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多言語同時通訳チャットサービス - WebsiteChat.jp

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  • 多言語同時通訳ウェブチャットサービス ケミカル・リサーチ株式会社
  • ケミカル・リサーチ株式会社 ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 1. 何故ウェブチャットか? 2. Leve7 Systems とは(開発元) 3. Leve7 Systems のサービスブランド 4. Leve7 Systems のプロファイル 5. Leve7 Systems のビジネスモデル 6. Leve7 Systems のサービスロードマップ 7. ウェブチャットサービスの特徴 8. ウェブチャットシステムの概要 9. ウェブチャットサービスの手順 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 11. 販売を促すウィンドウ画面 12.Chat システム競合比較 13. 国内ユーザー事例 目次
  • 売れるサイト作りのポイント     ● LPO (Landing Page Optimization) ● SEO (Search Engine Optimization)     ● EFO (Entry Form Optimization) が効果的になされている事が重要! ウェブサイト訪問者が実際に申し込 む ( 注文 ) には 少なくとも 2 回以上サイトに訪問することが多い。 ケミカル・リサーチ株式会社 ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 1. 何故ウェブチャットサービスか?
  • サイトでクロージングする最適化のポイント     ●問い合わせのに対応できる体制とスキル  ●問い合わせを即座に処理するスキーム   ●顧客の優先順位をつけてフォローする戦略 があるかで、 「売れるウェブサイト」と 「売れないウェブサイト」との明暗をわける 事になる。 ウェブチャットサービス は、有望 な見込み顧客と親密な関係を築ける最高手段 である!! ケミカル・リサーチ株式会社 ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 1. 何故ウェブチャットサービスか?
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 2. Leve7 Systems とは(開発元)   Level 7 Systems は、 SIP (Session Initiation Protocol) テクノロジーをベースとしてビジネスおよび家庭向けコミュニケーションを提供しています。我々は、お客様に対して革新的で、コストメリットのあるコミュニケーションソリューションを提供することを目的としています。  我々の 3 つのブランドサービスを通じて、製品やサービスを強化・販促する広範なポートフォリオをさまざまなお客様に提供することをターゲットとしています。それらのブランドサービスは、個々のマーケットのニーズにお応えできます。  我々は、テクノロジー、コンピュータ、インターネットプロフェッショナルが、チーム一丸となって創り上げたあらたなコミュニケーション・プラットフォームのユニークな組み合わせで成り立っています。   Level 7 Systems は、 VoIP (Voice over IP) と SIP (Session Initiation Protocol) テクノロジーを前提とし、近い将来、コミュニケーション手段として頻繁に使われるサービスを提供することで皆様のご要望にお応えします。 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 3. Leve7 Systems のサービスブランド ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 4. Leve7 Systems のプロファイル *会社住所         Level 7 Systems Ltd.                 788-790 Finchley Road   London NW11 7TJ   United Kingdom *会社設立         2009 August *会社資本金  £ 1000 *会社代表         Chris Maciejewski *会社技術者       6 名 *URL            http://level7systems.co.uk/en/ ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 5. Leve7 Systems のビジネスモデル ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 6. Leve7 Systems のサービスロードマップ *2010 October : VoIPDITO.com サービス開始 *2010 Novemver: WebChatSite.net アプリを iPhone に対応 *2010 December: 国内 iDC にて WebChatSite.net サーバー移転 *2010 December: WebChatSite.net アプリを Android に対応 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 7. WebsiteChat サービスシステム概要 * EC サイト *見込み客 *カスタマーポータルサイト     (集計・課金管理) *オペレーター *無料チャット アプリケーションのダウンロード ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス ウェブサイトへ簡単貼付け挿入 Eメールでチャットトランスク  リプト管理 カスタマイズ可能なチャットウィンドウ 自動チャット配信 管理コントロールパネル マルチチャットセッション対応 地図ロケーション リアルタイム訪問者 トラッキング 8. ウェブチャットサービスの特徴 無料チャットソフトを利用 ( Windows,Mac,Linux,  携帯 OS 近日対応予定 ) 多言語サポート同時通訳機能 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 9. ウェブチャットサービスの手順 -1/3 ウェブ画面にチャットボタンを貼り付ける チャットボタンをクリックするとチャットウィンドウが自動的に開く お客様は自分の名前とEメールアドレスを入力する ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 9. ウェブチャットサービスの手順 -2/3 オペレータは、専用チャットアプリでお客様からのチャットメッセージを受信する。お客様の名前はすでに確認できる状態である。 お客様側の画面 オペレーター ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 9. ウェブチャットサービスの手順 -3/3 管理画面では、チャット開始日時、Eメールアドレス、場所、IPアドレスなどが時系列で登録されている。チャットの詳細内容もクリックすると表示される。 チャットした場所をIPアドレスから割りだしマッピング チャット内容を記録 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 -1/5 専用チャットアプリの言語設定画面で受信と送信用の言語を事前に選択する。 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 -2/5 中国お客様側のブラウザー画面 オペレーターは専用アプリで応対 同時翻訳併記 ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 専用チャットアプリの言語設定画面で受信と送信用の言語を事前に選択する。 ケミカル・リサーチ株式会社 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 - 3 /5
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 中国側は、完全に中国語のみでコミュニケーションをとる 日本側は、中国と日本語同時表示になる。チャットアプリ内で同時通訳機能稼動 ケミカル・リサーチ株式会社 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 -4/5
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 今流行のソーシャルネットワーキングアプリケーション Twitter や Skype や Google Talk などのアカウントとも連携がとれる専用チャットアプリケーション。 現在、 2010.7 月、 Windows,Macintosh, Linux 版利用可能。 iPhone, Android 携帯電話版もリリース予定。 ケミカル・リサーチ株式会社 10. Skype とチャットアプリで同時通訳 -5/5
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 11. 販売を促すウィンドウ画面(表示時間調整可) ケミカル・リサーチ株式会社
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス ケミカル・リサーチ株式会社 12.
  • ● 多言語同時通訳ウェブチャットサービス 13. 国内ユーザー事例(天然バナジウム水・バナハート) ケミカル・リサーチ株式会社
  • どうもありがとうございました 。 ケミカル・リサーチ株式会社 吉田秀利 Tel 042-331-4065 http://www.websitechat.jp Email [email_address] 多言語同時通訳ウェブチャットサービス ケミカル・リサーチ株式会社