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Als erfahrener E-Business-Dienstleister unterstützt die communicode GmbH & Co. KG aus Essen...

Als erfahrener E-Business-Dienstleister unterstützt die communicode GmbH & Co. KG aus Essen
Unternehmen bei der digitalen Optimierung jeglicher Geschäfts- und Kommunikationsprozesse mit
integrierten und zukunftssicheren Lösungen. communicode verfügt über breites Fachwissen in der
Konzeption und Realisierung umfangreicher E-Business-Projekte mit Fokus auf Enterprise Content
Management-, E-Commerce- und Product Information Management-Systeme.

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top6 - wachstum durch digitalisierung top6 - wachstum durch digitalisierung Document Transcript

  • Wachstum durch DigitalisierungTop 6 für ein funktionierendes E-BusinessE-BusinessDer Begriff E-Business steht für die Digitalisierung von Geschäftsprozessen undbetrifft sowohl unternehmensinterne als auch externe Informations- undKommunikationsstrukturen. E-Business-Technologien unterstützenUnternehmensnetzwerke, optimieren die Kommunikation und schaffen eineinheitliches Erscheinungsbild.1. Wissen ist MachtIn Zeiten zunehmender Globalisierung stellt Wissen einen Wettbewerbsvorteil dar,deshalb sollte E-Business alle strategischen Unternehmensprozesse und diegesamte Wertschöpfungskette berücksichtigen, da E-Business einen Teil derBusinessstrategie darstellt. Im Zusammenspiel unterschiedlicher Abteilungen wieMarketing, Produktmanagement und Vertrieb verfügen nicht immer alle Beteiligtenüber das gleiche Wissen. Dies ist kein Nachteil, wenn wenigstens dieInformationsquellen für alle von gleicher Qualität sind. Ein Beispiel: Die neustentechnischen Eigenschaften des marktreifen Produkts sollten nach Freigabe nicht nurden Ingenieuren und Produktmanagern zur Verfügungen stehen, sondern allenKollegen weltweit, egal ob Produktion oder Marketing. Nur so kann ein Unternehmeneinheitlich agieren.2. Einheitliche Daten/DatenpflegeKern einer erfolgreichen E-Business-Strategie bildet die einheitliche Datenpflege.Möglich ist dies in einem Product Information Management System (PIM-System),
  • welches die zentrale Steuerung von Produktinformationen über die gesamteWertschöpfungskette hinweg steuert. So behalten Unternehmen die Kontrolle überalle Produktinformationen und wahren die Einheitlichkeit der Daten auch überLändergrenzen hinaus. Über beliebig viele Kanäle und in beliebig vielen Ländernkönnen koordinierte Sales- und Marketingaktionen einfach durchgeführt werden. EinPIM-System gewährleistet die Bereitstellung konsistenter Produktinformationensowohl an allen Schnittstellen wie etwa Internet oder Extranet als auch für alleAusgabemedien wie Produktflyer oder Kataloge. Der Fokus der Daten liegt beiVertriebs- sowie Marketinginformationen und Kennzeichen wie Artikelnummern,Kurzbezeichnungen, kaufmännischen Merkmalen, Logistikdaten undProduktionsinformationen.3. Einfachheit in der Anwendung/UsabilityWenn Daten nur in einem zentralen System gepflegt werden müssen, entfällt derpermanente Wechsel unter Software-Anwendungen. Insellösungen in derSoftwarelandschaft werden aufgehoben und der Pflegeaufwand verringert sicherheblich. Einher damit gehen Zeit- und Kosteneinsparungen. User gewöhnen sichschnell an ein System und die Logik dahinter und arbeiten mit Freude damit. Auchmoderne Content Management Systeme, zur Publikation der einheitlichen Daten,werden ohne Programmierkenntnisse bedient.4. FlexibilitätDank einheitlicher und konsistenter Datenbasis und simpler Ausrollmöglichkeitenkann das Marketing im Headquarter eines internationalen Konzerns spontanentscheiden, beispielsweise kurzfristig einen Katalog in Rumänien zu publizieren,während in Spanien eine Marketingaktion mit ganz anderem Schwerpunkt gefahrenwird. Die Auslieferung der Daten kann quasi per Knopfdruck jederzeit und überall
  • erfolgen. Aufwendige Freigabeprozesse entfallen. Gleiches gilt etwa für den Rolloutneuer Produktkategorien in Onlineshops, was im schnelllebigen Onlinemarkt vonentscheidender Bedeutung ist. Die Übernahme der Produktdaten aus derWarenwirtschaft war lange Zeit die einzige Quelle des Onlineshops. Doch derRechercheanspruch ist immens gestiegen und damit auch der Wunsch nachintelligenteren Suchoptionen wie etwa Attributen, Werten, Bereichen oder Sprachen.Die Integration und Verknüpfung mit PIM-Systemen ist die logische Folge dergestiegenen Ansprüche heutiger Nutzer.5. InternationalisierungEine neue Dependance oder ein neuer Onlineshop in einem anderen Land? Mit einerdurchdachten E-Business-Strategie kein Problem. Alle Daten liegen vor und miteinem Translation Memory System können sie auch in beliebig viele Sprachenübersetzt und multilingual gepflegt werden. Der Einsatz dieser Systeme ermöglichtdaher nahtlose Übersetzungsprozesse, kürzere Durchlaufzeiten, Kostensenkungenund ein einheitlich hohes Qualitätsniveau aller fremdsprachlichen Dokumente. DieAdaption von unternehmens- und produktrelevanten Informationen für alle Zielmärkteist heute wesentlicher Bestandteil der Wertschöpfungskette. Bedienungsanleitungenper Knopfdruck in beliebig vielen Sprachen publizieren – ein Traum für jedenProduktmanager.6. Sicherer technischer BackgroundBasis für eine erfolgreiche E-Business-Strategie bilden der technische Backgroundund effektive Softwaresysteme. Es existieren zahlreiche Softwarelösungen am Markt.„Ein PIM-System bildet die Basis und wird idealerweise durch CMS und TMS sowieein DAM/MAM Media Asset Management ergänzt. Wichtig ist, dass hier meist keineStandardlösungen funktionieren, sondern individuell auf das Unternehmen
  • zugeschnitten gearbeitet werden muss. Ob Anpassung an ERP-Systeme,Schnittstellen oder individuelle Wünsche, ohne diese Individualisierung bringt esnicht den gewünschten Effizienzgewinn“, sagt Axel Helbig, Geschäftsführer dercommunicode GmbH & Co. KG.Als Experte für Product Information Management Systeme (PIM), Enterprise ContentManagement Systeme (ECM) und E-Commerce unterstützt das EssenerUnternehmen Kunden von der Konzeption über die Planung bis zur Realisierungindividueller E-Business-Projekte. „Wir verfügen über technisches Know-how undlangjährige Erfahrung. So entstehen individuelle Lösungen, die Geschäftsprozessenachhaltig optimieren“, erklärt Helbig.Mit Erfahrung und Know-how leistet communicode hier entsprechende Arbeit. Als E-Business-Dienstleister unterstützt communicode Unternehmen bei der digitalenOptimierung sämtlicher Geschäfts- und Kommunikationsprozesse mit integriertenund zukunftssicheren Lösungen. communicode verfügt über breites Fachwissen inder Konzeption und Realisierung umfangreicher E-Business-Projekte mit Fokus aufEnterprise Content Management-, E-Commerce- und Product InformationManagement-Systeme.Informationen unter www.communicode.deUnternehmensprofilAls erfahrener E-Business-Dienstleister unterstützt die communicode GmbH & Co. KG aus EssenUnternehmen bei der digitalen Optimierung jeglicher Geschäfts- und Kommunikationsprozesse mitintegrierten und zukunftssicheren Lösungen. communicode verfügt über breites Fachwissen in derKonzeption und Realisierung umfangreicher E-Business-Projekte mit Fokus auf Enterprise ContentManagement-, E-Commerce- und Product Information Management-Systeme.