Clase 10  Compromiso y Responsabilidad Social
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Clase 10 Compromiso y Responsabilidad Social

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Clase 10 Compromiso y Responsabilidad Social Presentation Transcript

  • 1. Módulo 4Módulo 4 Compromiso y Responsabilidad SocialCompromiso y Responsabilidad Social de los Profesionales de la Saludde los Profesionales de la Salud Facilitador: Rubén A. Berrocal T. UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Facultad de Farmacia Introducción a las Ciencias de la Salud Junio 2013
  • 2.  Responsabilidad Social  Principios Humanísticos – OMS  Compromisos Sociales en Salud  Humanización y Sensibilización en Salud  Supuestos Filosóficos  Valores Éticos de Humanización en la relación Profesional - Paciente  Reconocimiento de la dignidad intrínseca de todo paciente  Deshumanización en Salud  Consecuencias  Principales Factores Por: Mgter. Rubén Berrocal
  • 3. Entender la profesión desde el compromiso con la realidad social “De todas las inequidades, ninguna tan cruel e inhumana como la inequidad en salud”. Martin Luther King Por: Mgter. Rubén Berrocal
  • 4. La Responsabilidad Social en el ámbito de la salud, conlleva que los profesionales de la salud no tan sólo posean las competencias necesarias para mejorar la salud de los ciudadanos y de la sociedad, sino que sean capaces de utilizarlas en el ejercicio de su profesión y rendir cuentas de ello. Por: Mgter. Rubén Berrocal Boelen C. 2009
  • 5. La Organización Mundial de la Salud (OMS) define la Responsabilidad Social de las Profesiones de la Salud como: Por: Mgter. Rubén Berrocal Boelen C. 2009 “La obligación de dirigir sus actividades educativas, investigadoras y de servicio a atender las necesidades prioritarias de su comunidad, región y/o nación que les ha conferido el mandato de servir. Las necesidades prioritarias deben ser identificadas conjuntamente por los gobiernos, las organizaciones que prestan los servicios asistenciales de salud, los profesionales sanitarios y el público”.
  • 6. a. Calidad, que persigue la provisión de las mejores medidas de protección, restauración y promoción de bienestar físico, mental y social; b. Equidad, que pretende el pleno acceso sin discriminación a los servicios de salud; c. Relevancia, que orienta las respuestas a las necesidades prioritarias; y d. Efectividad, que hace referencia al uso de los recursos al servicio del interés público con la mayor eficiencia. Los cuatro principios humanísticos enunciados por la OMS que ilustran el derecho de las personas a la salud son: Por: Mgter. Rubén Berrocal Boelen C. 2009
  • 7. Compromisos  Con las personas y su protagonismo en la salud.  Bioética.  Social con la defensa de servicios públicos accesibles y de atención integral.  Uso razonado de los recursos.  Calidad y la seguridad.  Con el desarrollo de las ciencias de la salud. Por: Mgter. Rubén Berrocal
  • 8. Por: Mgter. Rubén Berrocal
  • 9. a. La atención en salud desarrolla su acción al servicio de: la vida y la salud, en su jubiloso inicio y su siempre dramático fin, así como durante la enfermedad. b. Esa situación en la que el individuo sufre, además de los síntomas propios de su estado, la limitación y dependencia. c. El ejercicio profesional enfrenta hoy los embates y tensiones del proceso de deshumanización que sufre nuestra sociedad que enfatiza lo técnico- científico y olvida aspecto humano. Por: Mgter. Rubén Berrocal
  • 10. Definición Humanizar el cuidado significa la interacción entre los conocimientos de la ciencia y los valores del ser humano para poder establecer una asistencia con calidad. Por: Mgter. Rubén Berrocal Escena de la película basada en la vida de Patch Adams
  • 11. Definición Asistir y cuidar al enfermo humanamente es una necesidad actual y permanente que nos afecta a todos. Por: Mgter. Rubén Berrocal Atención Farmacéutica
  • 12. Supuestos Filosóficos “La persona es el único fin, siempre fin y jamás medio para conseguir otros fines diferentes de ella”. La persona tiene valor, jamás precio. (Crítica de la Razón Práctica) Por: Mgter. Rubén Berrocal Emmanuel Kant (siglo VXIII) el gran pensador alemán
  • 13. Supuestos Filosóficos “La persona (ser humano) se define como el sujeto de valores: es el único ser capaz de conocer, comprender y expresar valores”. (Ética Material de los Valores). Por: Mgter. Rubén Berrocal Max Scheler (siglo XX) El personalismo ideológico
  • 14. Supuestos Filosóficos “ El ser humano es, por ello, la expresión resplandeciente (luminosa) del ser”. (Carta sobre el Humanismo) Dignidad de la persona: conjunto de valores endógenos que no son ni comparables ni intercambiables con otros. Por: Mgter. Rubén Berrocal Martin Heidegger
  • 15.  PRUDENCIA (PHRÓNESIS, actitud pronética). Inteligencia serena o serenidad inteligente frente a la problemática susceptible de producirse.  HUMILDAD (de humus: tierra, piso, suelo). La antigua modesis del pensamiento filosófico griego. El verdadero motor del crecimiento personal y de la humanización. Por: Mgter. Rubén Berrocal Valores Éticos de Humanización en la relación Profesional - Paciente
  • 16.  SOLIDARIDAD (Compasión = compatide). El asumir el “lugar” del otro, del que se halla” “frente a mi” y comprenderlo en su integridad totalizadora.  RESPONSABILIDAD: Responder por las actitudes propias y los actos frente al otro (el paciente) y por la respuesta de éste. Por: Mgter. Rubén Berrocal Valores Éticos de Humanización en la relación Profesional - Paciente
  • 17.  Unicidad del paciente,  Atención globalizada,  Respeto a su libertad,  Participación del paciente en decisiones terapéuticas,  Igualitarismo en la relación profesional – paciente,  Empatía / afecto. Por: Mgter. Rubén Berrocal Reconocimiento de la dignidad intrínseca de todo paciente
  • 18.  La tecnología no deshumaniza: es un factor de humanización.  Lo que pudiera deshumanizar es la tecnocracia.  Tecnología: al servicio del bienestar humano.  Es posible definir un humanismo tecnológico como fundamento de la medicina y de las ciencias de la salud. Por: Mgter. Rubén Berrocal Aclarando algunos Mitos
  • 19. La deshumanización de nuestra sociedad se refleja también en el campo de la salud: hay enfermos que se sienten tratados con frialdad, de forma impersonal, como si fueran sólo un objeto o caso clínico interesante. Por: Mgter. Rubén Berrocal Portada de la Teleserie: Dr. House
  • 20. Consecuencias Cosificación del paciente. Ausencia de calor en la relación humana Impotencia en la relación interpersonal Falta de autonomía del paciente Negación al paciente de sus opciones últimas. Por: Mgter. Rubén Berrocal Escenas de la película: “Wit – Amar la Vida”
  • 21. Por: Mgter. Rubén Berrocal Los Procesos de deshumanización llevan a verdaderas tragedias.
  • 22. Por: Mgter. Rubén Berrocal  La «cosificación» del paciente que «pierde sus rasgos personales e individuales, se prescinde de sus sentimientos y valores y se le identifica con sus rasgos externos», y pasar a ser tratado como: «la del cuarto número tal», «la de la hiperémesis» o «la del ultrasonido tal, la que anda en el CAT, la posquirúrgica, etc. ».  Falta de calor en la relación humana, distanciamiento afectivo por parte del personal, rayando en fría indiferencia o indolencia. Los rasgos más comunes de la deshumanización en la práctica sanitaria son:
  • 23. Por: Mgter. Rubén Berrocal  Ausencia de interés de los ámbitos personales del paciente por los miembros del equipo asistencial que favorezca formas mutuamente enriquecedoras de encuentro.  La persona enferma experimenta Dolor, Sufrimiento, Ansiedad, Miedo, Estrés, Desesperanza, Irritación o agresividad, alejamiento de su casa y familia, pérdidas económicas, y una serie de factores de estrés.  A nivel hospitalario existe violación de los derechos del enfermo (privacidad, confidencialidad, autonomía, por limitaciones de infraestructura, entre otros). Los rasgos más comunes de la deshumanización en la práctica sanitaria son:
  • 24. Por: Mgter. Rubén Berrocal a. Deshumanización en diversos campos de la actividad humana: política, economía, relaciones internacionales. b. Despersonalización en instituciones y hospitales: “el hospital sin alma’’ (centralización de instituciones y del personal): ANONIMATO Y ANOMIA. c. Burocracia: Intereses de los profesionales de salud más que de los enfermos. Informes y papeles en que los rasgos personales del enfermo se diluyen y quedan oscurecidos. d. Tendencia secular de la atención: Búsqueda exclusiva del lucro. Principales factores:
  • 25. Por: Mgter. Rubén Berrocal e. Consumo de tecnología. Excesiva profesionalización y especialización: capacidades técnicas por encima de las humanas o personales. f. Ideologías deshumanizantes: Principales factores:  Atención de salud es más un privilegio que un derecho.  Ciertas enfermedades son moralmente reprensibles (tema del SIDA ).  Enfermo terminal: situación de “paria’’.
  • 26. ¡Muchas Gracias!¡Muchas Gracias! UNIVERSIDAD DE PANAMÁ Facultad de Farmacia Introducción a las Ciencias de la Salud Junio 2013