Your SlideShare is downloading. ×
0
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Presentació Ulls de la ciutat a Localret
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×

Thanks for flagging this SlideShare!

Oops! An error has occurred.

×
Saving this for later? Get the SlideShare app to save on your phone or tablet. Read anywhere, anytime – even offline.
Text the download link to your phone
Standard text messaging rates apply

Presentació Ulls de la ciutat a Localret

876

Published on

Published in: Technology
0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total Views
876
On Slideshare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
0
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

Report content
Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
No notes for slide

Transcript

  • 1. Nous serveis per als ens locals:<br />«Els Ulls de la ciutat»<br />12ª Sessió de treball amb els Consells Comarcals (1/7/2010)<br />
  • 2. Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li> Objectius a cobrir
  • 3. Serveis d’autoprestació en xarxa WiFi
  • 4. Cobrirnecessitatsreals i comuns
  • 5. Justificar infraestructuresdavant la CMT
  • 6. Serveis coberts
  • 7. Gestió d’Incidències
  • 8. Inventari de la via pública
  • 9. Queixes, suggeriments, reclamacions i agraïments
  • 10. Multes
  • 11. Planificació i seguimentde rutes (brigada, inspecció, …)
  • 12. Canals
  • 13. Dispositius mòbils: SMS, MMS, WiFi, GPRS, UMTS, USB (PDA)
  • 14. Internet: eCorreu, formulari web
  • 15. OAC</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat: COMPONENTS<br />PDA<br />Mòbil<br />standard<br />PASSAREL.LA <br /> MISSATGERIA MÒBIL<br />SMS / MMS<br />GPRS / UMTS <br />WiFi / USB <br />WEB SERVICES<br />B.D.<br />- ORACLE <br /><ul><li>SQL Server
  • 16. MySQL </li></ul>WEB SITE<br />http<br />SOAP<br />
  • 17. Els Ulls de la Ciutat: FUNCIONALITATS<br /><ul><li>Gestió de perfils/tipus de comunicat i de perfils/accessos a les funcionalitats de l’aplicació.
  • 18. Gestió d’usuaris i associació al seu perfil
  • 19. Gestió en arbre (3 nivells) dels tipus de comunicats i atributs
  • 20. Gestió de les taules del sistema : localitzacions, usuaris, recorreguts, controls, estats, orígens, etc. ...
  • 21. Visualització ràpida del numero de comunicats en cada estat
  • 22. Accessos ràpids pels filtres i ordenacions més freqüents
  • 23. Alta de nous comunicats amb possibilitat d’incorporació de fotos i/o document adjunt
  • 24. Gestió/canvi d’estat dels comunicats segons el fluxe
  • 25. Tancament de comunicats amb fotos i/o document
  • 26. Visualització de l’històric de cada comunicat (estat – data – usuari)
  • 27. Generació de document PDF dels comunicats o fitxes individuals
  • 28. Exportació a full de càlcul dels comunicats, amb resum i detalls.
  • 29. Formulari de cerca avançada</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat: PANTALLES<br />
  • 30. Reports + Estadístiques<br />Els Ulls de la Ciutat: FLUXES<br />R E S P O S T A<br />010<br />OAC<br />web<br />correu-e<br />sms<br />mms<br />presencial<br />Multicanal<br />AMBIT<br />Queixes<br />Suggeriments<br />Incidències<br />Ciutadania<br />OAC<br />Resolució Incidència<br />Ulls de la Ciutat<br />Supervisió<br />SUPERVISIÓ<br />VIA PÚBLICA<br />AMBITS AJUNTAMENT<br />SUB<br />CONTRACTES<br />R E S O L U C I Ó<br />
  • 31. Els Ulls de la Ciutat: ESTATS<br />
  • 32. Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li>Gestió de les incidències</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li>Gestió de les incidències</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li>Gestió de supervisió</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li>Manteniment de taules</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat<br /><ul><li>Filtres i Estadístiques</li></li></ul><li>Els Ulls de la Ciutat: IMPLANTACIÓ<br /><ul><li>Suport a la configuració de les dades
  • 33. Personalització de la imatge corporativa
  • 34. Formació
  • 35. Usuaris de l'oficina d'atenció a la ciutadania (OAC)
  • 36. Usuaris tècnics de l'ajuntament
  • 37. Usuaris administradors
  • 38. Usuaris supervisors de via pública
  • 39. Instal·lació
  • 40. Pasarel·la SMS
  • 41. Web
  • 42. PDA</li></li></ul><li>

×