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PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013

        MARZO 15 DE 2013
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
La industria de Telecomunicaciones ha visto una evolución creciente
en toda su cadena de valor

     TERMINALES                                ACCESO                             APLICACIONES


     4 PANTALLAS                             + CAPACIDAD                            OTT/CLOUD
             TV                                                                      NETFLIX
             PC                                                                      GOOGLE
           Tablet                               FIJO                                 FACEBOOK
    Teléfonos Inteligentes                        HFC                                APPLE
                                                  COBRE                              AMAZON
       PERSONALES                                 FTTC/FTTH
         ANDROID                                  G-PON
        iOS (apple)                                                                   APP STORE
      WINDOWS MOB                                                                    APPLE
                                                MÓVIL
                                                                                     GOOGLE
          HOGAR                                   3G                                 WINDOWS MOB
                                                  HSPA+
     TV CONECTADA
                                                  LTE
     HOME GATEWAY


     Las aplicaciones y los terminales ponen cada vez más demanda en los operadores que proveen el acceso
     El acceso cada vez migra más hacia un vehículo de transporte de datos sobre los cuales no tiene control
     La multiplicidad de terminales implica que los operadores deban ofrecer múltiples formas de acceso a sus
     clientes
EN CUANTO A LA COMUNICACIÓN INTERACTIVA LOS CLIENTES
DEMANDAN UN MAYOR RANGO DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES
PARA ALCANZAR SUS MÚLTIPLES CONTACTOS




                       ANTES                               HOY
     Fuente: Booz & Company


       Los diferentes protocolos de comunicación requieren al
        operador que tenga una convergencia de plataformas
EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES, REQUIERE MAYOR ANCHO DE
BANDA Y PRESIONA EL DESARROLLO DE NUEVAS REDES




     Fuente: Booz & Company


      Las tendencias cambian no solo lo que los operadores
       deben transportar pero también las inversiones que deben
       hacer para soportar mayores anchos de banda
COMPORTAMIENTOS DE TRÁFICO


       El incremento del consumo promedio
       mensual propiciará el crecimiento del
                         tráfico en Internet.




                                                 El incremento del consumo
                                                 promedio mensual propiciará el
                                                 crecimiento del tráfico en Internet.




    El aumento de tráfico está en contenido que los operadores
     no pueden monetizar (tráfico de internet)
ANCHO DE BANDA
LOS CLIENTES ACCEDEN A LOS SERVICIOS DE LOS OTT A TRAVES DEL
ANCHO DE BANDA SUMINISTRADO POR LOS TELCO
      Clientes y Usuarios                                           Over The Tops (OTTs)




                               Operadores de Telecomunicaciones
         Empresas
                                        “Dumb pipes”


                                             IP Network
                                Access
                                          Optical Transport
           Familia




          Clientes                                                        SP/CP
                                                                           Internet
           Users


        Los contenidos y aplicaciones del futuro son controlados
         por los gigantes de Internet
 Fuente: Huawei, 2006
                                                                                           9
SUSTITUCIÓN DE LA VOZ POR DATOS




Fuente: Booz & Company


   Y hasta las comunicaciones interactivas entre personas
    están migrando hacia este tipo de aplicaciones
OPCIONES PARA LAS TELCO




    Fuente: Booz & Company


   Los operadores deben escoger sus alternativas estratégicas
    con respecto a su participación en los servicios de
    comunicaciones OTT basados en protocolos IP
REDISEÑO DE LA OFERTA




       Fuente: Booz & Company




    Adicionalmente los operadores deben rediseñar su
     oferta para rebalancear sus ingresos entre voz y datos
     para diferenciar sus servicios en datos
DIAGRAMA ILUSTRATIVO




 TERMINALES             ACCESO            APLICACIONES
                                            OTT/CLOUD
                       + CAPACIDAD
                                             APP STORE



    Los operadores tradicionales (acceso) se están
           convirtiendo en “Commodities”
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
EN TERMINOS DE INGRESOS, LOS MOVILES SUPERAN A LOS FIJOS



                                   Ingresos globales (USD Billones)
        900,0


        800,0


        700,0


        600,0


        500,0


        400,0


        300,0


        200,0


        100,0


           -
                2.002   2.003   2.004   2.005   2.006    2.007    2.008   2.009   2.010     2.011   2012 E   2013 E

                                    Lineas fijas y Banda Ancha fija        Lineas móviles


       Fuente: con base en cifras de Merrill Lynch, 2012
… IGUALMENTE, LOS SUSCRIPTORES EN LA ULTIMA DECADA PRESENTAN
CRECIMIENTO EN LAS LÍNEAS MOVILES Y BA, Y DECRECIMIENTO EN
LÍNEAS FIJAS


                                        Suscriptores en el mundo
       4.500.000

       4.000.000

       3.500.000

       3.000.000

       2.500.000

       2.000.000

       1.500.000

       1.000.000

         500.000

              -
                     CY02    CY03     CY04    CY05   CY06   CY07   CY08     CY09     CY10    CY11   CY12E CY13E

                   Total fixed voice lines x 1000     Mobile lines x 1000          Total broadband subs x 1000



       Fuente: con base en cifras de Merrill Lynch, 2012
SE ESPERA QUE AL 2013 LA CANTIDAD DE LINEAS MOVILES IGUALARÁN
LA POBLACIÓN MUNDIAL
LAS REDES FIJAS HAN EVOLUCIONADO EN CAPACIDAD DE ANCHO DE
BANDA




                       HFC
DIGITALIZACIÓN DE LA TV




    Televisión Digital Terrestre (TDT) : La señal digital terrestre permite multiplicar por
    seis el número de canales que se pueden emitir a través de una señal analógica.

    TV Cable digital: Requiere decodificador y ofrece ventajas significativas en términos de
    interactividad.


   La tecnología de televisión analógica prontamente
    estará expuesta a un apagón por la presión de los
    programadores y los proveedores de contenido
CON TV CABLE DIGITAL, EL TV SE CONECTA A INTERNET


                                                           El espectador decide cuándo y en qué
                                                           pantalla consume sus series favoritas y
                                                           esto se comparte en redes sociales. Así se
                                                           ve el futuro de la TV.




    Tendencias sobre consumo de TV
    1. Integrada a las redes sociales: para compartir en tiempo real.

    2.   Apple TV o Roku ofrecen contenido pago o gratuito en la Web.

    3. Más aplicaciones – nuevos contenidos

    4. Control de voz y gestos permitirán conectarse con la TV al instante. El control remoto será del
       pasado.



   A mediano plazo los operadores tampoco intermediarán
    los contenidos de TV
M2M – MACHINE TO MACHINE




     Machine-to-Machine (M2M) usa un dispositivo (tal como un sensor o medidor), para capturar un
     evento (tal como temperatura, nivel de inventario, etc), que está conectado a través de una red
     (inalámbrica, cableada o híbrida) a una aplicación (programa de software), que traslada el evento
     capturado en información útil.




   Sin embargo las redes fijas y móviles tienen un
    potencial alto de utilización a mediano plazo en el
    mundo de las máquinas
DOFA DE SERVICIOS FIJOS

                                                  Fijo
   Debilidades
   • Alta inversión de tiempo para la expansión de red.
   * Servicio asociado al domicilio
   * No existe portabilidad del servicio
   * Tiempo prologando para dar de alta el servicio
   * Decrecimiento de servicios de voz y larga distancia a futuro de video y de datos
   Fortalezas
   * Mejor calidad de servicio (retardos) y mayor disponibilidad (caída de llamadas)
   * Mayores anchos de banda para internet
   * Servicios de televisión de calidad y actualmente mayores contenidos de TV (canales premium)
   Amenazas
   * Operadores móviles con servicios sustitutos.
   * Entrada de nuevos actores internacionales con alta capacidad de inversión.
   * Oferta de los OTT con una mayor dinámica de contenidos
   * Disminución de tráfico de Internet por sustitución móvil
   Oportunidades
   •Evolución del Teletrabajo desde el hogar.
   * Servicios de hogar y ciudad inteligente.
   * Aumento de dispositivos inteligentes (Televisores, consolas, línea blanca, controles, etc)
   * Apoyo del gobierno en el acceso, uso y apropiación de servicios TIC
   • Machine to machine (M2M)
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
EVOLUCIÓN REDES MOVILES




   Las tecnologías de transmisión de datos y de voz han
    evolucionado significativamente y cada vez más rápido
PROYECCIONES CRECIMIENTO BA MOVIL COLOMBIA



                          Mercado de servicios Banda Ancha Móvil: pronóstico LIS e ingresos
                                                Colombia 2011 – 2017
                  3,000.0                                                                   45.0
                                     Ingresos CAGR = 26.5 %, LIS CAGR =55.9%
                                                                                           40.0
                  2,500.0
                                                                                           35.0
                  2,000.0                                                                  30.0
       Ingresos 1,500.0                                                                    25.0
     (en Millones)                                                                         20.0 Millones
                   1,000.0                                                                 15.0
                                                                                           10.0
                       500.0                                                               5.0
                         0.0                                                               0.0

                               2011 2012      2013      2014 2015      2016 2017
           Ingresos            638.5 922.6   1,234.5    1,577 1,935.8 2,291.0 2,622.1
                 LIS            1.7   2.9      4.8       7.6   11.8    17.4    24.8
                                                                                     Fuente: Frost&Sullivan




      La banda ancha móvil es ahora el producto con mayor potencial de crecimiento
DISPOSITIVOS MÓVILES


                Cifras de venta de equipos
                   Millones de unidades
                        Fuente: IDC



                                                           El número de smartphones y de otros
                                                           dispositivos móviles supera
                                                           ampliamente el número de equipos de
                                                           escritorio.

                                                           Existen 835 millones de teléfonos
                                                           inteligentes y 5,600 millones de
                                                           teléfonos NO inteligentes.

                                                           IDC estimó que en el 2012 se
                                                           vendieron en el mundo cerca de:

                                                                •   103,4 millones de tablets
                                                                •   563 millones de smartphones
                                                                •   332 millones de mobile PC
                                                                •   164,9 millones de desktop PC

                                                           Las tablets superaron las ventas de
                                                           PC en cuestión de 2 ó 3 años.

   Gran parte de la BA móvil está basada en smartphones
    en los cuales los operadores actuales lograron saturar el
    mercado
APLICACIONES A JUNIO 2012


      En pocos meses existirá una aplicación móvil
                     por persona.


      Existen cerca de 1.3 millones de app móviles
                      en el mundo.




                           650 mil          225 mil           450 mil
                          aplicaciones     aplicaciones   aplicaciones Android
                         en Apple store    para el Ipad     en Google Play

                           70 mil           35 mil             30 mil
                       aplicaciones para   aplicaciones    aplicaciones para
                       Windows Phone 7     de Amazon          Blackberry




   Recordemos que el crecimiento de la BA móvil está
    halonada por el crecimiento en contenidos y
    aplicaciones
DOFA DE SERVICIOS MÓVILES
                                                    Móvil
       Debilidades
       * Niveles de churn elevados.
       * Limitaciones en servicio y contenidos de TV.
       * Anchos de banda menores a los que soporta la red fija.
       * Calidad de servicio menor .
       * Mayores riesgos de inventarios de terminales por obsolescencia

       Fortalezas
       •Baja inversión de tiempo para la expansión de red
       * Servicio asociado a la persona
       • Mayor cubrimiento de población
       * Movilidad para el uso de servicios
       * Activación instantanea de servicios
       * Gran cantidad de aplicaciones y contenidos
       * Mayor flexibilidad en la oferta
       Amenazas
       * Entrada de nuevos competidores o fortalecimiento de los existentes por adjudicación de espectro
       * Entrada de nuevos actores mediante esquemas de MVNO.
       * Oferta de los OTT con contenidos cada vez mayores.
       * Disminución del tráfico de voz, por el trafico a travésde datos
       * Aplicaciones de voz y datos a través de OTTs
       * Cambios regulatoríos de cargos de acceso, tarifas, usos de espectro, niveles de servicio, etc.
       Oportunidades
       •Evolución de la oficina móvil.
       * Subasta de licencias LTE en frecuencias bajas.
       * Convocatorias del Estado para cofinanciar ecosistemas de aplicaciones y contenidos digitales.
       * Industria competitiva de empresas de desarrollo de aplicaciones y contenidos digitales.
       * Aumento de la penetración de smartphones y tablets
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
CONVERGENCIA FIJO – MÓVIL




                                 Empaquetamiento        Facturación
                                   de servicios          integrada




                                                                       Servicios y
                  Acceso a usuarios                                   Contenidos en
                   fijos y móviles                                      multiples
                                                                        pantallas
                                             Convergencia
                                              Fijo-Móvil




 La convergencia Fijo-Móvil (FMC) es una realidad en la
  industria, la cual se puede aprovechar para dar mayor valor
  al cliente y lograr mayores eficiencias de parte del operador.
DRIVERS DE LA CONVERGENCIA FIJO-MÓVIL


   Incrementar el ARPU
                           Jugar con los OTT:
        mientras los                              Oferta integral-
                           convertirlos en una
          servicios                               multiplataforma
                           ventaja competitiva
   tradicionales decaen


                                                     Ajustar el
                               Convertir la
   Mejorar la eficiencia                         “multiacceso” a las
                            integración en un
   en el core “ALL IP”                            expectativas del
                           escudo anti “churn”
                                                       cliente



   Capturar el valor de                          La convergencia del
   los smartphones y       Una organización y     cliente empresarial
      tablets como            una cultura             es diferente
   dispositivo primario                               (cloud y TI)
EVOLUCIÓN DE MODELOS

      Modelo Tradicional                          Modelo de Oferta                       Modelo de Oferta
                                              Paquetizada de Productos               Paquetizada de Productos y
    (Productos puntuales, varios
                                                                                             Plataforma
                                                 (Productos puntuales en
     proveedores y plataformas)                                                         (Oferta de solución de
                                                 paquetes simples, único
                                              proveedor, varias plataformas)        comunicaciones, único proveedor,
                                                                                         plataforma integrada)
           Servicios IP
       (noticias, mail, etc.)                           Servicios IP                            Acceso
                                                    (noticias, mail, etc.)                    BA Fijo-Móvil
           Transporte de
          Larga Distancia                          Transporte de datos                        Solución de
               datos
                                                                                            Comunicaciones
                                                      Larga Distancia
               Larga
          Larga Distancia                                                                  Independencia de la
             distancia                                    Celular
                                                                                            aplicación
                                                    Servicios de Valor                      (voz/vídeo, y datos)
         Telefonía Celular                              Agregado                           Independiente de la
                                                       Acceso Local                         distancia (local, LD)
            Acceso BA

                                         Unico punto de contacto
                                         Jugada de marketing                        Único punto de contacto y control
          Telefonía Local                Descuentos por paquetes y por volumen  Jugada de propuesta de valor
                                         Debe construir infraestructura o revender  Descuentos por economías de escala
                                          otros servicios                             debidos a tecnologías superiores
                                         Margen reducido en la reventa de
                                          productos

Fuente: Booz, Allen & Hamilton (modificada)
CICLO DE VIDA DE LOS SERVICIOS TELCO EN UN ENTORNO DE
OPERADORES N-PLAY

                           Introducción        Crecimiento        Maduración        Declive
                 Alto
                                                                                    Telefonía
                                                                      Voz
                                                                                       fija
                                             Banda Ancha             Móvil
                                                 Fija
                                                    servicios
                                                     Triple
                                                      Play

                                                   TV
                          Servicios N-play

                         Banda Ancha móvil
                                                 Servicios móviles de TV
                  Bajo
                                                    Tiempo
                                                                           Fuente: Frost & Sullivan

 • Los ingresos están basados principalmente en servicios maduros o en declive tales como los servicios
   de voz móvil y la telefonía fija.
 • Los esfuerzos de los Operadores han estado orientados a la introducción de servicios empaquetados
   fijos y móviles que frenen la disminución del ARPU y establezcan barreras de salida para sus usuarios.
DOFA DE SERVICIOS CONVERGENTES

                                       Convergencia
     Debilidades
     * Mayor cantidad de plataformas por integrar
     * Mayor complejidad en desarrollo de ofertas convergentes
     * Necesidad de plataformas de integración fijo-móvil
     Fortalezas
     * Concepto de multipantalla para aplicaciones
     * Multiacceso a los servicios
     * Mayor penetración de servicios
     * Ofertas integrales a los clientes fijo - móvil
     * Disminución del churn a través del concepto de empaquetamiento
     Amenazas
     * Entrada de nuevos operadores.
     * Oferta de aplicaciones de los OTT mas atractivas
     * Aumento de costos por adaptación a las nuevas regulaciones
     Oportunidades
     * Explotar el concepto de convergencia en redes y servicios
     * Posibilidad de aprovechar la condición de convergencia de la industria de las TIC,
     mediante alianzas con fabricantes de terminales convergentes (TV, SmartPhone, PC,
     Tablets), con proveedores de tecnologías (Plataformas y redes) y con desarrolladores
     de contenidos y aplicaciones.
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
Análisis de         Corporativo
 industria

               • Depende en gran parte del trabajo de campo realizado por UNE en la
  Poder de         integración
proveedores    •   Por lo general puede ser medio debido a la construcción de relaciones de
                   largo plazo

               • Cada    vez menor debido a la calidad diferenciada del servicio entre
  Poder de         proveedores
  clientes     •   Depende del tipo de solución propuesta (valor agregado de UNE y sus
                   proveedores)

               • Hay bastante cambio tecnológico pero las necesidades de los clientes no
  Cambio           necesariamente necesitan de él
tecnológico    •   Posición de ventaja en aplicaciones móviles por la alianza con SAP

               • Cada vez más por parte de firmas de IT
Competencia    • ETB con fallas en los procesos, enfoque legal
               • TELMEX enfocado en sector financiero

   Entorno     • Soluciones poco reguladas en su prestación
 regulatorio   • Ventaja por acuerdos interadministrativos
CIUDADES INTELIGENTES: UN NUEVO CONCEPTO




                                                              Source: Frost & Sullivan




   Energía Inteligente
   Planeación Inteligente de ciudad
   Tecnologías Inteligentes de Información y Comunicaciones
CIUDADES INTELIGENTES




   • Centro de                        • Trámites                               • Colegio en la
     Comando.                         • Paneles                                  Nube.
   • CCTV                               informativos                           • Aulas Digitales
   • NUSE                             • Fotodetección                          • Ebooks
   • RFID                             • Gestión                                • Edutaiment
                                        Administrativa-




                 • Historia Clínica                       •   Portales                             • Energía
                 • Telemedicina                           •   Trámites                             • Redes de itx
                 • Teleimagene.                           •   Redes Sociales
                                                          •   Multicanal
PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL
SOLUCIONES MÓVILES TIC



  Según un estudio elaborado por SAP que abarcó más de
  300 clientes de todo tamaño e industria:

       • Los usuarios con acceso móvil experimentaron
          una productividad 43% mayor.

       • Las compañías que implementan las mejores
          prácticas de movilidad suelen duplicar sus       Soluciones
          márgenes operativos, en comparación con las
          que se ubican en el promedio.
                                                            móviles
  Según Motorola Solution 2011 Enterprise Mobility
  Barometer:

       • Alrededor del 71% de las empresas del sector
          manufactura en América Latina han aumentado
          sus ventas con la implementación de soluciones
          de movilidad.
PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL
SOLUCIONES MÓVILES TIC




Fuente:
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
VARIACIONES EN LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA PROPICIAN FUSIONES
Y ALIANZAS EMPRESARIALES.




Fuente: Departamento Nacional de Planeación, 2012 – A partir de información reportada por prestadores a los sistemas
SUI de la SSPD, SIUST de la CRC y SII del MINTIC. Documento Conpes 3721 de 2012. Ajuste al 2012 UNE
CONSOLIDACIÓN: NO CEDE Y ES MUY FUERTE EN LATAM



                                                  Bell Canada




PRINCIPALES OPERADORES DE
  TELECOMUNICACIONES EN
      AMÉRICA LATINA



                                                  Millicom
                                                  International
                                                  Cellular


   Nov 2003
CONSOLIDACIÓN: NO SEDE Y ES MUY FUERTE EN LATAM




PRINCIPALES OPERADORES DE
  TELECOMUNICACIONES EN
      AMÉRICA LATINA



  Dic 2012
                                                  Millicom
                                                  International
                                                  Cellular
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
PENETRACIÓN DE INTERNET




       Figura 4. Penetración de Internet Fijo, Internet Móvil y PCs en países seleccionados
                          (Fuentes: ITU 2009, Pyramid Research 2010).
EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS

    Existe una correlación directa entre la penetración y el uso de
    Internet, la apropiación de las TIC, la generación de empleo y la
    reducción de la pobreza. Un estudio de las Naciones Unidas
    [UNCTAD2010] muestra como existe una clara correlación entre el
    número de usuarios de Internet y la tasa de pobreza de los países
EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS

Desde el gobierno se impulsa la masificación de internet como una palanca de
desarrollo de país, y es así como el el Ministro TIC, Diego Molano Vega,
manifiesta:

 “Está comprobado por experiencias internacionales que
 el acceso a Internet y su buen uso se ven reflejados en
 el mejoramiento de los índices de crecimiento
 económico y la generación de empleo. Queremos que
 los colombiano tengan mayores herramientas para
 superar la pobreza”

 “Si queremos una Colombia más próspera y con
 mayores oportunidades para todos, debemos aunar
 esfuerzos para brindarles a las familias de estratos 1 y 2
 la posibilidad de crecer a través del uso de Internet”
EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS

       DESARROLLO DE                    MASIFICAR Y LLEGAR
       PAIS HALONADO POR                A MAS COLOMBIANOS
       EL ACCESO A                      CON INTERNET
       INTERNET


                              Resolución No. 1703 de 2012, que busca
                              favorecer el acceso a internet de banda ancha a
      Subsidios de Internet   los estratos 1 y 2. Se estima que se beneficiarán
                              cerca de 1.9 millones de hogares y se espera
                              que con esta iniciativa las conexiones aumenten
                              al menos en un 80% en esos estratos.




      Plan Vive Digital
“Vive Digital” es el plan marco formulado por el actual gobierno
para la masificación de las TIC. Busca que Colombia dé un gran salto
tecnológico mediante la masificación del acceso a internet y el
desarrollo del ecosistema digital nacional.

"Vive Digital incentivará por medio de las entidades del sector
público a que la gente sienta la utilidad de la tecnología, a que su
vida sea más fácil gracias a ella y a que todos hagamos parte de
Colombia, Vive Digital“ Diego Molano, Ministro de TIC
PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO”
OBJETIVO: CONEXIONES DE INTERNET
OBJETIVO: MASIFICACIÓN DE INTERNET
OBJETIVO: RED DE FIBRA ÓPTICA




  El Fondo de TIC planea subsidiar este proyecto con
  alrededor de $415.000 millones
PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO”




  El grupo mexicano Salinas, a través de Totalplay y TV Azteca ganó la
  adjudicación de la red de fibra óptica nacional, con la que se llevará
  internet de banda ancha al 70% de los municipios del país, es decir a 753
  municipios; para el cierre del 2012 el proyecto avanzó en la conexión de 325
  Municipios, el 43% del proyecto. La característica fundamental de estos
  municipios son las ciudades capitales que estaban sin acceso a fibra óptica y
  municipios intermedios que tienen poblaciones promedio de 93.000
  habitantes.




  Totalplay Colombia ha manifestado su intensión de comercializar servicios de
  voz, datos, video y móviles en las zonas donde despliegue su infraestructura.
PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO”


        DESARROLLO DE                MASIFICAR Y LLEGAR
        PAIS HALONADO POR            A MAS COLOMBIANOS
        EL ACCESO A                  CON INTERNET
        INTERNET




       Subsidios de Internet      Plan Vive Digital



             • Apoyo del gobierno
             • Entrada de nuevos jugadores (Grupo Salinas)
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
ASIGNACIÓN DEL ESPECTRO ACTUAL




http://www.mintic.gov.co/images/documentos/Presentacion_oscarleon_4g.pdf
LA SUBASTA DE 4G EN LAS BANDAS AWS Y 2.500 MHz



De los 7 bloques que como
máximo se subastarán, se
reservaron para entrantes
uno en AWS y otro en 2.500
MHz.


Movistar y TIGO podrán
adquirir un bloque de 30
MHz en AWS (o uno en
2.500 MHz). Claro podrá
adquirir un bloque de 30
MHz en 2.500 MHz.


Claro tiene urgencia de
ampliar su capacidad actual
en 1.900 MHz.
ESPECTRO A SUBASTAR




http://www.mintic.gov.co/images/documentos/Presentacion_oscarleon_4g.pdf
EL ESPECTRO SUBASTADO ESTÁ PARCIALMENTE OCUPADO POR POLICÍA,
 ARMADA Y COMANDO GENERAL.



         Los asignatarios deben migrar las redes de la Fuerza Pública a su
         cuenta, costo y riesgo:
                  –    La red del Comando la migran entre todos los asignatarios
                  –    La red de la Policía la migran los asignatarios de bloques abiertos en AWS.
                  –    La red de la Armada la migran los asignatarios de bloques abiertos en
                       2.500MHz.

         Plazo de migración contados a partir de la asignación:




         * Multas por retrasos respaldada por la Garantía de Cumplimiento




http://www.mintic.gov.co/images/documentos/Presentacion_oscarleon_4g.pdf
PRECIO ESPECTRO - SUBASTA




   Precio base entrada a la subasta 30 MHz
                                     Segmento
 Banda       Segmento Abierto
                                      Cerrado
                                                OBLIGACIONES
         Establecidos   Entrantes   Entrantes
                                                  DE HACER
  AWS      U$ 104,0      U$ 87,8     U$ 56,6
  2,5G     U$ 63,8       U$ 38,0     U$ 30,7
  1,9G     U$ 56,4       U$ 56,4     U$ 56,4
OBLIGACIONES DE HACER (COSTO ADICIONAL*) - SUBASTA


    Obligación                   Establecidos                          Entrantes

 1. Cobertura        • 1,072 cabeceras municipales          • 50 cabeceras municipales más
 geográfica          repartidas en función de número de     grandes del país más capitales
                     usuarios IMT.                          departamentales (independiente
                     • 50% de las cabeceras a Julio de      del número de segmentos
                     2014 y el resto a 5 años.              adquiridos).
                                                            •50% de las cabeceras a Julio de
                                                            2014 y el resto a 5 años.

 2. Tabletas         1 millón repartidas en función de      30,000 por operador
                     número de usuarios IMT.
 3. Migración        • AWS: Ganadores de segmentos          Entre entrantes y establecidos
                     abiertos migran a la policía (costo    se reparten la migración de CGFA
                     estimado de US$70m).                   (US$1m)
                     • 2.5G: Ganadores de segmentos
                     abiertos migran Armada (US$4.2m).
                     • Entre entrantes y establecidos se
                     reparten la migración de CGFA
                     (US$1m).


*Cálculos preliminares indican que las obligaciones de hacer están
alrededor de los 120 – 150 millones de dólares
CRONOGRAMA DE LA SUBASTA




             EVENTO                   FECHAS
   Resolución definitiva            11 – Marzo – 2013
   Presentación de solicitudes      16 – Abril – 2013
   Informe final de participantes   28 – Mayo – 2013
   habilitados
   Simulación                       20 – Junio – 2013
   Subasta                          26 – Junio – 2013
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector Colombia

      Conclusiones
ANÁLISIS DE ACTUACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES




 Cifras del mercado de los competidores con corte a Junio de 2012
 Cifras de Ingresos con corte a diciembre de 2011

 Proyección Industria 2015 - $ 26,543.22 millones
COMPOSICIÓN DE INGRESOS DEL SECTOR DE LAS TIC EN COLOMBIA




                                 •   La TACC (Tasa Anual de Crecimiento)
                                     para los principales operadores del
                                     sector de las TIC en el periodo (2009-
                                     2011) fue: Telefónica -3,7%, Movistar
                                     9,5%, Telmex 74,8%, Comcel 9,8%,
                                     Colombia Móvil 13,8%, ETB 0,0%.

                                 •   De los ingresos del sector para el año
                                     2011, Comcel fue el primer operador en
                                     participación con el 33%; le siguen
                                     Telmex con el 18,2%, Movistar con el
                                     10%, Telefónica con el 8,8%, UNE con el
                                     8% y en el sexto puesto ETB con el 6,7%.
PROYECCIONES DE INGRESOS - COLOMBIA




    SERVICIOS      2012        2013        2014        2015        TACC
    TPBC            2.364,88    2.082,06    1.796,97    1.552,22   -13%
    LD               568,57      467,57      375,97      302,09    -19%
    SVA (BA)        5.017,83    5.816,90    6.602,33    7.492,27   14%
    Movil          11.470,97   11.714,42   11.690,64   11.651,53    1%
    TV              3.128,52    3.707,88    4.292,25    4.958,32   17%
    Otros            534,77      561,83      575,24      586,73     3%
       Total    23.085,55 24.350,67 25.333,41 26.543,16             5%


     Fuente: UNE
ANÁLISIS DE ACTUACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES




• Sobreendeudamiento          • Alta inversión en cobertura    • Estrategia no clara       • Foco en estratos medio-
  mundial falta de caja       fija y móvil en todo el país,     con respecto a              alto, aunque intentado
  local                        gracias a una enorme              crecimiento                 penetrar mercados de
                               generación de caja
                                                                                             ARPU bajo mediante
• Ofertas agresivas para
  retener suscriptores        • Foco en datos móviles para     • Quiere participar en la     ofertas prepago en
                               recuperar terreno perdido         subasta en AWS, pero        Televisión.
• Foco en Negocio Móvil a                                        esta arrancando en
  nivel de Capex y Opex       • Estrategia de precios bajos      MVNO sin éxito            • Énfasis de diferenciación
                               para penetrar nuevos                                          en la generación de
• Estrategia MVNO (Virgin      mercados                        • Foco en el desarrollo       contenidos
  y Carrefour)
                                                                 productos de
                              • Poco foco en calidad
• Fuerte en mercados de                                          televisión sin            • Tiene interés en espectro
  ciudades intermedias en     • Fuerte en mercados de            estrategia clara            4G para complementar el
  servicios fijos y a nivel    ciudades capitales en                                         portafolio con BA y Voz
  nacional en servicios de     servicios fijos                 • Fuerte en el mercado
  datos móviles                                                  Bogotano en servicios     • Fuerte en el mercado de
                              • Posición dominante en
                                                                 fijos.                      ciudades capitales de
                               mercado móvil
                                                                                             estratos altos.
Mexico                             547
                                           Colombia                             511
                                                China                          497
                                         Switzerland                         460
                                                 Peru                       457
                                                  New…                   397
                                                  Iraq                   397
                                              Turkey                     396
                                          Philippines                    394
                                                Korea                   388
                                             Norway                     385
                                              Greece                    381
                                                South…                  381
                                            Netherla…                  372
                                            Morocco                    369
                                              Algeria                 366
                                            Hungary                   361
                                             Ukraine                  361
                                            Portugal                  358
                                          Singapore                   356
                                            Australia                350
                                               Japan                 350
                                                 Chile               349
                                              Finland                348
                                               Czech                 346
                                            Thailand                 343
                                            Malaysia                338
                                                Egypt               338
                                            Indonesi                332
                                             Sweden                325
                                              France               323
                                             Belgium               321
                                           Argentina
                                                                                                             HHI




                                                                  319
                                                Spain             317
                                                Israel            310
                                              Austria            309
                                                                       (abonados a 4Q2011)




                                            Banglad…
Fuente: Global Wireless Matrix 4Q2011. Merrill Lynch.


                                                                 305
                                           Denmark
                                                                                                                                    COLOMBIA ESTÁ TENDIENDO A UN MODELO MONOPÓLICO




                                                                296
                                              Nigeria           291
                                                  Italy         288
                                             Canada             288
                                           Germany             270
                                              Poland           268
                                              Russia          246
                                                Brazil        246
                                                    US       243
                                            Pakistan
                                                                                             Índice de Concentración de Mercado -




                                                            224
                                                    UK      223
                                                 India    180
RESULTADOS COMCEL


  $MILLONES                                                                   USUARIOS
                                       Evolución Comcel
    8,000,000                                                                  35,000,000

    7,000,000                                                                  30,000,000
    6,000,000
                                                                               25,000,000
    5,000,000
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    3,000,000
                                                                               10,000,000
    2,000,000

    1,000,000                                                                  5,000,000

           -                                                                   -
                  2007          2008        2009      2010           2011

                Ingresos operacionales     Ebitda    Utilidad neta      Usuarios
PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013
       MARZO 15 DE 2013

      Tendencias Tecnológicas
         • Telco/OTT
         • Mercado fijo
         • Mercado Móvil
         • Convergencia
         • Mercado Corporativo

      Tendencias de Mercado
         • Consolidación de Operadores
         • Plan Vive Digital
         • Asignación de espectro (4G LTE)

      Comportamiento del Sector
         • Los Competidores

      Conclusiones
LOS PRINCIPALES FENÓMENOS QUE HAN CAUSADO ESTA
TRANSFORMACIÓN HAN SIDO:




                               La liberalización y privatización de actividades
  La industria de las TIC se   realizadas por el Estado a través de empresas de
  caracteriza por una          su propiedad.
  dinámica competitiva
  intensa, con una
  evolución tecnológica
  permanente que requiere      La llegada de varios jugadores internacionales de
  altas inversiones de         gran tamaño al mercado colombiano.
  capital y un largo período
  de tiempo para la
  recuperación de la           La consolidación de las empresas del sector de
  inversión.                   telecomunicaciones.
CARACTERISTICAS DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES (1/2)




   1. La canibalización creciente de ingresos de soluciones o
      productos fijos por parte de soluciones móviles.
   2. La «comoditización» de los servicios de comunicaciones y el
      auge de las empresas de contenidos.
   3. Compartición de redes.
   4. Portafolios convergentes.
   5. En la búsqueda de economías de escala los operadores
      regionales seguirán buscando expandir su cobertura de servicios
      con el fin de poder defender sus mercados incumbentes y
      atacar mercados entrantes.
CARACTERISTICAS DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES (1/2)



  Para ser exitosos en este entorno, es imperativo:
  • Un portafolio balanceado entre productos con potencial de crecimiento
    y productos generadores de flujo de caja
  • Una oferta que permita a los clientes una experiencia tanto en servicios
    fijos como en movilidad.
  • Una cobertura geográfica relevante que permita satisfacer las
    necesidades de los clientes
  • Logren economías de escala que permitan tener costos competitivos
    en la prestación de servicios.
Gracias

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  • 1. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013
  • 2. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 3. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 4. La industria de Telecomunicaciones ha visto una evolución creciente en toda su cadena de valor TERMINALES ACCESO APLICACIONES 4 PANTALLAS + CAPACIDAD OTT/CLOUD TV NETFLIX PC GOOGLE Tablet FIJO FACEBOOK Teléfonos Inteligentes HFC APPLE COBRE AMAZON PERSONALES FTTC/FTTH ANDROID G-PON iOS (apple) APP STORE WINDOWS MOB APPLE MÓVIL GOOGLE HOGAR 3G WINDOWS MOB HSPA+ TV CONECTADA LTE HOME GATEWAY  Las aplicaciones y los terminales ponen cada vez más demanda en los operadores que proveen el acceso  El acceso cada vez migra más hacia un vehículo de transporte de datos sobre los cuales no tiene control  La multiplicidad de terminales implica que los operadores deban ofrecer múltiples formas de acceso a sus clientes
  • 5. EN CUANTO A LA COMUNICACIÓN INTERACTIVA LOS CLIENTES DEMANDAN UN MAYOR RANGO DE SERVICIOS DE COMUNICACIONES PARA ALCANZAR SUS MÚLTIPLES CONTACTOS ANTES HOY Fuente: Booz & Company  Los diferentes protocolos de comunicación requieren al operador que tenga una convergencia de plataformas
  • 6. EL COMPORTAMIENTO DE LOS CLIENTES, REQUIERE MAYOR ANCHO DE BANDA Y PRESIONA EL DESARROLLO DE NUEVAS REDES Fuente: Booz & Company  Las tendencias cambian no solo lo que los operadores deben transportar pero también las inversiones que deben hacer para soportar mayores anchos de banda
  • 7. COMPORTAMIENTOS DE TRÁFICO El incremento del consumo promedio mensual propiciará el crecimiento del tráfico en Internet. El incremento del consumo promedio mensual propiciará el crecimiento del tráfico en Internet.  El aumento de tráfico está en contenido que los operadores no pueden monetizar (tráfico de internet)
  • 9. LOS CLIENTES ACCEDEN A LOS SERVICIOS DE LOS OTT A TRAVES DEL ANCHO DE BANDA SUMINISTRADO POR LOS TELCO Clientes y Usuarios Over The Tops (OTTs) Operadores de Telecomunicaciones Empresas “Dumb pipes” IP Network Access Optical Transport Familia Clientes SP/CP Internet Users  Los contenidos y aplicaciones del futuro son controlados por los gigantes de Internet Fuente: Huawei, 2006 9
  • 10. SUSTITUCIÓN DE LA VOZ POR DATOS Fuente: Booz & Company  Y hasta las comunicaciones interactivas entre personas están migrando hacia este tipo de aplicaciones
  • 11. OPCIONES PARA LAS TELCO Fuente: Booz & Company  Los operadores deben escoger sus alternativas estratégicas con respecto a su participación en los servicios de comunicaciones OTT basados en protocolos IP
  • 12. REDISEÑO DE LA OFERTA Fuente: Booz & Company  Adicionalmente los operadores deben rediseñar su oferta para rebalancear sus ingresos entre voz y datos para diferenciar sus servicios en datos
  • 13. DIAGRAMA ILUSTRATIVO TERMINALES ACCESO APLICACIONES OTT/CLOUD + CAPACIDAD APP STORE Los operadores tradicionales (acceso) se están convirtiendo en “Commodities”
  • 14. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 15. EN TERMINOS DE INGRESOS, LOS MOVILES SUPERAN A LOS FIJOS Ingresos globales (USD Billones) 900,0 800,0 700,0 600,0 500,0 400,0 300,0 200,0 100,0 - 2.002 2.003 2.004 2.005 2.006 2.007 2.008 2.009 2.010 2.011 2012 E 2013 E Lineas fijas y Banda Ancha fija Lineas móviles Fuente: con base en cifras de Merrill Lynch, 2012
  • 16. … IGUALMENTE, LOS SUSCRIPTORES EN LA ULTIMA DECADA PRESENTAN CRECIMIENTO EN LAS LÍNEAS MOVILES Y BA, Y DECRECIMIENTO EN LÍNEAS FIJAS Suscriptores en el mundo 4.500.000 4.000.000 3.500.000 3.000.000 2.500.000 2.000.000 1.500.000 1.000.000 500.000 - CY02 CY03 CY04 CY05 CY06 CY07 CY08 CY09 CY10 CY11 CY12E CY13E Total fixed voice lines x 1000 Mobile lines x 1000 Total broadband subs x 1000 Fuente: con base en cifras de Merrill Lynch, 2012
  • 17. SE ESPERA QUE AL 2013 LA CANTIDAD DE LINEAS MOVILES IGUALARÁN LA POBLACIÓN MUNDIAL
  • 18. LAS REDES FIJAS HAN EVOLUCIONADO EN CAPACIDAD DE ANCHO DE BANDA HFC
  • 19. DIGITALIZACIÓN DE LA TV Televisión Digital Terrestre (TDT) : La señal digital terrestre permite multiplicar por seis el número de canales que se pueden emitir a través de una señal analógica. TV Cable digital: Requiere decodificador y ofrece ventajas significativas en términos de interactividad.  La tecnología de televisión analógica prontamente estará expuesta a un apagón por la presión de los programadores y los proveedores de contenido
  • 20. CON TV CABLE DIGITAL, EL TV SE CONECTA A INTERNET El espectador decide cuándo y en qué pantalla consume sus series favoritas y esto se comparte en redes sociales. Así se ve el futuro de la TV. Tendencias sobre consumo de TV 1. Integrada a las redes sociales: para compartir en tiempo real. 2. Apple TV o Roku ofrecen contenido pago o gratuito en la Web. 3. Más aplicaciones – nuevos contenidos 4. Control de voz y gestos permitirán conectarse con la TV al instante. El control remoto será del pasado.  A mediano plazo los operadores tampoco intermediarán los contenidos de TV
  • 21. M2M – MACHINE TO MACHINE Machine-to-Machine (M2M) usa un dispositivo (tal como un sensor o medidor), para capturar un evento (tal como temperatura, nivel de inventario, etc), que está conectado a través de una red (inalámbrica, cableada o híbrida) a una aplicación (programa de software), que traslada el evento capturado en información útil.  Sin embargo las redes fijas y móviles tienen un potencial alto de utilización a mediano plazo en el mundo de las máquinas
  • 22. DOFA DE SERVICIOS FIJOS Fijo Debilidades • Alta inversión de tiempo para la expansión de red. * Servicio asociado al domicilio * No existe portabilidad del servicio * Tiempo prologando para dar de alta el servicio * Decrecimiento de servicios de voz y larga distancia a futuro de video y de datos Fortalezas * Mejor calidad de servicio (retardos) y mayor disponibilidad (caída de llamadas) * Mayores anchos de banda para internet * Servicios de televisión de calidad y actualmente mayores contenidos de TV (canales premium) Amenazas * Operadores móviles con servicios sustitutos. * Entrada de nuevos actores internacionales con alta capacidad de inversión. * Oferta de los OTT con una mayor dinámica de contenidos * Disminución de tráfico de Internet por sustitución móvil Oportunidades •Evolución del Teletrabajo desde el hogar. * Servicios de hogar y ciudad inteligente. * Aumento de dispositivos inteligentes (Televisores, consolas, línea blanca, controles, etc) * Apoyo del gobierno en el acceso, uso y apropiación de servicios TIC • Machine to machine (M2M)
  • 23. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 24. EVOLUCIÓN REDES MOVILES  Las tecnologías de transmisión de datos y de voz han evolucionado significativamente y cada vez más rápido
  • 25. PROYECCIONES CRECIMIENTO BA MOVIL COLOMBIA Mercado de servicios Banda Ancha Móvil: pronóstico LIS e ingresos Colombia 2011 – 2017 3,000.0 45.0 Ingresos CAGR = 26.5 %, LIS CAGR =55.9% 40.0 2,500.0 35.0 2,000.0 30.0 Ingresos 1,500.0 25.0 (en Millones) 20.0 Millones 1,000.0 15.0 10.0 500.0 5.0 0.0 0.0 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 Ingresos 638.5 922.6 1,234.5 1,577 1,935.8 2,291.0 2,622.1 LIS 1.7 2.9 4.8 7.6 11.8 17.4 24.8 Fuente: Frost&Sullivan  La banda ancha móvil es ahora el producto con mayor potencial de crecimiento
  • 26. DISPOSITIVOS MÓVILES Cifras de venta de equipos Millones de unidades Fuente: IDC El número de smartphones y de otros dispositivos móviles supera ampliamente el número de equipos de escritorio. Existen 835 millones de teléfonos inteligentes y 5,600 millones de teléfonos NO inteligentes. IDC estimó que en el 2012 se vendieron en el mundo cerca de: • 103,4 millones de tablets • 563 millones de smartphones • 332 millones de mobile PC • 164,9 millones de desktop PC Las tablets superaron las ventas de PC en cuestión de 2 ó 3 años.  Gran parte de la BA móvil está basada en smartphones en los cuales los operadores actuales lograron saturar el mercado
  • 27. APLICACIONES A JUNIO 2012 En pocos meses existirá una aplicación móvil por persona. Existen cerca de 1.3 millones de app móviles en el mundo. 650 mil 225 mil 450 mil aplicaciones aplicaciones aplicaciones Android en Apple store para el Ipad en Google Play 70 mil 35 mil 30 mil aplicaciones para aplicaciones aplicaciones para Windows Phone 7 de Amazon Blackberry  Recordemos que el crecimiento de la BA móvil está halonada por el crecimiento en contenidos y aplicaciones
  • 28. DOFA DE SERVICIOS MÓVILES Móvil Debilidades * Niveles de churn elevados. * Limitaciones en servicio y contenidos de TV. * Anchos de banda menores a los que soporta la red fija. * Calidad de servicio menor . * Mayores riesgos de inventarios de terminales por obsolescencia Fortalezas •Baja inversión de tiempo para la expansión de red * Servicio asociado a la persona • Mayor cubrimiento de población * Movilidad para el uso de servicios * Activación instantanea de servicios * Gran cantidad de aplicaciones y contenidos * Mayor flexibilidad en la oferta Amenazas * Entrada de nuevos competidores o fortalecimiento de los existentes por adjudicación de espectro * Entrada de nuevos actores mediante esquemas de MVNO. * Oferta de los OTT con contenidos cada vez mayores. * Disminución del tráfico de voz, por el trafico a travésde datos * Aplicaciones de voz y datos a través de OTTs * Cambios regulatoríos de cargos de acceso, tarifas, usos de espectro, niveles de servicio, etc. Oportunidades •Evolución de la oficina móvil. * Subasta de licencias LTE en frecuencias bajas. * Convocatorias del Estado para cofinanciar ecosistemas de aplicaciones y contenidos digitales. * Industria competitiva de empresas de desarrollo de aplicaciones y contenidos digitales. * Aumento de la penetración de smartphones y tablets
  • 29. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 30. CONVERGENCIA FIJO – MÓVIL Empaquetamiento Facturación de servicios integrada Servicios y Acceso a usuarios Contenidos en fijos y móviles multiples pantallas Convergencia Fijo-Móvil  La convergencia Fijo-Móvil (FMC) es una realidad en la industria, la cual se puede aprovechar para dar mayor valor al cliente y lograr mayores eficiencias de parte del operador.
  • 31. DRIVERS DE LA CONVERGENCIA FIJO-MÓVIL Incrementar el ARPU Jugar con los OTT: mientras los Oferta integral- convertirlos en una servicios multiplataforma ventaja competitiva tradicionales decaen Ajustar el Convertir la Mejorar la eficiencia “multiacceso” a las integración en un en el core “ALL IP” expectativas del escudo anti “churn” cliente Capturar el valor de La convergencia del los smartphones y Una organización y cliente empresarial tablets como una cultura es diferente dispositivo primario (cloud y TI)
  • 32. EVOLUCIÓN DE MODELOS Modelo Tradicional Modelo de Oferta Modelo de Oferta Paquetizada de Productos Paquetizada de Productos y (Productos puntuales, varios Plataforma (Productos puntuales en proveedores y plataformas) (Oferta de solución de paquetes simples, único proveedor, varias plataformas) comunicaciones, único proveedor, plataforma integrada) Servicios IP (noticias, mail, etc.) Servicios IP Acceso (noticias, mail, etc.) BA Fijo-Móvil Transporte de Larga Distancia Transporte de datos Solución de datos Comunicaciones Larga Distancia Larga Larga Distancia  Independencia de la distancia Celular aplicación Servicios de Valor (voz/vídeo, y datos) Telefonía Celular Agregado  Independiente de la Acceso Local distancia (local, LD) Acceso BA  Unico punto de contacto  Jugada de marketing  Único punto de contacto y control Telefonía Local  Descuentos por paquetes y por volumen  Jugada de propuesta de valor  Debe construir infraestructura o revender  Descuentos por economías de escala otros servicios debidos a tecnologías superiores  Margen reducido en la reventa de productos Fuente: Booz, Allen & Hamilton (modificada)
  • 33. CICLO DE VIDA DE LOS SERVICIOS TELCO EN UN ENTORNO DE OPERADORES N-PLAY Introducción Crecimiento Maduración Declive Alto Telefonía Voz fija Banda Ancha Móvil Fija servicios Triple Play TV Servicios N-play Banda Ancha móvil Servicios móviles de TV Bajo Tiempo Fuente: Frost & Sullivan • Los ingresos están basados principalmente en servicios maduros o en declive tales como los servicios de voz móvil y la telefonía fija. • Los esfuerzos de los Operadores han estado orientados a la introducción de servicios empaquetados fijos y móviles que frenen la disminución del ARPU y establezcan barreras de salida para sus usuarios.
  • 34. DOFA DE SERVICIOS CONVERGENTES Convergencia Debilidades * Mayor cantidad de plataformas por integrar * Mayor complejidad en desarrollo de ofertas convergentes * Necesidad de plataformas de integración fijo-móvil Fortalezas * Concepto de multipantalla para aplicaciones * Multiacceso a los servicios * Mayor penetración de servicios * Ofertas integrales a los clientes fijo - móvil * Disminución del churn a través del concepto de empaquetamiento Amenazas * Entrada de nuevos operadores. * Oferta de aplicaciones de los OTT mas atractivas * Aumento de costos por adaptación a las nuevas regulaciones Oportunidades * Explotar el concepto de convergencia en redes y servicios * Posibilidad de aprovechar la condición de convergencia de la industria de las TIC, mediante alianzas con fabricantes de terminales convergentes (TV, SmartPhone, PC, Tablets), con proveedores de tecnologías (Plataformas y redes) y con desarrolladores de contenidos y aplicaciones.
  • 35. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 36. Análisis de Corporativo industria • Depende en gran parte del trabajo de campo realizado por UNE en la Poder de integración proveedores • Por lo general puede ser medio debido a la construcción de relaciones de largo plazo • Cada vez menor debido a la calidad diferenciada del servicio entre Poder de proveedores clientes • Depende del tipo de solución propuesta (valor agregado de UNE y sus proveedores) • Hay bastante cambio tecnológico pero las necesidades de los clientes no Cambio necesariamente necesitan de él tecnológico • Posición de ventaja en aplicaciones móviles por la alianza con SAP • Cada vez más por parte de firmas de IT Competencia • ETB con fallas en los procesos, enfoque legal • TELMEX enfocado en sector financiero Entorno • Soluciones poco reguladas en su prestación regulatorio • Ventaja por acuerdos interadministrativos
  • 37. CIUDADES INTELIGENTES: UN NUEVO CONCEPTO Source: Frost & Sullivan Energía Inteligente Planeación Inteligente de ciudad Tecnologías Inteligentes de Información y Comunicaciones
  • 38. CIUDADES INTELIGENTES • Centro de • Trámites • Colegio en la Comando. • Paneles Nube. • CCTV informativos • Aulas Digitales • NUSE • Fotodetección • Ebooks • RFID • Gestión • Edutaiment Administrativa- • Historia Clínica • Portales • Energía • Telemedicina • Trámites • Redes de itx • Teleimagene. • Redes Sociales • Multicanal
  • 39. PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL SOLUCIONES MÓVILES TIC Según un estudio elaborado por SAP que abarcó más de 300 clientes de todo tamaño e industria: • Los usuarios con acceso móvil experimentaron una productividad 43% mayor. • Las compañías que implementan las mejores prácticas de movilidad suelen duplicar sus Soluciones márgenes operativos, en comparación con las que se ubican en el promedio. móviles Según Motorola Solution 2011 Enterprise Mobility Barometer: • Alrededor del 71% de las empresas del sector manufactura en América Latina han aumentado sus ventas con la implementación de soluciones de movilidad.
  • 41. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 42. VARIACIONES EN LA ESTRUCTURA DE LA INDUSTRIA PROPICIAN FUSIONES Y ALIANZAS EMPRESARIALES. Fuente: Departamento Nacional de Planeación, 2012 – A partir de información reportada por prestadores a los sistemas SUI de la SSPD, SIUST de la CRC y SII del MINTIC. Documento Conpes 3721 de 2012. Ajuste al 2012 UNE
  • 43. CONSOLIDACIÓN: NO CEDE Y ES MUY FUERTE EN LATAM Bell Canada PRINCIPALES OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES EN AMÉRICA LATINA Millicom International Cellular Nov 2003
  • 44. CONSOLIDACIÓN: NO SEDE Y ES MUY FUERTE EN LATAM PRINCIPALES OPERADORES DE TELECOMUNICACIONES EN AMÉRICA LATINA Dic 2012 Millicom International Cellular
  • 45. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 46. PENETRACIÓN DE INTERNET Figura 4. Penetración de Internet Fijo, Internet Móvil y PCs en países seleccionados (Fuentes: ITU 2009, Pyramid Research 2010).
  • 47. EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS Existe una correlación directa entre la penetración y el uso de Internet, la apropiación de las TIC, la generación de empleo y la reducción de la pobreza. Un estudio de las Naciones Unidas [UNCTAD2010] muestra como existe una clara correlación entre el número de usuarios de Internet y la tasa de pobreza de los países
  • 48. EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS Desde el gobierno se impulsa la masificación de internet como una palanca de desarrollo de país, y es así como el el Ministro TIC, Diego Molano Vega, manifiesta: “Está comprobado por experiencias internacionales que el acceso a Internet y su buen uso se ven reflejados en el mejoramiento de los índices de crecimiento económico y la generación de empleo. Queremos que los colombiano tengan mayores herramientas para superar la pobreza” “Si queremos una Colombia más próspera y con mayores oportunidades para todos, debemos aunar esfuerzos para brindarles a las familias de estratos 1 y 2 la posibilidad de crecer a través del uso de Internet”
  • 49. EL INTERNET Y EL DESARROLLO DE PAIS DESARROLLO DE MASIFICAR Y LLEGAR PAIS HALONADO POR A MAS COLOMBIANOS EL ACCESO A CON INTERNET INTERNET Resolución No. 1703 de 2012, que busca favorecer el acceso a internet de banda ancha a Subsidios de Internet los estratos 1 y 2. Se estima que se beneficiarán cerca de 1.9 millones de hogares y se espera que con esta iniciativa las conexiones aumenten al menos en un 80% en esos estratos. Plan Vive Digital
  • 50. “Vive Digital” es el plan marco formulado por el actual gobierno para la masificación de las TIC. Busca que Colombia dé un gran salto tecnológico mediante la masificación del acceso a internet y el desarrollo del ecosistema digital nacional. "Vive Digital incentivará por medio de las entidades del sector público a que la gente sienta la utilidad de la tecnología, a que su vida sea más fácil gracias a ella y a que todos hagamos parte de Colombia, Vive Digital“ Diego Molano, Ministro de TIC
  • 51. PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO”
  • 54. OBJETIVO: RED DE FIBRA ÓPTICA El Fondo de TIC planea subsidiar este proyecto con alrededor de $415.000 millones
  • 55. PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO” El grupo mexicano Salinas, a través de Totalplay y TV Azteca ganó la adjudicación de la red de fibra óptica nacional, con la que se llevará internet de banda ancha al 70% de los municipios del país, es decir a 753 municipios; para el cierre del 2012 el proyecto avanzó en la conexión de 325 Municipios, el 43% del proyecto. La característica fundamental de estos municipios son las ciudades capitales que estaban sin acceso a fibra óptica y municipios intermedios que tienen poblaciones promedio de 93.000 habitantes. Totalplay Colombia ha manifestado su intensión de comercializar servicios de voz, datos, video y móviles en las zonas donde despliegue su infraestructura.
  • 56. PLAN VIVE DIGITAL “INICIATIVA DE GOBIERNO” DESARROLLO DE MASIFICAR Y LLEGAR PAIS HALONADO POR A MAS COLOMBIANOS EL ACCESO A CON INTERNET INTERNET Subsidios de Internet Plan Vive Digital • Apoyo del gobierno • Entrada de nuevos jugadores (Grupo Salinas)
  • 57. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 58. ASIGNACIÓN DEL ESPECTRO ACTUAL http://www.mintic.gov.co/images/documentos/Presentacion_oscarleon_4g.pdf
  • 59. LA SUBASTA DE 4G EN LAS BANDAS AWS Y 2.500 MHz De los 7 bloques que como máximo se subastarán, se reservaron para entrantes uno en AWS y otro en 2.500 MHz. Movistar y TIGO podrán adquirir un bloque de 30 MHz en AWS (o uno en 2.500 MHz). Claro podrá adquirir un bloque de 30 MHz en 2.500 MHz. Claro tiene urgencia de ampliar su capacidad actual en 1.900 MHz.
  • 61. EL ESPECTRO SUBASTADO ESTÁ PARCIALMENTE OCUPADO POR POLICÍA, ARMADA Y COMANDO GENERAL. Los asignatarios deben migrar las redes de la Fuerza Pública a su cuenta, costo y riesgo: – La red del Comando la migran entre todos los asignatarios – La red de la Policía la migran los asignatarios de bloques abiertos en AWS. – La red de la Armada la migran los asignatarios de bloques abiertos en 2.500MHz. Plazo de migración contados a partir de la asignación: * Multas por retrasos respaldada por la Garantía de Cumplimiento http://www.mintic.gov.co/images/documentos/Presentacion_oscarleon_4g.pdf
  • 62. PRECIO ESPECTRO - SUBASTA Precio base entrada a la subasta 30 MHz Segmento Banda Segmento Abierto Cerrado OBLIGACIONES Establecidos Entrantes Entrantes DE HACER AWS U$ 104,0 U$ 87,8 U$ 56,6 2,5G U$ 63,8 U$ 38,0 U$ 30,7 1,9G U$ 56,4 U$ 56,4 U$ 56,4
  • 63. OBLIGACIONES DE HACER (COSTO ADICIONAL*) - SUBASTA Obligación Establecidos Entrantes 1. Cobertura • 1,072 cabeceras municipales • 50 cabeceras municipales más geográfica repartidas en función de número de grandes del país más capitales usuarios IMT. departamentales (independiente • 50% de las cabeceras a Julio de del número de segmentos 2014 y el resto a 5 años. adquiridos). •50% de las cabeceras a Julio de 2014 y el resto a 5 años. 2. Tabletas 1 millón repartidas en función de 30,000 por operador número de usuarios IMT. 3. Migración • AWS: Ganadores de segmentos Entre entrantes y establecidos abiertos migran a la policía (costo se reparten la migración de CGFA estimado de US$70m). (US$1m) • 2.5G: Ganadores de segmentos abiertos migran Armada (US$4.2m). • Entre entrantes y establecidos se reparten la migración de CGFA (US$1m). *Cálculos preliminares indican que las obligaciones de hacer están alrededor de los 120 – 150 millones de dólares
  • 64. CRONOGRAMA DE LA SUBASTA EVENTO FECHAS Resolución definitiva 11 – Marzo – 2013 Presentación de solicitudes 16 – Abril – 2013 Informe final de participantes 28 – Mayo – 2013 habilitados Simulación 20 – Junio – 2013 Subasta 26 – Junio – 2013
  • 65. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector Colombia Conclusiones
  • 66. ANÁLISIS DE ACTUACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES Cifras del mercado de los competidores con corte a Junio de 2012 Cifras de Ingresos con corte a diciembre de 2011 Proyección Industria 2015 - $ 26,543.22 millones
  • 67. COMPOSICIÓN DE INGRESOS DEL SECTOR DE LAS TIC EN COLOMBIA • La TACC (Tasa Anual de Crecimiento) para los principales operadores del sector de las TIC en el periodo (2009- 2011) fue: Telefónica -3,7%, Movistar 9,5%, Telmex 74,8%, Comcel 9,8%, Colombia Móvil 13,8%, ETB 0,0%. • De los ingresos del sector para el año 2011, Comcel fue el primer operador en participación con el 33%; le siguen Telmex con el 18,2%, Movistar con el 10%, Telefónica con el 8,8%, UNE con el 8% y en el sexto puesto ETB con el 6,7%.
  • 68. PROYECCIONES DE INGRESOS - COLOMBIA SERVICIOS 2012 2013 2014 2015 TACC TPBC 2.364,88 2.082,06 1.796,97 1.552,22 -13% LD 568,57 467,57 375,97 302,09 -19% SVA (BA) 5.017,83 5.816,90 6.602,33 7.492,27 14% Movil 11.470,97 11.714,42 11.690,64 11.651,53 1% TV 3.128,52 3.707,88 4.292,25 4.958,32 17% Otros 534,77 561,83 575,24 586,73 3% Total 23.085,55 24.350,67 25.333,41 26.543,16 5% Fuente: UNE
  • 69. ANÁLISIS DE ACTUACIÓN DE LOS PRINCIPALES COMPETIDORES • Sobreendeudamiento • Alta inversión en cobertura • Estrategia no clara • Foco en estratos medio- mundial falta de caja fija y móvil en todo el país, con respecto a alto, aunque intentado local gracias a una enorme crecimiento penetrar mercados de generación de caja ARPU bajo mediante • Ofertas agresivas para retener suscriptores • Foco en datos móviles para • Quiere participar en la ofertas prepago en recuperar terreno perdido subasta en AWS, pero Televisión. • Foco en Negocio Móvil a esta arrancando en nivel de Capex y Opex • Estrategia de precios bajos MVNO sin éxito • Énfasis de diferenciación para penetrar nuevos en la generación de • Estrategia MVNO (Virgin mercados • Foco en el desarrollo contenidos y Carrefour) productos de • Poco foco en calidad • Fuerte en mercados de televisión sin • Tiene interés en espectro ciudades intermedias en • Fuerte en mercados de estrategia clara 4G para complementar el servicios fijos y a nivel ciudades capitales en portafolio con BA y Voz nacional en servicios de servicios fijos • Fuerte en el mercado datos móviles Bogotano en servicios • Fuerte en el mercado de • Posición dominante en fijos. ciudades capitales de mercado móvil estratos altos.
  • 70. Mexico 547 Colombia 511 China 497 Switzerland 460 Peru 457 New… 397 Iraq 397 Turkey 396 Philippines 394 Korea 388 Norway 385 Greece 381 South… 381 Netherla… 372 Morocco 369 Algeria 366 Hungary 361 Ukraine 361 Portugal 358 Singapore 356 Australia 350 Japan 350 Chile 349 Finland 348 Czech 346 Thailand 343 Malaysia 338 Egypt 338 Indonesi 332 Sweden 325 France 323 Belgium 321 Argentina HHI 319 Spain 317 Israel 310 Austria 309 (abonados a 4Q2011) Banglad… Fuente: Global Wireless Matrix 4Q2011. Merrill Lynch. 305 Denmark COLOMBIA ESTÁ TENDIENDO A UN MODELO MONOPÓLICO 296 Nigeria 291 Italy 288 Canada 288 Germany 270 Poland 268 Russia 246 Brazil 246 US 243 Pakistan Índice de Concentración de Mercado - 224 UK 223 India 180
  • 71. RESULTADOS COMCEL $MILLONES USUARIOS Evolución Comcel 8,000,000 35,000,000 7,000,000 30,000,000 6,000,000 25,000,000 5,000,000 20,000,000 4,000,000 15,000,000 3,000,000 10,000,000 2,000,000 1,000,000 5,000,000 - - 2007 2008 2009 2010 2011 Ingresos operacionales Ebitda Utilidad neta Usuarios
  • 72. PROYECTO DE ACUERDO 106 DEL 2013 MARZO 15 DE 2013 Tendencias Tecnológicas • Telco/OTT • Mercado fijo • Mercado Móvil • Convergencia • Mercado Corporativo Tendencias de Mercado • Consolidación de Operadores • Plan Vive Digital • Asignación de espectro (4G LTE) Comportamiento del Sector • Los Competidores Conclusiones
  • 73. LOS PRINCIPALES FENÓMENOS QUE HAN CAUSADO ESTA TRANSFORMACIÓN HAN SIDO: La liberalización y privatización de actividades La industria de las TIC se realizadas por el Estado a través de empresas de caracteriza por una su propiedad. dinámica competitiva intensa, con una evolución tecnológica permanente que requiere La llegada de varios jugadores internacionales de altas inversiones de gran tamaño al mercado colombiano. capital y un largo período de tiempo para la recuperación de la La consolidación de las empresas del sector de inversión. telecomunicaciones.
  • 74. CARACTERISTICAS DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES (1/2) 1. La canibalización creciente de ingresos de soluciones o productos fijos por parte de soluciones móviles. 2. La «comoditización» de los servicios de comunicaciones y el auge de las empresas de contenidos. 3. Compartición de redes. 4. Portafolios convergentes. 5. En la búsqueda de economías de escala los operadores regionales seguirán buscando expandir su cobertura de servicios con el fin de poder defender sus mercados incumbentes y atacar mercados entrantes.
  • 75. CARACTERISTICAS DEL MERCADO DE TELECOMUNICACIONES (1/2) Para ser exitosos en este entorno, es imperativo: • Un portafolio balanceado entre productos con potencial de crecimiento y productos generadores de flujo de caja • Una oferta que permita a los clientes una experiencia tanto en servicios fijos como en movilidad. • Una cobertura geográfica relevante que permita satisfacer las necesidades de los clientes • Logren economías de escala que permitan tener costos competitivos en la prestación de servicios.