Kick-off bijeenkomst verf- en behangspecialisten
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Kick-off bijeenkomst verf- en behangspecialisten

on

  • 1,106 views

Kick-off bijeenkomst over social media voor verf- en behangspecialisten.

Kick-off bijeenkomst over social media voor verf- en behangspecialisten.

Statistics

Views

Total Views
1,106
Views on SlideShare
637
Embed Views
469

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

3 Embeds 469

http://www.socialmediavbs.nl 434
http://www.doubledesign.nl 34
http://www.linkedin.com 1

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

Kick-off bijeenkomst verf- en behangspecialisten Kick-off bijeenkomst verf- en behangspecialisten Presentation Transcript

  • Bijeenkomst social mediaNieuwegein– 1 mei 2012
  • Programma vandaag  Even voorstellen…  Waarom zijn we hier vandaag?  Hoe werkt de digitale leeromgeving? Social media in de wereld van de verf- en behangspecialist  De wereld van social media  De 8 belangrijke stappen  Wat moet je ermee?  Tips, trucs en tools  Afsluiting
  • 17-11-2009 Jos Govaart
  • 17-11-2009 Jos Govaart
  • Coopr Allround PR en communicatiebureau Focus op traditionele, nieuwe en social media Specialist in ‘storytelling’ en content marketing Klein team van Coopr consultants #1 PR blog van Nederland 800+ artikelen Ongeveer 1.500 reacties Hoge ranking in Google
  • Klanten
  • Maar genoeg over ons… wie ben jij?Vertel eens in 1 minuut…• Wie ben je?• En wat doe je met social media?
  • Waarom zijn we hier vandaag? www.socialmediavbs.nl
  • De wereld van…De wereld van social media
  • Media en websites door de jaren heen Startpagina.nl: 1998 Facebook: 2003 Telegraaf: 1792 Radio: 1891 Foursquare: 2009 ARPANET: 1969 YouTube: 2005 Web 1.0 Web 2.0 Internet: 1996 Televisie: 1926 Opgericht: 2001 Opgericht: 2006 E-mail: 1966Post: 550 v. Chr. Opgericht: 1998 Opgericht: 2011 Krant: 1645 Telefoon: 1890 Opgericht: 2004
  • .. ons mediagebruik verandert ...
  • .. we gaan andere mediadragers gebruiken.
  • Wat is Social Media nu precies? Definitie Social Media: Social media is de Engelse benaming voor online platformen waar de gebruikers de inhoud verzorgen. Onder de noemer social media vallen onder andere weblogs, fora, sociale netwerken als Hyves, Facebook en LinkedIn en diensten als Twitter.Dat klopt, maar gebruik liever:Social Media zorgen voor een verschuiving in de manier waarop mensen nieuws,informatie en content ontdekken, lezen en delen. Het is een samensmelting tussensociologie en technologie, waarbij een monoloog (van één naar velen) verandert in eendialoog (velen naar velen).
  • Hoe actief zijn jullie eigenlijk… ?
  • Het aanbod Social Media
  • Wat is het grootste sociale netwerk ter wereld? … met meer dan 830 miljoen leden!
  • Nederlander is gemiddeld 2,7 uur online…PER DAG!!
  • Social Media en cijfers - Nederland Gebruik Social Media in Nederland 80 70 60 50 40 30 20 10 0 Facebook Hyves LinkedIn Twitter Google Plus Bron: onderzoek Insites Consulting januari 2012
  • De 8 belangrijke stappen Waar sta ik nu? Meten Wat wil ik bereiken ? Mensen Executie Business Wie wil ik bereiken ? Product Capaciteit Planning & Welke toegevoegde organisatie waarde lever ik? Wat ga ik creëren?
  • Wat moet je met social of nieuwe media?Contact met klanten Autoriteit / specialist Traffic naar je website / winkel Mond tot mond reclame Innovaties Publiciteit
  • De top 6 in social media
  • Hyves - Wist je dat… ?- Hyves met 10 miljoen net zoveel leden heeft als België aan inwoners- De gemiddelde leeftijd 31 jaar is, maar jongeren (13-15 jarigen) meest actief- De Telegraaf Media Group de site gekocht heeft
  • LinkedIn - Wist je dat… ?- Het zakelijk netwerk LinkedIn al bijna 3 miljoen leden heeft- De meest actieve branches de IT (133.456), Ziekenhuizen & Zorg (88.540), Financiële diensten (77.266) en Overheidsadministratie (74.148) zijn- In Amsterdam het tweede kantoor van LinkedIn zit buiten de US
  • Twitter - Wist je dat.. ?- Twitter een publieke vorm van chatten is met maximaal 140 tekens- Opgericht is in maart 2006 als ‘microblog’- Zo’n 1.000.000 Nederlanders fanatiek Twitteren- Wereldwijd er 350.000 nieuwe leden per dag bij komen- Prominenten ook een profiel hebben, zoals de Dalai Lama en Oprah
  • Op hoeveel manieren kun je Twitter inzetten?Een paar voorbeelden:• Voor persoonlijk plezier • Voor intern gebruik• Als saleskanaal • Voor fun• Als PR-instrument • Als reclamefolder• Als verlenging van je klantenservice • Voor uitslagen• Als nieuwsfilter • Voor reserveringen• Als dagboek • Als routeplanner• Voor persberichten • Voor beurskoersen• Voor feedback • Als etalage• Om kennis te vergaren • Voor roomservice• Als marketingkanaal • Voor acties• Om mensen te helpen • ……• Als nieuwsbron • ……Of… • Inderdaad… eindeloos.
  • 17-11-2009 Jos Govaart
  • Hamburgers & Twitter @KogiBBQ Trucs van deze hamburgerketen staan steeds op andere plekken in Los Angeles. Hoe kunnen zij Twitter gebruiken? Precies! Via Twitter maakt Kogi bekend waar ze staan. Inmiddels heeft Kogi ruim 95.000 volgers op Twitter.
  • Fun en Twitter Justin woont samen met zijn 74 jarig vader. Het gemopper van deze man zet hij online. Interessant?
  • IJs & Twitter @Socialijs De eerste Twitterende ijscoman van Nederland. Voor 3 redenen: - Acties - Waar hij is - Roep hem op! Aantal volgers: 1.348
  • Binnen 7 seconden aangemaakt… 17-11-2009 Jos Govaart
  • … en net zo snel!
  • Facebook - Wist je dat… ?- Facebook hard groeit richting 5 miljoen leden in Nederland- De ‘Vind ik leuk’ knop de basis van dit succes is.- De meest actieve tussen 25 en 34 jaar zijn
  • 17-11-2009 Jos Govaart
  • YouTube - Wist je dat.. ?- YouTube na Google de grootste zoekmachine ter wereld is- Elke minuut er 36 uur aan video’s wordt geüpload- Er dagelijks 2 miljard views op YouTube zijn
  • Blog - Wist je dat... ?- Bloggen een van de krachtigste middelen is in social media- Passie vaak achter het succes van een blog zit- Een blog vaak een centrale rol speelt in social media strategieën- Een blog vooral tijd kost!
  • 17-11-2009 Jos Govaart
  • Gebruik hiervoor ook tools… En welke woorden? - Jouw naam - De bedrijfsnaam - De naam van collega’s - Concurrenten - Andere stakeholders - Stad - Wijk - Winkelcentrum - Producten - Etc.
  • Wie gebruikt een smartphone of tablet?– Een smartphone/tablet beschouwd kan worden als een handcomputer– De mogelijkheid bestaat om adressen en afspraken op te slaan, mobiel internet (e-mail ontvangen en versturen en internetpaginas bekijken), muziek te beluisteren en filmpjes te bekijken en nog veel meer…– Zoals het installeren van applicaties. Een app is niet veel meer dan een link naar een populaire website met een interface voor mobiel of tablet (bijv. Nu.nl voor het dagelijks nieuws)– Je altijd mobiel kan zijn voor al je zaken– Welke app’s gebruiken jullie al?
  • Overal ligt kennis voor het opgrijpen
  • 10 x Wel doen in Social Media!1. Spreek in je eigen taal in Social Media2. Ga op zoek naar de social media helden in je organisatie3. Benoem taken en verantwoordelijkheden4. Wees authentiek en transparant en ga de dialoog aan5. Luister naar wat anderen over je te zeggen hebben voordat je begint te zenden6. Koppel terug wat je met suggesties doet7. Ontwikkel een plan waarin je omschrijft wat je verwacht van de inzet van social media8. Zorg voor de juiste resources op het gebied van tijd, geld en menselijke inzet.9. Gebruik offline om online te versterken en vice versa.10. Leer elke dag!
  • 10 x Niet doen in Social Media1. Beschouw Social Media niet als heilige graal.2. Begin niet met een megacampagne3. Blijf niet zenden4. Begin niet met Social Media als je bang bent dat klanten terugpraten.5. Beschouw Social Media niet als saleskanaal6. Begin niet met een te groot team7. Denk niet vanuit tools8. Begin niet op 10 platformen tegelijk.9. Schrijf geen teksten meer zonder rekening te houden met zoekmachines10. Wordt niet direct boos als iemand iets negatiefs zegt
  • Vragen?