Conectoo - Unde incepe si unde se termina email marketingul legitim

Em m ail arketing VS. SPAM Unde incepe si unde se termina email marketingul legitim

Toti avem un cont de email... .... si cu totii primim SPAM file:///C:/Users/bogdan/Desktop/spam.jpg De ce se trimite atat SPAM ?

De ce atat SPAM ? Sursa de promovare / trafic Ieftin Atinge rapid multi destinatari Infractiune ! Distruge reputatia unei afaceri legitime Genereaza probleme de livrabilitate

Cum identificam SPAM ? -ul

Ce este SPAM ? -ul Mai multe definitii: Cea legala Cea data de engine-urile de email Cea data de utilizatori

SPAM –Definitia legala (I) Diferite la nivelul fiecare legislatii Cel mai important: CAN-SPAM Act of 2003 (http://en.wikipedia.org/wiki/CAN-SPAM_Act_of_2003) Promulgata de catre Congresul SUA Completata si repromulgata in 2008 In Romania se aplica legea 365 / 2002

SPAM –Definitia legala (II) Cele mai importante prevederi CAN-SPAM: Mecanism vizibil si functional de dezabonare Procesarea dezabonarii in maxim 10 zile Numele expeditorului este corect Subiect relevant pentru continutul mesajului Mesajul contine adresa postala a expeditorului

SPAM –Definitia engine-urilor (I) Identificare automata, fara verificare a legalitatii: Configurarea serverului ce face trimiterea Includerea IP-ului / domeniului in blacklists Analiza continutului Reputatia expeditorului

SPAM –Definitia engine-urilor (II) Operational, definim SPAM-ul ca ceea ce utilizatorii nu isi doresc in Inbox. Yahoo’s Miles Libbey Este vorba despre ce isi doreste consumatorul: chiar daca au cerut sa primeasca un email, dar nu vad valoare in el, atunci nu este un email bun. Noi vrem sa ne asiguram ca clientii nostri sunt fericiti. AOL Postmaster Charles Stiles

SPAM –Definitia utilizatorilor (I) SPAM = ce nu ne dorim in Inbox ! Conectoo include propriul mecanism de raportare a SPAM-ului Cele mai uzuale motivatii: • Nu m-am abonat la acest newsletter • Trimiteti mesaje prea des • Continutul nu este cel asteptat

SPAM –Definitia utilizatorilor (II) Cum va puteti proteja de SPAM: Nu uitat promisiunile facute abonatilor Includeti un logo vizibil al expeditorului Utilizati un design curat Reactivati abonatii inactivi Eliminati abonatii ce devin neinteresati

Practic: Mesaj sponsorizat Situatie: Doriti sa trimiteti catre propria lista de abonati un mesaj al unui sponsor sau partener Rezolvare: Mesajul trebuie sa vina din partea Dvs. Emailul trebuie marcat ca publicitar Trebuie sa contina un mecanism de dezabonare

Practic: Comprimarea listelor Situatie: Vreau sa comprim doua liste de emailuri Rezolvare: Reconfirmati abonatii listei vechi Trimiteti emailul din partea expeditorului vechii liste Explicati ce vor contine emailurile noii liste si cat de des vor fi trimise

Practic: Reluarea trimiterilor Situatie: Am facut o pauza in trimiterea mesajelor catre o lista de abonati si doresc sa reiau trimiterile Rezolvare: Acceptul comunicarii nu este definitiv Incepe prin trimiterea unui mesaj de informare, prin care ii inviti pe cei neinteresati sa se dezaboneze

Intrebari ? Aflati mai multe de pe www.conectoo.ro/blog

http://www.conectoo.ro	517
http://blog.conectoo.ro	438
http://blogtest.conectoo.ro	49
http://blog2.conectoo.ro	5
http://new.conectoo.ro	4
http://www.slideshare.net	3
http://sitetest.conectoo.ro	1
http://blogtest.conectoo.ro.	1

Conectoo - Unde incepe si unde se termina email marketingul legitim

by conectoo on Jul 20, 2009

Accessibility

Categories

Tags

Upload Details

Usage Rights

8 Embeds 1,018

Statistics

Conectoo - Unde incepe si unde se termina email marketingul legitim — Presentation Transcript