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Dimostrazione del sistema Ecommerce della Fototeca Nazionale
 

Dimostrazione del sistema Ecommerce della Fototeca Nazionale

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Dimostrazione del sistema Ecommerce della Fototeca Nazionale Dimostrazione del sistema Ecommerce della Fototeca Nazionale Presentation Transcript

  • Fototeca Nazionale E-Commerce Descrizione del sito della Fototeca Nazionale e del sistema di e-commerce Roma, 5 dicembre 2003 Costantino Landino 06/10/09 03:35 AM
  • Sito della Fototeca Nazionale – Home page
    • Nella Home Page del sito della Fototeca Nazionale sono presenti alcune aree di servizio:
    • Archivio , descrive la natura della Fototeca e il patrimonio posseduto, la storia e le finalità dell’istituto
  • Sito della Fototeca Nazionale – Archivio
    • Nella Home Page del sito della Fototeca Nazionale sono presenti alcune aree di servizio:
    • Archivio , descrive la natura della Fototeca e il patrimonio posseduto, la storia e le finalità dell’istituto
  • Servizi – Ricerca e Acquisto
    • Servizi : descrive i criteri di ricerca nella banca dati, i campi per la ricerca, i tipi di informazioni correlate alle immagini, le
    • MODALITA’ DI ACQUISTO E PAGAMENTO
  • Ricerca
    • Ricerca : l’area dedicata alla ricerca contiene sia le funzioni di ricerca che di acquisto
  • Ricerca
    • Si possono effettuare ricerche “generali”
  • Ricerca
    • Si possono effettuare ricerche “generali” oppure per Banche Dati
  • Ricerca per Banche Dati
    • Ipotizziamo una ricerca per banche dati: Fotocolor
    • e inseriamo come criterio di ricerca il soggetto “madonna”
  • Visualizzazione dei risultati della ricerca
    • Il risultato della ricerca viene presentato con un insieme di immagini ordinate in bassa risoluzione
    • Accanto ad ogni immagine è presente la scheda catalografica
  • Visualizzazione dei risultati della ricerca
    • Cliccando sulla foto è possibile visualizzare l’immagine in media risoluzione in una “pop up”
  • Visualizzazione dei risultati della ricerca e acquisto
    • Accanto ad ogni immagine è presente il simbolo del carrello per poter procedere all’acquisto.
    • Prima di accedere al “carrello” è necessario descrivere lo scopo dell’acquisto e l’uso che verrà fatto dell’immagine. In base a questi criteri il prezzo varia.
  • Inserimento nel carrello
    • I criteri che determinano il prezzo, nel caso della Fototeca Nazionale, sono costituiti dall’utilizzo, dalla tiratura della pubblicazione e dalla distribuzione a livello geografico della pubblicazione.
  • Scelta della tipologia dei diritti
    • Una volta selezionato il tipo di diritti che si intende acquistare si inserisce l’immagine nel carrello.
    • In questa fase è possibile visualizzare il costo dei diritti dell’immagine e procedere al pagamento.
    • E’ possibile scegliere in quale modo ricevere l’immagine: Stampa, CD Rom o scaricando direttamente dal sito della Fototeca il File dell’immagine.
  • Registrazione
    • Per procedere al pagamento è necessario effettuare la registrazione.
    • Se si è clienti precedentemente registrati è sufficiente inserire la propria login e la password.
    • Ipotizzando un utente non registrato, passiamo alla registrazione dei dati.
  • Registrazione
    • La registrazione di un nuovo cliente ha inizio con il consenso al trattamento dei dati personali ai sensi della Legge del 31-12-1996
  • Registrazione
    • Una volta dato il consenso si procede all’inserimento dei propri dati
  • Dati per la fatturazione e per la spedizione
    • All’inserimento dei dati per la fatturazione
  • Dati per la fatturazione e per la spedizione
    • All’inserimento dei dati per la spedizione.
    • I dati per la fatturazione e per la spedizione sono naturalmente legati al sistema di back office che innesca i meccanismi di evasione dell’ordine (inclusa la compilazione dell’etichetta che accompagnerà nella consegna il materiale richiesto)
  • Riepilogo dati
    • Una pagina di riepilogo, nella quale si può intervenire per modificare i dati, riassume le informazioni inserite in precedenza per una verifica finale.
  • Pagamento online
    • Nel caso di pagamento con carta di credito le informazioni inserite vengono comunicate all’istituto di credito che gestisce per conto dell’ente le transazioni online.
  • Pagamento online
    • Nel caso specifico il collegamento avviene con il sistema “Gestpay” di Banca Sella
  • Pagamento online
    • Dopo aver selezionato il tipo di carta di credito di cui si dispone, si inseriscono i dati della carta di credito, il proprio nome e cognome, l’indirizzo e-mail per eventuali comunicazioni.
  • Pagamento online
    • Una pagina di riepilogo permette di verificare l’esattezza dei dati inseriti e data la conferma, l’istituto di credito procede all’addebito sulla carta di credito.
  • Scontrino
    • Al termine della transazione è possibile visualizzare lo “scontrino” che attesta l’avvenuto pagamento.
  • Stato degli ordini
    • E’ possibile verificare lo stato dei propri ordini all’interno di un’area personale nella quale vengono riportati tutti gli acquisti effettuati, lo stato dei pagamenti, se avvenuti o in attesa.
  • Stato degli ordini e download
    • Nel caso si sia scelto di scaricare una immagine direttamente dal sito della Fototeca, nella stessa area “ordini” è possibile verificare se il pagamento dei diritti è avvenuto ed è possibile scaricare il proprio file.
    • Nel caso è possibile procedere al download.
  • Download di un file ad alta risoluzione
  • Download di un file ad alta risoluzione
  • Download di un file ad alta risoluzione
  • Benefici derivanti dall’utilizzo del sistema di e-commerce
    • Aumento della soddisfazione del cliente
    • Aumento della visibilità e del prestigio dell’Istituto
    • Snellimento delle procedure
    • Riduzione dei costi di evasione degli ordini
    • Riduzione dei tempi di evasione degli ordini
    • Aumento delle opportunità di vendita