CouchCommerce –Online-Shops für Tablet Besucheroptimieren, aber wie?                      Wie Tablets die Post PC         ...
Inhalt          • Tablets leiten die Post PC Commerce Ära ein          • Was ist Post PC Commerce?          • Tablet & Sma...
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Tablet Verkäufe weltweit                                                                                  200 mio         ...
Was ist Post PC Commerce?          • Maus & Tastatur werden ersetzt          • Touch, Voice & Motion werden zur Shop Bedie...
Heutige Smart TVs          • Ausgestattet mit WebKit Browsern          • TVs werden zum 1st oder 2nd Screen für Online-Sho...
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_d6KuiuteIAwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff            ...
Pageviews iPad vs. iPhone in der US                                                                     Holiday Season    ...
95% des Online-Shoppings                                               erfolgen von zu Hause aus            Quelle: WorldP...
Nutzungskontext an einem Arbeitstagwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff                             12
Die Browsernutzung via Tablet                                               ist in Deutschland am stärksten               ...
Tablets erreichen einen Besucheranteil in                            Höhe von 4,3% innerhalb von nur 2 Jahren             ...
Anteil der Online-Shop                                               Besucher per Tablet & Smartphone                     ...
Der durchschnittliche Warenkorb bei                                            Tablets übertrifft Smartphone & PC         ...
Wo ist das Problem bei Tablet &                                Smartphone Besuchern in Online-Shops?www.couchcommerce.com ...
Fragmentierung des Marktes         • Anzahl Tablet Modelle aktuell > 50 Stück         • Unterschiedliche Displaygrößen und...
Warum eine Web-App                                                       für Online-Shops?         • Einfache Anpassung au...
Warum keine native App                                                    für Online-Shops?         • Hohe Konkurrenz in d...
Optimierung für                                               Tablet & Smartphone Besucher          • Ladezeit          • ...
Checkout Optimierung für Tablet &                                                          Smartphone Besucher          • ...
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Lösungsansätze für Post PC Commerce          • Aktuellen Online-Shop nutzbar machen bzw. „reparieren“          • Gezielt W...
Kontakt & über CouchCommerce          • CouchCommerce wandelt automatisiert und in wenigen            Minuten Online-Shops...
CouchCommerce: Wie Tablets die Post PC Commerce Ära einleiten - Shopware Community Day 2012
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CouchCommerce: Wie Tablets die Post PC Commerce Ära einleiten - Shopware Community Day 2012

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Alexander Ringsdorff Co-Founder und Geschäftsführer der CouchCommerce GmbH über Post PC Commerce, Tablets, Smartphones und Web-App vs. Native-App.

Inhalt:
- Tablets leiten die Post PC Commerce Ära ein
- Was ist Post PC Commerce?
- Tablet & Smartphone Traffic in Online-Shops heute
- Was und wie optimieren im Online-Shop?
- Lösungsansätze

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  1. 1. CouchCommerce –Online-Shops für Tablet Besucheroptimieren, aber wie? Wie Tablets die Post PC Commerce Ära einleiten Sie finden ein Video dieser Präsentation unter http://blog.couchcommerce.com/2012/06/03/couchcommerce-impressions-and- video-from-the-shopware-community-day-2012/
  2. 2. Inhalt • Tablets leiten die Post PC Commerce Ära ein • Was ist Post PC Commerce? • Tablet & Smartphone Traffic in Online-Shops heute • Was und wie optimieren im Online-Shop? • Lösungsansätzewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 2
  3. 3. www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 3
  4. 4. Tablet Verkäufe weltweit 200 mio 150 mio 100 mio 50 mio 2010 0 mio 2011 2012 2016 Android iOS Others Quelle: IDC Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 4
  5. 5. Was ist Post PC Commerce? • Maus & Tastatur werden ersetzt • Touch, Voice & Motion werden zur Shop Bedienung eingesetzt • Selbst PC & Laptop lernen von neuen Bedienkonzepten • Trend: Die Technologie wird unsichtbar und erscheint nur wenn sie benötigt wirdwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 5
  6. 6. http://www.youtube.com/watch?v=Szr5hGU3EK0www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 6
  7. 7. Heutige Smart TVs • Ausgestattet mit WebKit Browsern • TVs werden zum 1st oder 2nd Screen für Online-Shops • Tablets & Smartphones werden als Fernbedienung bzw. 1st Screen eingesetzt. Apps & APIs sind bereits verfügbar.www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 7
  8. 8. http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_d6KuiuteIAwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 8
  9. 9. Neue Bedienkonzepte auch am PC • Leap als Beispiel für eine PC Motion Steuerung • Neues Mac OS beinhaltet viele iPad Erkenntnisse (Beispiel: Natural Scrolling) • Auch die PC & Laptop Bedienung wird sich ändern • Welche Auswirkungen sehen wir heute schon durch Post PC Devices wie Tablets in Online-Shops?www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 9
  10. 10. Pageviews iPad vs. iPhone in der US Holiday Season (70+ retailer, 140mio+ pageviews) Thanksgiving Black Friday Cyber Monday 7 mio 6 mio 5 mio 4 mio 2 mio 1 mio 0 mio 18.11. 20.11. 22.11. 24.11. 26.11. 28.11. 14.11. 16.11. iPhone iPad Quelle: Compuware APM Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 10
  11. 11. 95% des Online-Shoppings erfolgen von zu Hause aus Quelle: WorldPay Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 11
  12. 12. Nutzungskontext an einem Arbeitstagwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 12
  13. 13. Die Browsernutzung via Tablet ist in Deutschland am stärksten Quelle: Adobe Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 13
  14. 14. Tablets erreichen einen Besucheranteil in Höhe von 4,3% innerhalb von nur 2 Jahren Quelle: Adobe Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 14
  15. 15. Anteil der Online-Shop Besucher per Tablet & Smartphone Quelle: Adobe Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 15
  16. 16. Der durchschnittliche Warenkorb bei Tablets übertrifft Smartphone & PC 123$ 130$ 102$ 98$ 80$ 65$ 33$ 0$ Smartphones PCs Tablets Quelle: Adobe Studiewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 16
  17. 17. Wo ist das Problem bei Tablet & Smartphone Besuchern in Online-Shops?www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 17
  18. 18. Fragmentierung des Marktes • Anzahl Tablet Modelle aktuell > 50 Stück • Unterschiedliche Displaygrößen und Auflösungen • Betriebssysteme (Stand 2011): • iOS(60%): Version weitestgehend einheitlich • Android (40%): Versionen von 2.2 bis 4.0 weit gestreut • Windows (< 1%): Version einheitlichwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 18
  19. 19. Warum eine Web-App für Online-Shops? • Einfache Anpassung auf neue Gerätetypen & Betriebssysteme • Volle Kontrolle über die Verbreitung (kein App-Store) • Volles Besucher-Tracking möglich • Schnelle Änderungen möglich • Keine Installation beim Endkunden notwendig • Sofortige Konversion von Online-Shop Besuchern • Schnelle Entwicklung - Plattform übergreifend • Minimierung des Testaufwandeswww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 19
  20. 20. Warum keine native App für Online-Shops? • Hohe Konkurrenz in den App-Stores - Wahrscheinlichkeit auf Top 25 Platzierung extrem gering (ca. 5.000 plus Downloads pro Tag) • Geringere Flexibilität (Änderungen müssen erst vom Marktplatz genehmigt werden) - schnelle Updates nicht möglich • Nutzer erwarten einen Mehrwert von Apps - ein Shop alleine reicht da nicht aus (z.B. Gutscheine & Rabatte im Retail per App) • Hohe Fragmentierung des Marktes - immer neue Geräte mit neuen Auflösungen können einheitlich nur durch eine Web-App bedient werdenwww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 20
  21. 21. Optimierung für Tablet & Smartphone Besucher • Ladezeit • Reduktion der Inhalte • Bilder in den Vordergrund stellen • Bedienbarkeit über Finger (große Elemente) • Touch Gesten unterstützten (blättern) • Optimierung für Landscape- und Portrait-Mode • Einfacher Checkout (z.B. Checkout System)www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 21
  22. 22. Checkout Optimierung für Tablet & Smartphone Besucher • Aus dem Warenkorb direkt Payment Apps aufrufen, falls installiert • Zahlungssysteme ausblenden die schlechte Conversion Rates erzielen • Minimierung der Felder und Informationsabfrage • Fokus auf bestehende Accounts und bereits genutzte Zahlungswegewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 22
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  33. 33. Lösungsansätze für Post PC Commerce • Aktuellen Online-Shop nutzbar machen bzw. „reparieren“ • Gezielt Web-Apps für Post PC Devices aussteuern • Eigenentwicklung auf Basis von Mobile Frameworks wie z.B. jQuery Mobile oder Sencha Touch • Online-Shop an Post PC Plattformen anbinden wie z.B. CouchCommerce.com (ab Sommer auch per Shopware Plugin)www.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 24
  34. 34. Kontakt & über CouchCommerce • CouchCommerce wandelt automatisiert und in wenigen Minuten Online-Shops in Web-Apps für Post PC Devices wie Smartphones, Tablets und Smart TVs. • Beta Anmeldung bereits jetzt unter http://couchcommerce.com • Kontakt: CouchCommerce GmbH Karmarschstr. 44, 30159 Hannover mail@couchcommerce.com Twitter @CouchCommerce - Facebook.com/CouchCommercewww.couchcommerce.com - Alexander Ringsdorff 25

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