1<br />COMPETENCIA Y DESARROLLO <br />MAURICIO LÓPEZ CALDERÓN <br />Director Ejecutivo<br />ANDICOM 2003<br />Cartagena de...
ANDICOM 2003<br />2<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />AGENDA<br /><ul><li>Competencia a nivel mundial
Colombia y su desarrollo
Conclusiones</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />3<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />La Industria de Telecomunicaciones<br />F...
ANDICOM 2003<br />4<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Distribución mundial de servicios según economía<br />Fuente:  UIT<br />...
Es generalizado que en los países con renta media baja, los servicios se distribuyen según su cobertura en telefonía fija,...
ANDICOM 2003<br />6<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Nivel de competencia por servicios<br />Fuente:  UIT<br />Fuente:  UIT<b...
ANDICOM 2003<br />7<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />160<br />140<br />120<br />100<br />Latinoamérica<br />80<br />60<br />4...
ANDICOM 2003<br />8<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Datos móviles<br />Fuente:  UIT<br />Fuente:  UIT<br />JAPON 3G<br />CHI...
ANDICOM 2003<br />9<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Datos móviles<br />Mensajes cortos de texto SMS<br />Es la aplicación mó...
1.3 billones de SMS en diciembre 2002 a nivel mundial.
Se estima que se llegará a 1.36 billones de usuarios de SMS para el año 2006 en todo el mundo
En Estado Unidos y Canadá el tráfico de SMS se duplicó en el 2002, al habilitar el envío entre redes.</li></ul>Posible ind...
ANDICOM 2003<br />10<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Metas TIC - UIT<br />     “Para los países en desarrollo, la cobertura ...
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ANDICOM 2003<br />12<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Suscriptores<br />CAGR<br />Fuente: IDC Colombia<br />Tendencias de la ...
ANDICOM 2003<br />13<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />AGENDA<br /><ul><li>Competencia a nivel mundial
Colombia y su desarrollo
Conclusiones</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />14<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Desarrollo del mercado<br />Se cuenta co...
ANDICOM 2003<br />15<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Las Telecomunicaciones como factor de desarrollo<br />De acuerdo a los ...
ANDICOM 2003<br />16<br />OCTUBRE 29  DE 2003<br />Fijo v/s móvil en Colombia<br />Fuente: DNP, SSP, Mincomunicaciones; An...
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 Prepago</li></ul>TPBCL<br />3 usuarios / suscriptor<br />Internet<br />Se estima que los usuarios de Internet en Colombia...
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Mauricio Lopez

  1. 1. 1<br />COMPETENCIA Y DESARROLLO <br />MAURICIO LÓPEZ CALDERÓN <br />Director Ejecutivo<br />ANDICOM 2003<br />Cartagena de Indias, Octubre 29 de 2003<br />
  2. 2. ANDICOM 2003<br />2<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />AGENDA<br /><ul><li>Competencia a nivel mundial
  3. 3. Colombia y su desarrollo
  4. 4. Conclusiones</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />3<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />La Industria de Telecomunicaciones<br />Fuente: WTDR 2002 - UIT<br />A nivel mundial las telecomunicaciones continúan siendo un mercado altamente atractivo, a pesar de la crisis del 2000. <br />Los segmentos de mayor crecimiento son lo de Internet y móviles.<br />
  5. 5. ANDICOM 2003<br />4<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Distribución mundial de servicios según economía<br />Fuente: UIT<br />Globalización y economías de escala:<br /><ul><li>La consolidación de empresas con presencia global es bastante probable, en especial en países en vía de desarrollo.
  6. 6. Es generalizado que en los países con renta media baja, los servicios se distribuyen según su cobertura en telefonía fija, telefonía móvil y finalmente Internet.</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />5<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Nivel de competencia por servicios<br />Fuente: UIT<br /> Se observa que los segmentos que se encuentran con mayor nivel de competencia, son los que actualmente tiene las mayores tasas de crecimiento mundial. La competencia <br /> Adicionalmente, ha demostrado ser la mejor manera de promover el desarrollo del sector y de proteger al usuarios<br />
  7. 7. ANDICOM 2003<br />6<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Nivel de competencia por servicios<br />Fuente: UIT<br />Fuente: UIT<br />La competencia estimula un crecimiento rápido, se ha observado que existe una relación directa entre el número de operadores y el crecimiento de la red.<br />
  8. 8. ANDICOM 2003<br />7<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />160<br />140<br />120<br />100<br />Latinoamérica<br />80<br />60<br />40<br />Millones de suscriptores<br />20<br />0<br />1995<br />1996<br />1997<br />1998<br />1999<br />2000<br />2001<br />2002<br />2003<br />2004<br />2005<br />Casi todos los Países Menos Adelantados que han conseguido ampliar rápidamente sus redes de telecomunicaciones lo han hecho mediante múltiples operadores. <br />El año pasado 22 de los 49 PMA tenían más abonados móviles que fijos y en muchos casos, la transición se realizó únicamente en un par de años.<br />Fuente: UIT<br />Fuente: Siemens<br />Sustitución fijo - móvil<br />
  9. 9. ANDICOM 2003<br />8<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Datos móviles<br />Fuente: UIT<br />Fuente: UIT<br />JAPON 3G<br />CHINA 2,5 G<br /> Se observa un gran crecimiento en este segmento de servicios. Hay tendencias de uso de aplicativos diferentes de acuerdo al tipo de red y contenidos (velocidades, terminales, etc)<br />
  10. 10. ANDICOM 2003<br />9<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Datos móviles<br />Mensajes cortos de texto SMS<br />Es la aplicación móvil (diferente a voz) más ampliamente utilizada en el mundo.<br /><ul><li>Más de 430 billones de SMS enviados en el 2002 en el mundo.
  11. 11. 1.3 billones de SMS en diciembre 2002 a nivel mundial.
  12. 12. Se estima que se llegará a 1.36 billones de usuarios de SMS para el año 2006 en todo el mundo
  13. 13. En Estado Unidos y Canadá el tráfico de SMS se duplicó en el 2002, al habilitar el envío entre redes.</li></ul>Posible indicador de uso potencial de Internet móvil<br />Fuente: UIT<br />
  14. 14. ANDICOM 2003<br />10<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Metas TIC - UIT<br /> “Para los países en desarrollo, la cobertura mundial es actualmente un indicador clave” UIT<br /> El acceso universal se refiere a un elevado nivel de disponibilidad de las TIC, ya sea en los hogares, el trabajo, las escuelas y los sitios de acceso público. y esta medida es más adecuada para los países en desarrollo con ingresos medios-bajos y reducidos.<br />
  15. 15. ANDICOM 2003<br />11<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Datos móviles<br /><ul><li>En Colombia se está ampliando el uso de SMS Premium: votaciones, concursos, ring tones. Por ejemplo los asistentes al XVIII Congreso Nacional y IX Andino de Telecomunicaciones podrán recibir SMS en sus móviles con información de entretenimiento, noticias, y promociones</li></ul> De acuerdo a IDC el mercado europeo de terminales móviles (teléfonos, PDAs) creció 225% en el 2T de 2003 respecto al año anterior, gracias a la mayor convergencia de servicios y el menor costo de estos terminales.<br />
  16. 16. ANDICOM 2003<br />12<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Suscriptores<br />CAGR<br />Fuente: IDC Colombia<br />Tendencias de la industria<br />xDSL en Colombia<br />Banda ancha para redes fijas<br />Aumento de puntos de acceso inalámbrico a Internet Wi Fi<br />Fuente: Gartner dataquest<br />
  17. 17. ANDICOM 2003<br />13<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />AGENDA<br /><ul><li>Competencia a nivel mundial
  18. 18. Colombia y su desarrollo
  19. 19. Conclusiones</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />14<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Desarrollo del mercado<br />Se cuenta con un sector más competitivo y con operadores más eficientes ya sea por la competencia en los mercados donde existe, o por la regulación establecida por la CRT. Todo esto logrando un equilibrio entre el cubrimiento y las tarifas de los servicios, y los ingresos percibidos por los operadores<br />
  20. 20. ANDICOM 2003<br />15<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Las Telecomunicaciones como factor de desarrollo<br />De acuerdo a los datos del año 2002, las cifras muestran que el sector continúa creciendo aniveles superiores a los de la economía en su conjunto. En efecto, en 2002 el sector creció un10.7% mientras que el PIB Nacional creció tan solo 1.5%. <br />El subsector de la telefonía móvil fue el más dinámico, presentando un crecimiento en ingresos de 47%.<br />
  21. 21. ANDICOM 2003<br />16<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Fijo v/s móvil en Colombia<br />Fuente: DNP, SSP, Mincomunicaciones; Análisis: CRT<br />
  22. 22. ANDICOM 2003<br />17<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Larga Distancia<br />Desde la apertura este ha sido un segmento altamente competitivo. En el mercado de LDI se aprecian niveles de participación muy similares entre los tres operadores.<br />
  23. 23. ANDICOM 2003<br />18<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Nivel de satisfacción el usuario<br />De acuerdo a los datos del año 2002, las empresas de TPBCL han mejorado su desempeño frente a los usuarios.<br />
  24. 24. ANDICOM 2003<br />19<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Nivel de satisfacción el usuario<br />Fuente: CRT<br />El mercado de TPBCLD maneja un buen nivel de NSU, aunque se observan descensos en el segmento masivo especialmente.<br />El servicio móvil debe aumentar los esfuerzos para mejorar la percepción en sus usuarios.<br />
  25. 25. ANDICOM 2003<br />20<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Internet<br />Se continua con un crecimiento apreciable en este segmento, promovido principalmente por la alta competencia. <br />
  26. 26. ANDICOM 2003<br />21<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Ultima Milla<br />20 usuarios / 64 Kpbs<br />Acceso Dedicado<br /><ul><li> FO / CO / uO
  27. 27. Cable
  28. 28. xDSL</li></ul>3 usuarios - hasta 256 Kpbs<br />10 usuarios / 64 Kpbs para BW <br />superior a 256 Kpbs<br />10 usuarios / 64 Kpbs<br />Acceso Conmutado<br /><ul><li> Suscriptores
  29. 29. Por demanda
  30. 30. Prepago</li></ul>TPBCL<br />3 usuarios / suscriptor<br />Internet<br />Se estima que los usuarios de Internet en Colombia han sobrepasado los 2,5 millones a mediados del año 2003.<br />ISP<br />
  31. 31. ANDICOM 2003<br />22<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Nivel de satisfacción el usuario<br />Durante el segundo trimestre de 2003, la CRT adelantó la primera medición del NSU para los servicios de acceso a Internet en Colombia.<br />En promedio, se observan altos niveles de satisfacción incluyendo los servicios de accceso comunitario. Existen puntos por mejorar que serán presentados más adelante al sector.<br />
  32. 32. ANDICOM 2003<br />23<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />2003<br />1998<br /># de localidades cubiertas<br />72%<br />31%<br />100%<br />99%<br />55%<br />47%<br /># total de localidades<br />100%<br />48%<br />95%<br />37%<br />72%<br />80%<br />89%<br />36%<br />40%<br />35%<br />75%<br />70%<br />98%<br />41%<br />38%<br />34%<br />84%<br />75%<br />32%<br />15%<br />72%<br />78%<br />31%<br />85%<br />46%<br />35%<br />18%<br />84%<br />45%<br />84%<br />90%<br />95%<br />53%<br />33%<br />40%<br />5%<br />88%<br />32%<br />81%<br />35%<br />78%<br />82%<br />7%<br />29%<br />26%<br />86%<br />81%<br />88%<br />26%<br />15%<br />71%<br />14%<br />Más de 80%<br />Entre 60% y 80%<br />Entre 30% y 60%<br />Menor a 30%<br />Disminución de la brecha digital<br />La inversión en infraestructura de telecomunicaciones ha permitido disminuir las disparidades regionales en Colombia.<br />
  33. 33. ANDICOM 2003<br />24<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />Disminución de la brecha digital<br />Articula y promueve iniciativas para aprovechar las TIC en el Gobierno, Sector Productivo y Comunidad<br />Computadores para el sector educativo<br />Capacitación<br />62% municipios<br />Emisoras comunitarias para Indígenas<br />Promoción de valores y patrimonio cultural<br />80% población indígena<br />Telefonía e Internet a través de soluciones comunitarias<br />100% Municipios<br />
  34. 34. ANDICOM 2003<br />25<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />INFORMACIÓN Y DESARROLLO<br /> Actualmente se esta desarrollando el proyecto del Sistema Unificado de Información del sector, que tiene como objetivos:<br /><ul><li>Consolidar información del Sector en una sola base de datos para garantizar su homogeneidad, consistencia y confiabilidad.
  35. 35. Simplificar y unificar el envío de información de las empresas prestadoras de servicios de telecomunicaciones al Estado.
  36. 36. Hacer accesible la información a todos los agentes del sector. </li></ul>Se planea que esté operativo para el segundo semestre de 2004.<br />
  37. 37. ANDICOM 2003<br />26<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />INFORMACIÓN Y DESARROLLO<br />ENTIDADES PARTICIPANTES SIUST<br />Contaduría<br />Ministerio de<br />Comunicaciones<br />CRT<br />SSPD<br />Empresas<br /> SNDT<br />Empresas<br />SDT<br />SUI<br />SIUST<br />SIC<br />DNP<br />DANE<br />Entes de Control<br />Público en general<br />
  38. 38. ANDICOM 2003<br />27<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />INFORMACIÓN Y DESARROLLO<br />Información General y mercadeo<br />Planes y Tarifas<br />Red<br />MERCADO<br />TECNICA<br />Servicio <br />al Cliente<br />PERSPECTIVAS<br />Conectividad<br />Documental <br /> Financiera<br />& Contable<br />NORMATIVA<br />FINANCIERA<br />BODEGA DE DATOS SIUST<br />
  39. 39. ANDICOM 2003<br />28<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />AGENDA<br /><ul><li>Competencia a nivel mundial
  40. 40. Colombia y su desarrollo
  41. 41. Conclusiones</li></li></ul><li>ANDICOM 2003<br />29<br />OCTUBRE 29 DE 2003<br />CONCLUSIONES<br />En este entorno de convergencia los operadores deberán adoptar posiciones de negocio que les proporcionen flexibilidad y agilidad de adaptación para capturar con éxito las opciones de crecimiento en las que puedan apalancar sus capacidades.<br />Se debe continuar con el manejo de esquemas de Acceso Universal y la promoción de mayor cobertura geográfica y de servicios.<br /> La CRT propenderá por esquemas de autorregulación, buscando el balance adecuado con la regulación, para mejorar las condiciones competitivas del sector en este nuevo orden mundial y buscando generar valor en sus clientes.<br />La información continuará siendo un eje principal en <br /> las actividades regulatorias.<br />
  42. 42. 30<br />Mayores informes:<br />http://www.crt.gov.co<br />atencioncliente@crt.gov.co<br />Carrera 11 # 93 - 46 Piso 2, Bogotá D.C.<br />tel. +57- 1- 6350-5550<br />COLOMBIA<br />

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