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ADICT Mobile Shopping

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Presentación realizada el 30/6/2011 en ESADECREAPOLIS en el marco de la sesión Innovar en Retail del ciclo Insipiring Evenings. …

Presentación realizada el 30/6/2011 en ESADECREAPOLIS en el marco de la sesión Innovar en Retail del ciclo Insipiring Evenings.

ADICT realizó una presentación acerca de como los smartphones ofrecen nuevas oportunidades de venta y comunicación para marcas y distribuidores y presentó su aplicación SmartCart de gestión de listas de la compra y tarjetas de fidelidad.

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Transcript

  • 1. Inspiring Evenings 30 Junio 2011 MobileShopping la nueva experiencia de compra Albert Ramirez CEO & Founder ADICT Active Retail
  • 2. e n g a g em ent , ex p e r i e n ce , e f f e c t Digital Shopping Shopper Marketing Shopping ExperienceADICT desarrolla proyectos únicos de activación y comunicación del punto de venta a partir de un profundoconocimiento de la distribución, las marcas y, especialmente, del consumidor-comprador. Está especializada endiseñar soluciones interactivas y móviles que faciliten la experiencia de compra y activen las decisiones de compra.
  • 3. El móvil va a cambiar la forma de comprar “The way we shop is the way we live”
  • 4. ¿Nos sentimos identificados como compradores?Seguimos teniendo la misma experiencia de compra que nuestras madres LOST CONFUSED MISSED Ante nuevos tipos de compradores, se mantienen los mismos formatos de venta
  • 5. El punto de encuentro entre marcas, productos y shoppers
  • 6. El punto de venta en augecomo vía de comunicación entre la marca y el individuoTanto la marca como el distribuidor, debenrepresentar la posibilidad, la emoción, el deseo.Permitir alcomprador elegir confacilidad ydiscriminar entre elvalor de las cosas. El punto de venta es el contexto que determina el éxito de la persuasión publicitaria (la conducta)
  • 7. The mobile shopper Journey PRE - TRIP Tipo de comprador Misión de compra Estado de ánimo S E G M E N TA R Elección del canal Nivel de Planificación Elección de la cadena Experiencia con la cadena EN TIENDA STORE Layout de la tienda Dinámica de la tienda GUIAR Atmósfera de la tienda Estilo de compra Tipo de cesta compra Ruta de compra Comunicación InStoreLINEAL Layot del lineal Señalética A C T I VA R Promociones Destacado del pack Comunicación del pack Mobile Shopping, una oportunidad
  • 8. El uso del móvil por parte de los clientes se extiendeAplicaciones smartphones para retail – Apps de listas de compras (propia, regalos, ocasiones especiales,…) – Apps de necesidades nutricionales/dietas – Cupones móviles • Vinculados a tarjetas de fidelización • Códigos de barras escaneables – Recetas, sugerencias – Verificación de precios – Localización tienda/producto/ofertas – Apps marcas – Conexión 2.0 – opiniones clientes & viral marketing – Apps mobile commerce
  • 9. Aplicaciones Mobile Shopping Lo s sh o p pe rs b u scan p rin cipalme nte lo s siguientes beneficios en las aplicaciones: Comprender Informarse Encontrar Compartir Fa c i l i t a r l a c o m p r a (y no hacerla más compleja!) Fuente: Microsoft Tag
  • 10. Estamos entrando en una nueva era•Con compradores más activos, informados e independientes gracias a laadopción de nuevas tecnologías.•Provocando un comportamiento instrumentado, inteligente einterconectado.•El poder está más equilibrado. Hoy ya hablamos de un mercado decompradores. La tecnología facilita la decisión sobre qué y donde comprar, fomentando una relación básicamente transaccional.
  • 11. Mobile Commerce ForecastEl futuro inminente $10 bn en 2012 +39% CAGR de 2011 a 2016 1% del comercio total, 7% del comercio online en Mobile Strategy at Retailers 2016 Early stage 39% Not implemented 9% Starting 19% Implemented 29% 0 10 20 30 40
  • 12. Smart Cartla nueva experiencia de compra digital
  • 13. Que es SmartCart?Aplicación móvil de carro de compra inteligente que permite: • escanear productos, cupones de descuento, tarjetas de fidelización y imagenes, • localizar establecimientos (LBS-mobile location based services, message alerts), precios, ofertas, campañas promocionales y nuevos productos, y • generar listas de compras personalizadas, colaborativas (vinculadas a redes sociales) y ofertables a los diferentes distribuidores
  • 14. SmartCart gira en torno a un lector decodigos en el móvil Accede a más información, personalízala y guárdala en tu móvil con un simple click. El usuario podrá escanear los códigos de barras y QR directamente en su móvil, accediendo rápidamente a más información e incorporando más detalles acerca del producto (subir imágenes, precios, sugerencias,…).
  • 15. SmartCart recupera la lista de la compra Gestiona las listas de la compra con tus productos favoritos, para que no se te olvide nada. Y compártelas. El usuario podrá crear listas de productos agrupadas por diferentes misiones de compra (habitual, ocasional, celebraciones, etc…) y ver, además, otras listas sugeridas por la propia aplicación .
  • 16. SmartCart gestiona las tiendas favoritas Accede desde tu móvil a tus tarjetas de fidelidad y a tus tiendas favoritas. El usuario podrá guardar la información de sus establecimientos favoritos, escanear las tarjetas de fidelidad, guardarlas en la aplicación y solicitar su afiliación a nuevos programas de fidelización. Los establecimientos podrán informar a sus clientes de novedades y ofertas exclusivas.
  • 17. SmartCart aporta visibilidad amarcas y tiendas Aprovecha todas las ventajas que marcas y tiendas tienen para ti. Accede a ofertas exclusivas y a las últimas novedades de productos El usuario recibirá ofertas y comunicaciones de novedades de producto sugeridas por marcas y establecimientos, pudiendo valorarlas, compartirlas e incluso acceder a su compra.
  • 18. Smart Cart la mejor forma de comprarMuy pronto en tu móvil En cualquier lugar , En cualquier momento
  • 19. Premio Mejor Empresa de Nueva Creación e info@adict-ar.esESADECREAPOLIS ph +34 935 572 352Suite B13 m +34 616 444 706Av.Torreblanca, 57 Skype ADict-ar08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona www.adict-ar.es