Convertigo, plateforme d'integration agile

Convertigo, plateforme au service de l’INTEGRATION AGILE.
Exposer et mixer dans le cloud tout ou partie d'applications métier existantes?
Intégrer la mobilité dans les processus business
Etre agile et réactif face à l'explosion des processus Web?
"Mashuper" des applications cloud vers des portails applicatifs ?
Olivier Picciotto Convertigo CEO 01 Agility Business – 14/03/2011

Explosion des “Apps, Web Apps, Devices”
i-phone : 400.000 apps - 10 milliard de téléchargements
Quelle stratégie pour mes applications?
et après?

Explosion des processus métier exposés dans le WEB
Crawleurs versus Mashups transactionnels d’applications Web
applications métier WEB + http(s):// … … … mon processus métier

Un univers d’applications. Imparfait et en croissance
Très peu d’applications sont facilement “connectables ”
REST ou SOAP ? web services incomplets api non documentées ou trop compliquées

Cas 1 Carrefour : le commerce “multicanal” et “multidevice”
mon site marchand existant vers i-phone MAINTENANT
Tout redévelopper?
Pour quel smartphone?
Web app ou App?
Combien d’utilisateurs?
Quel coûts?
Quand?
Comment?
1 appli riche en devs métier !
propriétaire de l’appli !
des API mais compliquées !
Des processus divers à mixer
Des équipes dispersées !
Un groupe mondial dans la grande distribution (en cours)

Cas 1 Carrefour : Solution Convertigo et proposition phasée
Quelques semaines pour convertir le site web marchand en web service
Pas de métier
dans le front
Phase 2 proposée :
+ fournisseurs
+ partenaires
Phase 1 :
Prod
Pick Mix Serve SQL - SOAP - XML

Cas 1 Carrefour : Agile avec la mobilité
Commencer ses courses sur PC et finir su i-phone et vice versa
Réalisé dans un temps record,
Sans perturber les priorités de développement en cours sur 4 équipes IT concernées.
Une position de leader sur l’innovation
Une intégration facile des applications des partenaires
Une solution robuste qui répond à un nombre important de connexions simultanées
Carrefour « Mes courses » dispo sur l’App store

Cas 2 Morgan Stanley Smith Barney : call center applicatif
Utiliser le temps de 1200 agents à proposer plutôt qu’à répondre aux clients
Annuler les pertes de temps, les erreurs, les coûts de formation et de support interne.
Chaque seconde compte.
Comment synthétiser 30 applications dont la plupart sans API en 1 écran?
Réduire les échanges client/agent de 11 à 3 minutes

Cas 2 Morgan Stanley Smith Barney : call center applicatif
Une vision à 360° concentrée sur les processus utiles
WEB SPHERE PORTAL LIVECYCLE Flash tiles - RIA SHAREPOINT webparts JSR-168 Portlet Google gadget etc. my contact my ERP my search in multiple apps

Cas 3 Darty : Vers une plateforme d’Agilité
Répondre très rapidement aux demandes business
Obtenir des ROI extrêmement courts
3 initiatives pour une plateforme
#1: Des applications mobiles pour les agents de terrain
#2: Un accès facile aux applications mainframe pour les magasins
#3: Une vision synthétique et en temps réel des offres Mobile 3G pour les agents en boutique.
Fabriquer rapidement des applications contextuelles

Cas 3 Darty : Vers une plateforme d’Agilité
- Gérer le goulot d’étranglement des agents de terrain qui doivent ressaisir toutes les interventions parce qu’ils n’ont pas de système mobile. En conséquence, les informations du call center sont décalées et erronées car la pile de saisies réalisées par le call center est longue et génère des erreurs.
- Afin de répondre plus rapidement aux demandes clients, Darty devait élargir aux magasins, l’accès à l’application Mainframe « Retail Information Service ».
Les revenus relatifs aux abonnements mobiles croissent en même temps que la complexité des offres et des contrats des opérateurs. Le temps de compréhension et de présentation des offres par les agents était beaucoup trop long. Les clients n’appréciaient pas et les agents perdaient des opportunités.
Gérer la complexité et les changements du parc applicatif

Convertigo Enterprise Mashup Server (C-EMS)
Plateforme d’intégration agile
“ Cloud” or “ On-premise”

pour se connecter, gérer et intégrer les applications web
convertigo

Convertigo, plateforme d'integration agile

by Convertigo on Mar 15, 2011

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