Your SlideShare is downloading. ×
0
Монетизация email-листаКира ЖестковаProduct Development Director   ki@cpanetwork.ru   kira.zhestkova
Сегодня вы узнаете•Какие бывают бизнес модели заработка на email•Как сделать пользователей счастливыми•Метрики заработка•Ф...
Вы собрали email-лист ...Кто из вас зарабатывает на email-маркетингебольше $1M год ?
Вы собрали email-лист ...    Какова его ценность ?    Сколько в нем пользователей ?    Как используете ?Учимся заработа...
#1Самые популярные и успешные бизнес-модели
8 бизнес-моделей email-маркетинга•Платная подписка на email-рассылку•Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой•Р...
1. Платная подписка на email-рассылку                  Подходит для:                                        Аналитика (фи...
2. Бесплатная контент-рассылка со      спонсорской рекламой                Подходит для:                                 ...
2. Бесплатная контент-рассылка со      спонсорской рекламой    Переход с бесплатной на платную модель у Subscribe.RU
3. Прямые рассылки от производителей                  Подходит для:                                        Компьютеры    ...
4. Платный контент         Подходит для:                      Книги, музыка, фильмы                      Исследовательск...
5. Ценовые и продуктовые агрегаторы                 Подходит для:                                      Перелеты, отели, т...
6. Электронная коммерция            Подходит для:                            Одежда, обувь                            Ко...
6. Электронная коммерцияПереходы между состояниями могут быть инициированы с помощью email-триггеров
7. Рекламные рассылки с оплатой за            результат                 Подходит для:                                    ...
7. Рекламные рассылки с оплатой за            результатCPA (Cost Per Acton) – это реклама с оплатой за результат (регистра...
7. Рекламные рассылки с оплатой за            результатГде найти CPA-предложения ?а) прямые договоренности с рекламодателя...
7. Рекламные рассылки с оплатой за            результатЧто делать, если нет опыта ?а) экспериментировать самостоятельно с ...
8. Корегистрации                                           Подходит для:                                                 ...
#2Письма, которыелюбят и ждут
Счастливые пользователи          Как сделать, чтобы пользователи:                        Ждали                        Чи...
#1 Давать ценность         Письмо должно быть релевантно         ожиданиям пользователя:                      На что подп...
#1 Давать ценностьРассылка с информированием оскидках на понравившиеся товары от   Рассылка с обзором образовательныхинтер...
#2 Проявлять уважение                     Прозрачная процедура          отписки от рассылки                      Не бесп...
#2 Проявлять уважениеМакеты страниц отписки и центрауправления подписками для сайтаbash.org.ru
#3 Соблюдать консистентность              Не вводите пользователя в              заблуждение – отправляйте              пи...
#4 Не забывать про своевременность                                                                                       ...
#4 Не забывать про своевременность                                                                                       ...
#3Арифметика монетизации
Как обсчитывать свои богатства      #1 Заработок с перехода из письма               EPC (Earn Per Click) =              (З...
Как обсчитывать свои богатства#2 “Грязный” заработок с 1000 отправленных писем                 CPM (Cost Per Mille) =     ...
Как обсчитывать свои богатства                       #3 Затраты                          Cost =(Затраты на рассылку 1000 п...
Как обсчитывать свои богатства#4 “Чистый” заработок с 1000 отправленных писем               eCPM (efectve CPM) =          ...
Пример отчета          Sen       Click         Unsu     ActoSubject       Opens                                Conv     Ea...
#4Оптимизация
Как больше заработать          Улучшать все множители          формулы:          CPM = Open Rate * CTR * EPC,          где...
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC  Чтобы повысить Open Rate, тестируйте разные темы,сегментируйте и очищай...
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPCТема письма: “Высшее образование для молодых мам”              Open Rate  ...
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC    Чтобы повысить CTR, экспериментируйте с email-креативом:     •       ...
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPCУ какого креатива CTR выше ? 1)                            2)
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC              CTR=12,2%                               CTR=29,9%    Результ...
Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC Чтобы увеличить EPC, выбирайте предложения с наибольшейденежной ценность...
#5Кейс
E-Xecutve – клуб для успешных        менеджеров               www.e-xecutve.ru               Входит в ТОП-5               ...
E-Xecutve – клуб для успешных        менеджеров               3 типа рассылки:                                Ежедневная ...
E-Xecutve – примеры рекламных писем    Спонсоркое письмо        E-xecutve использует кобрендинг шапки письма, а в подвале...
E-Xecutve – примеры рекламных писем    Сборники партнерских предложений
#5Есть вопросы ? :)
#6                      Спасибо!P.S. Если вопросы еще остались, то пишите :)   ki@cpanetwork.ru    kira.zhestkova      www...
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Монетизация email-листа (Кира Жесткова, CPANetwork.ru)

945

Published on

День email и sms-маркетинга в России 2012, 17.02.2012

Published in: Business
0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
945
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
15
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Transcript of "Монетизация email-листа (Кира Жесткова, CPANetwork.ru)"

  1. 1. Монетизация email-листаКира ЖестковаProduct Development Director ki@cpanetwork.ru kira.zhestkova
  2. 2. Сегодня вы узнаете•Какие бывают бизнес модели заработка на email•Как сделать пользователей счастливыми•Метрики заработка•Формулы оптимизации•Кейс email-монетизации контент-ресурса
  3. 3. Вы собрали email-лист ...Кто из вас зарабатывает на email-маркетингебольше $1M год ?
  4. 4. Вы собрали email-лист ... Какова его ценность ? Сколько в нем пользователей ? Как используете ?Учимся заработать миллион!
  5. 5. #1Самые популярные и успешные бизнес-модели
  6. 6. 8 бизнес-моделей email-маркетинга•Платная подписка на email-рассылку•Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой•Рекламные рассылки с оплатой за результат (CPA)•Ценовые и продуктовые агрегаторы•Корегистрации•Электронна торговля•Прямые рассылки от производителя товаров и услуг•Платный контент
  7. 7. 1. Платная подписка на email-рассылку Подходит для:  Аналитика (финасны, маркетинг … )  HR  Новости Сработает, если у вас есть:  Премимум-контент  Эксклюзивная информация  Возможность оперативной отправки Примеры:  Wall Street Journal (www.wsj.com)
  8. 8. 2. Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой Подходит для:  Журналы  TV, радио  Тематические ресурсы Сработает, если у вас есть:  Интересный контент, за который пока не готовы платить  Лист более 10,000 подписчиков  Возможность сегментирования и таргетирования Примеры:  Subscribe.RU (www.subscribe.ru)
  9. 9. 2. Бесплатная контент-рассылка со спонсорской рекламой Переход с бесплатной на платную модель у Subscribe.RU
  10. 10. 3. Прямые рассылки от производителей Подходит для:  Компьютеры  Автобренды  Перевозчики Сработает, если у вас есть:  Возможность продавать напрямую либо объединять дистрибьютеров  Единая CRM  Автоматизация Примеры:  DELL (www.dell.com)  MINI USA (www.miniusa.com)  Сайты авиакомпаний
  11. 11. 4. Платный контент Подходит для:  Книги, музыка, фильмы  Исследовательские центры  Професиональные сообщества и организации Сработает, если у вас есть:  Продукт в цифровом виде  Правовая поддержка  Понятная ценность Примеры:  АйМобилко (www.imobilco.ru)  Marketng Sherpa (www.marketngsherpa.com)
  12. 12. 5. Ценовые и продуктовые агрегаторы Подходит для:  Перелеты, отели, туры  Купоны и скидки  Вакансии Сработает, если у вас есть:  Высокий спрос на предложение  Доступ к API продавцов и расширение партнерства  95% рабочего времени на рассылку Примеры:  FareCompare (www.farecompare.com)  Купонатор (www.kuponator.ru)
  13. 13. 6. Электронная коммерция Подходит для:  Одежда, обувь  Косметика  Бытовая техника и электроника Сработает, если:  Цены на вашу продукцию позволяют заказывать ее online  Продукция не требует того, чтобы ее лично попробовали перед покупкой  Воронка покупки может быть автоматизирована с помощью email Примеры:  LaModa (www.lamoda.ru)  Enter.ru (www.enter.ru)
  14. 14. 6. Электронная коммерцияПереходы между состояниями могут быть инициированы с помощью email-триггеров
  15. 15. 7. Рекламные рассылки с оплатой за результат Подходит для:  Тематические ресурсы  Журналы, радио, TV  Социальные сети, сервисы Сработает, если у вас есть:  От 100,000 подписчиков  Возможность сегментирования и таргетирования  Хорошая репутация вашей рассылки Примеры:  SelfGrowth (www.selfgrowth.com)
  16. 16. 7. Рекламные рассылки с оплатой за результатCPA (Cost Per Acton) – это реклама с оплатой за результат (регистрация,продажа, клик по ссылке, установка приложения, Like на Facebook и т.д.)Примеры:а) CPL (Cost Per Lead): подписчик кликает на рекламу в письме и заполняетформу на целевой странице. Владелец листа получает комиссию за действие(от 15 до 1000 рублей в зависимости от тематики)б) CPO (Cost Per Order): подписчик кликает на рекламу продукта из письма ипокупает этот товар. Владелец листа получает %% от стоимости этого товара(как правило от 2 до 5%).При подборе целевых рекламных предложений итаргетировании – выгоднее, чем CPM.
  17. 17. 7. Рекламные рассылки с оплатой за результатГде найти CPA-предложения ?а) прямые договоренности с рекламодателямиб) сети партнерского маркетингаСписок всех партнерских сетей России:htp://www.cpanetworks.ru/
  18. 18. 7. Рекламные рассылки с оплатой за результатЧто делать, если нет опыта ?а) экспериментировать самостоятельно с подбором офферовб) обратиться за консультацией к профессиональнымконсультантам по email-маркетингуВ России с лист-менеджментом могут помочь 2-3 компании.
  19. 19. 8. Корегистрации Подходит для:  FMCG  Стоматология, медицина, образование  Купоны и скидки Сработает, если у вас есть:  Вы собираете большое количество данных о пользователяхВы собираете данные о пользователях,  Сегментированные по географии, соц. Демсегментируете и продаете их признакам и предпочтениям пользователейрекламодателям (спросив разрешение у данныепользователей) либо рассылаететематические предложения от своего имени Примеры:  PC Week (www.pcweek.com)
  20. 20. #2Письма, которыелюбят и ждут
  21. 21. Счастливые пользователи Как сделать, чтобы пользователи:  Ждали  Читали  Не помечали как СПАМ  Были счастливы! ?
  22. 22. #1 Давать ценность Письмо должно быть релевантно ожиданиям пользователя:  На что подписывался ?  Что получает ?
  23. 23. #1 Давать ценностьРассылка с информированием оскидках на понравившиеся товары от Рассылка с обзором образовательныхинтернет-магазина Shopbop.com программ от сайта “Теории и практики”
  24. 24. #2 Проявлять уважение  Прозрачная процедура отписки от рассылки  Не беспокоить письмами тех, кто совсем не реагирует на них (очистка листа)
  25. 25. #2 Проявлять уважениеМакеты страниц отписки и центрауправления подписками для сайтаbash.org.ru
  26. 26. #3 Соблюдать консистентность Не вводите пользователя в заблуждение – отправляйте письма в дизайне страницы, на которой он совершил подписку. Не оставляйте без ответа вопросы пользователя:  “Почему я получил это письмо ?”  “Где и когда я подписался ?”
  27. 27. #4 Не забывать про своевременность  Начинайте email-коммуникацию с пользователем сразу же после того, как он подписался.  Рассылайте письма постоянно и периодично, не делая длительных перерывов между выпусками рассылки. Oleg Znamenskiy / Shutterstock.com
  28. 28. #4 Не забывать про своевременность  2 часа после регистрации = максимальный срок для получения первого письма В противном случае пользователь забудет, что было 2 часа назад и ваше письмо потеряется в “лимонной” бездне. Oleg Znamenskiy / Shutterstock.comЗагрузка лимонов в грузовик на калифорнийскойлимонной плантации
  29. 29. #3Арифметика монетизации
  30. 30. Как обсчитывать свои богатства #1 Заработок с перехода из письма EPC (Earn Per Click) = (Заработок с рассылки)(Количество переходов по ссылкам из письма)Показывает финансовый потенциал email-креатива и страницы сцелевым действием
  31. 31. Как обсчитывать свои богатства#2 “Грязный” заработок с 1000 отправленных писем CPM (Cost Per Mille) = (Заработок с рассылки) (Количество отправленных писем) Показывает финансовый потенциал всей рассылки в целом – заработок с 1000 отправленных писем. Иногда считается относительно количества доставленных писем.
  32. 32. Как обсчитывать свои богатства #3 Затраты Cost =(Затраты на рассылку 1000 писем (EMP) + Себестоимость доставляемого товара Определяет себестоимость одной рассылки. Моделью оплаты ESP может быть как стоимость 1000 отправленных писем, так и ежемесячный платеж и другие схемы.
  33. 33. Как обсчитывать свои богатства#4 “Чистый” заработок с 1000 отправленных писем eCPM (efectve CPM) = (Заработок с рассылки) - Cost (Количество отправленных писем) Показывает экономическую эффективность всей рассылки с учетом затрат на ее организацию.
  34. 34. Пример отчета Sen Click Unsu ActoSubject Opens Conv Earn Cost Proft t s b nsВ новыйгод на 5841 1 448,7 12 12029 1966 526 70 4% 14 000 рновой 7 р 551,3рмашине! eCPM open/sent clicks/open unsub/sent EPC eCPM ofer proft % % % 7,12р 239,7р 214,9р 21% 16,34% 0,90%
  35. 35. #4Оптимизация
  36. 36. Как больше заработать Улучшать все множители формулы: CPM = Open Rate * CTR * EPC, где  CTR = Clicks / Open  EPC=конверсия * заработок с целевого действия
  37. 37. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC Чтобы повысить Open Rate, тестируйте разные темы,сегментируйте и очищайте лист Вариант темы Open Rate [FNAME], 6% образовывайтесь, не выходя из дома! [FNAME], получите высшее 7% образование online! [FNAME], у вас есть 9% высшее образование ? [FNAME], как получить 4% второе высшее образование на 50% дешевле ? В результате тестирования разных тем для рекламного оффера тематики “Образование” было получено увеличение Open Rate в 2 раза.
  38. 38. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPCТема письма: “Высшее образование для молодых мам” Open Rate Тематика листа 3% Геймеры 8% Искатели кредита Различие Open Rate одной письма с одной и той же темой для листов различных тематик
  39. 39. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC Чтобы повысить CTR, экспериментируйте с email-креативом: • Графический vs. Текстовый • Тестируйте call-to-acton Основные принципы успешного креатива: • Короткий и лаконичный • Заголовок = ценность • Каждый элемент поддерживает заявленное уникальное предложение • Каждый элемент последовательно ведет к целевому клику
  40. 40. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPCУ какого креатива CTR выше ? 1) 2)
  41. 41. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC CTR=12,2% CTR=29,9% Результат сплит-теста email-креативов для сайта LinguaLeo (по данным EmailMatrix.ru). Вариант с одним call-to-acton обладает в 2 раза лучшим CTR.
  42. 42. Как больше заработатьCPM = Open Rate * CTR * EPC Чтобы увеличить EPC, выбирайте предложения с наибольшейденежной ценностью, либо оптимизируйте страницу с целевымдействием. Конверсия в действиеКомпромисс:конверсия vs ценность Стоимость для пользователя
  43. 43. #5Кейс
  44. 44. E-Xecutve – клуб для успешных менеджеров www.e-xecutve.ru Входит в ТОП-5 профессиональных сообществ рунета:  Более 255,000 пользователей  0,5 млн уникальных посетителей в месяц  200,000 подписчиков ежедневной рассылки
  45. 45. E-Xecutve – клуб для успешных менеджеров 3 типа рассылки:  Ежедневная рассылка (анонсы 5-10 материалов с сайта)  Новости E-Xecutve  Новости партнеров E-Xecutve (рекламная)
  46. 46. E-Xecutve – примеры рекламных писем Спонсоркое письмо E-xecutve использует кобрендинг шапки письма, а в подвале указывает на принадлежность данного послания к ленте «Новости партнеров E-xecutve»
  47. 47. E-Xecutve – примеры рекламных писем Сборники партнерских предложений
  48. 48. #5Есть вопросы ? :)
  49. 49. #6 Спасибо!P.S. Если вопросы еще остались, то пишите :) ki@cpanetwork.ru kira.zhestkova www.cpanetwork.ru
  1. A particular slide catching your eye?

    Clipping is a handy way to collect important slides you want to go back to later.

×