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Clima organizacional implementación de la r. m. nº 623 2008 minsa
 

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    Clima organizacional implementación de la r. m. nº 623 2008 minsa Clima organizacional implementación de la r. m. nº 623 2008 minsa Presentation Transcript

    • Clima Organizacional: Implementación de la R. M. Nº 623-2008/ MINSA Dr. Abel Hernán Salinas Rivas Asesor de la Alta Dirección DVM Presidente del Comité Técnico de Clima Organizacional
    • Clima y Cultura Organizacional  Clima, percepción o  Cultura, conjunto de reacción común del suposiciones, individuo ante una creencias, valores, situación normas que  El clima es de comparten los connotación miembros de una transitoria. organización  La cultura es permanente
    • Clima y Cultura Organizacional  Algunos autores los consideran idénticos, que son lo mismo.  Pero, son complementarios.  La Cultura precede y fundamenta el Clima.  El Clima es más variable que la Cultura.
    • CLIMA ORGANIZACIONAL “Es la percepción compartida por los miembros de una organización respecto al trabajo, el ambiente físico en que éste se da, las relaciones interpersonales que tienen lugar en torno a él y las diversas regulaciones formales que lo afectan”. Cabrera, G.
    • Plan de Clima Organizacional 2008 - 2011 OBJETIVO GENERAL Desarrollar una cultura de calidad en las organizaciones de salud a través de la mejora continua del clima organizacional, constituyendo una herramienta de gestión.
    • ¿Porqué estudiar el clima organizacional ? El estudio de clima organizacional implica cambios en la organización. Involucra a todos los niveles jerárquicos, por lo cual es necesario plantear el trabajo de sensibilización a todos los niveles y lograr la mayor difusión y participación posible. Logra que los trabajadores estén incluidos y sean parte de las acciones de mejora y de los éxitos de la organización Contribuye al logro de los objetivos planteados, con la participación de todos y la retroalimentación de los resultados.
    • ¿Para qué medir el clima organizacional ? • A través de su diagnóstico permite detectar fortalezas y oportunidades de mejora dentro de la organización. • Permite conocer la situación actual de las relaciones en la organización. • Permite identificar las expectativas futuras. • Definir programas de intervención.
    • Impresión y distribución al nivel nacional, de los Documentos Técnicos: Plan para el Estudio del Clima Organizacional 2008 - 2011 y Metodología para el Estudio del Clima Organizacional.
    • Metodología para el Estudio de Clima Organizacional
    • FASES DEL PROCESO DE APLICACION Sensibilización Capacitación a Equipos Técnicos Regionales y Locales Aplicación de Cuestionario
    • Se aprueban dos Documentos Técnicos: Plan y Metodología para el Estudio del Clima Organizacional
    • Reunión de socialización de los Documentos Técnicos 9 Noviembre 2009 310 participantes
    • POBLACION OBJETIVO Criterios de Criterios de Inclusión Exclusión Menos de tres Organizaciones meses de sector salud permanencia Más de tres No se encuentra meses de al momento de permanencia aplicación Se encuentra al momento de la aplicación Áreas administrativas y asistenciales
    • INSTRUMENTO DE MEDICION DE CLIMA ORGANIZACIONAL
    • Variables y Dimensiones Se presentan 55 VARIABLES DIMESIONES enunciados que miden las 11 Liderazgo Potencial Innovacion dimensiones de Humano Recompensa clima Confort organizacional Estructura Diseño Toma de decisiones Organizacional Comunicación Organizacional Remuneración Identidad e Identificación Cultura Conflicto y cooperación Organizacional motivación
    • Pilotos: Herramienta Informática 1. DIRESA Amazonas validada 2. DIRESA Cusco 3. DISA Lima Este 4. Hospital General de Huacho 5. Hospital Nacional Daniel Alcides Carrión 6. Hospital Sergio Bernales 2,330 Encuestas 7. Hospital de Tarma – DIRESA Junín Valor Promedio de 8. Hospital San José Clima Org: 55.6 9. Hospital José Agurto Tello - Chosica 10. Hospital Santa Rosa 11. Hospital San Juan de Lurigancho 12. Hospital de Huaral 13. Hospital de Vitarte 14. Hospital de Huaycán 15. Instituto Nacional de Oftalmología
    • Valor Promedio del Clima Organizacional 70.00 60.00 50.00 40.00 30.00 20.00 10.00 0.00 r te ho ho og ía sic a a les ral nas Este é osa yc án arma J os ar rió n co ita ga nc ua c l ho ua o R us V o ern e H maz ima ta ua T an .C SA C de uri l de H ftalm llo -C io B d L a n de H oto - tal S iel A tal eL O e rg tal A A ISA tal S al i E a spi an d ene r l de rto T l Se spi RES D i pi t ca S o sp . Da n DIR Ho J u a Ho DI sp o s ayo r H ci n a l G cio n Ag u spita Ho H Na Sa spit a sé Ho M al tal o uto N al Jo elix pit pi H lF Ho s Hos stit In Ho s pit spit a Ho
    • Actualmente estamos en: Conformación de Equipos Técnicos Regionales y Locales para el Estudio de Clima Organizacional. Elaboración de los Planes para el Estudio de Clima Organizacional. Asistencia Técnica a las DIRESA/ DISA/ Institutos y Hospitales: Primera Teleconferencia programada para el mes de febrero 2010. Asistencia Técnica a las DIRESA/ DISA/ Institutos y Hospitales: Durante todo el proceso del Estudio.
    • “Insensatez es … continuar haciendo las mismas cosas y esperar diferentes resultados”
    • Plan de Clima Organizacional 2008 - 2011 OBJETIVOS ESPECIFICOS: • Promover en las organizaciones de salud, el estudio del clima organizacional • Desarrollar capacidades para los estudios del clima organizacional. • Implementar en las organizaciones de salud, estudios de clima organizacional. • Identificar e implementar en las organizaciones de salud, buenas prácticas de mejora del clima organizacional