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O que é o Lean 6 Sigma
Cap.1.1 - Semana 1
2. Copyright © 2016 Actio Consulting Group
O que é o Lean Six Sigma
Um sistema de melhoria contínua dos processos, orientado para o cliente, que
melhora a QUALIDADE, o PRAZO, o CUSTO, a MOTIVAÇÃO e a SEGURANÇA
Lean 6
Sigma
Problemas ou
Oportunidades
Os Melhores
Recursos
Disponibilidade
Ferramentas
de Trabalho
Estratégia e
Objetivos da
empresa
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O que é o Lean 6 Sigma
• Garantia de alinhamento
com os objetivos
corporativos
• Equipas multidisciplinares envolvendo
uma percentagem significativa da
população
• Um processo 6Sigma, gera 3.4
defeitos por milhão de
oportunidades
• A recolha de dados, respetivo
tratamento estatístico e conclusões,
são uma caraterística do método
Infraestrutura
de Gestão
Métrica
(6Sigma):
Quantifica
Capacidade do
Processo
Decisões
Baseadas
em Factos
Envolvimento
da
Organização