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Faire Des Affaires Avec Le Canada
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Faire Des Affaires Avec Le Canada

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Comment faire affaires avec les canadiens

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  • 1. Une présentation de Contacts Monde Animée par Karl Miville-de Chêne 1
  • 2. Plan de la présentation Introduction: Vous dites Canada ? Savoir - Préparation de votre entreprise Développez vos connaissances Les aspects humains Planifier - Préparation de votre entreprise : stratégie internationale Les aspects commerciaux Agir - Les sources Les outils, la logistiques et les finances Conclusion : la démarche 2
  • 3. Introduction Canada you say ? 3
  • 4. Vous dites Canada ? Au troisième trimestre de 2007, la croissance du produit intérieur brut (PIB) réel s’est établie à 2,9 %, en baisse par rapport à la hausse de 3,8 % observée au deuxième trimestre. La croissance de la demande intérieure est demeurée vigoureuse. La demande intérieure finale réelle a augmenté de 4,6 %, comparativement à 4,9 % au trimestre précédent. L’accumulation des stocks des entreprises a atteint 15,4 milliards de dollars après avoir affiché un niveau plus modeste de 4,5 milliards au trimestre précédent. Les importations réelles ont augmenté davantage que les exportations réelles, freinant la hausse du PIB réel et réduisant tant l’excédent commercial nominal que l’excédent du compte courant (soit l’excédent du montant des rentrées provenant de non-résidents sur celui des paiements qui leur sont versés). L’excédent du compte courant a chuté de 21,2 milliards de dollars pour s’établir à 4,2 milliards, ce qui représente 0,3 % du PIB nominal, comparativement à 1,7 % au deuxième trimestre. La vigueur du marché du travail a nourri la progression de la demande intérieure. L’emploi a progressé de 1,7 % au troisième trimestre, contre 1,3 % au trimestre précédent. En novembre, le taux de chômage s’établissait à 5,9 %, en légère hausse par rapport au taux de 5,8 % observé en octobre alors qu’il était à son plus bas niveau en près de 33 ans. 4
  • 5. CANADA/ALGÉRIE Statistiques (valeur en $,000) 1998 1999 2000 Dec. Over 2000 vs. % change 2001 last 12 1995 Ranking as months partner with Canada Exports 45,270 46,001 34,583 32,281 -6.66% -36.48% 76 Imports 7,972 15,325 8,489 8,207 -3.32% 98.28% 115 Balance 37,298 30,675 26,094 24,074 5
  • 6. Approche en 3 étapes 1. Savoir 2. Planifier 3. Agir 6
  • 7. 1. SAVOIR 7
  • 8. SAVOIR Préparation de votre entreprise Diagnostiquez votre entreprise !!! Quels produits / services seront exportés ? Ressources: – Humaines – Techniques – Financières – Marketing – Juridiques – Connaissance du processus 8
  • 9. 9
  • 10. SAVOIR Développez vos connaissances Renseignez-vous, Informez-vous , Formez-vous Réalisez des études: – Sources primaires – Sources secondaires 10
  • 11. Produit « Pays » SAVOIR Utilité de se présenter comme Algérien Produit Organisation Adaptation Politiques Produit augmenté de l’entreprise Formation Pièce de Produit tangible rechange Clientèle actuelle Marque de commerce Capacité Prix gagnés Traduction Garanties Accueil Produit Central de la manuel Taille Technologie de Réputation récep- d’utilisation Couleur tionniste base que le produit satisfait Goût Matériaux Service après Crédibilité Finance- Emballage vente ment Associations ISO 9002 Facilité d’installation d’affaires à l’étranger Support aux intermédiaires 11 Perception de l’Algérie
  • 12. SAVOIR Facteurs humains Canada = north american culture nord-américaine anglophone AND francophone Confondre les cultures = grave erreur (elles sont très différentes) Les confondre avec la culture américaine = c’est pire Culture d’affaires algérienne vs canadienne 12
  • 13. SAVOIR Les aspects humains La communication Confirmer la réception des courriers électroniques Répondre immédiatement: Un retard dans la réponse à un courriel électronique, à un fax ou tout autre type de communication est considéré comme un manque de respect et de courtoisie. Toujours répondre rapidement à une sollicitation. Si vous ne détenez pas l’information demandée, informez votre vis-à-vis que vous recherchez activement l’information. Foires = montrer sa capacité à développer et à gérer une relation commerciale potentielle Avoir un site Internet bilingue Chargé de projet/à l’export = personne bilingue 13
  • 14. SAVOIR Sources d’informations importsource.ca tfocanada.ca canada.gc.ca canadainternational.gc.ca ic.gc.ca mdeie.gouv.qc.ca icriq.com alger.gc.ca contactsmonde.com 14
  • 15. 2. PLANIFICATION 15
  • 16. PLANIFIER Préparation de votre entreprise Stratégie internationale 1. Profil des clients / Canada 2. Étude de marché 3. Règlements et lois 3. Risques et contraintes à l’accès 4. Clientèle 5. Fournisseurs 6. Canaux d’entrée et de distribution 7. Modifications requises 16
  • 17. PLANIFIER Préparation de votre entreprise Stratégie internationale 9. Capacité de production 10. Plan marketing 11. Ententes de partenariats 12. Évaluation de tous les coûts 13. Confirmer le financement 14. S’adjoindre les ressources internes et matérielles 15. Plan d’actions: objectifs, responsabilités, délais, mécanismes de suivi et d’évaluation 16. Communiquer son plan 17
  • 18. 3. ACTION 18
  • 19. Section commerciale de l’ambassade du Canada Services aux compagnies algériennes 1. Recherche de partenaires 2. Recherche de fournisseurs 3. Résautage vers le Canada 4. Investir au Canada Ambassade du Canada à Alger 18, rue Mustapha Khalef, Ben Aknoun Alger, Algérie Téléphone: (213) 70 08 30 00 Télécopieur: (213) 70-08-30-70/70-08-30-40 Courriel: alger@international.gc.ca Site Web: alger.gc.ca 19
  • 20. Conclusion : la démarche Faire affaire avec les canadiens : ça se prépare Utiliser une approche rigoureuse pour : – choisir le marché – choisir les partenaires – choisir les clients cibles Adoptez une approche…souple 20
  • 21. Conclusion : la démarche 1. SAVOIR 2. PLANIFIER 3. AGIR … Une démarche pour …. Surpasser vos frontières 21
  • 22. Merci pour votre aimable attention Karl Miville-de Chêne Consultation Contacts Monde Tour de la Bourse, Montréal (Québec) CANADA Tel: 514-387-9009 Fax: 514-387-5480 22 Courriel: kmd@contactsmonde.com

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