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TIPOS  DE CONFLICTOS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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LA NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA -No es normal que las personas tengamos las mismas opiniones, intereses e inquietudes. -Tampoco es normal que interpretemos la realidad de la misma manera. *POR ELLO, EN LAS RELACIONES HUMANAS SUELEN DARSE  CONFLICTOS . *QUE SE SOLUCIONAN ATRAVÉS DE UN PROCESO DE  NEGOCIACIÓN .
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ESTILOS  INTERNACIONALES ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ESTRATEGIAS/TÁCTICAS  NEGOCIADORAS ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
ESTRATEGIAS BÁSICAS Según Pruitt Interés  por los resultados de la otra parte + - - + Interés por los propios resultados FLEXIBILIDAD “ yo pierdo, tu ganas” INACCIÓN “ Yo pierdo, tu pierdes” SOLUCION DE PROBLEMAS “Conciliadora-Integradora” “ yo gano, tu ganas” RIVALIDAD “Competición” “ yo gano, tu pierdes”
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[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],TACTICAS  NEGOCIADORAS POSIBLES
FASES  DE UN PROCESO NEGOCIADOR ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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  • 7. LA NEGOCIACIÓN EN LA EMPRESA -No es normal que las personas tengamos las mismas opiniones, intereses e inquietudes. -Tampoco es normal que interpretemos la realidad de la misma manera. *POR ELLO, EN LAS RELACIONES HUMANAS SUELEN DARSE CONFLICTOS . *QUE SE SOLUCIONAN ATRAVÉS DE UN PROCESO DE NEGOCIACIÓN .
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  • 13. ESTRATEGIAS BÁSICAS Según Pruitt Interés por los resultados de la otra parte + - - + Interés por los propios resultados FLEXIBILIDAD “ yo pierdo, tu ganas” INACCIÓN “ Yo pierdo, tu pierdes” SOLUCION DE PROBLEMAS “Conciliadora-Integradora” “ yo gano, tu ganas” RIVALIDAD “Competición” “ yo gano, tu pierdes”
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