Este documento discute métricas para evaluar el impacto de proyectos transmedia. Explica que el engagement se refiere a colocar al público en el contexto y experiencia planeados para la estrategia transmedia. Luego, presenta el Toggle Switch Model, el cual se enfoca en el mundo de la historia, el comportamiento individual del público en comparación con otros, y la experiencia del mundo de la historia a lo largo del viaje del público. Finalmente, explica que este modelo permite mapear cómo los usuarios descubren y interactúan con el mundo de la historia a trav