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Mario León IsazaCorporación Industrial Minuto de Dios       misaza@mdc.org.co
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Diagnostico
CÓMO IMPLEMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIÓN              EN LA EMPRESA                       Apertura      Atreverse       ...
Confronte la propuesta                                                    de valor de su empresa                          ...
Ambientes de trabajo
CÓMO INCENTIVAR UNA CULTURA INNOVADORAEN LA EMPRESA con los stakeholders                                     Evalúe a sus ...
¿Taller creatividad?                       Ejercicio:                       Unir los 9 personajes                       me...
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MANAGEMENT 2.0La innovación en la gestión
WEB 2.0
REDES SOCIALES
Modelo de gestión 2.0 PARTICIPATIVA                     ABIERTA            INTEGRALEMPATICA                 • COLABORATIVA
INNOVACIÓN ABIERTA
Facebook de innovación Caso de kelloggs imprimir la marca.
Patrocinado por:“Logre cumplir los objetivos trazados en la medida que su         personal se desempeñe efectivamente”    ...
Formación e implementación practica en:                                        •   Dirección de Marketing                 ...
LA CREATIVIDAD
El principal medio de producción es pequeño, gris y pesa alrededor de 1.350                   grmEs el cerebro humano
Proceso de trabajo creativo                 •Calentamiento                 •Explicar el foco del tema a resolver          ...
TECNICAS PARA GENERAR IDEAS                 •Lluvia de ideas                 •Esquema de las cuatro acciones              ...
Técnica esquema de las cuatro acciones.             ELIMINAR   INCREMENTAR             REDUCIR      CREAR
Easyjet      ELIMINAR                       INCREMENTAR   Agencias de viaje                         Número de        Ticke...
Esquema de las cuatro acciones                                                                           ELIMINAR         ...
Cuadro estratégico Circo del Sol
TALLER         Aplique en su sector la         técnica de los 4         esquemas         1. Variables         2. matriz
Patrocinado por:                                 BSC                                 EVOLUTION“Las buenas acciones no son ...
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ADVERTENCIA!!            INNOVACIÓN DISRUPTIVALa analogía se debe hacer con el lanzamiento de un dardo. Dada la altaincide...
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A través de la implantación y mantenimientode su sistema de gestión de Calidad conSGC-Smart su organización:       Mejora...
REDISEÑO DE LOS PROCESOSPRODUCTIVOS          Hacer las cosas de forma diferente                                           ...
REDISEÑO DE LOS PROCESOS DECOMERCIALIZACIÓN.                  Vender de forma diferente                                   ...
Como hacerlo 3 pasos                                     Cree cultura alineada• Organizacional                            ...
Patrocinado por:La nueva herramienta degestión empresarial    ¿Qué esperas  para conocerla?http://www.mdc.org.co/
ACTORES DEL SISTEMA         DE INNOVACIÓNUniversidad              Firmas              Consultoras                         ...
INNOVACIÓN COMO PROCESO                                      Generación de nuevos                                         ...
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Empresas que asesoramos y les funciono conéxito!
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Creatividad e Innovación
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  1. 1. Mario León IsazaCorporación Industrial Minuto de Dios misaza@mdc.org.co
  2. 2. ¡Aprovecha esta OPORTUNIDAD!Estuviste en Entrenamiento Creatividad e Innovación, ahora llego la oportunidad de Generar ¡Innovación en tu empresa!Atención !! : Abierta convocatoria: PROGRAMA DE INNOVACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO PRODUCTIVO. Plazo Inscripción de Proyectos: Julio 15 de 2011Sena te patrocina y nosotros te ayudamos a beneficiarte de esta Convocatoria, Como? 1. Diagnostico. 2. Formulación de Propuesta. 3. Implementación de la Innovación. Informes: Medellín iecheverry@mdc.org.co Bogotá prodriguez@mdc.org.co Pereira scardona@mdc.org.co
  3. 3. ¿Taller creatividad? ¿Qué tienen en común?
  4. 4. Solución• Productos manufacturados• Los tres se compran y se venden• Son objetos tangibles• Se pueden usar simultáneamente• Los encuentras en el hogar• Los tres empiezan por consonante• Los tres terminan en vocal• En Ingles los tres empiezan por “B”
  5. 5. Patrocinado por: AERD, Administración Estrategica Respuesta Dinámica.
  6. 6. • Pensamiento estratégico de clase mundial • Modelo Organizacional alineado con la estrategia • Redefinición mejorada de sus Procesos Clave • Iniciativas estratégicas en marcha • Generación de ventaja competitiva Solo el 10% de las empresas ejecutan laestrategia si le pasa igual entérese por qué¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  7. 7. DIFERENCIA ENTRE CREATIVIDAD E INNOVACIÓN VIDEO: http://youtu.be/UXblHvWW2cA
  8. 8. ¿Qué es la Innovación?“Introducción de un nuevo, o significativamentemejorado producto (bien o servicio), de un proceso, deun nuevo método de comercialización o de un nuevométodo organizativo, en las prácticas internas de laempresa, la organización del lugar de trabajo o lasrelaciones exteriores”
  9. 9. Por que llega al negocio la InnovaciónCambios de las necesidades del los clientesCambios en el entorno de las empresasVentajas tecnológicasIntensificación de la competencia
  10. 10. LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN SOLO Tendrán ventaja competitiva LAS EMPRESAS generadoras de innovación en materia de procesos, productos y servicios.
  11. 11. EL CAMINO A LA COMPETITIVIDAD1978 ANTES CHINA HOY
  12. 12. LA CREATIVIDAD Y LA INNOVACIÓN 20 de Julio de 1969. 66 AÑOS Hermanos Wright, El 17 de La misión espacial estadounidense, diciembre Apolo XI aluniza por primera vez en la Historia de la Humanidad de 1903,
  13. 13. ¿Eliges siempre la ventanilla para poder disfrutar de las vistas duranteel vuelo? A partir de 2050 todos los pasajeros podrán hacerlo
  14. 14. Reducción en el tiempo de transporte
  15. 15. Por medio de quien se innova? Personas.
  16. 16. Innovar requiere VALENTIA Pedir perdón…. O pedir permiso?
  17. 17. EL MUNDO CAMBIA Y CADA VEZ MÁS RAPIDO
  18. 18. Como hacerlo 3 pasos Cree cultura alineada• Organizacional • Modelo organizacional • Estrategia. • Procesos alineados • Manager 2.0 • Proyecto de innovación • Técnicas de creatividad • Innovación Disruptiva Implemente la Diagnostique estratégicamente un proceso de innovación.
  19. 19. Patrocinado por:“Desarrolle en su organización apoyos e instrumentos para el control y optimización de los procesos de punta a punta” ¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  20. 20. Evalúe si los procesos y procedimientos son adecuados Identifique los problemas recurrentes y tome las acciones preventivas. Verifique que el proceso cumple o excede los objetivos. Implemente instrumentos de medición que controlen y optimicen cada uno de los procesos “clave”. Mejore sus procesos y genere valor.¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  21. 21. Diagnostico
  22. 22. CÓMO IMPLEMENTAR UNA CULTURA DE INNOVACIÓN EN LA EMPRESA Apertura Atreverse Superar el Motivación miedo Colaboración Cultura de Actitud de innovación aprendizaje
  23. 23. Confronte la propuesta de valor de su empresa con la que realiza la competencia Piense qué productos y Hacer pensar en la mercados de la propuesta de valor que empresa están en la empresa hace al decadencia y cómo la cliente empresa va a sustituir Hacer que las personas se pregunten acerca de Esté atento a los los productos, cambios que se mercados, tecnologías producen en el y canales de mercado distribución que desarrolla la empresa Como Hacer pensar en la Incentivar Piense si puede incluir modificaciones en losinnovación como algo usual y cotidiano una Cultura envases o embalajes de sus productos e de innovar en este sentido innovación
  24. 24. Ambientes de trabajo
  25. 25. CÓMO INCENTIVAR UNA CULTURA INNOVADORAEN LA EMPRESA con los stakeholders Evalúe a sus proveedores y pregúntese de qué forma pueden apoyar a la empresa Apóyese en los en su estrategia innovadora Asista a ferias del clientes más sector y esté al día exigentes para de los avances que desarrollar se producen en el proyectos mismo innovadores Como Desarrolle Analice las ofertas relaciones de Incentivar de proveedores que confianza con sus una provengan de otros clientes y con sus entornos proveedores Cultura de geográficos innovación
  26. 26. ¿Taller creatividad? Ejercicio: Unir los 9 personajes mediante cuatro líneas continuas, sin levantar el lápiz
  27. 27. Creatividad=DificultadesSi no hay restricciones .. No hay oportunidad de innovación
  28. 28. Patrocinado por:“Optimice su cadena de suministro para aumentar la Colaboración y sensibilidad” ¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  29. 29. Optimice el inventario de su empresa,a través del mejoramiento de toda lacadena de suministro, incluyendo lasfronteras funcionales y de laorganización.Mejore el abastecimiento entre el 3 %al 7%.Mejore la rotación de inventario entreel 10 % al 40%.
  30. 30. MODELOS DE INNOVACIÓNORIENTACIÓN NUEVO MODELOProducto Excelencia de producto Solución Excelencia en la Global relación con el cliente Costo Excelencia operativa
  31. 31. Liderar: Definición de la estrategia Excelencia operativa Excel Nuevo encia modelo de de negocio produ cto Estrecha relación con el cliente
  32. 32. MANAGEMENT 2.0La innovación en la gestión
  33. 33. WEB 2.0
  34. 34. REDES SOCIALES
  35. 35. Modelo de gestión 2.0 PARTICIPATIVA ABIERTA INTEGRALEMPATICA • COLABORATIVA
  36. 36. INNOVACIÓN ABIERTA
  37. 37. Facebook de innovación Caso de kelloggs imprimir la marca.
  38. 38. Patrocinado por:“Logre cumplir los objetivos trazados en la medida que su personal se desempeñe efectivamente” ¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  39. 39. Formación e implementación practica en: • Dirección de Marketing • Project Management PMI • Gerencia Estratégica de Negocios • Finanzas Corporativas para la Toma de Decisiones • Administración Total de la Calidad • Soluciones Avanzadas para mejorar la Productividad • Gestión de procesos Industriales Aplicada • Gestión de empresas de clase mundial implementando el BSC • Entornos de innovación. • Ventas efectivas100% Flexibles, ultima generación, prácticos , aulas personalizadas para su empresa. Escribanos a mdc@mdc.org.co
  40. 40. LA CREATIVIDAD
  41. 41. El principal medio de producción es pequeño, gris y pesa alrededor de 1.350 grmEs el cerebro humano
  42. 42. Proceso de trabajo creativo •Calentamiento •Explicar el foco del tema a resolver •Concretar el número de ideas objetivo, el tiempo a emplear •Generación de ideas •Reordenación de ideas/agrupación de las ideas •Proceso de mejoras •Evaluación y síntesis Ideas de utilidad directa Ideas de enfoque interesante Ideas para posterior examen Ideas desechadas
  43. 43. TECNICAS PARA GENERAR IDEAS •Lluvia de ideas •Esquema de las cuatro acciones •Arte de preguntar •Mapas mentales •Relaciones forzadas •Scamper •Listado de atributos •Analogías •Ideart •Provocación •Método 635 •Seis sombreros para pensar
  44. 44. Técnica esquema de las cuatro acciones. ELIMINAR INCREMENTAR REDUCIR CREAR
  45. 45. Easyjet ELIMINAR INCREMENTAR Agencias de viaje Número de Tickets asientos Escalas Rotación de la tripulación Business Class REDUCIR CREAR Precios Venta On line Costos de Precios alojamiento dinámicos Tripulación
  46. 46. Esquema de las cuatro acciones ELIMINAR Las estrellas Número con INCREMENTAR animales Un solo escenario Múltiples pistas Concesiones en los pasillos CREAR REDUCIR Un tema La diversión y el Ambiente refinado humor Múltiples El suspenso y el producciones peligro Música y danza artísticaFuente: La estrategia del océano azul – W Canh Kim y Renéé Mauborgne
  47. 47. Cuadro estratégico Circo del Sol
  48. 48. TALLER Aplique en su sector la técnica de los 4 esquemas 1. Variables 2. matriz
  49. 49. Patrocinado por: BSC EVOLUTION“Las buenas acciones no son suficientes los mercados se ganan con buenas implementaciones” ¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  50. 50.  Diseño, desarrollo e implementación de su plan estratégico. Metodología y herramientas de gestión de ultima generación Simplifican el proceso y mejoran los resultados rápidamente. Control total estratégico de gestión. Nuestra solución inteligente-BSC Evolution-Modular nos permite BSC participar en todas o parte de las fases del proceso de reflexión estratégica. EVOLUTION
  51. 51. INNOVACIÓN DISRUPTIVA Los conceptos de innovación disruptiva e innovación evolutiva los introdujo Christensen (The Innovator’s Dilemma, 1997).
  52. 52. Innovación disruptiva Es la innovación de naturaleza discontinua, como oposición al concepto de innovación evolutiva o incremental. y afecta, a veces incluso elimina, el sistema de negocio que transforma de de los competidores manera perceptible clave del mismo las demandas yEs un producto, necesidades de unaservicio o modelo categoría ode negocio mercado dominanteexplotadoexitosamente “La investigación disruptiva es fundamental, sobre todo en el segmento tecnológico”
  53. 53. Habitualmente los productos disruptivos son más fáciles de usar, confiablesy baratos que los productos actualmente en el mercado, de modo que puedencaptar el interés de nuevos segmentos de consumidores y, en muchos casos,desplazar a largo plazo a los productos tradicionales. AHORA ANTES • Telefonía IP • Telefonía tradicional • PC LAPTO • Ordenadores • Comunidades P2P que • Modelos tradicionales de comparten archivos en comercialización de música formato mp3 vía Internet
  54. 54. INNOVACIÓN DISRUPTIVA Marketing Retos Proveedor Proveedor innovador tradicional Mercado objetivoAceptación del mercado Defenderse Impulsarla ellos mismos Adopción de la innovación/costos asociados OBJETIVO: ofrecer ventajas radicales a los clientes minimizando los costos (no sólo económicos, sino psicológicos) que su adopción significaba para los usuarios.
  55. 55. ADVERTENCIA!! INNOVACIÓN DISRUPTIVALa analogía se debe hacer con el lanzamiento de un dardo. Dada la altaincidencia de fracaso en los proyectos de innovación, sería bueno quelas empresas trabajaran con una serie de situaciones y planes decontingencias, en vez de colocar todas sus esperanzas en un sólo planPor Que?.
  56. 56. Patrocinado por: SGC-SMART“Calificado como el mejor método para la mejora de la calidad y de la satisfacción del cliente.” ¡Solicite su DIAGNOSTICO GRATUITO 360! Escribanos a mdc@mdc.org.co
  57. 57. A través de la implantación y mantenimientode su sistema de gestión de Calidad conSGC-Smart su organización: Mejorara la Imagen Corporativa. Eliminara costos de No Calidad. Disminuirá el tiempo y costos de implantación y posterior mantenimientoMejora de procesos que generan ventaja competitiva Cultura de calidad Certificación ISO
  58. 58. REDISEÑO DE LOS PROCESOSPRODUCTIVOS Hacer las cosas de forma diferente Conducir a productos diferenteLa historia de Lego:Empezó en Dinamarca con una tienda decarpintería en 1932. Pero fue sólo en 1949que presentaron el Ladrillo de uniónautomática, el predecesor del LEGO dehoy.
  59. 59. REDISEÑO DE LOS PROCESOS DECOMERCIALIZACIÓN. Vender de forma diferente Puede conducir a nuevos clientesVentas por catalogo Ventas por Internet
  60. 60. Como hacerlo 3 pasos Cree cultura alineada• Organizacional • Modelo organizacional • Estrategia. • Procesos alineados • D y E Proyectos de • Manager 2.0 innovación • Técnicas de creatividad • Innovación Disruptiva Implemente la Diagnostique estratégicamente un proceso de innovación.
  61. 61. Patrocinado por:La nueva herramienta degestión empresarial ¿Qué esperas para conocerla?http://www.mdc.org.co/
  62. 62. ACTORES DEL SISTEMA DE INNOVACIÓNUniversidad Firmas Consultoras Empresa Estado
  63. 63. INNOVACIÓN COMO PROCESO Generación de nuevos conocimientos ENTRADA Nueva Rediseño Desarrollo SALIDA oportunidad de Satisfacción de procesos de mercado o productivos productos del clienteidea insatisfecha Rediseño de procesos de comercialización
  64. 64. MODELO ORGANIZACIÓN PARA LA INNOVACIÓN Enfoque organizacional orientado a la gestión de proyectos de innovación
  65. 65. CICLO DE PROYECTOS DE INNOVACIÓN PROGRAMACIÓN Pertinencia Análisis del problema Viabilidad Análisis de alternativas Eficacia EVALUACIÓN Plan de acción DIAGNOSTICOImpacto de la innovación DISEÑO DEL EJECUCIÓN Y PROYECTO SEGUIMIENTO DE Modelo de intervención INNOVADOR LA INNOVACIÓN Programación de actividades Informes de seguimiento Programación de recursos Ejecución de las actividades Documento del proyecto Plan de ejecución FINANCIACIÓN DE LA INNOVACIÓN
  66. 66. COMO MEDIR LA INNOVACIÓN Aumento de la Gestionar la innovación competitividad INDICADORES INDICADORES FINALES • Documentado • Porcentaje de las ventas actuales que se deben a los productos introducidos en los 3 últimos años (o los 5 últimos). • Margen bruto de las ventas de los nuevos productos en comparación con el margen bruto obtenido de los productos maduros
  67. 67. COMO MEDIR LA INNOVACIÓN. INDICADORES INTERMEDIOS GENERACIÓN DE NUEVOS CONCEPTOSNúmero de ideas de Horizonteproductos nuevos o temporal en la Porcentaje de Duración media de mejora de planificación jefes de del ciclo de vida productos estratégica de los proyectos existentes de las diversas nuevos productos formados en evaluadas (en gamas de (número de técnicas decomparación con el producto años). creatividad año anterior).
  68. 68. COMO MEDIR LA INNOVACIÓN. INDICADORES INTERMEDIOS DESARROLLO DE PRODUCTOS % Tiempo de desarrollo: Tiempo de desarrollo por reducción en la duración Número de productos fases: conceptualización,media concepción - hasta el rediseñados diseño, prototipos lanzamiento
  69. 69. COMO MEDIR LA INNOVACIÓN. INDICADORES INTERMEDIOS REDISEÑO DE PROCESOS PRODUCTIVOS Y COMERCIALES No. de nuevos o mejorados Número de propuestas deproductos introducidas el año Número de nuevos procesos mejora recibidas por parte de pasado como consecuencia y mejoras introducidas en el los trabajadores, proveedores de una rediseño de los último año y/o clientes procesos clave
  70. 70. INDICADORES INTERMEDIOS GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y DE LA TECNOLOGÍA No. de nuevos productos No. de proveedores externos No. de patentes, modelos de introducidos el año pasado de tecnología con los cuales utilidad desarrollados en losgracias a un aporte sustancial se ha trabajado en el último últimos 3 años de tecnología año
  71. 71. Empresas que asesoramos y les funciono conéxito!
  72. 72. ¡Aprovecha esta OPORTUNIDAD!Estuviste en Entrenamiento Creatividad e Innovación, ahora llego la oportunidad de Generar ¡Innovación en tu empresa!Atención !! : Abierta convocatoria: PROGRAMA DE INNOVACION Y DESARROLLO TECNOLOGICO PRODUCTIVO. Plazo Inscripción de Proyectos: Julio 15 de 2011Sena te patrocina y nosotros te ayudamos a beneficiarte de esta Convocatoria, Como? 1. Diagnostico. 2. Formulación de Propuesta. 3. Implementación de la Innovación. Informes: Medellín iecheverry@mdc.org.co Bogotá prodriguez@mdc.org.co Pereira scardona@mdc.org.co
  73. 73. Mas información en: www.mdc.org.co• Facebook: Soluciones Empresariales CIMD • Twitter: @consultoriaCIMD
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