Asesores comunicación interna
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Asesores en Comunicación Interna: Desarrollamos Diagnósticos de comunicación, estructuración de comunicaciones, campañas comunicativas y programas de formación en comunicación. Contáctanos y ...

Asesores en Comunicación Interna: Desarrollamos Diagnósticos de comunicación, estructuración de comunicaciones, campañas comunicativas y programas de formación en comunicación. Contáctanos y comparte con nosotros.
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Asesores comunicación interna Asesores comunicación interna Presentation Transcript

  • GERENCIA INTEGRAL DE COMUNICACIONES INEXMODA 2008 CONFERENCISTA JORGE AGUILERA JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • “ UNA EMPRESA NO EXISTE POR TENER PRODUCTOS, EXISTE POR TENER CLIENTES. JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • PARADIGMAS ERA INDUSTRIAL
    • EMPRESAS:
    • Si quiere comprarnos aguántenos !!!.
    • Agradezca que le brindamos nuestro servicio.
    • Si no le gustó, bien pueda retírese.
    • Sólo tenemos en este color, en esta talla y únicamente recibimos efectivo.
    • Soy demasiado grande para atenderlo específicamente a usted
    • PÚBLICO
    • Son los únicos.
    • Debo resignarme.
    • Si me quejo será peor.
    JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • COMUNICACIÓN FRIA DISTANTE MASIVA IMPERSONAL IMPOSITIVA INEXISTENTE JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • El consumidor escénico
    • Individualización - diferenciación
    • Satisfacción personal
    • El premio a tanto trabajo y esfuerzo – auto premio
    • Comunicación dialogante
    • Reconocimiento
    JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • El consumidor vital
    • Calidad de vida
    • El valor de la persona
    • El desarrollo de la autenticidad.
    • Introspección.
    JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • ¿CÓMO PENSAMOS? CONOCIMIENTO JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación ? INTELEGENCIA
  • JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación MARCA IDENTIDAD I. VERBAL I. CROMÁTICA I. SIMBÓLICA I. CULTURAL IMAGEN RECONOCIMIENTO JUICIO DE VALOR JUICIO EMOCIONAL
  • JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación ESTADÍOS DE COMUNICACIÓN CON EL USUARIO 3. RELACIÓN. Flujo de información Constante en dos sentidos. 2. INTERACCIÓN. Retroalimentación 1. TRANSMISIÓN. Envío un mensaje
  • MENSAJES MEDIOS 1. Mensaje sensorial- herramientas Individuales. 4. Mensaje poco sensorial- herramientas Individuales. 3. Mensaje poco sensorial- herramientas masivas 2. Mensaje sensorial- herramientas masivas. JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • ESTRATEGIA JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • “ LA ESTRATEGIA ES UNA PROPUESTA DE SOLUCIÓN QUE BUSCA ENFRENTAR UNA NECESIDAD O UN PROBLEMA DE UNA ORGANIZACIÓN EN UN MARCO DE ESPACIO Y TIEMPO DETERMINADOS”. UN CONCEPTO PERSONAL JORGE AGUILERA JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
    • IDENTIFICACIÓN
    • II. SOLUCIÓN
    • III. PLANEACIÓN
    • IV. EJECUCIÓN
    • V. EVALUACIÓN
    PASOS DE LA ESTRATEGIA JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación
  • JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación Para mayor información sobre este tema, consulte el libro GERENCIA INTEGRAL DE COMUNICACIONES http://www.gerenciaintegraldecomunicaciones.blogspot.com
    • PARA CUALQUIER INQUIETUD O COMENTARIOS
    • Comuníquese con nosotros
    • Jorge Aguilera
    • Cel:314 237 42 37
    • José Luís Céspedes
    • cel 300 8006930 - Medellín
    • [email_address]
    JORGE AGUILERA Investigación y Estrategia en Comunicación