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Plan de la présentation
Introduction: Vous dites Canada ?
Savoir -
   Préparation de votre entreprise
   Développez vos connaissances
   Les aspects humains
Planifier -
   Préparation de votre entreprise : stratégie internationale
   Les aspects commerciaux
Agir -
   Les sources
   Les outils, la logistiques et les finances
Conclusion : la démarche
                                                            2
Introduction
Canada you say ?




                   3
Vous dites Canada ?
Au troisième trimestre de 2007, la croissance du produit intérieur brut (PIB) réel
s’est établie à 2,9 %, en baisse par rapport à la hausse de 3,8 % observée au
deuxième trimestre.
La croissance de la demande intérieure est demeurée vigoureuse. La demande
intérieure finale réelle a augmenté de 4,6 %, comparativement à 4,9 % au trimestre
précédent. L’accumulation des stocks des entreprises a atteint 15,4 milliards de
dollars après avoir affiché un niveau plus modeste de 4,5 milliards au trimestre
précédent.
Les importations réelles ont augmenté davantage que les exportations réelles,
freinant la hausse du PIB réel et réduisant tant l’excédent commercial nominal que
l’excédent du compte courant (soit l’excédent du montant des rentrées provenant de
non-résidents sur celui des paiements qui leur sont versés). L’excédent du compte
courant a chuté de 21,2 milliards de dollars pour s’établir à 4,2 milliards, ce qui
représente 0,3 % du PIB nominal, comparativement à 1,7 % au deuxième trimestre.
La vigueur du marché du travail a nourri la progression de la demande intérieure.
L’emploi a progressé de 1,7 % au troisième trimestre, contre 1,3 % au trimestre
précédent. En novembre, le taux de chômage s’établissait à 5,9 %, en légère hausse
par rapport au taux de 5,8 % observé en octobre alors qu’il était à son plus bas
niveau en près de 33 ans.
                                                                              4
CANADA/ALGÉRIE
                    Statistiques
                              (valeur en $,000)




          1998    1999     2000    Dec.      Over      2000 vs. % change
                                   2001      last 12   1995     Ranking as
                                             months             partner with
                                                                Canada
Exports   45,270 46,001    34,583 32,281 -6.66%        -36.48%   76

Imports   7,972   15,325   8,489   8,207     -3.32%    98.28%    115

Balance   37,298 30,675    26,094 24,074




                                                                         5
Approche en 3 étapes

      1. Savoir

      2. Planifier

      3. Agir
                       6
1. SAVOIR




            7
SAVOIR

    Préparation de votre entreprise
  Diagnostiquez votre entreprise !!!



         Quels produits / services seront exportés ?
         Ressources:
              –   Humaines
              –   Techniques
              –   Financières
              –   Marketing
              –   Juridiques
              –   Connaissance du processus


                                                       8
9
SAVOIR
          Développez vos connaissances

         Renseignez-vous, Informez-vous ,
         Formez-vous
      Réalisez des études:
     – Sources primaires
     – Sources secondaires




                                            10
Produit « Pays »
SAVOIR                         Utilité de se présenter comme Algérien

                                     Produit Organisation


                  Adaptation                                               Politiques
                                       Produit augmenté
                                                                           de l’entreprise

                        Formation                                   Pièce de
                                         Produit tangible           rechange
      Clientèle
      actuelle                 Marque de
                               commerce
                                                            Capacité                 Prix gagnés
             Traduction                                                     Garanties
   Accueil                              Produit Central
   de la     manuel                                              Taille
                                         Technologie de                                 Réputation
   récep-    d’utilisation Couleur
   tionniste                           base que le produit
                                            satisfait

                                                             Goût
                               Matériaux                                  Service
                                                                          après     Crédibilité
                       Finance-                  Emballage
                                                                          vente
                       ment
                                                                            Associations
              ISO 9002                 Facilité d’installation              d’affaires
                                            à l’étranger

                                     Support aux intermédiaires
                                                                                                   11
                                       Perception de l’Algérie
SAVOIR


             Facteurs humains
         Canada = north american culture
         nord-américaine anglophone AND
         francophone

         Confondre les cultures = grave
         erreur (elles sont très différentes)

         Les confondre avec la culture
         américaine = c’est pire

         Culture d’affaires algérienne vs
         canadienne
                                                12
SAVOIR
           Les aspects humains
  La communication

     Confirmer la réception des courriers électroniques
     Répondre immédiatement:
    Un retard dans la réponse à un courriel électronique, à un fax ou
        tout autre type de communication est considéré comme un
                     manque de respect et de courtoisie.
      Toujours répondre rapidement à une sollicitation. Si vous ne
     détenez pas l’information demandée, informez votre vis-à-vis que
                vous recherchez activement l’information.
     Foires = montrer sa capacité à développer et à gérer une relation
     commerciale potentielle
     Avoir un site Internet bilingue
     Chargé de projet/à l’export = personne bilingue

                                                                   13
SAVOIR

         Sources d’informations

         importsource.ca
         tfocanada.ca
         canada.gc.ca
         canadainternational.gc.ca
         ic.gc.ca
         mdeie.gouv.qc.ca
         icriq.com
         alger.gc.ca
         contactsmonde.com


                                     14
2. PLANIFICATION




                   15
PLANIFIER
            Préparation de votre entreprise
               Stratégie internationale

            1.   Profil des clients / Canada
            2.   Étude de marché
            3.   Règlements et lois
            3.   Risques et contraintes à l’accès
            4.   Clientèle
            5.   Fournisseurs
            6.   Canaux d’entrée et de distribution
            7.   Modifications requises




                                                      16
PLANIFIER
              Préparation de votre entreprise
                 Stratégie internationale

       9.    Capacité de production
       10.   Plan marketing
       11.   Ententes de partenariats
       12.   Évaluation de tous les coûts
       13.   Confirmer le financement
       14.   S’adjoindre les ressources internes et matérielles
       15.   Plan d’actions: objectifs, responsabilités, délais,
             mécanismes de suivi et d’évaluation
       16.   Communiquer son plan




                                                                   17
3. ACTION




            18
Section commerciale de
 l’ambassade du Canada
Services aux compagnies algériennes
  1.    Recherche de partenaires
  2.    Recherche de fournisseurs
  3.    Résautage vers le Canada
  4.    Investir au Canada

       Ambassade du Canada à Alger
       18, rue Mustapha Khalef, Ben Aknoun
       Alger, Algérie
       Téléphone: (213) 70 08 30 00
       Télécopieur: (213) 70-08-30-70/70-08-30-40
       Courriel: alger@international.gc.ca
       Site Web: alger.gc.ca
                                                    19
Conclusion : la démarche
Faire affaire avec les canadiens : ça se prépare

Utiliser une approche rigoureuse pour :
– choisir le marché

– choisir les partenaires

– choisir les clients cibles

Adoptez une approche…souple



                                                   20
Conclusion : la démarche
  1. SAVOIR
  2. PLANIFIER
  3. AGIR
  … Une démarche pour ….
  Surpasser vos frontières

                             21
Merci pour votre aimable
        attention


   Karl Miville-de Chêne

   Consultation Contacts Monde
   Tour de la Bourse,
   Montréal (Québec)
   CANADA
   Tel: 514-387-9009
   Fax: 514-387-5480
                                     22
   Courriel: kmd@contactsmonde.com

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Faire Des Affaires Avec Le Canada

  • 1. Une présentation de Contacts Monde Animée par Karl Miville-de Chêne 1
  • 2. Plan de la présentation Introduction: Vous dites Canada ? Savoir - Préparation de votre entreprise Développez vos connaissances Les aspects humains Planifier - Préparation de votre entreprise : stratégie internationale Les aspects commerciaux Agir - Les sources Les outils, la logistiques et les finances Conclusion : la démarche 2
  • 4. Vous dites Canada ? Au troisième trimestre de 2007, la croissance du produit intérieur brut (PIB) réel s’est établie à 2,9 %, en baisse par rapport à la hausse de 3,8 % observée au deuxième trimestre. La croissance de la demande intérieure est demeurée vigoureuse. La demande intérieure finale réelle a augmenté de 4,6 %, comparativement à 4,9 % au trimestre précédent. L’accumulation des stocks des entreprises a atteint 15,4 milliards de dollars après avoir affiché un niveau plus modeste de 4,5 milliards au trimestre précédent. Les importations réelles ont augmenté davantage que les exportations réelles, freinant la hausse du PIB réel et réduisant tant l’excédent commercial nominal que l’excédent du compte courant (soit l’excédent du montant des rentrées provenant de non-résidents sur celui des paiements qui leur sont versés). L’excédent du compte courant a chuté de 21,2 milliards de dollars pour s’établir à 4,2 milliards, ce qui représente 0,3 % du PIB nominal, comparativement à 1,7 % au deuxième trimestre. La vigueur du marché du travail a nourri la progression de la demande intérieure. L’emploi a progressé de 1,7 % au troisième trimestre, contre 1,3 % au trimestre précédent. En novembre, le taux de chômage s’établissait à 5,9 %, en légère hausse par rapport au taux de 5,8 % observé en octobre alors qu’il était à son plus bas niveau en près de 33 ans. 4
  • 5. CANADA/ALGÉRIE Statistiques (valeur en $,000) 1998 1999 2000 Dec. Over 2000 vs. % change 2001 last 12 1995 Ranking as months partner with Canada Exports 45,270 46,001 34,583 32,281 -6.66% -36.48% 76 Imports 7,972 15,325 8,489 8,207 -3.32% 98.28% 115 Balance 37,298 30,675 26,094 24,074 5
  • 6. Approche en 3 étapes 1. Savoir 2. Planifier 3. Agir 6
  • 8. SAVOIR Préparation de votre entreprise Diagnostiquez votre entreprise !!! Quels produits / services seront exportés ? Ressources: – Humaines – Techniques – Financières – Marketing – Juridiques – Connaissance du processus 8
  • 9. 9
  • 10. SAVOIR Développez vos connaissances Renseignez-vous, Informez-vous , Formez-vous Réalisez des études: – Sources primaires – Sources secondaires 10
  • 11. Produit « Pays » SAVOIR Utilité de se présenter comme Algérien Produit Organisation Adaptation Politiques Produit augmenté de l’entreprise Formation Pièce de Produit tangible rechange Clientèle actuelle Marque de commerce Capacité Prix gagnés Traduction Garanties Accueil Produit Central de la manuel Taille Technologie de Réputation récep- d’utilisation Couleur tionniste base que le produit satisfait Goût Matériaux Service après Crédibilité Finance- Emballage vente ment Associations ISO 9002 Facilité d’installation d’affaires à l’étranger Support aux intermédiaires 11 Perception de l’Algérie
  • 12. SAVOIR Facteurs humains Canada = north american culture nord-américaine anglophone AND francophone Confondre les cultures = grave erreur (elles sont très différentes) Les confondre avec la culture américaine = c’est pire Culture d’affaires algérienne vs canadienne 12
  • 13. SAVOIR Les aspects humains La communication Confirmer la réception des courriers électroniques Répondre immédiatement: Un retard dans la réponse à un courriel électronique, à un fax ou tout autre type de communication est considéré comme un manque de respect et de courtoisie. Toujours répondre rapidement à une sollicitation. Si vous ne détenez pas l’information demandée, informez votre vis-à-vis que vous recherchez activement l’information. Foires = montrer sa capacité à développer et à gérer une relation commerciale potentielle Avoir un site Internet bilingue Chargé de projet/à l’export = personne bilingue 13
  • 14. SAVOIR Sources d’informations importsource.ca tfocanada.ca canada.gc.ca canadainternational.gc.ca ic.gc.ca mdeie.gouv.qc.ca icriq.com alger.gc.ca contactsmonde.com 14
  • 16. PLANIFIER Préparation de votre entreprise Stratégie internationale 1. Profil des clients / Canada 2. Étude de marché 3. Règlements et lois 3. Risques et contraintes à l’accès 4. Clientèle 5. Fournisseurs 6. Canaux d’entrée et de distribution 7. Modifications requises 16
  • 17. PLANIFIER Préparation de votre entreprise Stratégie internationale 9. Capacité de production 10. Plan marketing 11. Ententes de partenariats 12. Évaluation de tous les coûts 13. Confirmer le financement 14. S’adjoindre les ressources internes et matérielles 15. Plan d’actions: objectifs, responsabilités, délais, mécanismes de suivi et d’évaluation 16. Communiquer son plan 17
  • 18. 3. ACTION 18
  • 19. Section commerciale de l’ambassade du Canada Services aux compagnies algériennes 1. Recherche de partenaires 2. Recherche de fournisseurs 3. Résautage vers le Canada 4. Investir au Canada Ambassade du Canada à Alger 18, rue Mustapha Khalef, Ben Aknoun Alger, Algérie Téléphone: (213) 70 08 30 00 Télécopieur: (213) 70-08-30-70/70-08-30-40 Courriel: alger@international.gc.ca Site Web: alger.gc.ca 19
  • 20. Conclusion : la démarche Faire affaire avec les canadiens : ça se prépare Utiliser une approche rigoureuse pour : – choisir le marché – choisir les partenaires – choisir les clients cibles Adoptez une approche…souple 20
  • 21. Conclusion : la démarche 1. SAVOIR 2. PLANIFIER 3. AGIR … Une démarche pour …. Surpasser vos frontières 21
  • 22. Merci pour votre aimable attention Karl Miville-de Chêne Consultation Contacts Monde Tour de la Bourse, Montréal (Québec) CANADA Tel: 514-387-9009 Fax: 514-387-5480 22 Courriel: kmd@contactsmonde.com