Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen.
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Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen. Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen. Presentation Transcript

  • 18.07.2013 | Communote Webcast | Dirk Röhrborn Webcast: Das kreative Potential der Mitarbeiter nutzen: Communote als Dialogplattform für erfolgreiches Ideenmanagement im Unternehmen.
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Inhalte dieses Webcasts  Einleitung  Präsentation und Live-Demonstration (ca. 30 min)  Wie kann das Innovationsmanagement in Unternehmen von Social Media profitieren?  Was sind die Kernfunktionen von Communote im Ideen und Innovationsmanagement?  Was sind Best Practices für den Einsatz von Communote für Ideenfindung und Innovationsdialog?  Was sagen unsere Kunden über Communote?  Wie starte ich mit Communote in eine neue Art des Innovationsdialogs?  Q & A: Antworten auf Ihre Fragen
  • Ergebnisse der Gallup-Studie 2012: 63% der Arbeitnehmer machen „Dienst nach Vorschrift“. 42% der Arbeitnehmer bringen keine eigenen Ideen in ihre Arbeit ein. 23% der Arbeitnehmer haben innerlich gekündigt. Quelle: Gallup, 2012 Status-quo in deutschen Unternehmen
  • Die Kosten: > 122 Mrd. € … für die deutsche Wirtschaft nur durch +3,5 Fehltage pro Mitarbeiter aufgrund mangelnder emotionaler Bindung …
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com … Ich-Be- dürfnis Soziale Bedürfnisse Sicherheit Physiologische Bedürfnisse Was motiviert Mitarbeiter? Quelle: Maslow, Bedürfnispyramide
  • … die Chance zur Selbstverwirklichung Selbstverwirklic hung Individualbedürfniss e Soziale Bedürfnisse Sicherheitsbedürfnisse Physiologische Bedürfnisse Das Potenzial Ihrer Mitarbeiter ausschöpfen Talente entdecken & richtig einsetzen Emotionale Bindung der Mitarbeiter stärken Eigeninitiative & Innovationen fördern
  • Teilnehmer- umfrage #1 Was motiviert Mitarbeiter aus Ihrer Sicht am meisten?  22% die Höhe der finanziellen Grundvergütung  33% eine zusätzliche finanzielle Vergütung von Ideen  33% mit eigenen Ideen bei Vorgesetzten sichtbar zu werden  100% die Möglichkeit, an der Umsetzung eigener Ideen mitzuwirken
  • Wie können Sie virtuelle Kommunikation nutzen, um das kreative Potenzial Ihrer Mitarbeiter zu nutzen?
  • #1 Freie Zeit für Innovationen nutzen
  • #2 Mitarbeiter bei Entscheidungen einbeziehen
  • #3 Transparenz durch offene Kommunikation
  • „Open Innovation Day“ bei Communardo Phase 1 Ideenfindung Phase 2 Open InnovationDay Phase 3 InnoClub Phase 4 InnoProjekt 2x pro Monat (2 PT) 1 Projekt pro Quartal (10 PT) Mitarbeiter bringen ihre Ideen ein und bilden 2er- Teams Die Ideen werden durch 2er-Teams an einem Tag bearbeitet. Ergebnisse werden im InnoClub vorgestellt. Gewinner-Teams treiben Idee in einem „Projekt“ voran. 1-2 pro Quartal (xx PT) Phase 5 Produkt / Projekt Ideen werden in Produkt- oder Organisations- Projekte überführt Mitarbeiter entscheiden (Voting) Mitarbeiter entscheiden (Voting) Führungskreis entscheidet
  • Teilnehmer- umfrage #2 Werden in Ihrem Unternehmen Ideen von Mitarbeitern bewertet?  50% Nein, Ideen werden nur durch das Management bewertet.  20% Nein, Ideen werden nur durch Gremien bewertet.  30% Ja, die Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter fließt in  0% Ja, Mitarbeiter entscheiden über die Umsetzung von Ideen.
  • Communote – Die neue Art der Kommunikation Aktivitätsstrom (Alle, Meine) Kommentare, Diskussionen Kurznachrichten mit Formatierung Arbeitsthemen (m. Berechtigung) Suche (Text, Themen, Autoren) Schlagworte (Filter) Personen (Filter) @stefan wann findet der nächster #Steuerkreis statt? Wurde die #Agenda schon erstellt? Anhänge, @mentions, #tags
  • Wie verbessert Communote das Ideenmanagement ? 5 Best Practices.
  • #1 Ideen transparent im Intranet sammeln Ideenpool für alle Mitarbeiter öffnen – zum Beisteuern, diskutieren und abstimmen
  • Kurzes Feedback per „Mögen“ bzw. „Likes“ Idee einer Mitarbeiterin im Vetrieb Idee aus dem Service- Bereich Inhaltliches Feedback Separater Bereich für neue Ideen
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com  Inhalte in Communote:  Ideen für Produkte, Dienstleistungen oder Verbesserungsvorschläge für Prozesse  Erläuterungen, Feedback und ergänzende Ideen  Informationen rund um Events zu Innovation im Unternehmen  Schlagworte bzw. Tags:  #Idee, #Vorschlag, #Meinung, #Verbesserung  Nutzen:  Durch Einbindung im Intranet sind alle Mitarbeiter über die Ideenfindung informiert und können sich aktiv einbringen.  Auch eher ruhige Mitarbeiter können mit ihren oft guten Ideen sichtbar und erfolgreich werden. #1 Ideen transparent im Intranet sammeln
  • Teilnehmer- umfrage #3 Werden in Ihrem Unternehmen Ideen öffentlich diskutiert oder vertraulich behandelt?  55% Ideen anderer Mitarbeiter sind nicht einsehbar  44% Ideen sind im Intranet einsehbar und kommentierbar
  • #2 Mitstreiter und Talente finden Gemeinsam an Ideen und deren Ausarbeitung feilen.
  • Potentielle Mitstreiter unter den „Likes“ Anfrage nach Mitwirkung Angebot eines neuen Kollegen
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #2 Mitstreiter und Talente finden  Aktivitäten in Communote:  Anfragen an Kollegen bzgl. Mitwirkung  Recherchen nach Kollegen mit bestimmten Schwerpunkten  Aufmerksam werden auf talentierte Nachwuchs-Experten  Schlagworte bzw. Tags:  #Anfrage, #Mitstreiter, Tags zu Themen und Technologien  Nutzen:  Mitarbeiter vernetzten sich untereinander und unterstützen Ideen durch ihre Mitwirkung
  • #3 Ideen bereichsübergreifend entwickeln Alle Abteilungen in die Ideenfindung und – ausarbeitung einbeziehen.
  • Diskussion erfolgt direkt an der Idee Vorschlag eines neuen Kollegen Die Idee wird konkretisiert
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com  Inhalte in Communote:  Inhaltliches Feedback von Kollegen und anderen Teams zu den Ideen  Zusätzliche Ideen  Sammlungen von Informationen zur Bewertung der Ideen  Rückmeldungen von potentiellen Kunden  Schlagworte bzw. Tags:  #Hintergrundinformationen, #Feedback, #Chance, #Risiko  Nutzen:  Know-how aus anderen Bereichen wird in die Ausarbeitung mit einbezogen  Chancen und Risiken werden frühzeitig und umfassender berücksichtigt #3 Ideen bereichsübergreifend entwickeln
  • #4 Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter Lassen Sie Innovationsideen durch Mitarbeiter per „Like“ bewerten.
  • Umfrage unter den Mitarbeitern Ideen der Mitarbeiter Gesammelte Stimmen
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com  Aktivitäten in Communote:  An definierten Punkten werden Ideen bei den Mitarbeitern zur Abstimmung gestellt  Mitarbeiter stimmen per „Like“ für die Weiterverfolgung oder Realisierung von Innovationsideen  Schlagworte bzw. Tags:  #Abstimmung, #Voting, #Umfrage  Nutzen:  Ideengeber erhalten frühzeitig Feedback zu ihren Ideen – sowohl Zustimmung als auch Desinteresse sind erkennbar  Erfahrungsschatz der Mitarbeiter wird in die Entscheidungsfindung einbezogen  Die reale Chance, Ideen auch „gegen“ die Meinung des Managements realisieren zu können, steigert die Motivation für persönliches Engagement. #4 Bewertung von Ideen durch Mitarbeiter
  • Teilnehmer- umfrage #4 Wieviel freie Zeit erhalten Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen für die Entwicklung eigener Ideen?  20% keine Zeit zur freien Verfügung  20% maximal 1 Tag pro Jahr  20% maximal 4 Tage pro Jahr  30% mehr als 10 Tage pro Jahr
  • #5 Projekt-Blogs für die Realisierung von Ideen Bei der Realisierung eng zusammenarbeiten
  • „Arbeitsraum“ für das Projekt Die Ursprungs- Idee Termin- Abstimmung Notizen zum Kick-Off Meeting Das Team Wichtige Schlagworte
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com #5 Projekt-Blogs für die Realisierung von Ideen  Inhalte in Communote:  Statusberichte zu aktuellen Arbeitspaketen (z.B. Erarbeitung des Business Plans)  Diskussion von Problemen und Lösungen  Kommunikation von Ergebnissen an Stakeholder  Schlagworte bzw. Tags:  #Status, #Problem, #Lösung, #Frage, #Antwort, #Idee  Nutzen:  Alle Informationen an einem Ort verfügbar  Alle Teammitglieder sind auf dem aktuellen Informationsstand  Probleme werden schneller gelöst  Risiken und Chancen frühzeitig erkannt und behandelt
  • 5 gute Gründe für Communote im Innovationsmanagement.
  • Vorteil #1: Mehr Transparenz Offener Austausch zu Ideen via Communote fördert den firmenweiten Dialog. Ideen verschwinden nicht mehr in Mailboxen oder Datenbanken.
  • Vorteil #2: Geschwindigkeit Ideen und unternehmerische Chancen werden schneller sichtbar und können frühzeitig genutzt werden
  • Vorteil #3: Mitarbeitermotivation Die Möglichkeit für Mitarbeiter, mit eigenen Ideen und eigenem Engagement sichtbar zu werden wirkt auf viele motivierend.
  • Vorteil #4: Unternehmensweite Beteiligung Ideen transparent im Intranet zu entwickeln erleichtert die Einbindung von Ideengebern und Experten aus unterschiedlichen Bereichen.
  • Vorteil #5: Spaß an der Arbeit Es begeistert Mitarbeiter, gemeinsam erfolgreich zu sein.
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Kunden über Communote „… noch nie war ich so gut über interne Themen, Aktivitäten und den aktuellen Status in Projekten informiert!“ Oliver Wegner, Mitglied der Geschäftsführung, INtem "Communote hat uns sehr begeistert. Communote ist für uns eine praktische und einfache Art, Informationen zu teilen und allen Kollegen zugänglich zu machen. Außerdem hat noch nie ein Tool innerhalb kürzester Zeit eine so hohe Akzeptanz im gesamten Unternehmen gewinnen können." Jörg Leute, Geschäftsführer, itdesign "... alle Beteiligten bekommen die wichtigen Themen tatsächlich mit, Informationen verschwinden nicht mehr in persönlichen Postfächern ...„ Marco Breitenstein, Bereichsleiter
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Empfehlungen für den Start mit Communote (1/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Communote für alle Mitarbeiter im Team bereitstellen  Erste Pilotbereiche auswählen  Ggf. separate Themen anlegen, z.B. für Ideenfindung, Innovationsprojekte oder Events  Zugriffsschutz: So offen wie möglich und so geschlossen wie nötig  Communote im Meeting vorstellen und Regeln vereinbaren (z.B. täglichen #Status)  Prinzipien erklären und vorleben  Nutzung im Unternehmen verbreiten
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Empfehlungen für den Start mit Communote (2/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Prinzipien erklären und vorleben  Pull-Prinzip statt Push: dem Team die Hol- Schuld erklären und demonstrieren  E-Mail-Kommunikation konsequent in Communote verlagern  Führungskräfte und Multiplikatoren gezielt einbinden  Mit Vorbild vorangehen. Offen kommunizieren. Feedback geben und Wissen teilen.  Communote ergänzt persönlichen Dialog, ist aber kein Ersatz.  Nutzung im Unternehmen verbreiten
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Empfehlungen für den Start mit Communote (3/3)  Mit einem Piloteinsatz starten:  Prinzipien erklären und vorleben  Nutzung im Unternehmen verbreiten  Erfahrungen aus den Pilotbereichen auswerten und Quick-Wins kommunizieren  Vermittlung von Medienkompetenz in die Führungskräfte- und Mitarbeiter- entwicklung integrieren  Spannende Inhalte und Themen exklusiv in Communote bereitstellen und diskutieren  Auch den Spaßfaktor nutzen  Top-Management aktiv einbinden
  • “… build an organization where innovation is the work of everybody, all the time, every day, where people are willing to bring you the gifts of their initiative, their creativity and their passion." Gary Hamel in „Reinventing the Technology of Human Accomplishment”. [YouTube-Video]
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Hinweis auf unseren nächsten Webcast  Webcast am Dienstag, 30.7.2013, 16:00 Uhr  Communote als Wissensbasis – Best Practices für funktionierenden Wissenstransfer im Unternehmen  Themen:  Welche Potentiale bietet der Einsatz von Social Media für das Wissensmanagement im Unternehmen?  Was sind die Kernfunktionen von Communote als Instrument für die Speicherung und Weitergabe von Wissen?  Was sind Best Practice-Beispiele für den Einsatz von Communote für einen lebendigen Wissenstransfer zwischen Mitarbeitern?  Was sagen unsere Kunden über Communote?  Wie starte ich mit Communote in eine neue Art des Wissensmanagements?
  • © Communote GmbH · Kleiststraße 10 a, D-01129 Dresden/Germany · +49(351)833 82-0 · www.communote.com Starten Sie jetzt mit Communote! www.communote.com twitter.com/communote facebook.com/communote youtube.com/communoteCom slideshare.net/communote
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