Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias.
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Claves para sacar el máximo partido a las redes sociales con una franquicia.

Claves para sacar el máximo partido a las redes sociales con una franquicia.

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Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias. Redes sociales. Una oportunidad para las franquicias. Presentation Transcript

  • Las redes sociales. Una oportunidadpara las franquicias Social Intelligence
  • @marcosgpineiro#franquicias20
  • RedesSociales...
  • Algunos números 500 millones de usuarios 12 millones en España 83 millones de fotos a diario 200 millones de usuarios 600 millones de búsquedas diarias
  • Son una moda!! Una burbuja!!!
  • Mubarack y Gadafi no piensan lo mismo......Google tampoco
  • Mubarack y Gadafi no piensan lo mismo... http://www.youtube.com/watch?v=4hAgiIXuNbs
  • ¿Y cómo puedo mejorarlos resultados de mi empresa en las redes sociales?
  • ¿Cuál de estos taxises más atractivo?
  • Y si os digo que uno de ellos...Consigue más carreras al aeropuerto.Hablan de él en medios decomunicación.Le citan grandes gurús de todo elmundo.Y sus clientes repiten la experiencia!!!
  • ¿Qué tiene de especialeste taxi?
  • ¿Qué tiene de especialeste taxi?Acepta PayPal.Puedes pedirlo por mensajedirecto en Twitter con un 15% dedescuento.Tiene más de 4.000 seguidores enTwitter.Tiene wifi e impresora.Y es el Mayor del aeropuerto enFoursquare ;)
  • Y además tiene superpoderes!!
  • Es sólo un caso aislado!! Las franquicias no pintan nadaen redes sociales!!!
  • Telepizza abre unatienda en Facebook... ...Y aumenta su facturación en Internet!!
  • McDonald’s hace promocionesen Foursquare... ...Y aumenta un 33% el tráfico a sus locales!!
  • ¿Por dónde NO empiezo? http://www.flickr.com/photos/malawimullac/3300886708
  • Aunque no te enteres,ya están hablando de ti...
  • No entender las reglas...
  • No darle importancia...
  • Predicar en el desierto... Ya tengo Facebook ¿Y ahora qué?
  • ¿Por dónde SÍ empiezo? http://www.flickr.com/photos/28806635@N08/4878379375/sizes/z/in/photostream/
  • ¡Por las personas!!!!¿Para qué empezar de cero...?Si tus clientes ya están en las redes.
  • Encuentra a tu público objetivo๏ ¿En qué webs navega?๏ ¿Cuáles son sus intereses y preferencias?๏ ¿Quiénes son los usuarios más influyentes?๏ ¿Qué proyectos tienen más éxito?๏ ¿Qué dicen de tu marca y de la competencia?
  • Descubre qué es lo que quiere
  • Convierte a tus fans y clientesen prescriptores.
  • Conquista al cliente social http://www.flickr.com/photos/afagen/5133070639/sizes/l/in/photostream/
  • La recomendación de conocidoses la más efectiva.
  • Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”. 3,5 ventas por cada vez que se comparte el evento
  • Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”.
  • Pónselo fácil...Del “me gusta” al “lo compro”. 6 € por compartir GAP: 11 millones en un día
  • Pero recuerda... ...Las redes sociales somos personas. Empieza conociendo la comunidad a la que quieres conquistar. Ganarás tiempo y ahorrarás dinero.
  • Pero recuerda... Primero: Análisis Segundo: Objetivos Tercero: Estrategia Y después... Facebook, Twitter, LinkedIn, Blog, Foros, etc.
  • “Porque tus nuevas preguntas merecen nuevas respuestas.”www.concepto05.com | marcosgpineiro@concepto05.com @marcosgpineiro | www.franquicias20.com