• Share
  • Email
  • Embed
  • Like
  • Save
  • Private Content
Hogeschool van Amsterdam - usability testing
 

Hogeschool van Amsterdam - usability testing

on

  • 423 views

 

Statistics

Views

Total Views
423
Views on SlideShare
423
Embed Views
0

Actions

Likes
1
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Adobe PDF

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment

    Hogeschool van Amsterdam - usability testing Hogeschool van Amsterdam - usability testing Presentation Transcript

    • Hogeschool van Amsterdam februari 2011
    • Concept7? wie zijn jullie? team van 13 pro fess ionals wat we doen... sinds 1999 ruim 1.600 verkocht! werken voor... Groningen en Amsterdam
    • wat is de meest gebruikte knopop het internet?
    • 85% van de online shoppers verlaat vroegtijdig hun winkelwagentje
    • e-rage
    • maar hoe verklaren we dan deze positieve cijfers?
    • Arend Langenberg!
    • Edison 1890 Het internet van NU is te vergelijken met de elektriciteit van TOEN
    • Elektriciteit Internet Altijd aanwezig Altijd aanwezigGekste dingen zijn uitgevonden Gekste dingen zijn uitgevonden We kunnen niet meer zonder We kunnen niet meer zonder Revolutionair Revolutionair Maakt dingen mogelijk Maakt dingen mogelijk
    • Arend Langenberg!
    • omdat het kan...!
    • websites worden volgebouwd met functionaliteiten omdat het kande vraag wie er op zit te wachten wordtvaak niet gesteld!
    • zet je bezoeker centraalen betrek hem of haar bij het ontwerpproces!
    • eigenlijk net als vroeger!
    • bezoekers betrekken bij het proceshoe? wat? waar?
    • keeping testingsimple - so you do enough of it
    • aantal deelnemers met 5 deelnemers kun je 90% van de usability knelpunten opsporen.
    • wat kun je testen?
    • Praktisch gebruikersonderzoek
    • het wordt steeds duurder!
    • vormen van gebruikersonderzoek
    • vormen van gebruikersonderzoek interviews eyetracking observaties cardsorting buy-a-feature feedback, webanalytics online enquêtes online experimenteren
    • interviews/observaties
    • buy a feature
    • cardsorting
    • eyetracking
    • eyetracking Dit is Wopke en Wopke w een adreswij il graag ziging doorg aan zijn bibli even otheek.
    • webanalytics
    • online experimenteren
    • online feedback
    • begin vandaag!
    • it ,“If the user cant use it doesnt work.” - Susan Dray