O documento discute como medir o sucesso de um projeto, definindo métricas e objetivos. Deve-se definir o problema, métricas como a primária para medir o progresso, e objetivos SMART. O "Charter" do projeto deve descrever o projeto, problema, objetivo, métricas e equipe para orientar o trabalho.

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Medir o Sucesso
Cap. 2.2 – Semana 6

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Ponto de Partida
O quê
Qual é o
problema a
resolver?
Descrição do
Problema
Como
Quais são as
métricas a
utilizar?
Métrica
Primária
Quanto
Qual é o
objetivo a
atingir?
Objetivo
SMART
Benefícios
Para avaliar se um projeto tem sucesso, é necessário
responder a algumas questões…

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“Charter” do Projeto
O “Charter” do projeto é um documento que reúne informações
determinantes da constituição do projeto L6S
Cabeçalho
Descrição do
Projeto
Descrição do
Problema
Objetivo
Métrica
Equipa
Etapas
Aprovação
Deve responder às questões: “O QUÊ” - o que
está errado; “QUANDO” aconteceu; “ONDE” é que
aconteceu ; “QUAL A DIMENSÃO” do problema;
“COMO É QUE SEI” o que aconteceu
Dever ser: SMART…
Específico; Mensurável; Atingível; Relevante;
Tempo Razoável
A métrica primária é utilizada para medir a
evolução do projeto
Existe uma ligação direta entre a métrica chave e
a determinação do beneficio financeiro

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Exemplos
•Desde Junho 2010 os problemas de qualidade na cromagem têm
vindo a aumentar. De acordo com o relatório de Yield, representa
1% dos problemas de qualidade. Poderemos não conseguir
acompanhar o aumento de produção previsto para o próximo
semestre
Descrição
do
Problema
•No prazo de seis meses, reduzir os defeitos de PCA no conector de
dados de 150 DPPM para 50 DPPM.
Objetivo
•Tempo de Ciclo, Custo de Material, Proveitos, Taxa de Erros, …Métrica