020913 cibtm research report final


Published on

information on buying trends, destination choice, budgets and volume of events in Asia

Published in: Business, Travel
1 Like
  • Be the first to comment

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

020913 cibtm research report final

  1. 1. ©The Rig Introd   Welcom exhibito buying t   This sum meeting into the  characte regions a   An onlin emailed  English f link to th respond conclusio   In total t actively  and they   The resu great op informat Asia. Fur Sally Gree Managing   ght Solution/cib uction an e to the IBTM rs, visitors an rends, destin mmary of tren s market in C IBTM GLOBA eristics of the are most pop e survey wa to the IBTM for internatio he online sur ents are not ons on trend there were 4 holding even y form the m ults show a b pportunities f tion and evid rther informa enhill  g Director, Th btm.com 28th d Method M Global Me nd all those  nation choice nds focuses  China was un AL Meetings  e regional m pular for me s launched f M Global even onal buyers h rvey was also t identical fro ds.  455 responde nts in Asia. 2 main focus of  burgeoning m for everyone dence to sup ation on the e Right Soluti   h August 2013 dology  eetings Indus involved in t e, budgets a on the SE As ndertaken ev Industry res eetings mark etings, confe or buyers an nt planner (b holding even o promoted v om year to ye ents made u 14 buyers al analysis out meetings indu e working in  pport your bu  region can b on & Analyst  stry research the meetings nd volume o sia region an very year sin search for th ket, tracking erences and  nd suppliers i buyer) and su nts in Asia an via social me ear and caut p of 300 buy lso provided  tlined here.  ustry in Chin the region. T usiness strat be found at w of IBTM Glob IBTM res h China and A s industry wi of events in A d China in pa nce 2007. Ho e Asia region  where busin events. in July 2013  upplier datab nd in Chinese edia. It shoul tion has ther yers and 155  volume and   na and Asia e The findings  egy for deve www.cibtm.c al Meetings in search report C Asia focus. T th valuable i Asia.   articular. Res wever in 201 n to explore  ness is comin with invitatio bases.   Surve e for the nati ld be noted t refore been a suppliers. 2 d value figure enjoying stro should prov eloping busin com.  ndustry resea China and SE his provides  information  search into t 11 this was w the trends a ng from and  ons to partic eys were ava ional market that the part applied in dr 78 buyers w es for their e ng growth, o ide you with ness in China rch  Asia focus 1 on  the  widened  and  which  cipate  ailable in  t. The  ticipating  rawing  ere  vents  offering  h useful   and 
  2. 2. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 2 Background and Summary of results  The last few years have seen the economies in China and Asia buck the worldwide recession with  double digit growth, which has now reduced to single figures for 2013.  As this research is published  economies worldwide are reporting growth for the first time since the Global economic crisis began.  Forecast growth for last quarter 2013 and 2014 is shown in the table below.  Asian economies  continue to show much higher figures than elsewhere in the world.  This is certainly reflected in the  research results outlined here which shows growth of the meetings industry in Asia, and China in  particular, despite the recent effects felt in the market from reduced government spending.   Region  Predicted output growth 2013/14  World  3.9%  China  9.3%  India  6.3%  ASEAN 5  4.5%  USA  1.8%  Eurozone  1.5%    Source: IMF July 2013  The healthy growth forecast for economies in Asia is sustaining development plans with new  convention centres throughout China for Ningxia, Qingdao, Tianjin, Baiyun and Shijiazhuong city  among others.  The July 2013 STR Global Construction Pipeline Report shows the Asia Pacific hotel  development pipeline comprises 1,831 hotels totalling 399,950 rooms. This states that within the  region forecast growth in hotel rooms is highest in China with 147,721 rooms under construction,  followed by India with 33,760 rooms, Indonesia 15,419 rooms, Malaysia 7,646 rooms and the  Philippines 7,623 rooms. Singapore, Japan and Hong Kong are also attracting continued investment.    Singapore has seen phenomenal success as a meetings destination with the latest UIA (Union of  International Associations) International Meeting Statistics Report for 2012, showing the top three  countries from Asia taking 23.7% of the world's total international meetings and Singapore at  number one position with 10% of the world share.       Top five countries international meetings 2012  Number of meetings  Percentage of world  1  Singapore  1055  10.0  2  Japan  776  7.4  3  Korea Republic  662  6.3  4  USA  658  6.2  5  Belgium  608  5.8  Source: UIA International Meetings Statistics Report for 2012 
  3. 3. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 3 Other Asian countries in the top twenty countries for international association meetings include  China at 19th position with 158 meetings and Malaysia at number 20 with 154 meetings. The number  of meetings held in China has reduced from 277 in 2008 and a peak of 282 in 2010, coinciding with  the Olympics in 2008 and Expo 2010 in Shanghai.  Of the international association meetings held in  China in 2012, 83 were in Beijing (down from 98 in Beijing in 2008), 18 in Shanghai (down from 77 in  2010) plus 70 in Hong Kong. (Source: UIA international Meetings Statistics Report for 2012).           It should be noted that, due to different qualification criteria, the ICCA international meetings  statistics for 2012 show different results, although they remain high figures for Asian countries.  The  number of meetings for the top ten Asian countries is as follows:  Country  Number of international meetings 2012  Japan  341  China  311  Korea, South  229  India/Singapore /Thailand  150  Taipei  117  Malaysia  109  Hong Kong  96  Indonesia  73    Source: ICCA International Meetings Statistics for 2012     Many associations are keen to expand membership in China and the collaboration needed to enable  cities to bid for more international association meetings in future is now developing well, yet the  rapid growth of the domestic meetings market means there is now more competition for availability  of venues and hotel rooms.  It remains to be seen whether China will further erode Singapore's  market share of international meetings in future.     The move by the government in China to steer away from strong reliance on manufacturing to a  service based economy certainly seems to be providing a solid base for growth in the meetings  industry even though high end hotels have seen lower demand in recent months due to reduced  government spending.   68% of buyers from this research sample had organised 6,106 events in  China in the last twelve months, an average of 44 events each, a much higher figure than last year.  The average spend per buyer on events in China was $818,038 with overall spend on events in Asia  by all buyers in the sample $207,075,000. Mean spend per country per buyer throughout Asia was  $224,453 and mean budget per event $48,798, up from $45,877 last year. 
  4. 4. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 4   60% of buyers had seen increased volume of events over the last 12 months and 55% predicted  continued growth over the next twelve months. 55% had seen increased budgets and 53% expect  continued increases. 57% said meetings and events business in Asia will increase in the next twelve  months and, 27% said it would stay the same.    The top issues affecting the meetings industry are business development and expansion, market  changes and increased demand, enviable concerns for many other parts of the world, yet these are  experienced alongside rising costs. Technology changes also feature highly and 66% say new  technology is shaping event content, 55% are using virtual meetings to extend audience reach and  62% use social media before, during and after meetings. The rapid development of many new cities  in China and increasing outbound event business make it unsurprising that 73% predict increasing  use of new destinations.  Despite lower levels of government spending, the marketplace for meetings  & events in China and Asia is enjoying rapid levels of growth that exceed other regions of the world.
  5. 5. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 5 Research respondents    The key characteristics of the 455 respondents for this survey (300 buyers and 155 suppliers) are  shown below. The results from buyers holding events in Asia and suppliers active in Asia form the  main focus of the analysis outlined here.   Total number of respondents  455     Number of Buyers providing volume and value of events in Asia  214  Number of suppliers active in Asia  129  Base region for Buyers holding events in Asia     Asia   80.6%  Africa, Southern  0.9%  Americas   4.7%  Australasia   5.7%  Europe   7.1%  Gulf Middle East North Africa   1.0%  Buyer respondent types active in Asia    Agency/Third Party   57.9%  Corporate   18.7%  Government/Education  9.8%  NGO/Not for Profit/Charity   3.7%  Trade/Association/Society   6.1%  Other   3.7%    Supplier respondent types    Airline  7.2%  Conference or events venue  5.9%  Convention & visitor bureau  12.5%  Cruise line/luxury train  3.9%  Hotel(s)  8.6%  Destination management company  11.8%  Incentive destination  3.3%  National tourist organisation  3.9% 
  6. 6. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 6 Supplier respondent types    Technology provider  14.5%  Media  5.3%  Meetings industry trade association   5.3%  Attractions and entertainment  7.9%    Suppliers client types    Corporations  80.3%  Government owned enterprise  59.2%  Government/Not for profit sector  55.9%  NGO (Non governmental organisation)  49.3%  Association/Institute/Society  45.4%  Agency  32.2%  Consultant  25.0%    Suppliers client types  The top ten industry sectors in order of generators of events are as follows:  Top ten industry sectors  1.  Pharmaceuticals/healthcare  32.9%  2.  Automotive  32.2%  3.  Financial/banking/insurance  31.6%  4.  Manufacturing/industrial  31.6%  5.  Electronics/communications  27.6%  6.  Agriculture  26.3%  7.  Government/administration  25.0%  8.  Oil & Gas, utilities  23.7%  9.  Arts & leisure  22.4%  10.  Cosmetics  21.7%       
  7. 7. ©The Rig Full Re 1. 68% o resulting last year   2.  The t four buy $224,45   3. The ty     4.  Top c   The top  are show Meetin 82 ght Solution/cib esearch Re of  buyer resp g in a total of r. 71% said th otal spend in yers who rep 3 and mean  ypes of event countries for countries fo wn in the cha ngs Incen Trav 2.2% M btm.com 28th esults  pondents act f 6,106 even hey will hold n Asia by the ported budge spend per e ts being orga r events in A r events for  art overleaf.  ntive vel Bu Tr 73.4% Meeting t h August 2013 tive in Asia h ts in China, a d events in Ch e buyer samp ets in excess  vent $48,798 anised throu Asia, last twe the buyers a  The table th siness ravel Con co 61.7% types for b had organise an average o hina in the n ple used (210 of $10 millio 8.  ughout Asia a elve months active in Asia hen outlines  nventions/ ongresses 54.7% buyers do IBTM res d events in C of 44 events  ext twelve m 0 buyers) wa on. The avera are as follow a in the last t individual vo Exhibitions E 39.7% ing busine search report C China in the  each,  a muc months.  as $207,075,0 age spend pe s.   welve month olume and b Entertainmen sporting/ special 32.7% ess in Asia China and SE last twelve m ch higher figu 000. This exc er country w hs by overall budget per co nt/ Product launches % 28.0 a Asia focus 7 months,  ure than  cludes  was  l volume  ountry.  t s 0%  
  8. 8. ©The Rig     Country China  Japan  Indones Macao  Hong Ko South K Singapo Malaysi Thailan Taiwan        C ght Solution/cib y  sia  ong  Korea  ore  ia  d  China Hong 67.8% btm.com 28th Average  events pe cou 4 1 1 1   g Kong Thail 36.0% 3 Buyers’ t h August 2013 number of  er buyer in  untry  44  6  10  6  7  6  10  5  11  8  land Singap 30.4% 28 top count Averag pore Korea South 8.5% 25. ries in Asi IBTM res ge annual spe country US$ $818,038 $492,143 $417,241 $404,630 $361,017 $348,125 $308,889 $290,909 $261,161 $246,324 ,  h Taiwan .2% 21.0 ia, LAST 1 Percent search report C end per  $  Exchange Japan 0% 20.6% 2 months tage of all buy China and SE Average a spend per c RMB 5,007,7 3,012,7 2,554,2 2,477,0 2,210,0 2,131,1 1,890,9 1,780,8 1,598,7 1,507,9 e rate correct as Malaysia % 19.2% s yers active in A Asia focus 8   nnual  country  B  783  752  224  023  038  117  926  858  749  922  s at 280813  % Asia
  9. 9. ©The Rig The char note Ho      5. The m highest b event in  events fo Indo M Mal Vie J Ta Singa Tha Korea, S Hong  ght Solution/cib rt below sho ng Kong is in mean spend p budget per e Thailand at  or buyers ba nesia Macao laysia tnam Japan aiwan apore ailand South Kong Ou btm.com 28th ws which ou ncluded as a  per country i event was in  $23,158. The ased in Asia a utbound A h August 2013 utbound dest visa is requir n Asia is $22 Sri Lanka at  e charts that and the buye Asian dest tinations are red for entry 24,453 and m $113,580 an t follow show ers based els 17. tinations f IBTM res e being used  y.  mean budget nd the lowes w the differe ewhere brin .7% 21.9% 22.9% 22.9% for Chines search report C most by Chi t per event in st budget per ences betwee ging in even % % 27.1% 28.1% 30 se buyers  China and SE nese groups n Asia $48,79 r event was f en budgets p ts.  % 0.2% 34.4% 35. Bu Asia focus 9 . Please  98.  The  for an  per  % .4% 41 uyers Based in 1.7% n Asia
  10. 10. ©The Rig           Ta N C Sri L Hong  Korea, S J Indo M Thaila Maldiv Vietna Malay Singapo Cambod Ind Phillipin ght Solution/cib aiwan Nepal China Lanka Kong South apan nesia Macao Me nd ves am sia ore dia dia nes Me btm.com 28th an budge an budge h August 2013 t per even $23,158  $24,313  $28,2 $30, $30 $26,342 $20,333  $3 $3 t per even $41,2 $43 $41, $41,1 $43 nt for Asia 268  ,100  0,276  $34,646  $40,052 $40,385 2  31,838  32,686  $43, $45 nt for Asia IBTM res 277  3,561  $51,468  $51,613  $53,92 $57 927  143  $49,313  $49,909  $ 3,317  an destina 2  5  668  5,423  $5 an destina search report C 24  7,142  $67,406 $72 $60,837  $61,968 ations (1 o Gl Bu $66,586  9,694  ations (2 o Glob Buye China and SE 6  2,505  $79,757  $ 8  $81,391 of 2) obal buyers uyers based in of 2) bal buyers ers based in A Asia focus 10     $113,580  1  n Asia Asia
  11. 11. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 11 6. It is noticeable how much the national/domestic market has grown since last year with the most  popular cities in China for events as follows:    City  Average number of  events per buyer  Average budget spent  in city US$  Average budget spent  in city RMB  Beijing  12  $192,045  1,175,642  Guangzhou  11  $227,564  1,393,078  Hainan  14  $244,565  1,497,153  Shanghai  9  $180,093  1,102,475  Xiamen  10  $151,136  925,209    7. Outbound destinations for events organised by buyers based in Asia  The countries outside Asia attracting the most events and highest spend from buyers based in Asia  are shown in the tables below:  Country, North  America  Number of events per  country  Mean buyer spend per  country US$  Mean buyer spend per  country RMB  USA  637  $621,078  3,802,053  Canada  177  $253,000  1,548,790  Country, Europe  Number of events per  country  Mean buyer spend per  country US$  Mean buyer spend per  country RMB  United Kingdom  357  $239,130  1,463,882  Italy  301  $709,000  4,340,285  France  221  $490,179  3,000,729  Russia  202  $154,167  943,764  Germany  170  $500,000  3,060,850  Country, Africa and  GMENA  Number of events per  country  Mean buyer spend per  country US$  Mean buyer spend per  country RMB  UAE, Dubai  101  $203,750  1,247,296  Israel  46  $162,500  994,776  South Africa  34  $206,818  1,266,078  UAE, Abu Dhabi  31  $104,167  637,679  Egypt  19  $95,833  586,661  Country, Australasia  Number of events per  country  Mean buyer spend per  country US$  Mean buyer spend per  country RMB  Australia  380  $480,469  2,941,287  New Zealand  186  $217,647  1,332,370  Exchange rate as at 280813 
  12. 12. IBTM research report China and SE Asia focus ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 12 8.  Buyers' top 10 countries for the NEXT 12 months by number of events show a very similar pattern  to the last twelve months as shown below. The predicted volume for countries outside Asia shows  changes to the last twelve months with France overtaking Italy and Switzerland more popular than  last year.  Buyers top countries in Asia for  events next 12 months  Buyers  top countries Rest of World  for events next 12 months  China  USA  Hong Kong   Australia  Thailand  France  Singapore  United Kingdom  South Korea  Germany  Japan  Italy  Macao  Canada  Malaysia  New Zealand  Taiwan  UAE, Dubai  Vietnam  Switzerland    9. The market conditions experienced for the last twelve months and those forecast for the next  twelve months are shown in the tables below. Clearly the meetings market continues to grow rapidly  in China and Asia. Nearly two thirds of buyers saw an increase in the volume of events they were  involved in over the last twelve months and a very similar percentage forecast increased volume for  the next twelve months. 55% also saw increased budgets and 53% expect increases for the next  twelve months.   Buyers reported  Change  Volume of events  LAST 12 months  Volume of events  NEXT 12 months  Increase  59.2%  55.5%  Same  29.6%  36.5%  Decrease  11.3%  8.1%  Buyers reported  Change  Budget  LAST twelve months  Budget  NEXT 12 months  Increase  54.5%  53.3%  Same  34.0%  36.2%  Decrease  11.5%  10.5%       
  13. 13. ©The Rig 10. The a shown in   When as as follow   2 11 26 51 ‐ 101 ‐ 301 ‐ 501 ‐ 1 1001 ‐ 2 20 ght Solution/cib average num n the chart b sked if more  ws:   2 ‐ 10 1 ‐ 25 6 ‐ 50 ‐ 100 ‐ 300 ‐ 500 1000 2000 001 + Ave Fewe The Did you btm.com 28th mber of atten below:  delegates h 3.0% 5. 4.0% erage num er, 16.3% e same, 38.6 u have mo in h August 2013 ndees at eve ad attended .0% 6.4% % 6.9% mber of att 6% ore/fewer  n the prev nts in Asia is  their events 9.9% 12.4% tendees a delegates vious 12 m IBTM res s 250 with m s in the last t % at Asian ev s attendin months?  search report C ost popular  twelve mont vents Buyer More, 45.0% ng your ev China and SE sizes of even ths response 24.8% rs active in As % vents  Asia focus 13 nts    s were    27.7% ia
  14. 14. ©The Rig     11.  Buye business • • • • T • T • • G • G These va dominat as the m The laws see how       Africa ( G South /  Aus ght Solution/cib ers and supp s in the next  Business dev Market chan Rising costs  Technology  The econom New event s Government Global politi ary from the  ting their con market grows s of supply a w the increase Caribbe ex. South Afri South Afr Ot ulf / Middle E Central Amer Rus Fran Germa stralasia / Pac Other Euro North Amer A The ori btm.com 28th pliers made m twelve mont velopment a nges and incr ‐ air fares, ho my in China an styles and ne t policy  cal stability  comments m ncerns and te s places very  nd demand a ed supply aff 1.5% 3.9 4.4 4. 6 ean ica) rica her East rica ssia nce any UK cific ope rica Asia igin of att h August 2013 many comme ths. They can nd expansio reased dema otels, venue nd globally  ew destinatio made in othe echnology is different pre are clearly af fects prices a % 9% 4% .9% 6.4% 8.9% 9.4% 15.8% 17.7 18. 2 2 2 endees at mont ents on the i n be summa n  and   s  ons  er regions of s the next mo essures on o ffecting cost as all the new % 7% .2% 0.2% 20.7% 21.2% t events in hs is as fo IBTM res issues having rised as follo f the world w ost importan organisers an ts along with w hotels ope n Asia ove ollows:  search report C g most impa ows:  where the ec nt issue. The  nd suppliers i  inflation. It  en in the nex er the last China and SE ct on their e onomy is sti increase in d in China and will be inter xt few years.   twelve  Asia focus 14   vent  ll  demand   Asia.  esting to  81.3%
  15. 15. © B T e in ©The Right Solution/c Buyer expecta he chart below sh vents. 54% predic ncreased attendee cibtm.com 28th Au ations for next hows the high per ct increased mark es reduces to 54% 13.9 32.2 53.9 Marketi promo budg ugust 2013 t twelve mont rcentages of buye keting and promo % and those seein 9% 3.4 2% 30.5 9% 66.1 ng and  tional  gets New tech shaping cont ths  ers active in Asia f tional budgets, a  ng increased atten 4% 17.3 5% 28.3 1% 54.3 hnology  g event  tent Attend numbers eve forecasting increa much higher figu ndees from outsid 3% 15.4 3% 41.4 3% 43.2 dance  s at your  nts Percent attende outside t coun asing use of new d re than any other de the host countr 4% 1.1 4% 25. 2% 73. tage of  es from  the host  ntry Increasin new dest for ev destinations and n r IBTM research re ry drops down to  1% 7% 1% ng use of  tinations  vents Increa Stay t Decre C new technology sh egion. The percen 43%.  ase the same ease CIBTM research rep haping their  ntage predicting  ort 15
  16. 16. © U It m m p u C ©The Right Solution/c Use of new techn t is interesting to s media to commun meeting uses virtu erhaps due to inc se down to 5%.  S Crowdsourcing wa Location awa QR codes (s mee Apps for prov Cloud com Social med duri cibtm.com 28th Au nologies  see from the char icate before, duri ual elements to ex creased use of soc Smartphones' cap asn’t quoted last y Crowdso re software e.g. Four specific matrix barcod etings management Holo viding delegate inform mputing to assist with management Audience response sy Virtual me dia to communicate b ng/ after the meeting Use of ugust 2013 rt below the diffe ing and after mee xtend audience le cial media at the m pabilities may hav year yet already 3 ourcing square des) for  ograms mation h event  ystems eetings before/ g 5 f new technol rences between u etings yet only 24% vels. It is interesti meeting to provid e overtaken use o 30% of suppliers a 7.8% 8.5% 15.6% 17.0 17.0 9.0% 5.1% 12.8% 16.7% 10.3% ogies – Asian  use of new techno % of suppliers do ing to see 32% ar de similar informa of location aware  re using it.  % 0% 0% 21.3% 3 29.5% 29.5% % 24.4% based respon ologies between b ing so.  Virtual me e using audience  ation.   30% of sup software with jus 1.9% % % ndents buyers and suppli eetings show sign response systems ppliers are using 'a st 8.5 of buyers a 55.3% C iers with 62% of b nificant use at 55% s, a lower figure t apps' which has p nd 9% of supplier % 61.7% 69.2% Supplier CIBTM research rep buyers using socia % as the hybrid  than 41% last yea pushed QR codes  rs using it.  % s Buyers ort 16 al  r, 
  17. 17. CIBTM research report ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 17 Suppliers results  129 respondents were actively hosting events in Asia. Due to the varied make up of the sample the  results will be affected by where suppliers have hotels, venues etc. and should be treated with  caution.    The top five markets for suppliers active in Asia are as follows:  Country   Percentage of suppliers  ranking it as no 1 market  China  55.0%  Japan  7.8%  Hong Kong  4.7%  Singapore  3.9%  Vietnam  3.9%    The 129 suppliers hosted 2,577 events in China, with top cities as follows:  City   Number of events hosted   Beijing  808  Shanghai  695  Xiamen  334  Qingdao  163  Guangzhou  123    Change experienced  It is interesting to see that suppliers' views of the market are more reserved than the buyers with  lower levels of increase experienced in the last twelve months and lower increases predicted for the  future.    Increase Stay the  same  Decrease In the last 12 months did the number of events you  host/accommodate increase or decrease from the  previous 12 months?  44.8% 31.4%  23.8% Do you expect the number of events you  host/accommodate to increase or decrease in the next 12  months?  46.6% 36.9%  16.5% How do your clients' event budgets compare with their  budgets for the previous 12 months?  31.5% 30.6%  38.0% Clients' events budgets for the next 12 months 30.8% 40.4%  28.8%
  18. 18. CIBTM research report ©The Right Solution/cibtm.com 28th August 2013 18 Suppliers views of how the following items will change meetings and incentives business over the  next twelve months     Issue for Change  Increase  Stay the same  Reduce  The volume of events you host  51.0% 30.8%  18.3% Budgets for individual events  30.7% 39.6%  29.7% Marketing and promotional budgets  41.0% 39.0%  20.0% Increasing use of new destinations for events 48.0% 42.0%  10.0%   Compared with the buyers' views outlined on page 15, suppliers agree that volume of events will  increase. However they are far more cautious about budget increases and use of new destinations. It  will be interesting to compare in next year's survey whose predictions are more accurate.