Presentación community red 2.0

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El mundo 2.0 evoluciona, y nuestra presentación no iba a ser menos.

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Presentación community red 2.0

  1. 1. Community Manager, SEM, SEO, Gestión de blogs, Branding 2.0, Formación
  2. 2. ¿Por qué ¿Por qué estar en RRSS? Porque nos proporciona diferenciación respecto a la competencia. Esto nos hace más competitivos y marca la diferencia, fortaleciendo la imagen de marca. Por establecer vínculos y relaciones con usuarios, consumidores y potenciales clientes pudiendo identificar nuevas oportunidades de mercado. Por dar una sensación de cercanía a los clientes, iniciando diálogos y atendiendo y respondiendo a sus necesidades y consultas. Por generar más confianza, credibilidad y fidelización. Porque nos permite reaccionar más rápidamente ante las posibles amenazas tomando las decisiones estratégicas pertinentes. Por obtener publicidad gratuita ”boca a boca” a través del marketing viral. Por aumentar el tráfico relevante en la web, consiguiendo un aumento del público objetivo interesado en informarse sobre los productos que ofrece la empresa. Por obtener un Feedback inmediato y continuo gracias a la interacción en tiempo real.
  3. 3. ¿Por qué ¿Por qué estar en RRSS? (cont.) ¿Tienes una empresa y no sabes qué se dice de ella en internet? ¿Algunos clientes han valorado negativamente tus servicios en Redes Sociales? ¿Sabes qué piensan tus clientes sobre tu servicio?
  4. 4. ¿Por qué (cont.) ¿Por qué estar en RRSS? (cont.) Si no quieres que cosas como Si no quieres que cosas como estás te ocurran a ti…. estás te ocurran a ti…. ¡¡Sigue leyendo! Sigue leyendo! Aprovecha la oportunidad de Aprovecha la oportunidad de diferenciarte del resto. diferenciarte del resto.
  5. 5. ¿Por qué estar en RRSS? (cont.) ¿Por qué (cont.) El 85% de los fans de una marca en Redes Sociales la recomiendan a sus contactos. % Clientes obtenidos por las empresas en las Redes Sociales: 52% de los clientes en Facebook 43% de los clientes en Linkedin 36% de los clientes en Twitter Su presencia en las Redes Sociales le reportará otro reportará tipo de oportunidades Las Redes sociales son una fuente fiable de información. El 46% tiene en cuenta la información que obtiene a través de los Social Media a la hora de tomar una decisión de compra. Los usuarios recurren a las Redes Sociales como canal de atención al cliente, y demandan una respuesta ágil por parte de la marca. El 25% de los usuarios de Twitter o Facebook que se dirigen a una marca espera que la empresa responda en el plazo máximo de una hora. Estadísticas del Informe Social Media Marketing Industry Estadí
  6. 6. ¿Qué ¿Qué sabemos hacer? Blogs: Diseño de Blogs. Creación de contenidos (posts) propios y exclusivos orientados a posicionamientos Web. Maquetación de contenidos proporcionados por expertos de cada empresa, para el buen posicionamiento Web del blog. Gestión de comentarios. Generación de comentarios. Redes Sociales (Twitter, Linkedin, Facebook, Pinterest, etc): Personalización gráfica de la página de Twitter. Captación de Seguidores. Dinamización. Servicio de atención al cliente. Gestión del perfil. Captación de contactos. Gestión de eventos. Creación páginas empresa. Creación grupos.
  7. 7. ¿Qué ¿Qué sabemos hacer? (cont.) Gestión y control de reputación: Informes sobre reputación online y repercusión. Gestión de crisis online. Mantenimiento de la relación Cliente-Marca en los distintos perfiles de RRSS creados para la empresa. SEM, SEO: Creación campañas publicitarias Google Adwords, Facebook, etc. Creación de contenidos y perfiles con un SEO optimizado en busca del buen posicionamiento Web. Utilización de SEO para obtener un buen posicionamiento Web el Blogs Asesoramiento en Comunicación: Elaboración de Social Media Plan Realización de auditorías internas Realización de imagen corporativa Elaboración de Manual de Identidad Corporativa
  8. 8. ¿Qué ¿Qué sabemos hacer? (cont.) Formación: Módulos Branding Personal. Dirigidos a personas / empresas que tienen como objetivo crear o mejorar su marca en Redes Sociales / Internet, lo cual les podrá llevar a tener más oportunidades laborales, de negocio, etc. de una forma más rápida y efectiva. Curso Básico Gestión Redes Sociales. Dirigido a cualquier empresa, que no puede permitirse el pagar un Community Manager que le maneje sus cuentas mes a mes. Con este curso se pretende enseñar el uso básico de las Redes Sociales, para que la propia empresa sea capaz de gestionar sus perfiles. ¿Sabes que estas formaciones te pueden salir gratis?. Si estás interesado contacta con nosotros y te explicamos como.
  9. 9. es…. Lo que hacemos es….
  10. 10. ¿Cómo contactar con nosotros? Tfno: 668 839 570 ► communityred@communityred.es ► www.communityred.es ►

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