Your SlideShare is downloading. ×
Digital strategy 2011 © Adwatch/Isobar #izso2011
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×

Saving this for later?

Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime - even offline.

Text the download link to your phone

Standard text messaging rates apply

Digital strategy 2011 © Adwatch/Isobar #izso2011

7,108
views

Published on

Published in: Art & Photos, Business

0 Comments
29 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
7,108
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
173
Comments
0
Likes
29
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide
  • Существует проблема недопонимания между рекламодателями и агентствами – что именно является digital стратегией?
  • Предложенный вариант ответа – наиболее частый план презентации, который агентства предлагают клиентам. В данном варианте ответа действительно присутствует микс из маркетинговой стратегии, диджитал стратегии. А вот есть ли здесь тактика? Давайте разберемся.Парадокс ситуации – у большинства рекламодателей есть что-то в качестве стратегии, но при этом нет единства мнений, что именно является digital-стратегией
  • Что такое digital strategyпо версии BBDO (Арман Джамалов)
  • Что такое digital strategyпо версии Deluxe (Тарас Ткачук)
  • Каковы этапы построения digital-strategy – AdWatch (Андрей Молев)
  • Ответ на вопрос «насколько бренд интересен аудитории интернета» решается именно на уровне общей маркетинговой стратегии компании, а не на уровне digital. На том же уровне решается роль диджитал и доля диджитал-бюджета в общем маркетинговом бюджете
  • Как определялась миссия Digital в маркетинговой стратегии Lays, и как эта миссия была реализована?
  • Ответ на вопрос «насколько бренд интересен аудитории интернета» решается именно на уровне общей маркетинговой стратегии компании, а не на уровне digital. Также,
  • В случае Lay’s основной задачей было повышение brand equity. Какой инструментарий применяется при кампаниях, нацеленных на acquisition targets?
  • Ответ на вопрос «насколько бренд интересен аудитории интернета» решается именно на уровне общей маркетинговой стратегии компании, а не на уровне digital. Также,
  • Transcript

    • 1. Digital Strategy
      Ханой, Вьетнам
      30мая 2011
    • 2. Сегодня на сессии
      Digital Strategy в представлении рекламодателей – участников конференции ИС-2011.Результаты опроса.
      Digital Strategy по версии рекламных агентств – планирование и воплощение
      Integrated Digital Strategy (+Offline)
    • 3. Участники опроса Digital Strategy
      В опросе приняло участие 42 человека из состава рекламодателей – участников конференции «Измени Сознание» 2011
    • 4. Участники опроса Digital Strategy
      Практически все компании (бренды) -участники опроса используют интернет в рамках общего медиа-микса более 3 лет
    • 5. Вопросы, которые интересовали участников
      Алгоритм разработки стратегии?Как на базе стратегии строить план действий? Практические советы?
      Как (в теории) стратегии формируются и реализуются в рамках различных отраслей
      Процесс создания digital-стратегий и их результат при разных типах партнерства (с разными типами агентств)
      Взаимодействие digital-стратегии с ATL и BTL.
      Примеры удачных и неудачных стратегий - кейсы, кейсы, кейсы
      Оценка эффективности стратегий – KPIs, KPIs,KPIs.
      .. А также много вопросов про тренды, новые технологии и методики.
    • 6. Определение Digital Strategy?
    • 7. Существует ли у вашего бренда принятая Digital-стратегия?
      Только 5 респондентов из 33 ответили, что не видят смысла в разработке отдельной digital-стратегии
      У большинства ответивших на опрос рекламодателей есть digital-стратегия (21 ответ), еще 7 респондентов ответили, что планируют ее разработать в ближайшем будушем
    • 8. Определение, которое мы задали в опросе
      Digital стратегия является частью общей коммуникационной стратегии бренда и отвечает на такие вопросы как:1) Роль digital-коммуникаций в рамках общей стратегии бренда, доля digital бюджета.2) Сплит по видам коммуникаций / каналам в digital.3) Синергия между каналами в digital, и синергия между digital и "оффлайн"4) Интеграция медийных подходов и креативных идей.
      В определении скорее указана тактика размещения в Digital: сплит бюджета, каналы и пр. Только п.1 можно назвать стратегическим. Основная задача Digital стратегии - это ответы на вопросы, насколько бренд может быть интересен интернет-аудитории, где сосредоточена аудитория бренда в Web, какие способы контакта с ней наиболее эффективны, как померять эту эффективность и пр.
    • 9. ВОПРОС К ЭКСПЕРТАМ:НУЖНА ЛИ РЕКЛАМОДАТЕЛЯМ ОТДЕЛЬНАЯ DIGITAL-СТРАТЕГИЯ, И ЧТО, НА САМОМ ДЕЛЕ, ЕЙ ЯВЛЯЕТСЯ?
    • 10. Digital стратегия
      Wikipedia: «Страте́гия (др.-греч. στρατηγία — «искусство полководца») — общий, не детализированный план какой-либо деятельности, охватывающий длительный период времени, способ достижения сложной цели.»
      • Стратегия – игра на поле неопределенности.
      • 11. Digital стратегия – одна из составляющих общей медийной / коммуникационной стратегии, предлагаемой агентством клиенту.
      • 12. Наличие стратегии экономит время и деньги компании. Разработка стратегии (стратегическое планирование) начинается при наличии ограничений любого из доступных ресурсов.
    • 13.
    • 14. Digital Strategy - Этапы построения
      Медиа
      Анализ возможностей
      Конкурентная среда
      Обоснование доли Digital
      ЦА
      Поведение в Digital
      Уточнение/переопределение ЦА
      Инсайты Digital
      Цели
      Определение KPI’s
      Расстановка целей
      Activation
      Платформа коммуникации
      Каналы и инструменты
      Взаимодействие с другими медиа
      Результаты
      Методики оценки результатов
    • 15.
    • 16. Итак, этапы построения и реализацииDigital Стратегии
      Маркетинговая стратегия компании определяет роль и задачи Digital
      (на основе данных исследований, анализа ценовой эффективности)
      Определениемиссии Digital
      • повышениеbrand equity
      • 17. создание спроса
      • 18. повышение продаж
      • 19. экономия средств
      • 20. повышение лояльности клиентов
      • 21. другое
      Стратегия взаимодействияс потребителем
      • Как добиться максимального эффекта на каждомиз этапов (Охват -> Вовлечение ->Продажа ->Поддержка -> Лояльность)
      • 22. Креативные идеи, взаимодействие с другими медиа
      ПланированиеDigital Стратегии
      • каковы основныеKPIs и как их измерять?
      • 23. каковы особенности поведения ЦА в digital?
      • 24. какова роль bought, owned & earned?
      • 25. какие каналы внутри bought, owned & earnedнаиболее приоритетны?
      • 26. что мы ожидаем в качестве результата коммуникации (targets)?
      Оценкарезультатов,оптимизация
      • Эффективностьна каждом из этапови видов присутствия(площадка, сайт,social media)
      • 27. На какомэтапе происходятпотери и как ихминимизировать
      • 28. Как повысить ROI
    • 29.
    • 30. Итак, этапы построения и реализацииDigital Стратегии
      Маркетинговая стратегия компании определяет роль и задачи Digital
      (на основе данных исследований, анализа ценовой эффективности)
      Определениемиссии Digital
      • повышениеbrand equity
      • 31. создание спроса
      • 32. повышение продаж
      • 33. экономия средств
      • 34. повышение лояльности клиентов
      • 35. другое
      Стратегия взаимодействияс потребителем
      • Как добиться максимального эффекта на каждомиз этапов (Охват -> Вовлечение ->Продажа ->Поддержка -> Лояльность)
      • 36. Креативные идеи, взаимодействие с другими медиа
      ПланированиеDigital Стратегии
      • каковы основныеKPIs и как их измерять?
      • 37. каковы особенности поведения ЦА в digital?
      • 38. какова роль bought, owned & earned?
      • 39. какие каналы внутри bought, owned & earnedнаиболее приоритетны?
      • 40. что мы ожидаем в качестве результата коммуникации (targets)?
      Оценкарезультатов,оптимизация
      • Эффективностьна каждом из этапови видов присутствия(площадка, сайт,social media)
      • 41. На какомэтапе происходятпотери и как ихминимизировать
      • 42. Как повысить ROI
    • Выбор целей нашими рекламодателями -brand equity или acquisition targets?
      Какое соотношение вещательного и адресного типа продвижения в интернете актуально для Вашей компании? Как меняется это соотношение со временем?Под "вещательным типом продвижения" мы подразумеваем продвижение, решающее задачу максимального знания ЦА о продукте/услуге. Под "адресным типом продвижения" мы подразумеваем продвижение, нацеленное на получение через интернет максимального количества end-actions (регистраций, заявок, покупок)
    • 43.
    • 44. Выбор каналов / видов продвижения рекламодателями
      + 16%
      + 21%
      + 17%
      + 20%
      + 80%
    • 45. Case study: Trava.ru (МегаФон)
      Задача
      • Запуск нового медиа-портала и стимулирование продаж контента
      Стратегия
      • Разделение компании на этапы (Создание спроса ->повышение знания -> генерация продаж)
      • 46. Разработка медийных и креативных решений, соответствующих задачам каждого этапа
      http://www.trava.ru
    • 47. Реализация
      LAUNCH
      PRE-LAUNCH
      SUPPORT
      Цели
      Каналы/
      Инструменты
      Реализация
    • 48.
    • 49. Итак, этапы построения и реализацииDigital Стратегии
      Маркетинговая стратегия компании определяет роль и задачи Digital
      (на основе данных исследований, анализа ценовой эффективности)
      Определениемиссии Digital
      • повышениеbrand equity
      • 50. создание спроса
      • 51. повышение продаж
      • 52. экономия средств
      • 53. повышение лояльности клиентов
      • 54. другое
      Стратегия взаимодействияс потребителем
      • Как добиться максимального эффекта на каждомиз этапов (Охват -> Вовлечение ->Продажа ->Поддержка -> Лояльность)
      • 55. Креативные идеи, взаимодействие с другими медиа
      СозданиеDigital Стратегии
      • каковы основныеKPIs и как их измерять?
      • 56. каковы особенности поведения ЦА в digital?
      • 57. какова роль bought, owned & earned?
      • 58. какие каналы внутри bought, owned & earnedнаиболее приоритетны?
      • 59. что мы ожидаем в качестве результата коммуникации (targets)?
      Оценкарезультатов,оптимизация
      • Эффективностьна каждом из этапови видов присутствия(площадка, сайт,social media)
      • 60. На какомэтапе происходятпотери и как ихминимизировать
      • 61. Как повысить ROI
    • Вопрос 1: кому поручить разработку стратегии?
      Вопрос 2: способен ли ваш текущий подрядчик разработать digital-стратегию должного уровня?
    • 62.
    • 63. Кейс Sunsilk (Independent Media)
    • 64.
    • 65.
    • 66. Итак, этапы построения и реализацииDigital Стратегии
      Маркетинговая стратегия компании определяет роль и задачи Digital
      (на основе данных исследований, анализа ценовой эффективности)
      Определениемиссии Digital
      • повышениеbrand equity
      • 67. создание спроса
      • 68. повышение продаж
      • 69. экономия средств
      • 70. повышение лояльности клиентов
      • 71. другое
      Стратегия взаимодействияс потребителем
      • Как добиться максимального эффекта на каждомиз этапов (Охват -> Вовлечение ->Продажа ->Поддержка -> Лояльность)
      • 72. Креативные идеи, взаимодействие с другими медиа
      СозданиеDigital Стратегии
      • каковы основныеKPIs и как их измерять?
      • 73. каковы особенности поведения ЦА в digital?
      • 74. какова роль bought, owned & earned?
      • 75. какие каналы внутри bought, owned & earnedнаиболее приоритетны?
      • 76. что мы ожидаем в качестве результата коммуникации (targets)?
      Оценкарезультатов,оптимизация
      • Эффективностьна каждом из этапови видов присутствия(площадка, сайт,social media)
      • 77. На какомэтапе происходятпотери и как ихминимизировать
      • 78. Как повысить ROI
    • ..А здесь РЕКЛАМА :)
      Ждем вас на секцииАНАЛИТИКА сегодня в 18:15!
    • 79. Спасибо!