesús Rivero Presidente de DINTEL y editor de la revista Blanco fotografía Javier Fuentes EULEN
  2. 2. El mercado de la seguridad de la información está evolucionando para ofrecer propuestas de mayor valor añadidoPasamontesDirector NacionalSeguridad S.A.
  3. 3. Los beneficios de impla de Seguridad son octubre 2009 22
  4. 4. zona en el divánntar un Sistema de Gestiónnumerosos y constatables Hace apenas un año queconozco a Carlos Blanco Pasa-montes, desde que EULENSEGURIDAD decidiese apostarestratégicamente por el merca-do de la Seguridad de la Infor- - desempeño de la funciónmación, algo antes del verano militar;pasado. Director Nacional de - director regional de PRO-esta Sociedad Anónima, osten- SE, S.A, en Castilla y Andalucía;ta la máxima representación de y,la empresa, con responsabili- - Jefe Nacional de Seguri-dad absoluta sobre su desarro- dad y Operaciones, Director de Sea como queramos verle,llo, rentabilidad y definición de Operaciones y Comercial, y Carlos Blanco destila autoridadlas estrategias del negocio. desde 2005 Director Nacional y sabe liderar equipos. También de EULEN SEGURIDAD, S.A. ha demostrado ser vidente tec- Tres etapas definen clara- nológico y estratega en el nego-mente la trayectoria profesional Quizás su impronta militar, cio: el año pasado, con motivode Carlos Blanco, tras cursar la y el hecho de tener la Diploma- del II ENISE de INTECO, en León,Carrera Militar Superior en la tura Superior de Aptitud para el durante la Mesa Plenaria queAcademia General Militar y ETS Mando de Unidades de Opera- organicé y en la que EULENde Ingenieros Industriales de ciones Especiales, en la Escue- SEGURIDAD participaba, “ense-Zaragoza, y la Academia de la Militar de Montaña y Opera- Sin embargo, roto el primer ñó sus armas” y nos desveló elInfantería de Toledo: ciones Especiales, de Jaca hielo en la entrevista –e incluso “Santo Grial” de su estrategia (Huesca), sacan a la luz una en la relación personal normal de negocio... la convergencia cierta coraza de hombre duro de corte empresarial-, resurge de las seguridades. en la primera toma de contacto el hombre afable y cortés que con el Director Nacional de es, más en línea con otra de sus La entrevista que sigue, EULEN SEGURIDAD. Diplomaturas, la de Administra- puede ser un buen manual al ción y Dirección de Empresas respecto. Gracias Carlos por que le otorgó la Universidad concedérnosla. Politécnica de Madrid. 23 octubre 2009
  5. 5. Tengo entendido que se hizo cargo de la Dirección de la Compañía hace cuatro años. ¿Cuáles han sido los mayores retos a los que se ha enfrentado desde su actual cargo? Me hice cargo de la Dirección de la Compañía en España en febrero de 2005, y estos casi cinco años han sido verda- deramente apasionantes. EULEN SEGU- RIDAD era ya entonces una empresa fuertemente posicionada en el mercado español de la seguridad, principalmente en el segmento de los servicios de vigi- lancia y protección. Mi mayor desafío era consolidar esa línea, y conseguir diversi- ficar la cartera de productos, con dos objetivos claros: Dar una respuesta integral a las nece- sidades de nuestros clientes actuales y potenciales, en la totalidad del amplio espectro de la seguridad. Incrementar nuestra penetración en los segmentos más tecnológicos e innovadores, fundamentalmente los sistemas de seguridad y los servicios de consultoría. Para conseguir los objetivos enuncia- dos hemos actuado en cuatro ejes fun- damentales: Potenciar la Dirección de Operacio- nes, como principal motor de los ser- vicios intensivos en medios humanos. Incrementar la plantilla de personal técnico, que en la actualidad supera las 150 personas. Crear la Unidad de Seguridad de la Información. Crear la Unidad de Inteligencia y Prospectiva. Hoy, algo más de cuatro años des- pués, creo poder afirmar que hemos andado gran parte del camino, aunque nos queda sin duda aún un largo trecho de consolidación. Como muestra de lo anterior, puedo decirle que en 2005 los servicios tecnoló- gicos y de consultoría representaban un 4% de las ventas totales, y en 2008 han supuesto un 7%. Su crecimiento en esos tres años ha sido del 120%, en tanto que la facturación global de la compañía ha crecido un 48%. EULEN SEGURIDAD decidió abrir su foco de negocio el año pasado, entrando en el merca-octubre 2009 24
  6. 6. zona en el divándo de la Seguridad de la Información, ¿qué es ese activo frente a las agresiones exter- seguridad corporativa, con el objetivo delo que les ha llevado a abrir esta nueva línea nas e internas que pongan en peligro su hacer frente a los distintos orígenes de losde negocio? integridad. riesgos que gestionan las organizaciones. Como Empresa de Seguridad, nues-tro leit motiv es tratar de garantizar la Nuestro planteamiento pasa por lasseguridad y protección del patrimonio de ¿Nos puede contar cuáles son los objeti- siguientes premisas:nuestros clientes; hace algunos años, se vos que pretenden alcanzar en este nuevoconsideraba que ese patrimonio estaba mercado y que papel juega la Unidad de Segu- — Ser uno de los principales proveedo-constituido casi exclusivamente por una ridad de la Información en esta tarea? res de servicios de seguridad de laserie de activos tangibles (personas y Encantado. Según el estudio “Pers- información así como del cumpli-bienes). Hoy en día, salvando a las per- pectivas del Mercado de la Seguridad de miento de la normativa y estándaressonas, cuya importancia está fuera de la Información en España 2008-2012”, de asociados del mercado nacional, asídudas, creo que existe un consenso la consultora TB.Security, el segmento como un actor importante en el mer-absoluto al considerar la información servicios crecerá un 100% en ese perio- cado iberoamericano.como el activo más crítico de las organi- do, pasando de 556 M€ en 2008 a 1.095 — Conseguir la integración de la gestiónzaciones. M€ en 2012. Pretendemos que, entre un de los riesgos en nuestra oferta de 2% y un 3% de ese mercado confíe en servicios, para ofrecer a nuestros En consecuencia, me parece absolu- EULEN SEGURIDAD. clientes un producto completo, en eltamente lógico, además de necesario, marco de la filosofía de la Convergen-que nos organicemos, nos preparemos, y Por otra parte, el mercado de la segu- cia de la seguridad.nos mentalicemos en la idea de que no ridad de la información está evolucionan- — Aportar a nuestros clientes los cono-seríamos una compañía de seguridad do para ofrecer propuestas de mayor cimientos, herramientas y servicios,realmente eficaz si no estuviéramos invo- valor añadido y un enfoque basado en la que les aseguren la obtención dellucrados en las medidas de defensa de integración de los diferentes ámbitos de la máximo beneficio de la gestión de la 25 octubre 2009
  7. 7. Seguridad de la Información y otros La seguridad no es sólo un proceso permite que la organización disponga de activos patrimoniales de la organiza- de negocio más dentro de las organiza- un adecuado nivel de protección. ción, mediante la implantación de un ciones, es un proceso que en caso de no Sistema de Gestión de Seguridad ser gestionado adecuadamente puede Por otra parte, la certificación del Corporativo (SGSC). comprometer la continuidad de las ope- SGSx por una tercera parte de reconoci-— Promover la estandarización de la raciones. Por ello, es necesario dar un da solvencia genera confianza y tranqui- Gestión de la Seguridad, mediante el paso más en el proceso de madurez en la lidad a todas las partes interesadas impulso de una norma UNE específica. gestión, implementando y manteniendo (clientes, proveedores, accionistas, un Sistema de Gestión de la Seguridad, administración, etc.), ya que garantiza El papel de nuestra Unidad de Segu- que permita la mejora continua de los que la Seguridad se está gestionandoridad de la Información en este esquema procesos de seguridad, para proporcio- sobre la base de un estándar mundial-es claro: debe ser el motor de las actua- nar a la organización una adecuada pro- mente reconocido que se revisa y mejoraciones específicas, así como el elemento tección de sus activos y procesos de constantemente. Esto permite a la orga-aglutinador en los esfuerzos de conver- negocio, que garantice la continuidad de nización demostrar su grado de fiabilidadgencia. sus operaciones bajo cualquier circuns- y madurez, que redundará sin duda en un tancia. incremento de su prestigio e imagen. EULEN SEGURIDAD ha realizado una Los beneficios de implantar un Siste-apuesta decidida por los Sistemas de Gestión ma de Gestión de Seguridad son nume- ¿Nos podría hablar de la Unidad de Inteli-de Seguridad, ¿qué aporta la implantación y rosos y constatables. Intentaré resumir- gencia con la que cuenta EULEN SEGURIDAD,certificación de estos sistemas? los: cuáles son sus funciones y qué servicios pro- Las organizaciones son conscientes porciona?de que para alcanzar el éxito, es necesa- Por una parte, se logra integrar elrio gestionar de una forma sistemática y concepto de seguridad transversalmente Su integración dentro del esquemavisible, prueba de ello son los diferentes en todos los procesos del negocio, invo- organizativo de EULEN SEGURIDADsistemas de gestión de los que disponen, lucrando a la totalidad de equipos de tra- obedece a la filosofía ya comentada dede producción, de calidad, medioam- bajo, lo que genera una conciencia dar respuesta a la totalidad de las nece-biental, riesgos laborales, etc. colectiva de seguridad, que a la postre sidades de seguridad de las empresas. octubre 2009 26
  8. 8. zona en el divánLa obtención de información y su análisises tarea absolutamente necesaria para latoma de decisiones en cualquier área, ycobra una especial importancia en elcampo de la seguridad. El catálogo de servicios y productoses muy extenso, pero podemos sinteti-zarlo en los siguientes: Resolución de necesidades de infor- mación sobre un área estratégica. — Respuesta a demandas de infor- mación. — Alertas informativas personaliza- das. — Dossieres especializados: guía básica de área, mapas y rutas de comunicaciones, directorios, colec- ciones de imágenes y “quién es quién”. Informes de inteligencia básica, actual y estimativa: periódicos y a demanda. Estudios de prospectiva. Soporte a otras áreas de la corpora- ción. EULEN SEGURIDAD, es una empresa com-prometida con la innovación continua de susservicios, ¿nos podría hablar de algunos deellos?. Realmente, el esquema de empresaque hemos creado es en sí mismo unaverdadera innovación, ya que no existeotro ejemplo en el mercado. Creemossinceramente que estamos abriendohuella en el universo de la seguridad, yno me cabe ninguna duda de que otroscontinuarán por este camino en un futuromuy próximo.
  9. 9. Recientemente han generado bastan- te expectación los servicios de seguridad y protección que hemos realizado para la flota de una importante empresa tecnoló- gica en el Océano Índico, donde se ha demostrado la perfecta simbiosis entre tecnología, inteligencia operacional y una importante dosis de pasión por la seguri- dad bien ejecutada. ¿Cómo ve la evolución del sector en este momento económico tan complicado? Este sector no es ajeno a la contrac- ción económica que estamos padecien- do en el país. Lógicamente, nos afectan las restricciones presupuestarias de nuestros clientes, aunque estamos observando que en el capítulo de la seguridad de la información no se están produciendo grandes recortes, segura- mente por entender los gestores que es una parcela realmente crítica. Por otra parte, los momentos de cri- sis como el actual sirven para que las empresas con vocación de permanencia,octubre 2009 28
  10. 10. las que disponen de un proyecto de lar- zona en el divángo recorrido, mejoren sus procesos,incrementen su eficiencia y aprendan delos errores cometidos, con lo que final-mente consiguen sortear las dificultades,e incluso salen reforzadas tras la crisis,más preparadas para competir en susrespectivos mercados. ¿Nos puede facilitar algunas cifras queilustren la evolución de la compañía y sus pre-visiones de futuro? Por supuesto. La División de Seguri-dad del GRUPO EULEN creció global-mente el último año un 20%, pasando de292 M€ en 2007 a 350 M€ en 2008. En España alcanzamos los 280 M€,de los cuales 19 M€ han correspondido aservicios tecnológicos y de consultoría.Nuestra previsión es seguir creciendo eneste segmento, y esperamos que su con-tribución en el horizonte de los próximos3 años llegue a suponer entre un 10% yun 12% del total. ¿Hay algún otro tema que le gustaríacomentar a nuestros lectores? Creo que después de todo lo dicho, sialgún lector ha llegado a este párrafo lomás coherente es agradecerle su tesón einterés, y felicitarnos por haber consegui-do mantener su atención. 29 octubre 2009

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