• Save
SharePoint 2013 Enterprise Search Prjoect Learnings - Comperio
Upcoming SlideShare
Loading in...5
×
 

Like this? Share it with your network

Share

SharePoint 2013 Enterprise Search Prjoect Learnings - Comperio

on

  • 517 views

 

Statistics

Views

Total Views
517
Views on SlideShare
517
Embed Views
0

Actions

Likes
0
Downloads
0
Comments
0

0 Embeds 0

No embeds

Accessibility

Categories

Upload Details

Uploaded via as Microsoft PowerPoint

Usage Rights

© All Rights Reserved

Report content

Flagged as inappropriate Flag as inappropriate
Flag as inappropriate

Select your reason for flagging this presentation as inappropriate.

Cancel
  • Full Name Full Name Comment goes here.
    Are you sure you want to
    Your message goes here
    Processing…
Post Comment
Edit your comment
  • Hvordan starter man et søkeprosjektHvordanskreddersysøket for å gi en best muligbrukeropplevelse
  • AnalyseVi utførerbrukerintervjuerPrater med de viktigsteinteressenteneSer på eksisterende loggerTeknologiFår en oversikt over aktuellekildertilsøkSer på arkitektur og skaleringSkaper en informasjonsarkitekturKonseptutviklingHvilkeproblemerkan vi løseVi ser på brukermodus og oppgaverLagerklikkbare demo som vi testerVidereser vi på strategiInformasjonsmarketsplassenForretningsmålAlt dettekuliminerer I en rapport hvor vi presenterervåreanbefalinger og veienvidere.
  • Se på hvabrukereharbehov for, hvilkeutfordringeroppstår I hverdagenHvilketekniskemuligheter/begrensingerertilgjengeligeHvilkemålharbedriften
  • personsøk
  • Vi trenger å finneriktig person – kontaktinfoellerhvor den sitterVi måfinne en person med den riktigekompetansen – men vi vet ikkenødvendigvishvemdetteerDetteutsagnetfikk vi av en brukersomvarmestopptattav at vi ikkeskulleødelegge den enetingensomfaktiskfungerte I detforrigesøket.DettemåværerasktSpesieltinternasjonaleselskapersåerdetnavnsom vi ikkekjennerskrivemåtentilMalaysisikIndiskAmerikanskPolskNoensier at vi kun trenger et avansertsøk, men I praksisser vi heller at avasnertsøkervanskelig for den jevne broker
  • Med det som bakgrunn ønsker har vi utviklet funksjonalitet. Dette er forsiden til søkesenteret med moduser som skal støtte opp hva en bruker er ute etter å finneValg av modus endrer oppførselen til søkeboksen
  • Med det som bakgrunn ønsker har vi utviklet funksjonalitet. Dette er forsiden til søkesenteret med moduser som skal støtte opp hva en bruker er ute etter å finneI det brukeren starter å skrive I søkeboksen utfører vi søk og presenterer et resultat I forslagboksen så fort brukeren stopper å skriveSom man til en viss grad finner hos googleRaskt resultatIstedenfor å ha en godt skjult lenke til et avansert søk, har vi plassert muligheten for å avgrense søket direkte i forslagboksenFonetisk match – eller treff på lignende ordlyd av navnSøk på jonson gir treff på med og uten hTreff i navn som starter på det du søker etter
  • Her er et eksempel på et søkeresultat. Her bruker vi designprinsipper som SharePoint 2013 introduserer ved å ha en hover effekt på et treff som gir mer informasjon. Det gjør at vi klarer å holde søkeresultatet oversiktlig og rent, men samtidig kan vi presentere nesten alt av det som står på profilen om brukeren. I tillegg til profilinformasjon, har vi mulighet til å utføre tilleggssøk per bruker for å hente ut mer relevant informasjon fra søkeindeksen.Eksempler på dette kunne værtSiste microblog posterSiste dokumenter som er skrevet av denneSiste kommentarer på et forumMed dette grensesnittet klarer vi å gi mest mulig informasjon til brukeren uten at han trenger å gå til mysiten – effektivitet
  • Deter to poengsomoftekommerivår sprint 0 og brukerintervjueromsøketterbrukere og informasjon. En brukerikkenødvendigviseruteetter en person, men hellerinformasjonenbrukerenharskrevet. Detteer et dokumentsøkOg motsatt, en brukerønsker å fåtak I en person somkanmyeom et tema, men somikkenødvendgvisharskrevetomdette på profilen sin.
  • Detteer et eksempel på en løsningavsistnevnte og deternoe vi kaller “People by document” ellersom SharePoint kallerdet, expertise search

SharePoint 2013 Enterprise Search Prjoect Learnings - Comperio Presentation Transcript

  • 1. OSLO STOCKHOLM LONDON BOSTON SINGAPORESharePoint 2013Enterprise SearchExperiences & solutions
  • 2. Agenda• How to start a search project• User experience and search customizations
  • 3. WHAT TO MAKE
  • 4. Sprint 0 – processAnalysis• User Interviews• Stakeholderinterviews• Search Logs• Existing work anddocumentationTechnologyAssessment• Sources• InformationModel• Technologycomponents• Architecture• ScalingConceptDevelopment• Problem Solving• Information modus• Mockups• Clickable conceptdemo• Best practices• Concept testingEnterpriseStrategy• InformationMarketplace• Achievingbusiness goalsFinalReport• Presentations• Recommendations• Project plan• Quickwins
  • 5. Sprint 0 – goalBest Solution Business GoalsTechnologyUser Needs
  • 6. PEOPLE SEARCH ISEXTREMELY IMPORTANTOutcome #1
  • 7. Outcome #1 – People search• The need to find the correct person• The need to find information by finding theperson• “Don’t show me the other crap, I only wantpeople results”• It needs to be quick so I can work efficiently• Spelling names is hard• Advanced search is hard
  • 8. WHY DO YOU NEED TO REACHA PERSONPeople search