Hogeschool van Amsterdam - usability testing

512 views

Published on

Published in: Design, Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
512
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Hogeschool van Amsterdam - usability testing

  1. 1. Hogeschool van Amsterdam februari 2011
  2. 2. Concept7? wie zijn jullie? team van 13 pro fess ionals wat we doen... sinds 1999 ruim 1.600 verkocht! werken voor... Groningen en Amsterdam
  3. 3. wat is de meest gebruikte knopop het internet?
  4. 4. 85% van de online shoppers verlaat vroegtijdig hun winkelwagentje
  5. 5. e-rage
  6. 6. maar hoe verklaren we dan deze positieve cijfers?
  7. 7. Arend Langenberg!
  8. 8. Edison 1890 Het internet van NU is te vergelijken met de elektriciteit van TOEN
  9. 9. Elektriciteit Internet Altijd aanwezig Altijd aanwezigGekste dingen zijn uitgevonden Gekste dingen zijn uitgevonden We kunnen niet meer zonder We kunnen niet meer zonder Revolutionair Revolutionair Maakt dingen mogelijk Maakt dingen mogelijk
  10. 10. Arend Langenberg!
  11. 11. omdat het kan...!
  12. 12. websites worden volgebouwd met functionaliteiten omdat het kande vraag wie er op zit te wachten wordtvaak niet gesteld!
  13. 13. zet je bezoeker centraalen betrek hem of haar bij het ontwerpproces!
  14. 14. eigenlijk net als vroeger!
  15. 15. bezoekers betrekken bij het proceshoe? wat? waar?
  16. 16. keeping testingsimple - so you do enough of it
  17. 17. aantal deelnemers met 5 deelnemers kun je 90% van de usability knelpunten opsporen.
  18. 18. wat kun je testen?
  19. 19. Praktisch gebruikersonderzoek
  20. 20. het wordt steeds duurder!
  21. 21. vormen van gebruikersonderzoek
  22. 22. vormen van gebruikersonderzoek interviews eyetracking observaties cardsorting buy-a-feature feedback, webanalytics online enquêtes online experimenteren
  23. 23. interviews/observaties
  24. 24. buy a feature
  25. 25. cardsorting
  26. 26. eyetracking
  27. 27. eyetracking Dit is Wopke en Wopke w een adreswij il graag ziging doorg aan zijn bibli even otheek.
  28. 28. webanalytics
  29. 29. online experimenteren
  30. 30. online feedback
  31. 31. begin vandaag!
  32. 32. it ,“If the user cant use it doesnt work.” - Susan Dray

×