3.
3. Auditoria bàsica de les factures de telecomunicacions de l’Ajuntament
Tenim contractats els serveis que realment necessitem? La relació entre quotes i consum és l’adequada?
Aquestes i d’altres qüestions es poden respondre amb un anàlisi bàsic de la facturació en telefonia fixa,
mòbil i dades. Així, podrem veure de quina manera es pot reduir la despesa en aquest àmbit.
4. Agregació de la demanda dels serveis de telecomunicacions
A LOCALRET tenim clar que la unió dels Ajuntaments pot comportar importants economies d’escala i,
aquest, és un dels serveis on això es plasma d’una manera més evident:
Considerem de forma agregada els consums en telecomunicacions de diversos ajuntaments i
consells comarcals, d’una àrea geogràfica determinada, de manera que, alhora de contractar els
serveis, es generen estalvis importantíssims per als ens locals que en formen part.
Actualment, els descomptes aconseguits en els diferents processos de contractació que hem endegat
mitjançant un únic expedient administratiu oscil∙la al voltant del 40% en telefonia fixa, del 60% en
comunicacions mòbils i del 30% en dades.
5. Atenció a les consultes i incidències relacionades amb els serveis de
telecomunicacions
‐ Quan una avaria afecta el servei que rep l’Ajuntament o un sector del municipi
‐ Quan no hi ha cobertura
‐ Quan manca alguna infraestructura (per exemple una antena)
‐ Quan la velocitat de l’ADSL no és l’adequada
‐ Quan les noves urbanitzacions no tenen servei
‐ Quan no es compleix el servei universal
‐ Quan hi ha incidències relacionades amb les línies TRAC (telefonia rural d’accés cel∙lular)
‐ Etc.
Podeu posar‐vos en contacte amb LOCALRET i nosaltres farem d’interlocutors amb les empreses
operadores de telecomunicacions i buscarem conjuntament la millor solució per al municipi.
4.
6. Assessorament en infraestructures de telecomunicacions
En el dia a dia de l’Ajuntament, les necessitats relatives a les infraestructures de telecomunicacions no
paren de créixer. És per això que a LOCALRET us ajudarem en totes aquelles qüestions que se us puguin
plantejar, especialment:
‐ En definir el guió per auditar les infraestructures de telecomunicacions municipals existents
‐ En definir el guió per tal de poder donar valor a les infraestructures i/o xarxes existents de
titularitat municipal
‐ En establir les prescripcions tècniques mínimes, relatives a les infraestructures soterrades de
telecomunicacions, a incorporar en les actuacions portades a terme a la via publica,
preferentment en l’entorn urbà consolidat (dimensionat de conductes, elements de registre i
altres materials ).
‐ En fer sentir la veu del municipi quan hi hagi deficiències de cobertura de serveis i/o
d’infraestructures de telecomunicacions en àrees estratègiques com ara en polígons industrials.
‐ En informar els ajuntaments de l’objecte del projecte Xarxa Oberta i/o de projectes impulsats per
altres administracions públiques, així com determinar la seva incidència en el món local.
‐ Etc.
7. Estalvi en les contractacions de l’Ajuntament: PECAP
Electricitat, ordinadors, impressores, servidors, paper, material d’oficina, plantes i productes de
jardineria, telecomunicacions, llicències de software, consumibles, pintura, etc. són només alguns dels
productes que Ajuntaments i Consells Comarcals han adquirit, aconseguint grans descomptes, mitjançant
la Plataforma Electrònica de Contractació de les Administracions Públiques – PECAP.
La PECAP és un projecte que permet als ens locals i a la resta d’administracions públiques dur a terme, de
forma telemàtica, determinades fases de la contractació de subministraments, obres o serveis, obtenint
importants descomptes. Actualment, més de 120 entitats ja s’han adherit a la plataforma PECAP.
8. Participació ciutadana en xarxa: CONSENSUS
Des de LOCALRET posem a l’abast de tots els ajuntaments l’eina CONSENSUS de participació ciutadana,
una eina en línia per a tots aquells ajuntaments que vulguin endegar processos participatius. Actualment,
84 ens locals ja l’estan utilitzant.
5.
9. Centre Multimèdia per als ajuntaments: MiraTV
MiraTV és una solució web per a aquells ajuntaments que vulguin comunicar i difondre continguts
audiovisuals a Internet, com ara la retransmissió de plens, els vídeos i les imatges de les festes locals,
projectes municipals, continguts per a ràdios i televisió. També permet mostrar directes de ràdio i de
televisió.
10. Informació i publicacions
El web, el Twitter, el bloc, la revista digital “Informatiu LOCALRET”, així com col∙laboracions en altres
publicacions, són els canals amb els que LOCALRET proporciona informació d’actualitat i opinió sobre
temes que afecten els ens locals i la societat del coneixement, les noves tecnologies, les
telecomunicacions, etc.
Per altra banda, elaborem les Guies per al desenvolupament de la societat del coneixement que tenen per
objectiu l’actualització dels coneixements, la clarificació de conceptes i s’adrecen tant a càrrecs electes
com a tècnics municipals.
11. Tallers i Jornades
En un àmbit tant canviant com és el nostre, creiem que oferir la possibilitat de formar‐se, intercanviar
opinions i punts de vista, veure altres experiències desenvolupades en altres ajuntaments, escoltar els
raonaments d’experts en la matèria, etc. pot ser molt profitós per a tots aquells que treballen a les
administracions locals. És per aquest motiu, que LOCALRET organitza per als municipis adherits Tallers
(sessions de petit format, amb caràcter eminentment pràctic, que esdevenen un espai de reunió i
d’intercanvi entre ajuntaments i empreses) i Jornades (sessions de més gran format en les que s’ofereix
formació i divulgació sobre temes d’actualitat i d’interès per a les administracions locals), adreçades a
càrrecs electes i tècnics municipals.
6.
12. Atenció a les consultes i incidències relacionades amb societat del
coneixement
‐ Suport i assessorament en els sistemes d’informació municipals
‐ Suport i assessorament en l’ús de les xarxes socials i de les eines 2.0
‐ Assessorament en administració electrònica: informació sobre solucions, serveis i productes i
suport en la definició de l’estratègia a seguir en la implantació d’aquests processos.
‐ Assessorament en el desenvolupament d’iniciatives relacionades amb les Smart Cities, donant a
conèixer les solucions existents al territori, els elements que cal tenir en compte a l’hora
d’abordar un projecte Smart, identificant els actors i els grups de treball que estan treballant en el
tema, etc.
‐ Etc.
7.
Altres serveis
Localret també ofereix altres serveis de valor afegit, que per la seva especificitat i per la naturalesa dels
treballs que comporten poden significar un cost per a l’Ajuntament. En la majoria dels casos es tracta de
projectes específics desenvolupats a mida per a l’Ajuntament que té una necessitat concreta en aquell
sentit.
1. Infraestructures i xarxes soterrades de telecomunicacions
1.1. Auditoria de les infraestructures de telecomunicacions
Tenir correctament documentada la informació relativa a les infraestructures soterrades de
telecomunicacions existents en el municipi és el pas previ necessari per el correcte desenvolupament de
molts dels projectes que es detallen a continuació.
L’abast del document d’auditoria realitzat per LOCALRET es concreta en conèixer la ubicació, l’estat i el
dimensionat de conductes i elements de registre de telecomunicacions, de forma ordenada i en suport
digital.
1.2 Estudi director de xarxes urbanes
Disposar d’una estratègia en telecomunicacions al municipi permetrà a l’Ajuntament prendre les decisions
més encertades en cada moment, planificant un desplegament coherent i ordenat de les infraestructures
en el terme municipal.
En l’estudi, LOCALRET té en compte qüestions tant importants com la interconnexió de les seus públiques,
els equipaments privats d’interès públic, la integració d’altres necessitats com ara les vinculades als
polígons industrials o als diferents elements de via pública, entre d’altres. Tot això, en qualsevol cas,
alineant‐se amb els projectes de la resta d’administracions.
1.3. Projectes executius d’infraestructures soterrades de telecomunicacions en noves actuacions
urbanístiques
Dóna la possibilitat a l’Ajuntament d’intervenir en la decisió de quines infraestructures soterrades de
telecomunicacions s’incorporaran en una nova actuació urbanística. Així mateix, s’ofereix la possibilitat de
deixar infraestructures de telecomunicacions en reserva, que al convertir‐se en un element més del
procés d’urbanització, esdevindran de titularitat municipal amb la possibilitat que hi pugui accedir
qualsevol operador.
8.
LOCALRET realitza la redacció del projecte executiu d’infraestructures soterrades de telecomunicacions,
així com la supervisió i control de l’execució de les obres, vetllant per que aquestes s’ajustin al projecte
redactat.
1.4. Projectes executius d’infraestructures i xarxes de telecomunicacions en polígons industrials consolidats
Quan el polígon o polígons industrials consolidats del municipi tenen deficiències en telecomunicacions,
LOCALRET du a terme la redacció de projectes executius d’infraestructures de telecomunicacions i xarxes
de fibra òptica en polígons industrials consolidats, per tal d’avaluar la viabilitat tècnica i econòmica de
connexió dels polígons a les troncals obertes de fibra òptica del territori.
Així mateix, s’ofereix la possibilitat que LOCALRET també dugui a terme la supervisió i el control de
l’execució de les obres.
1.5. Projectes executius de connectivitat municipal
Quan l’Ajuntament vol connectar les diferents seus municipals, LOCALRET realitza el projecte executiu
d’infraestructures i xarxes de telecomunicacions, tenint en compte les infraestructures de
telecomunicacions municipals que ja existeixen, així com les previstes.
També s’ofereix la possibilitat que LOCALRET dugui a terme la supervisió i el control de l’execució de les
obres.
1.6. Mapa de ruta i/o projecte executiu de fibra fins la llar al municipi (FTTH)
Quan un Ajuntament vol desenvolupar un projecte de fibra fins la llar LOCALRET pot establir un mapa de
ruta a seguir per tal d’estudiar la seva viabilitat i, en cas que es vulgui tirar endavant, LOCALRET pot fer el
projecte executiu i el seguiment del compliment del mapa de ruta.
1.7. Pla d’infraestructures existents
Aquest pla es realitza amb la voluntat de posar en valor les infraestructures de telecomunicacions
municipals. Sovint els municipis disposen d’infraestructures que estan infrautilitzades. L’objectiu es
establir, amb el suport de LOCALRET, els escenaris que permetin posar‐les en valor, identificant i avaluant
els aspectes tècnics, econòmics i jurídics a tenir en compte.
9.
2. Infraestructures de radiocomunicació
2.1. Estudi d’Ordenament de les infraestructures de Radiocomunicació (EOIR)
Les instal∙lacions de telefonia mòbil, com en general totes les infraestructures de telecomunicacions, han
de tenir un desplegament ordenat dins el municipi. Cal, doncs, trobar els emplaçaments òptims per situar
les instal∙lacions de telefonia mòbil de manera que s’aconsegueixi un servei de qualitat i un grau de
cobertura adequat, respectant sempre la legislació i a la realitat urbana en cada cas.
Des de LOCALRET us proposem un estudi de detall perquè l’Ajuntament pugui disposar d’una eina que
permeti conduir el complex diàleg amb els operadors de serveis de telefonia mòbil, aclarir els dubtes dels
ciutadans, tramitar amb agilitat les sol∙licituds de nous emplaçaments, etc.
2.2. Pla especial d’ordenació urbanística de les instal∙lacions de radiocomunicació
Una vegada elaborat un EOIR, a alguns ajuntaments se’ls planteja la necessitat de recollir les dades de
l’estudi –de caràcter eminentment tècnic‐ en un document que doni eficàcia jurídica a l’ordenació dels
emplaçaments o àrees on les empreses operadores de telefonia mòbil poden realitzar el seu
desplegament.
Així, el Pla especial d’ordenació urbanística de les instal∙lacions de radiocomunicació és un instrument de
planejament urbanístic elaborat per LOCALRET per portar a terme l’ordenació de les instal∙lacions de
radiocomunicació en el municipi, fixant el seu emplaçament, les compatibilitats i incompatibilitats d’ús i
les prohibicions i restriccions, per tal de minimitzar l’impacte d’aquestes instal∙lacions en el territori.
3. Xarxes sense fils: Pla d’implantació de xarxes sense fils municipals
Quan l’Ajuntament decideix implantar una xarxa sense fils municipal, ja sigui per a l’autoprestació de
serveis o per a donar connexió a determinats serveis públics són molts els aspectes que ha de tenir en
compte. LOCALRET acompanya a l’Ajuntament per abordar de manera complerta un procés d’implantació
d’una xarxa sense fils municipal i establir quin és el model més adequat per a cada circumstància. Es
defineix com ha de ser el desplegament tècnic, quin és (un o diversos) el pla de viabilitat adequat a cada
municipi, quins requisits legals ha de complir l’Ajuntament, qui s’encarregarà de la gestió de la xarxa,
quins serveis es podran oferir, qui oferirà aquests serveis, etc.
10.
4. Contractació de serveis de telecomunicacions
El concurs dels serveis de telecomunicacions municipals constitueix una excel∙lent oportunitat per als
ajuntaments mitjans i grans per millorar la qualitat dels serveis i les condicions econòmiques en que es
reben. Per a què aquest procés sigui un èxit cal contemplar diferents fases: l’inventariat dels serveis i
l’anàlisi de la despesa; la definició dels objectius i dels criteris de valoració; la redacció dels plecs
administratius i tècnics; l’aplicació dels criteris de valoració i selecció de la millor oferta; i, finalment, el
procés de migració i la implementació de les noves solucions.
5. Pla de telecomunicacions corporatives (PTC)
Permet a l’Ajuntament determinar d’estat actual dels sistemes i serveis de telecomunicacions municipals,
així com definir les accions que cal dur a terme per tal de millorar‐les en termes d’eficiència i d’eficàcia.
Un anàlisi i diagnòstic de situació, unes conclusions i recomanacions, la interconnexió (si s’escau) de les
diferents seus amb mitjans propis, entre d’altres, permetran una reducció sostinguda de la despesa, així
com una optimització de les telecomunicacions municipals, ja que es disposarà de mitjans propis per a les
comunicacions entre els diferents centres municipals, eliminant així els costos de les comunicacions
internes.
