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Otimização sem Escalas

Testes sem medo de errar
Léo
Cid Ferreira
AD.Dialeto

15h00 às 15h30

SUA	
  
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Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar

em 2004

CONSUMIDOR

PESQUISA
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar

Para exemplificar o quanto o marketing digital de HOJE
é diferente, vou usar o exemplo do “Arthur Ferreira” no
que chamamos de “Customer Journey” em sua busca
de achar um HOTEL.
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar

ARTHUR FERREIRA
IDADE: 34 ANOS
CIDADE: SÃO PAULO
EMPRESA: SADIA
CARGO: GERENTE DE PRODUTO
Viaja a negócios duas vezes
por mês dentro do Brasil
Toda vez que viaja a negócios,
aproveita para conhecer um
pouco a cidade onde vai passar.
Quando gosta da cidade, acaba
levando posteriormente a família
para passar um final de semana.
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar

vou para BRASÍLIA
Como chegar lá?
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar

Como Arthur planeja sua
viagem de negócios?
Respondendo as perguntas:
Como chegar lá?
O que visitar e por onde passar?
Como se locomover por lá?
Preciso de reservas?
Aonde me hospedar?
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar
Vou ver aonde os
meus amigos
estão indo no
TRIPADVISOR

COMO CHEGAR LÁ?

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Otimização sem Escalas
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COMO CHEGAR LÁ?
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no FACEBOOK

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Testes sem medo de errar
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COMO CHEGAR LÁ?

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COMO CHEGAR LÁ?

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O QUE VISTAR E POR
ONDE PASSAR?
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Testes sem medo de errar
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O QUE VISTAR E POR
ONDE PASSAR?

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Vou olhar a região
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ONDE PASSAR?

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COMO ME LOCOMOVER
POR LÁ?
Otimização sem Escalas
Testes sem medo de errar
Devo encontrar
alguma dica em
foruns ou blogs

COMO ME
LOCOMOVER POR LÁ?

Banners
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Programa de embaixadores
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Otimização sem Escalas
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ONDE ME HOSPEDAR
Otimização sem Escalas
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ACHO QUE PRECISO
DE UMA RESERVA
PARA HOSPEDAGEM.
VI ISSO EM TODOS
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Otimização sem Escalas
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ONDE VOU ACHAR?

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Vou buscar
um hotel
desse no
GOOGLE

PRECISO FAZER
RESERVA DE HOSPEDAGEM

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Vou buscar um
hotel desse no
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PRECISO FAZER
RESERVA DE HOSPEDAGEM

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PRONTOS PARA ACOMPANHAR E
CONVERTER NOSSO CLIENTE NA
SUA PRÓXIMA VIAGEM?

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FORA O QUE A
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MAS AINDA TEM MUITA
BOLA PRA ROLAR!
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Ou seja, não da mais pra se aventurar a fazer
marketing digital sem OTIMIZAÇÃO!
E não existe fórmula de sucesso para a otimização.

“ONE SIZE DOES NOT FIT ALL”
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